Подробнее о центре - Центр подготовки персонала Евраз-Урал

advertisement
ЧОУ ДПО «ЦПП Евраз-Урал»
Тренинговый центр
Общая информация
2
Тренинговый центр реализует
программы корпоративного обучения
в формате бизнес – тренингов, а также
осуществляет оценку и развитие персонала
методом ассессмент-центр
Бизнес - тренинг это образовательный процесс, направленный на приобретение знаний,
умений и навыков, коррекцию и формирование способностей и установок,
необходимых для успешного выполнения профессиональной деятельности.
Специалисты центра имеют 15 летний опыт успешной работы в данном
направлении.
Тренинговый центр ЧОУ ДПО "ЦПП ЕВРАЗ-УРАЛ"
3
Корпоративное обучение
Тренинговый центр ЧОУ ДПО "ЦПП ЕВРАЗ-УРАЛ"
Корпоративное обучение
4
Корпоративное обучение –
система подготовки сотрудников, проводимая непосредственно в организации
с привлечением собственных или внешних преподавателей – консультантов,
направленная на решение задач, актуальных для Заказчика.
«Один шаг ста человек лучше, чем сто
шагов одного человека»
Коиси Цукамото
Тренинговый центр ЧОУ ДПО "ЦПП ЕВРАЗ-УРАЛ"
Корпоративное обучение
Преимущества корпоративного обучения
Корпоративное обучение для Вас, если:

Вы хотите увеличить результативность компании, опираясь на квалификацию
и профессиональную компетентность ваших сотрудников

Вы предпочитаете индивидуальный подход в разработке программ обучения

Вам необходим персональный график, сроки обучения

Для Вас важно, чтобы обучение строилось с учетом
деятельности Вашей организации

Вы хотите проводить обучение на Вашей территории
Тренинговый центр ЧОУ ДПО "ЦПП ЕВРАЗ-УРАЛ"
5
Корпоративное обучение
В результате обучения организация получает:

Сотрудников с системой знаний и навыков в актуальных для них
областях.

Профессионалов, способных эффективно и с энтузиазмом работать в
команде и управлять персоналом.

Специалистов, мотивированных на успешное ведение бизнеса и
увеличение конкурентных преимуществ предприятия.
Тренинговый центр ЧОУ ДПО "ЦПП ЕВРАЗ-УРАЛ"
6
Корпоративное обучение
7
Процесс организации корпоративного обучения
Определение
Выбор и
адаптация
программы
обучения
Согласование
программы
обучения с
Заказчиком
Проведение занятий в удобном
формате и месте: в аудиториях
Центра или на площадке Заказчика
Подготовка
методических
материалов
Сопровождение
после обучения
Отчет –
рекомендация
руководителю
компании
целей и задач
обучения
Оценка
эффективности
обучения
Тренинговый центр ЧОУ ДПО "ЦПП ЕВРАЗ-УРАЛ"
8
Программы корпоративного обучения
Тренинговый центр ЧОУ ДПО "ЦПП ЕВРАЗ-УРАЛ"
9
Программы развития
управленческих компетенций
Тренинговый центр ЧОУ ДПО "ЦПП ЕВРАЗ-УРАЛ"
Программы развития управленческих компетенций
Высокая конкурентоспособность организации
во многом зависит от уровня развития
компетенций и эффективной работы
управленческого персонала.
Предлагаемые программы дают ответы на эти и многие другие вопросы:





Как повысить мотивацию сотрудников?
Как сделать так, чтобы задачи выполнялись качественно и в срок?
Как создать сильную и надежную команду?
Как добиться от сотрудников максимальных результатов?
Как организовать работу так, чтобы руководителю хватало времени?
Тренинговый центр ЧОУ ДПО "ЦПП ЕВРАЗ-УРАЛ"
10
Программы развития управленческих компетенций
Формат проведения – навыковые бизнес-тренинги.
Цель: обучить конкретным работающим технологиям, развить умения,
сформировать навыки для успешного выполнения бизнес-задач.
Продолжительность: 2 дня (16 акад. часов).
Категория слушателей: руководители и специалисты
Особенности:
 Состав группы 10 - 20 человек
 Обучающиеся обеспечиваются информационно-справочным
материалом по тематике курса
 80 % практики. Практическая отработка и оценка эффективности
предлагаемых технологий непосредственно на тренинге
Формы работы: информационные блоки, кейсы, практические упражнения,
деловые игры
Итоговый документ: удостоверение о повышении квалификации
Тренинговый центр ЧОУ ДПО "ЦПП ЕВРАЗ-УРАЛ"
11
Программы развития управленческих компетенций
Программы развития
Бизнес-результат
Личная эффективность
руководителя
Повышение продуктивности
деятельности руководителя и сотрудников
Результативное
управление персоналом
Повышение результативности
работы руководителя и Качества
управленческих решений
Управление конфликтами
как ведущая компетенция
руководителя
Командообразование:
от взаимодействия к
результату
Повышение лояльности персонала.
Улучшение взаимоотношений в коллективе.
Приобретение навыков работы в команде
для достижения бизнес - результатов
Нематериальная
мотивация сотрудников
Повышение результативности сотрудников
без дополнительных материальных затрат
Успешная стратегия
публичных выступлений
Улучшение качества публичных
выступлений . Увеличение числа
результативных деловых презентаций
Тренинговый центр ЧОУ ДПО "ЦПП ЕВРАЗ-УРАЛ"
12
Программы развития управленческих компетенций
Тренинг: «Личная эффективность руководителя»
Цель тренинга:
 развитие навыков эффективной организации собственной деятельности
и деятельности подчиненных
В результате тренинга участники:
 приобретут навыки, техники и приемы для повышения личной
эффективности и успешного руководства подчиненными
В программе:
 Современный тайм-менеджмент
 Анализ индивидуальной системы управления временем
 Создание целей на основе SMART
 Эффективная организация процессов
 Оптимизация временных затрат на общение
 Анализ временных потери
 Как в короткий срок провести результативное совещание
Тренинговый центр ЧОУ ДПО "ЦПП ЕВРАЗ-УРАЛ"
13
Программы развития управленческих компетенций
Тренинг: «Результативное управление персоналом»
Цель тренинга:
 освоить навыки, необходимые для эффективного оперативного
управления
 повысить собственную эффективность в реализации основных
функций руководителя
В результате тренинга участники:
 получат инструменты управления сотрудниками компании
 повысят эффективность исполнения функции руководителя
 научатся конструктивно взаимодействовать с подчиненными
В программе:
 Основные функции руководителя
 Ситуативное руководство
 Делегирование полномочий
 Контроль
 Обратная связь
 Мотивирование сотрудников
 Целеполагание и постановка задач подчиненным
Тренинговый центр ЧОУ ДПО "ЦПП ЕВРАЗ-УРАЛ"
14
Программы развития управленческих компетенций
Тренинг: «Управление конфликтами как ведущая компетенция
руководителя»
Цель тренинга:
 научить участников эффективным поведенческим стратегиям
профилактики и разрешения конфликтных ситуаций
В результате тренинга участники:
 получат целостное системное представление о природе конфликтов и
динамике их развития
 осознают собственные неэффективные стратегии поведения в
конфликте, и выработают новые успешные поведенческие модели
В программе:
 Природа конфликтов и динамика их развития
 Управление конфликтом на всех стадиях его развития
 Выработка успешных поведенческих моделей
 Разрешение конфликтных ситуаций в коллективе
 Способы профилактики конфликтов и методы управления
эмоциональным состоянием
Тренинговый центр ЧОУ ДПО "ЦПП ЕВРАЗ-УРАЛ"
15
Программы развития управленческих компетенций
16
Тренинг: «Командообразование: от взаимодействия к результату»
Цель тренинга:
 создание установки на достижение общей цели
 формирование навыков конструктивного взаимодействия в команде
В результате тренинга участники:
 выработают индивидуальный командный стиль взаимодействия
 овладеют приемами управления командой
 повысят эффективность работы в команде
В программе:
 Основные составляющие внутренней культуры команды
 Понятие команды, виды команд, командные роли
 Разработка стратегии командной работы и
постановка целей команды
 Управление внутригрупповым взаимодействием
 сплочение команды
Тренинговый центр ЧОУ ДПО "ЦПП ЕВРАЗ-УРАЛ"
Программы развития управленческих компетенций
17
Тренинг: «Нематериальная мотивация сотрудников»
Цель тренинга:
освоить технологии влияния на мотивацию сотрудника нематериальными методами
 разработать инструменты нематериальной мотивации своих сотрудников

В результате тренинга участники смогут:
правильно оценивать ведущие мотивы сотрудников
 воздействовать только на нужные «кнопки»
 повысить результативность деятельности подчиненных
без дополнительных материальных затрат

В программе:





Что такое мотивация? Материальная и нематериальная мотивация: возможности и
ограничения.
Методы работы с мотивацией сотрудников.
Факторы нематериальной мотивации, их использование в работе менеджера.
Демотивация сотрудников и способы ее предотвращения.
Способы нематериального мотивирования персонала.
Тренинговый центр ЧОУ ДПО "ЦПП ЕВРАЗ-УРАЛ"
Программы развития управленческих компетенций
Тренинг: «Успешная стратегия публичных выступлений»
Цель тренинга:


формирование навыка публичного выступления
поиск и развитие эффективного индивидуального стиля публичных выступлений
В результате тренинга участники:




проработают основные правила подготовки выступления
потренируются в использовании разных техник живого выступления
проработают различные приемы работы с вопросами
получат набор тактических приемов управления аудиторией
В программе:









Подготовка к публичному выступлению
Работа с внутренними страхами выступления перед аудиторией
Правила успешного публичного выступления
Захват внимания аудитории. Создание первого впечатления
Факторы поведения, воздействующие на публику
Привлечение и удержание внимания
Структура выступления
Работа с возражениями. Техника аргументации
Практика выступления «без бумажки»
Тренинговый центр ЧОУ ДПО "ЦПП ЕВРАЗ-УРАЛ"
18
19
Программы в области
обучения персонала на производстве
Тренинговый центр ЧОУ ДПО "ЦПП ЕВРАЗ-УРАЛ"
Программы в области обучения персонала на производстве
Распространенная ситуация:
отличный инженер, опытный технолог, грамотный мастер, опытный
рабочий оказываются перед необходимостью провести обучение
подопечного персонала.
На первый взгляд кажется, что может быть легче: обучить сотрудников
тому, что является твоей ежедневной работой, что знаешь, как свои пять
пальцев?
Однако, уже первый опыт в качестве преподавателя неожиданно
демонстрирует, что быть знатоком своего дела и уметь передать свои
знания другому – совсем не одно и то же. Специалиста и рабочего не
учили методике преподавания и психологии обучения.
Наши программы разработаны в помощь таким
ситуациям. Обучение проводится с
использованием активных форм в режиме тренинга.
Тренинговый центр ЧОУ ДПО "ЦПП ЕВРАЗ-УРАЛ"
ЗНАНИЯ
УМЕНИЯ
НАВЫКИ
20
Программы в области обучения персонала на производстве
Программы в области обучения персонала
Преподаватель
и консультант
теоретического
обучения на
производстве
Для кого:
специалисты предприятия,
привлекаемые в качестве
преподавателя и
консультанта теоретического
обучения
Инструктор
производственного
обучения
Для кого:
квалифицированные рабочие,
привлекаемые к обучению на
рабочем месте в качестве
инструктора п/ о
Профессиональная
компетентность
преподавателя
Для кого:
преподаватели, специалисты
с ВО, привлекаемые к
преподавательской
деятельности, не имеющие
педагогического образования
Тренинговый центр ЧОУ ДПО "ЦПП ЕВРАЗ-УРАЛ"
Бизнес- результат
Выполнение
Федерального
закона об бразовании, требований
охраны труда и
менеджмента
качества о подготовке специалистов,
реализующих
программы ПО и
ДПО для персонала
предприятия
21
Программы в области обучения персонала на производстве
Программа: «Преподаватель и консультант теоретического
обучения на производстве»
Цели программы:


дать участникам базовые знания о специфике обучения взрослых
развить способность излагать учебный материал
структурированно, понятно, качественно
В результате обучения участники:
овладеют методами и приемами обучения взрослых
с учетом индивидуально-психологических особенностей
 научатся применять программы профессионального и дополнительного
профессионального обучения согласно учебного-тематического плана
 уметь адекватно применять методы обучения

В программе:
особенности обучения взрослых
законодательные и правовые документы соответствующие профессиональным
задачам дополнительного профессионального образования
 организация и структура учебной деятельности
 тренировка в проведении теоретического занятия


Тренинговый центр ЧОУ ДПО "ЦПП ЕВРАЗ-УРАЛ"
22
Программы в области обучения персонала на производстве
Программа: «Инструктор производственного обучения»
Цели программы:
дать участникам базовые знания о специфике обучения взрослых людей в
условиях производственного предприятия
 развить способность развивать профессиональные умения и формировать
навыки

В результате обучения участники:
овладеют методами и приемами обучения взрослых с учетом их
индивидуально-психологических особенностей
 научатся применять программы профессионального и дополнительного
профессионального обучения согласно учебного-тематического плана
 будут уметь эффективно использовать методы производственного обучения

В программе:
особенности обучения взрослых,
законодательные и правовые документы соответствующие профессиональным
задачам дополнительного профессионального образования,
 организация, структура и особенности учебной деятельности на рабочем месте,
 тренировка в проведении учебного инструктажа.


Тренинговый центр ЧОУ ДПО "ЦПП ЕВРАЗ-УРАЛ"
23
Программы в области обучения персонала на производстве
24
Программа: «Профессиональная компетентность преподавателя»
Цель программы:

качественное изменение профессиональных компетенций в педагогической
деятельности по преподаванию учебных предметов, курсов, дисциплин (модулей)
или отдельных тем по программам дополнительного профессионального
образования и профессионального обучения
В результате обучения участники:
научатся применять приемы личной профессиональной эффективности
знать законодательные и правовые документы для решения профессиональных
задач
 смогут использовать знания педагогики и психологии в обучении взрослых


В программе:
практическое развитие профессиональных компетенций и компетентности
преподавателя
 законодательные и иные правовые документы соответствующие
профессиональным задачам дополнительного профессионального образования
 актуализация психолого-педагогических особенностей обучения взрослой
аудитории

Тренинговый центр ЧОУ ДПО "ЦПП ЕВРАЗ-УРАЛ"
25
Оценка и развитие персонала
методом ассессмент-центр
Тренинговый центр ЧОУ ДПО "ЦПП ЕВРАЗ-УРАЛ"
Оценка и развитие персонала методом ассессмент-центр
Ассессмент-центр или центр оценки - это процедура, включающая
деловые игры, имитирующие рабочие ситуации, структурированное
интервью, тестирование.
Цель - оценить компетенции, необходимые для эффективной работы на
соответствующей должности.
Для чего:
 выявление и формирование кадрового резерва компании;
 отбор новых сотрудников на вакантные позиции компании;
 ротация кадров;
 планирование карьеры;
 исходная точка для построения комплексных
программ развития персонала
Тренинговый центр ЧОУ ДПО "ЦПП ЕВРАЗ-УРАЛ"
26
Оценка и развитие персонала методом ассессмент-центр
По итогам оценки персонала Заказчик получает:
разработанные модели компетенций на конкретные позиции компании
 персональные отчеты по результатам оценки каждого сотрудника
 рекомендации по планированию наиболее оптимальной программы
развития

От участия в ассессмент-центре сотрудник получает :
информацию о своих сильных и слабых сторонах
 мотивацию к развитию
 индивидуальную программу развития

Тренинговый центр ЧОУ ДПО "ЦПП ЕВРАЗ-УРАЛ"
27
Оценка и развитие персонала методом ассессмент-центр
Пример диаграммы профиля компетенции сотрудника
Тренинговый центр ЧОУ ДПО "ЦПП ЕВРАЗ-УРАЛ"
28
ЧОУ ДПО «ЦПП Евраз-Урал»
Готовы ответить на ваши вопросы!
Леонов Владимир Юрьевич
Директор, тел.: +7(3435) 49-72-71
Макаров Алексей Юрьевич
Начальник учебного центра, тел.: +7(3435) 49-87-43
Прохорова Ольга Владимировна
Психолог, тел.: +7(3435) 49-18-05
Дудко Татьяна Алексеевна
Психолог, тел.: +7(3435) 49-62-36
факс: +7 (3435) 49-17-27
e-mail :Aleksej.Makarov@evraz.com
адрес: 622025, Нижний Тагил,
ул. Металлургов, 1, корпус 5, каб. 310.
Download