Евгений Касперский генеральный директор «Лаборатории

Евгений Касперский генеральный директор «Лаборатории Касперского»
Я уже не провожу границ между бизнесом и хобби
Деловой квартал
Я всегда хотел завоевать мир. Годы проходят, а это желание становится только сильнее.
Первую свою ощутимую прибыль я вложил в развитие партнерской сети именно за рубежом.
Сначала офис «Лаборатории» был открыт в Англии, затем последовали Германия и Франция.
Сейчас у нас офисы в 30 странах мира— от Токио и Пекина до Мельбурна и Мехико. Мне
нравится не только развивать бизнес, но и путешествовать, знакомиться с людьми,
перенимать их культуру и привычки, а затем привносить все эти знания в бизнес. Я уже для
себя не провожу границы, где это был бизнес, а где— хобби. Вообще, я не знаю, что для меня
важнее— развивать новые рынки или тот кайф, который я испытываю, когда общаюсь с
людьми разных стран, бываю в значимых для них местах и участвую в мероприятиях,
приобщаюсь к их культуре, ем их национальные блюда.
Взять Китай— очень интересная, многогранная культура, своеобразные и симпатичные люди.
Похожи скорее на русских, чем на своих соседей-азиатов. По-моему, чтобы их понять, нужно
полностью очистить свой мозг, избавиться от стереотипов и от тех знаний, которые
почерпнул из книг и телевизора. И наблюдать за ними. Постепенно, шаг за шагом, пытаться
научиться думать так, как они, наблюдать и подражать, захотеть стать такими, как они. И рано
или поздно начнешь понимать, что говоришь с ними на одном языке, а они понимают тебя.
Да, и обязательно учить иероглифы. Я с китайским разговорником там не расстаюсь: им очень
приятно, что чужак, европеец, пытается понять, о чем они говорят. Китайское название для
нашей компании мы придумывали почти год. Это очень важно. Компания с плохим названием
в Китае обречена на провал, они очень серьезно к этому относятся. В Китае мы «Кобаси», это
значит «сила, движущаяся вперед». А вот одну европейскую компанию в Китае назвали так,
что в переводе она стала «Тайваньской шлюхой».
А вот если взять японцев, то они очень требовательны к продукту, к его качеству. Очень часто
уже готовый антивирус мы специально придерживаем и не начинаем продажи в Японии—
ждем, когда всплывут ошибки и недочеты, чтобы в этой стране продукция была близка к
идеалу.
Американцы помешаны на демократии и законности. Авторские права для них священны, что
создает для нас скорее неудобства. В частности, большая проблема— постоянные патентные
войны. Во всем мире программное обеспечение является таким же объектом
интеллектуальной собственности, как, например, песня или книга. В Штатах же закон
защищает идею. К примеру, можно запатентовать идею песни в определенном стиле из,
скажем, четырех куплетов. На этом там отлично наживаются патентные тролли, а мы с ними
постоянно воюем, участвуем порой в десятке судов одновременно. Приятно только одно— мы
делаем это в одной компании с Adobe, Google, Microsoft.
Немцы очень дотошные, выбирают антивирус практически как автомобиль. Разберутся во
всех нюансах, зададут кучу вопросов и только после этого примут решение. Англичане—
очень консервативны и будут пользоваться тем, к чему привыкли, до упора. И неважно, что
эта штука уже давно устарела, — такова уж у них сила традиций. Потребовалось почти пять
лет упорной работы, чтобы бренд «Касперский» начали узнавать на этом рынке. Французы
эмоциональны, и их легко зажечь. Латиноамериканцы разговаривают серьезно только о
футболе. Очень талантливые разгильдяи, их просто невозможно понять, не побывав на
карнавале в Рио-де-Жанейро, что я уже делал несколько раз. При выходе на какой-либо
зарубежный рынок нужно понять культуру и людей, с которыми придется работать. Многие
-------------------------------------------------
Дайджест деловой прессы "Оптимальный Бизнес"
www.bizoptimum.ru
очень хорошие и даже великие компании погорели на том, что лезли со своим уставом в
чужой монастырь. Оцените страну, в которую пришли делать бизнес, проникнитесь ее языком
и культурой, полюбите ее народ, станьте одним из них. И увидите— вам отплатят тем же. А
бизнес? Бизнес обязательно пойдет, ведь это вы уже умеете!
-------------------------------------------------
Дайджест деловой прессы "Оптимальный Бизнес"
www.bizoptimum.ru