kutin_prizencova

ОСНОВНЫЕ ПРЕДПОЧТЕНИЯ ИНОСТРАННЫХ ГРАЖДАН ПО
ОБРАЗОВАТЕЛЬНОМУ ТУРУ В РОССИИ
И.В. Кутьин, к.п.н., преподаватель кафедры МКФФК
О.К. Призенцова Студентка 5 курса специализации Менеджмент в сфере
рекреации и туризма
Ключевые слова: образовательные туры, иностранные граждане, Россия.
Известно, что туризм играет одну из важнейших ролей в жизни человека,
общества и экономики страны. Обучение является одной из популярнейших целей
во время туристских поездок в мире. С каждым годом набор услуг, предлагаемых в
данной отрасли, расширяется, и в связи с этим появляется ряд проблем, которые
требуют оперативного решения [1, 2, 3].
В анкетировании приняло участие 32 иностранных туриста. Большинство
опрошенных были мужчины - 75 %, женщины составили 25 %. По возрастным
показателям большинство составили молодежь (20-29 лет) и средний (30-55/60
лет) возраст – по 41 %, подростки составили 12 % и семьи с детьми 3% .
Анализ услуг образовательного туризма в России для иностранных
туристов показал, что все 100% опрошенных туристов хотели бы посетить Россию
с целью обучения. Но так же 56% из них отметили целью посещения
экскурсионный отдых, 22% экстремальные путешествия, 13% выбрали занятия
спортом и 9% думают о лечебных программах.
Превосходное большинство 82 % хотят изучать в России именно язык, 3 %
туристов выбрали профессиональные курсы, 6 % заинтересованы спортивнообразовательными поездками и 9 % хотят получить сертификат, диплом.
Групповые поездки (10-12 человек) предпочитают 13% опрошенных,
мини-группы (3-5 человек) 28 %, 59% выбирают индивидуальное обучение. Из
них 3% выбирают продолжительность поездки более 6 месяцев, краткосрочные (от
3 до 6 месяцев) курсы 9%, каникулярные (от 1 до 3 месяцев) программы 63% и
25% предпочитает учиться в поездках продолжительностью до 1 месяца.
По итогам анализа вопроса о расходах на поездку большинство 56%
респондентов готовы заплатить от 2600$ до 4000$, на сумму от 1300$ до 2600$
согласилось 28%, 13% рассчитывают на сумму до 1300$ и 3% готовы к сумме
более 4000$.
На вопрос о проживании. 19% опрошенных респондентов выбирают
квартиру, 31% проживание в кампусе, 9 % номер в отеле и 41% проживание в
семье. 63% туристов организовывают поездки самостоятельно, но 37% прибегают
к помощи специалистов. Из них 22% обращаются к специалистам часто и 15%
редко.
По мнению 47% туристов в полный пакет тура должны входить
образовательная программа, проживание, питание, авиабилеты, трансфер,
медицинская страховка, виза. 28% включают в список экскурсии, 19% считают
необязательными экскурсии и визу, а 6% выбирают только образование,
проживание и питание
Мнения опрашиваемых, о достаточности информирования и возможностях
организации поездок в России, разделились и 31% туристов могут использовать
интернет ресурсы, большинство 47% считают возможности недостаточными и
22% информируют о сложностях перевода.
При выборе города проживания и обучения все 100% иностранных
туристов предпочли Москву, остальные города они желают посетить лишь в
качестве экскурсий.
При ответе на открытый вопрос, о дополнительных услугах, иностранные
туристы упоминают развлечения (клубы, кино, театры, музеи, концерты), а так же
при устной беседе интересовались о доступности организованных мест для
пикника.
Заключение
При составлении программы необходимо продумать, сколько часов студент
должен и может эффективно заниматься, а, сколько он может посвятить отдыху и
прочим внеклассным мероприятиям.
Туроператор обязан предложить клиенту не только непосредственно
образовательную программу, но и целый спектр сопутствующих услуг. Для этого
ему необходимо при организации данной услуги заключить соглашения и договора
с поставщиками данных услуг. Какие это будут услуги зависит от содержания
тура.
Наполнение пакета при формировании образовательного тура должно
учитывать данные характеристики: индивидуальный тур, продолжительностью от
1 до 3 месяцев, проживание в Москве у принимающей семьи, стоимость от 2600$
до 4000$, в стоимость должны входить все необходимые услуги в организации
поездки и минимальный набор экскурсий (например, обзорная экскурсия по
Москве).
Список литературы
1.
Ефремов К. Возможности образовательного туризма/ К. Ефремов//
Народное образование. — 2005. — №3.
2.
Лунин
Эдуард
Андреевич.
Совершенствование
управления
образовательным туризмом в РФ : диссертация ... кандидата экономических наук :
08.00.05 / Лунин Эдуард Андреевич; [Место защиты: С.-Петерб. гос. ун-т].- СанктПетербург, 2009.- 156 с.: ил. РГБ ОД, 61 10-8/1132
3.
Погодина В.Л. Современное состояние и перспективы развития
образовательного туризма в России /В.Л. Погодина, В.П. Соломин //Известия
российского государственного педагогического университета им. А.И. Герцена. –
СПб., 2010. – №8. – С.168.