Система дистанционного банковского обслуживания

Система ДБО «Банк на диване» - возможности, основные правила и подводные камни
Система ДБО «Банк на Диване»(далее по тексту - система ДБО) -это сервис для физических лиц, который
дает возможность дистанционно управлять всеми своими счетами, открытыми в Банке через интернет.
Используя систему ДБО, пользователь сможет самостоятельно открывать новые карты, вклады, выполнять
переводы, оплачивать коммунальные услуги и мобильную связь, подавать заявку на получение кредита. Вход
в Систему ДБО осуществляется через Интернет-браузер, установленный на компьютере или смартфоне.
Однако, нельзя забывать про мошенников, которых тоже интересуют Ваши деньги. Чтобы воспользоваться
всеми преимуществами Системы ДБО и избежать столкновений с мошенниками, рекомендуем Вам изучить
правила работы системы и обратить внимание на следующие важные моменты:



заключив договор на подключение системы ДБО, Вы получаете 2 пластиковых скретч-карты. Это средства
доступа к системе ДБО1. На одной карте – указан идентификатор пользователя (логин)и пароль для входа
в систему ДБО, на второй карте приложен комплект одноразовых сеансовых ключей (паролей) для
совершения платежей
ВАЖНО: логин, пароль и сеансовые ключи (пароли) являются секретными данными и скрыты на карте
специальным защитным покрытием.
расходные операции по счетам можно совершать только после введения одноразового ключа (пароля).
Именно этими секретными данными (логин, пароль и ключи) стремятся завладеть злоумышленники, и
получить доступ к Вашим счетам и деньгам. Помните! Кража средств со счетов является, как правило,
следствием того, что пользователь не уделял должного внимания вопросу хранения этих секретных данных.
Чтобы получить логин, пароль и ключи злоумышленники могут действовать разными способами, например:
1.
2.
3.




Украсть скретч-карты;
Выманить информацию о логине и паролях обманным путем, войдя в доверие к клиенту;
Скопировать логин и пароли непосредственно с Вашего компьютера, используя сеть интернет и
вредоносное программное обеспечение.
Практика показывает, что надежную защиту от мошенников помогут обеспечить - соблюдение
конфиденциальности персональных сведений и защита вашего персонального компьютера от
вредоносного программного обеспечения. Итак:
В первую очередь, обращайте внимание на адресную строку браузера. Открытая вами страница должна
принадлежать официальному сайту Банка (https://retail.myskb.ru, https://tel.myskb.ru).
При утере скретч-карты, либо в случае ее компрометации (логин и пароль стали известны третьим лицам,
с пароля и/или ключа, который еще не использовался, стерто защитное покрытие) срочно позвоните в
Банк по телефону 8-800-1000-600 для блокировки доступа в систему.
Установите на свой компьютер специализированное антивирусное программное обеспечение и регулярно
его обновляйте.
При поступлении на телефон сообщения от банка с реквизитами операции, которую Вы не проводили,
срочно обратитесь в Банк по телефону 8-800-1000-600 для блокировки доступа в систему.
Следует помнить, что в случае инцидента Банк содействует в возврате перевода, однако не может
гарантировать возмещение утраченных средств, если данный перевод стал возможен вследствие нарушения
правил пользования электронным средством платежа, например, утери клиентом скретч-карты и/или
компрометации идентификатора пользователя (логина, пароля, одноразовых ключей (паролей), а также
необоснованного или ошибочного перечисления денежных средств самим пользователем.
Выполнение этих рекомендаций поможет сохранить в безопасности Ваши средства и в полной мере
использовать возможности интернет-банкинга.
1
Для версии системы ДБО, предполагающей в качестве доступа к системе ДБО только пластиковые скретчкарты.