Управление компетенциями и мобильностью персонала в

advertisement
8.
Лекция
Инновационные технологии управления
развитием кадрового потенциала организации
1.
2.
3.
4.
5.
Сущность и содержание процесса инновационного
развития кадрового потенциала организации
Аудит кадрового потенциала предприятия
Методы инновационного развития кадрового
потенциала организации
Управление компетенциями и мобильностью
персонала в условиях инновационного развития
кадрового потенциала организации
Механизмы мотивации инновационной
деятельности кадрового потенциала компании
к.э.н., проф. Е.М. Бортник
Принципы стратегии кадрового обеспечения
инновационной сферы, трансформации управления
персоналом

обеспечение свободного потока информации, который позволяет
тем, кто работает над нововведениями, находить новые идеи в
самых неожиданных местах и приспосабливать их к целям и
задачам организации;

частый и близкий контакт между подразделениями, усиление
горизонтальной, а также вертикальной связи, что обеспечивает
необходимые ресурсы, информацию и поддержку;
традиции работать командами и высокий уровень доверия в
коллективе;
наличие руководителей, которые верят в нововведения и делают
все, чтобы были доступны необходимые ресурсы и реализованы
потенциальные возможности.


Характеристика уровней стратегии управления
трудовыми ресурсами, персоналом в связи с
инновационными процессами
Уровни
Макро-
Классификация
стратегий
Характеристика
Национальная
стратегия управления
человеческими
(трудовыми) ресурсами
Государственная политика в области инноваций, образования,
занятости, разработка соответствующих законодательных актов,
программ, прогнозов, формирование инновационных центров, фондов
и иных структур на федеральном уровне, государственная
молодежная политика, национальные премии, стипендии в области
науки и высоких технологий, система защиты интеллектуальной
собственности
Мезо-
Стратегия управления
человеческими
(трудовыми) ресурсами
региона
Региональные программы и прогнозы по развитию образования,
занятости, предпринимательской и инновационной деятельности,
формирование субъектов инновационной деятельности, участие
регионов в технологических цепочках, региональные премии,
стипендии за достижения в области науки, техники и высоких
технологий, региональные конкурсы, гранты в сфере инноваций; кроме
того в районах и городах (муниципальное управление), организация
профориентационной работы, выявление и поддержка одаренных
детей, создание центров научно-технического творчества молодежи,
пропаганда достижений новаторов производства, поддержка малого
предпринимательства
Характеристика уровней стратегии управления
трудовыми ресурсами, персоналом в связи с
инновационными процессами
ПРОДОЛЖЕНИЕ
Уровни
Микро-
Классификация
стратегий
Стратегия
управления
персоналом
предприятия
Индивид
Стратегия
уальный
самоменеджмента
Характеристика
Разработка (привлечение) инновационных проектов,
формирование инновационных команд, мотивация,
стимулирование творческой активности работников,
внутрифирменная кооперация, специализация и интенсификация
труда, непрерывное образование, планирование карьеры
работников с учетом их личных качеств и инновационных
способностей, расширение возможностей для творчества, текущих
инноваций, конкурсы мастерства
Обучение, уровень квалификации труда и систематическое его
повышение, разработка личных творческих планов,
самообразование, ответственность за результаты и качество
труда, стремление к продвижению по службе
Этапы инновационного развития кадрового
потенциала организации
Оценка результатов деятельности и эффективности
развития кадрового потенциала организации
Организацион
но-штатная
политика
Информацио
нная
политика
Финансов
ая
политика
Политика
развития
персонала
Разработка общих принципов инновационного развития
кадрового потенциала организации
Мероприятия инновационного развития
кадрового потенциала организации
Мероприятия инновационного
развития кадрового потенциала
организации
Разработка систем стимулирования и мотивационных
механизмов повышения заинтересованности и
удовлетворенности трудом, оплаты труда
Формирование идеологии и принципов
кадровой политики
Определение условий для обеспечения баланса между
экономической и социальной эффективностью
использования трудовых ресурсов
Прогнозирование создания новых
рабочих мест с учетом внедрения
новых технологий
Организация привлечения, отбора, оценки и аттестации,
профориентация и трудовая адаптация персонала
Разработка программ занятости и
социальных программ
Планирование потребности организации в персонале
Проведение маркетинговой
деятельности в области персонала
Рационализация затрат на персонал организации
Подбор и расстановка персонала
Организация труда и рабочего места
Управление нововведениями в кадровой работе
Разработка программ развития персонала
Определение стратегических целей организации и целей кадровой политики
Классификация типов аудита персонала в рамках
инновационного развития кадрового потенциала
организации
Признак
классификации
Тип аудита
персонала
Основные характеристики
1. Периодичность
проведения
Текущий
Оперативный
Регулярный
Панельный
Проводится по заранее установленному регламенту за
определенный период времени.
Проводится по оперативному распоряжению
руководства. Проводится через определенные
промежутки времени.
Проводится с определенной периодичностью, с
неизменными методикой и инструментарием на тех же
группах людей и тех же объектах
2. Полнота
охвата изучаемых
объектов
Полный
Локальный
Тематический
Охватывает все объекты
Охватывает отдельно выделенную
группу объектов или один объект
Включает все объекты или по
одной тематике
3. Методика
анализа
Комплексный
Выборочный
Используется весь арсенал
методов
Анализу подвергаются работники,
выбранные по специальной
методике-выборке
Основные параметры аудита по функциям управления персоналом
Основные функции
управления персоналом
Содержание аудита
Формирование кадровой
политики организации
Оценка текущего состояния кадровой политики, степени ее согласования с целями
организации, стратегией ее развития; оценка степени связи кадровой политики со
спецификой организации и внешними условиями
Планирование персонала
Оценка наличных ресурсов, целей и перспектив развития организации, будущих
потребностей в персонале; анализ штатного расписания, степени его
обоснованности; анализ изменений кадрового потенциала организации
Использование персонала
Анализ уровня занятости персонала; анализ обеспечения стабильности состава
работников
Набор и отбор персонала
Оценка используемых методов найма персонала, источников и путей покрытия
потребностей в персонале, стоимости найма; оценка результативности найма,
обеспеченности вакансий кандидатам, перспективного списка кандидатов; оценка
взаимодействия организации со службами трудоустройства, учебными
заведениями, местными органами власти, конкурирующими организациями
Деловая оценка персонала
Анализ используемых форм деловой оценки персонала, периодичности ее
проведения, представляемых результатов и решений, принимаемых по ее
результатам
Профориентация и
адаптация персонала
Анализ используемых методов профориентации и адаптации, оценка их
эффективности (количество увольняемых работников среди вновь нанятых,
конфликты в подразделениях новичков); выявление и диагностика проблем,
возникающих в период адаптации
Обучение персонала
Анализ целей и используемых форм обучения, их соответствия целям
организации; изучение содержания и продолжительности обучения; оценка
персонала, прошедшего обучение; оценка эффективности обучения, фактических
результатов
Продолжение
Основные функции
управления персоналом
Содержание аудита
Работа с кадровым резервом
Анализ и проектирование управленческой деятельности в организации;
оценка управленческого потенциала и определение потребности в
подготовке кадрового резерва; оценка методов работы с кадровым резервом
Служебно-профессиональное
продвижение, деловая карьера
персонала
Анализ системы продвижения персонала в организации; анализ схем
замещения должностей; анализ реализации плана кадрового роста; оценка
результативности методов планирования карьеры
Организация трудовой
деятельности персонала
Анализ условий труда, техники безопасности и охраны труда; анализ
состояния нормирования труда в организации; оценка эффективности
организации рабочих мест, распределения работ; анализ вложений
финансовых средств в эту сферу и оценка полученных результатов
Мотивация и стимулирование
труда
Анализ используемых форм и систем стимулирования, их связи с
мотивацией персонала; анализ уровня и структуры оплаты труда; оценка
соответствия разработанных принципов, структуры оплаты труда целям
организации
Трудовые отношения в
коллективе
Диагностика социально-психологического климата, оценка уровня
социальной напряженности в организации, сопротивления переменам;
диагностика организационной культуры, типа управленческой команды,
оценка уровня соответствия целям и специфики организации
Классификация типов аудита персонала в рамках
инновационного развития кадрового потенциала
организации
ПРОДОЛЖЕНИЕ
Признак
классификации
Тип аудита
персонала
Основные характеристики
4. Уровень
проведения
Стратегический
Управленческий
Тактический
Оценка производится на уровне
высшего руководства
Оценка производится на уровне
линейных руководителей
Оценка производится на уровне
службы управления персоналом
5. Способ
проведения
проверки
Внешний
Внутренний
Проводится силами сторонних
специалистов
Проводится работниками самой
организации
Механизм оценки и отбора персонала организации в
рамках инновационного развития кадрового потенциала
организации
Достоверность в отношении
деятельности
Соответствие общей концепции работы
организации с кадрами
Центры оценки персонала
Тесты на профпригодность
Надежность
Критерии отбора
персонала
Комплексность
Ясность оценки
Объективность
1. Предварительна
я отборочная
беседа
Возможность прогноза
Ступени отбора
2. Заполнение
бланка заявления
Общие тесты способностей
Биографические тесты и изучение
биографии
Методы оценки
3. Беседа по
найму
(интервью)
Личностные тесты
4. Тестирование,
профессиональн
ое испытание
Интервью
Рекомендации
5. Проверка рекомендаций, послужного списка
6. Медицинский осмотр
7. Принятие решения
Нетрадиционные методы (детектор
лжи, психоанализ)
Перечень показателей оценки результатов
труда
Должности
Перечень показателей оценки результатов труда
Руководитель
организации
Прибыль
Темп роста прибыли
Оборот капитала
Доля предприятия на рынке
Линейные
руководители
Выполнение плановых заданий по объему и номенклатуре; Динамика объема производства;
Динамика производительности труда; Снижение издержек производства; Количество
рекламаций и их динамика; Удельный вес бракованных изделий и их динамика; Величина
простоев; Потери от простоев; Коэффициент текучести кадров.
Начальник
финансового
отдела
Руководитель
службы
управления
персоналом
Менеджер
по персоналу
Прибыль
Оборачиваемость оборотных средств
Уровень сверхнормативных запасов оборотных средств
Производительность труда и ее динамика; Снижение нормативной трудоемкости
производимой продукции; Удельный вес технически обоснованных норм; Уровень
заработной платы на единицу продукции и его динамика; Коэффициент текучести кадров;
Количество вакантных мест; Количество претендентов на одно вакантное место;
Показатели по обучению и повышению квалификации персонала;
Затраты на персонал в издержках производства
Количество вакантных мест в организации
Количество претендентов на одно вакантное место
Коэффициент текучести по категориям персонала и
подразделениям
Управление компетенциями и мобильностью
персонала в условиях инновационного
развития кадрового потенциала организации
включает:



оценку имеющихся ресурсов (по составляющим
компетенции), а также возможностей, знаний,
навыков персонала организации;
оценка потребностей организации в персонале в
соответствии с целями, задачами организации,
выбранной ею стратегией на ближайшие годы;
сопоставление ресурсов и потребностей.
Результатом оценки основных компетенций
персонала является следующая информация:
какое количество персонала
соответствует выбранной стратегии и его
не надо переучивать;
 какое количество персонала надо
переучивать (доучивать) в связи с
изменением стратегии организации;
 какое количество работников придется
нанять (уволить) для успешной
реализации поставленных задач.

Механизм мотивации инновационной
деятельности кадрового потенциала компании
Механизм мотивации труда и образования
Мотивационные модели
бизнеса
Воздействуют на способности
к деятельности
Способности к
деятельности
Мотивационные модели
интеллекта
Образовательная
система
Воздействуют на
интеллектуальные
способности
Формирует
интеллектуальные
способности
Интеллектуальные
способности
Способности к труду и образованию
Download