Концепция устойчивого маркетинга вуза и
advertisement
Проектный семинар 24-25 мая, Анапа Концепция устойчивого маркетинга ВУЗа • Основные рынки и продукты ВУЗа • Изменения внешней маркетинговой среды ВУЗа • Клиентоориентированность ВУЗа и взаимоотношения с потребителями • Взаимодействие с аудиториями влияния • Взаимодействие с партнерами Продукты вуза • Что является продуктом вуза? – Студент? – Выпускник? – Знания? – Занятия? – Программы? Рынок вуза • Рынок студентов и абитуриентов – – – – Их потребности Как они принимают решение? Кто влияет на их решение? Что для них важно? • Рынок труда – – – – Кто нанимает выпускников? Как они принимают решение? Кто влияет на их решение? Что для них важно? • Государство и его потребности в образовании граждан – – – – Кто определяет эти потребности? Как принимаются решения? Кто влияет на решение? Что важно для государства? Внешняя среда вуза • Количество вузов • Спрос на высшее образование • Модернизация системы высшего образования • Глобализация и международные стандарты, ВТО • Эффективные и неэффективные вузы, укрупнение вузов, рейтинги • Демографическая ситуация в стране • Платное и бесплатное образование • …….??? Потребители, клиенты, обучающиеся…. • Образование и образовательная услуга • Студенты – клиенты вуза? • А государство? • Что такое клиентоориентированность вуза – Понимание потребностей – Сотрудничество в создании потребительской ценности – Соблюдение установленных правил Аудитории влияния • Государство • Рынок труда • Общество и общественные организации • Конкуренты • Профессиональные сообщества • Родители • Школы • …??? Устойчивое развитие вуза • Учим необходимым знаниям – А каким нужно учить? – Как учить? • Используем их в текущей деятельности – Всегда ли мы поступаем в соответствие с тем, чему учим студентов? • Даем обучаемым возможность на практике реализовывать полученные знания • Сотрудничаем с партнерами и аудиториями влияния Работа в малых группах • Группы: – «Студенты «Преподаватели», «Администраторы» • Вопросы для обсуждения: • Плюсы и минусы использования концепции устойчивого маркетинга в ВУЗе • Что мы уже используем • Изменения, необходимые для внедрения концепции (организационные изменения, изменения в содержании обучения и т.п.) • Регламенты, которые необходимо разработать Концепция «зеленого университета» • • • • • • Понятие зеленого кампуса Заинтересованные аудитории зеленого кампуса Направления «озеленения» современного ВУЗа Университет здорового образа жизни Взаимодействие с аудиториями влияния Проникновение идей здорового образа жизни в университет (информационные потоки и их направленность) Зеленый кампус • Таллуарская декларация, 1990, лидеры 31 университета • Решения – Распространять информацию об экологически устойчивом развитии. – Создавать базисную культуру экологической устойчивости – Формировать ответственное отношение общества к окружающей среде – Показывать пример ответственного отношения к окружающей среде – Привлекать все заинтересованные стороны • • • • • • • Экологическая инфраструктура Управление отходами Энергосбережение Экологический транспорт Экономия воды Ответственное потребление Экологическое просвещение Здоровый образ жизни • По данным Всемирной Организации Здравоохранения (ВОЗ), продолжительность жизни человека и состояние его здоровья • на 60% определяет его образ жизни и система питания, • на 15% — наследственность, • еще 15% — экология и условия внешней среды, • и лишь на 10% услуги здравоохранения. Здоровьесбережение • Обучение, направленное на изменение поведения учащихся • Развитие школьной медицинской службы и профилактики • Создание здоровой среды, безопасность, рациональное питание Профилактический подход • предусматривает передачу базовых знаний об индивидуальном здоровье; • медико-социальный мониторинг состояния здоровья воспитуемых; • работу по профилактике вредных привычек и возможных заболеваний. Методический подход • учитывает негативное воздействие на здоровье самой действующей системы обучения. • предполагает использование преподавателем современных методов организации учебного процесса; • обучение учащихся способам и приёмам взаимодействия с самим собой, друг с другом, с окружающим обществом и природой; • обучение навыкам самоорганизации и самообразования. • Основная его цель — создание силами коллектива нетравмирующей и безопасной образовательной среды. Что делать • Безопасная среда (инфраструктура) • Знания о здоровом образе жизни (теория и практика) • Практика этого образа • Обеспокоенность родителей и общение с ними Работа в малых группах • Группы: – «Студенты «Преподаватели», «Администраторы» • Вопросы для обсуждения: • Преимущества и недостатки внедрения концепции • Необходимые изменения • Необходимые регламенты и правила
