Направление 38.03.02 «Менеджмент» Аннотации дисциплины «Стимулирование продаж» Характеристика дисциплины

Направление 38.03.02 «Менеджмент»
Аннотации дисциплины
«Стимулирование продаж»
Характеристика дисциплины
1. Цели и задачи дисциплины
Дисциплина «Стимулирование продаж» представляет собой элемент подготовки
студентов в области организации продаж услуг индустрии гостеприимства.
В процессе изучения дисциплины студенты должны быть ознакомлены с основами
концепция и принципыми органицзаии продаж на предриятих гостеприимства.
Цели дисциплины:
 подготовка специалистов, владеющих системой знаний о продажах услуг;
 изучение механизма технологий продаж услуг.
Задачи:
 обеспечение высокого уровня подготовки специалистов
 формирование мировоззрения, соответствующего закономерностям и принципам
маркетинговой деятельности.
Процесс изучения
компетенций:
дисциплины
направлен
на
формирование
следующих
владением культурой мышления, способностью к восприятию, обобщению и
анализу
информации, постановке цели и выбору путей ее достижения (ОК-5);
стремлением к личностному и профессиональному саморазвитию (ОК-10);
знанием современной системы управления качеством и обеспечения
конкурентоспособности (ПК-23);
знанием экономических основ поведения организаций, иметь представление о
различных
структурах рынков и способностью проводить анализ конкурентной среды отрасли
(ПК-30);
умением использовать в практической деятельности организаций информацию,
полученную
в результате маркетинговых исследований и сравнительного анализа лучших
практик в менеджменте (ПК-36);
способностью обосновывать решения в сфере управления оборотным капиталом и
выбора
источников финансирования (ПК-44);
В результате изучения дисциплины студент должен:
Знать – теоретические, правовые и практические основы технологии продаж;
механизм и технологии продаж услуг.
Уметь – аргументировать приобретение товара; увеличивать количество продаж.
Владеть - навыками выработки конструктивного отношения к возражениям,
жалобам, недовольству клиентов и отработать алгоритм их преодоления;
профессиональной аргументации при обсуждении вопросов, касающихся предоставления
услуг.
Содержание дисциплин:
Тема 1. Определение стимулирования сбыта. Стимулирование немедленных действий.
Преимущества и слабости стимулирования сбыта.
Тема 2. Место и роль стимулирования сбыта в интегрированных маркетинговых
коммуникациях.
Тема 3. Торговый маркетинг. Канальный маркетинг.
Тема 4. Стимулирование сбыта методами проталкивания и протаскивания.
Предоставление нового товара. Создание торговой марки.
Тема 5. Разработка стратегии стимулирования сбыта, цели стимулирования сбыта,
набор мер по стимулирования сбыта.
Тема 6.Приемы содействиям продажам.
Тема 7. Стимулирование сбыта торговых посредников.
Тема 8.Стимулирование сбыта торгового персонала.
Тема 9.Стимулирование сбыта потребителей.