Доклад на тему: ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ТЕХНОЛОГИИ
advertisement
Доклад на тему: ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА ТЕХНОЛОГИИ SHOPPER-МАРКЕТИНГ Н.В. РЕБРИКОВА, канд. эк. наук, ст. преп. кафедры «Маркетинг и логистика» Финансовый университет при Правительстве РФ (Москва) О.А. ШАЛЬНОВА, канд. эк. наук, ст. преп. кафедры технологий и управления продажами РЭУ им. Г.В. Плеханова (Москва) Shopper Marketing – это глубокое понимание клиентов и их поведения на месте покупки. Его суть состоит в том, чтобы воздействовать на поведение покупателя на психологическом уровне. Вот некоторые цифры и факты: 70% решений о совершении покупки принимается непосредственно в магазине у полки/прилавка. 68% потребителей постоянно переключаются с марки на марку и только 5% остаются лояльны к своему бренду. На решения о покупке в 2/3 случаев влияет конкретная ситуация в магазине. Если оформить выкладку звуковым сопровождением, продажи могут возрасти на 5-10%. Основные принципы shopperмаркетинга: Ориентация на покупателя, а не потребителя товара. Глубинное знание принципов поведения и предпочтений покупателей, а также специфики восприятия определенной торговой марки в торговом зале магазина. Разработка индивидуальных решений по представлению торговой марки в торговом зале магазина в зависимости от результатов исследований Нестандартные приёмы: СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!
