Стресс, стрессоустойчивость

advertisement
Стресс и способы
регуляции
эмоционального
состояния
Кутбиддинова Римма Анваровна
кандидат психологических наук, доцент
 Физиологические
особенности
протекания стресса
 Причины возникновения стресса
 Диагностика стрессоустойчивости
 Пути профилактики стрессовых
состояний
 Рекомендации по повышению
стрессоустойчивости
Стресс (от англ. stress – давление,
напряжение) - термин, используемый
для обозначения обширного круга
состояний человека, возникающий в
ответ на разнообразные экстремальные
воздействия.
Стресс это нормальная адаптивная
реакция нашего организма,
выработанная в ходе эволюции.
!
Основной причиной стрессов
являются перемены. Любая
перемена, даже позитивная,
нарушает баланс, который мы
поддерживаем в своем окружении.
Факторы, вызывающие состояние
стресса, основоположник учения о
нем Г. Селье назвал стрессорами, а
совокупность изменений,
происходящих в организме под
действием стрессов, —
адаптационным синдромом, который
часто трактуют как клиническое
проявление стресса.
Стрессоры – факторы,
вызывающие состояние стресса.
Стресс обычно понимается как
неблагоприятный опыт
недостаточной или избыточной
стимуляции, который сейчас или в
будущем приведет к нарушению
здоровья.
!
Диагностика
(Шкала стрессов Холмса позволяет
количественно оценить уровень
стресса каждого человека)
Сумма баллов меньше 150
предполагает низкий уровень стресса и
низкую вероятность стрессовых
расстройств (менее 30%).
В диапазоне 150-299 баллов риск
развития расстройства около 50%, а
если сумма баллов превышает 300, то
риск стрессового расстройства
достигает почти 80%.
Если стресс в норме — это очень
хорошо, это значит, что Ваш
организм силен и справляется с
психическим воздействием извне.
Если стресс зашкаливает — это
ведет к болезням, снижению
иммунитета или к затяжной
депрессии.
Сильное стрессовое воздействие
вызывает пассивное поведение –
реакция страха.
Страх возникает в ситуации
угрозы биологическому или
социальному существованию
индивида со стороны
действительной или воображаемой
опасности.
Стадии развития общего
адаптационного
синдрома:
1) стадия тревоги
2) стадия сопротивления
3) стадия истощения
Серия автоматических изменений при
виде опасности:
1. В кровь поступают гормоны
адреналин и норадреналин, они
ускоряют реакции, повышают
содержание сахара в крови,
повышают давление и ускоряют
сердцебиение. Это приводит к
притоку крови, напряжению мышц,
расширению зрачков и др.
2. Система пищеварения
прекращает свою работу,
освобождая кровь, участвующую в
пищеварении, чтобы обеспечить
приток крови к мышцам и легким
(пересыхает во рту).
3. В кровь поступают эндорфины,
уменьшающие болевые ощущения
и чувствительность к ушибам и
травмам.
4. Кортизол тормозит иммунную
систему и не допускает
аллергические реакции, которые
могли бы повлиять на
функционирование организма.
5. Кровеносные сосуды сжимаются, а
кровь густеет, течет медленнее,
чем обычно, но быстрее
сворачивается, если течет из раны.
1. Эмоционально положительные и
эмоционально отрицательные;
2. Кратковременные и долгосрочные
(острые и хронические);
3. Физиологические и
психологические (информационные,
эмоциональные и коммуникативные).
Эмоциональное
перенапряжение приводит к
состоянию, называемому
ДИСТРЕССОМ – истощению,
болезни организма.
Приятные формы стрессовых
переживаний, т.к. стресс любви,
творчества, восторга,
вдохновения – называются
«ЭУСТРЕССОМ», т.е. приятным
стрессом.
Эустресс – это тот заряд
бодрости, который
помогает нам справится с
делами, он делает нашу
жизнь динамичной и
наполненной, помогает
добиваться целей.
Причины стресса:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Потеря близких
Испорченные отношения с людьми
Общение с неприятными людьми
Недостаток денег, финансовые
трудности
Безработица
Нехватка времени
Недостаток отдыха
Скука
Проблемы со здоровьем
Причины профессионального стресса:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
Общеорганизационные проблемы
Неопределенность положения человека
Неправильно подобранные люди
Сверхурочные, неудобные часы
Карьера, перспективы служебного
продвижения
Зарплата
Ненужные ритуалы
Личность руководителя
Конфликты
Личные проблемы сотрудников
Напряженная и монотонная работа.
Причины стресса:
-
-
-
Учащенное дыхание
Сильное сердцебиение
Сухость во рту
Потливость, дрожь
Слезливость
Головные боли
Раздражительность
Плохой сон
Рассеянность
Рецидивирующие инфекции












Одиночество
Чувство неуверенности в себе
Проблемы с концентрацией внимания и
запоминания
Нежелание общаться с людьми
Усталость и расстройства сна
Колебания настроения
Раздражительность и вспыльчивость
Бурная активность
Навязчивые действия
Плохой аппетит
Боязнь тишины
Подчеркнутое внимание к внешности
!
Диагностика
(Инвентаризация
симптомов стресса)
- это
синдром, развивающийся на
фоне хронического стресса и
ведущий к истощению
эмоционально-энергетических и
личностных ресурсов
работающего человека
«Эмоциональное
сгорание – плата за
сочувствие»
(К. Маслач)
Эмоционально-психологические
симптомы:
 безразличие, скука, пассивность и
депрессия;
 повышенная раздражительность на
незначительные, мелкие события;
 частые нервные срывы;
 постоянное беспричинное
переживание негативных эмоций;
 чувство
неосознанного
беспокойства и повышенной
тревожности;
 чувство гиперответственности и
постоянное чувство страха, что «не
получится» или «я не справлюсь»;
 общая негативная установка на
жизненные и профессиональные
перспективы.
Поведенческие симптомы:
 ощущение, что работа становится все
тяжелее и тяжелее, а выполнять ее — все
труднее и труднее;
 сотрудник заметно меняет свой
рабочий режим;
 постоянно, без необходимости, берет
работу домой, но дома ее не делает;
 руководитель затрудняется в принятии
решений;
чувство бесполезности, неверие в
улучшения, снижение энтузиазма по
отношению к работе, безразличие к
результатам;
 невыполнение важных, приоритетных
задач и «застревание» на мелких деталях;
 дистанцированность от сотрудников и
клиентов, повышение неадекватной
критичности;
 аддикции.

Качества, помогающие избежать
профессионального выгорания:
 хорошее здоровье и сознательная,
целенаправленная забота о своем
физическом состоянии;
 высокая самооценка и уверенность в себе;
 опыт успешного преодоления
профессионального стресса;
 способность конструктивно меняться в
напряженных условиях;
 высокая мобильность;
 открытость;
 общительность;
 самостоятельность;
 стремление
опираться на собственные
силы;
 способность формировать и
поддерживать в себе позитивные,
оптимистичные установки и ценности
— как в отношении самих себя, так и
других людей и жизни вообще.
Существуют различные методы
диагностики:
Проективные
Тестовые (анкеты, вопросники)
Беседа (анализ симптомов)
НАРИСУЙТЕ, ПОЖАЛУЙСТА,
ДЕРЕВО
В рисунке «Дерево» обращаем внимание на:
Слишком мелкое изображение дерева
Рисунок расположен только в нижней половине
листа
Сильная штриховка, особенно ствола
Наличие дупла
Падающие листья
Острая вершина
Опущенные ветви
Линия земли опускается к правому краю листа
Стрессоустойчивость – это
определенное сочетание
личностных качеств, позволяющих
переносить стрессовые ситуации
без неприятных последствий для
своей деятельности, личности и
окружающих.
!
Диагностика
(стрессоустойчивости)
Традиционными показателями
стрессоустойчивости являются:
1) Сохранение способности к социальной
адаптации;
2) Сохранение значимых межличностных
связей;
3) Обеспечение успешной самореализации,
достижения жизненных целей;
4) Сохранение трудоспособности и качества
выполняемой деятельности;
5) Сохранение здоровья.
Компоненты стрессоустойчивости:
1. Способность прогнозировать развитие
жизненных ситуаций
2. Способность контролировать эмоции,
развитые волевые качества личности,
владение навыками саморегуляции
3. Способность выдерживать более
длительное и сильное напряжение
4. Способность пиковые нагрузки в
экстремальных условиях
5. Активность в преобразовании стрессовой
ситуации
6. Опыт разрешения стрессовых ситуаций,
владение эффективными способами их
преодоления
7. Гибкость адаптационных процессов в ответ
на разновремено появляющиеся стрессоры
8. Способность реализовываться и личностно
расти
9. Удовлетворенность самореализацией
У одного человека на фоне
разных функциональных
состояний организма,
стрессоустойчивость будет
различаться:
1. В течение дня (с утра менее
восприимчивы, чем после работы)
2. В течение года (время года, время
приближения отпуска, конец рабочего
года)
Стрессоустойчивость зависит от:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Наследственности
Темперамента
Склонностей
Личного жизненного опыта
Уровня социальной адаптации
Мотивации
Интеллектуальной оценки ситуации
Субъективного отношения человека к
стрессовой ситуации
Стрессоустойчивость
и группа крови
1. Люди с I группой крови наиболее
устойчивы к стрессу
2. Затем идет IV группа
3. Среднюю позицию занимают люди с
III группой крови
4. Самыми стрессоНЕустойчивыми
считаются лица со II группой крови.
Стратегии снятия стресса:
проанализируйте, что вызывает у
Вас стресс и как он проявляется;
- постарайтесь свести к минимуму
стрессовые ситуации
- освойте стратегии
конструктивного снятия неизбежно
возникающих стрессов.
-
ТЕРАПИЯ
СТРЕССОРНЫХ СОСТОЯНИЙ:
-
-
Ритуалы
Сон
Смехотерапия
Хобби
Массаж
Баня
- Рефлексотерапия
- Микрорефлексотерапия
Психотерапия
- Самовнушение
- Медитация
- Нормализация дыхания
(брюшное)
- Ароматерапия (лаванда,
шоколад) и фитотерапия
- Цветотерапия
-
-
-
-
Добиться расслабления можно:
Выполняя дыхательные упражнения
Ведя дневник
Смотря комедию
Играя с домашними животными
Танцуя
Нежась в теплой ванне
Медитируя
Посещая салон красоты
Беседуя с друзьями
Баланс желаний
и возможностей:
- Не стремиться ВСЕ улучшить
- Меньше мыслить категориями
«должен», «обязан», «вынужден»
- Прощать себя и других
- Учиться говорить «НЕТ»
- Отсеивать лишнюю информацию
Самоконтроль:
- Не быть пассивным
- Отстаивать свою позицию, но без
агрессии
- Определять проблемы, ставить цели,
ставить цели и искать пути их решения
- Прислушиваться к собственным
потребностям и заботам
- Стараться выполнять принятые
решения
Жизненные правила:
Каждый человек
имеет право
ошибаться
имеет право менять
свое мнение
имеет право говорить
«нет»
имеет право
добиваться своих
целей, не нанося при
этом вреда другим
людям
Спасибо за внимание

Download