Этап 2: Удаленное получение сертификата

Этап 1: Настройка компьютера для работы в системе ДБО Faktura.ru
Требования к программному обеспечению:
1. Компьютер с операционной системой Windows 2000,XP,Vista,7,8.
2. Браузер Internet Explorer 10/11 или свежую версию Google Chrome, Mozilla Firefox .
3. Подключение к интернет.
4. Список программ рекламного характера, несовместимых с программами Банк-клиента
Faktura.ru; для стабильной работы программы не применяйте их в браузере, удалите через
меню удаление программ / Программы и компоненты:


















Самые распространенные
Mail.Спутник
Guard mail.ru
Yandex toolbar
Yandex Elements
Защитник Yandex
Менеджер браузеров
Mail.ru toolbar
Rambler toolbar
Менее распространенные, но тоже способны блокировать банк-клиент как полностью так и
частично
Advanced system care
IEPluginService
My Safe proxy
Net Crawl
Search protect
Search snacks
SpeedItUp
Ask toolbar
Qone8 Browser protector
WebGet
5. Также удалите рекламные браузеры Amigo, Yandex, «Интернет-браузер».
6. Вам необходим хороший антивирус. Мы не рекомендуем антивирусы McAfee, Avast. На
рабочем компьютере с доступом к расчетному счету организации недопустимы
развлекательные
Внутри красного смарт-ключа типа Рутокен-ЭЦП умещается только один сертификат цифровой
подписи.
Не пытайтесь сгенерировать сертификат другой организации поверх существующего.
Если вторая организация делегирует право подписи ПП , это делается организационными действиями
(встречное заявление заверенное печатями) – и это возможно, только если лицо в сертификате имеет
право подписи ПП в обеих организациях.
Прикрепите бирку с названием организации.
Установка системы
Перед установкой программ вам нужно отключить антивирус (Приостановка защиты, Отключить
экраны и т.п.).
Зайдите на сайт faktura.ru в раздел «Настройка и
поддержка».
Выберите «1. Настроить компьютер для работы в
системе», нажмите на Загрузите и запустите
программу.
После загрузки программы запустите её установщик InternetBankSetup_1.exe
Выполняйте установку, нажимая
кнопку «Далее».
После установки откроется
инструкция по настройке
браузеров, ознакомьтесь с ней рекомендуется Google Chrome или
Firefox.
Инструкция находится в Пуск–
Программы–Интернет-банк–
Обслуживание–«Настройка
браузеров для работы в Интернетбанке.pdf»
Подготовка ключа РуТокен к использованию:
1. Скачайте и установите актуальный драйвер ключа с сайта rutoken.ru , в разделе
Драйвера для Windows, в соответствии с разрядностью вашей системы - 32 или 64 бит.
Узнать ее можно, нажав правой клавишей мыши на ярлык Компьютер/Мой компьютер –
Свойства. У Windows XP она всегда 32 бит, а у Windows 8 всегда 64 бит.
После установки драйвера вставьте ключ ruToken в USB порт.
2. Смена pin-кода Пользователя
Запустите панель управления Рутокен (ярлык появится в панели
управления Windows).
Нажмите кнопку «Ввести PIN-код»
Введите заводской pin-код пользователя: 12345678,
нажмите ОК.
Для смены pin-кода, в группе «Управление PIN-кодами»
нажмите кнопку «Изменить».
Введите новый Pin-код, и повторите его строчкой ниже.
- длина нового pin-кода должна быть РАВНА 8 символов, не
больше и не меньше;
- pin-кода желательно задавать цифрами;
- pin-код не должен быть легко вычисляемым (дата рождения,
номера телефонов и т.п.)
Нажмите ОК.
Никому не сообщайте ваш PIN-код и не забывайте.
При утере PIN – перегенерация платная, 300 руб.
Нажмите кнопку «Выйти» справа вверху.
Смена pin-кода Администратора
Нажмите кнопку «Ввести PIN-код», поставьте точку на (●) Администратор
Введите заводской pin-код администратора: 87654321, нажмите ОК.
Нажмите кнопку «Изменить PIN-код …», введите обоих полях новый пин-код ”rubb2014”
(администратор может снять блокировку или отформатировать смарт-ключ, но доступа к выданной
ЭЦП – у него нет!).
3. Смена имени РуТокен
Для идентификации РуТокена сотрудниками службы поддержки Банка используйте сл. схему
построения имени ключа: bbank+3 последних цифры расчетного счёта вашей организации.
Например если р/счет организации: 40702810500000000725, то имя РуТокен - bbank725
Для того чтобы задать имя в группе «имя токена» нажмите клавишу «Изменить»
Введите имя и нажмите ОК.
Этап 2: Удаленное получение сертификата
Если у вас версия браузера Internet Explorer 10/11 необходимо проделать следующее:
1. Нажмите кнопку «Alt», выберите меню «Сервис», затем «Параметры просмотра в режиме
совместимости».
2. Добавьте сайт https://secure.authority.ru/ в список.
3. Добавьте сайт faktura.ru в список.
Создание запрос на сертификат:
Для создания запроса на сертификат Вам необходимо перейти по ссылке
https://secure.authority.ru/auth/1st_class.jsp?class=2&type=2&f=fin&agentId=1542
(нажмите на синем тексте правой клавишей мыши и выберите в меню Копировать гиперссылку,
вставить ссылку в адресной строке программы Internet Explorer. Запрос и сохранение сертификатов
Faktura.ru работают только в Internet Explorer !):
По ссылке откроется страница запроса на получение финансового сертификата «класса 2».
В качестве устройства хранения сертификата выберите (●) Смарт-ключ (ГОСТ+RSA)
на что система предложит Вам ввести пароль придуманный вами в предыдущих действиях.
После ввода пароля заполните все поля, в качестве ФИО укажите руководителя организации
имеющего право подписи. ИНН организации – не обязательный реквизит.
Не отмечайте знаком  пункт анкеты «Сертификат выдается физическому лицу», т.к. вы –
юридическое лицо.
Важно указать правильный адрес электронной почты : на него будет выслана ссылка для
сохранения сертификата ключа, и далее будут поступать уведомления об истечении срока действия
сертификата.
Отчество пропускать только при его отсутствии.
После заполнения и проверки нажмите кнопку Подтвердить, в следующем окне нажмите
Отправить запрос. Обращаем внимание, что транслитерация названий производится в соответствии с
ГОСТ 16876-71, поэтому текст латиницей менять не нужно.
После генерации ключей появится информация о том, что Ваш запрос принят удостоверяющим
центром.
.
ВНИМАНИЕ!!! Распечатайте заявление на получение сертификатов в 2 экз, нажав соответствующую
ссылку. Эти заявления необходимо будет предоставить в Банк вместе с Актом приёма-передачи (см.
далее). Без них сертификаты не будут считаться действительными, и не будут привязаны к вашему
счету.
Если в правом верхнем углу заявления нет упоминания ОАО АК Байкал-банк, то вы отправили запрос
по неверной ссылке – скопируйте ее аккуратно еще раз из 5 страницы этой инструкции и повторите
запрос.
Сохранение сертификатов:
В течение дня на ваш запрос на e-mail,который был указан Вами в запросе на сертификат, поступит
письмо содержащее ссылку для сохранения сертификатов. Отправитель: support@faktura.ru
(наш почтовый робот, не шлите ему письма в ответ). Проверяйте также папку Спам.
Если ответ не пришел –позвоните в колл-центр банка (8-800-2505-297, звонок бесплатный).
Пример письма:
«Вы можете получить сертификат по следующей ссылке:
https://secure.authority.ru/ecommerce1/servlet/СlientRequest?request_type=cert_retrieve&scheme
=easy&code=57261005792914002014-02-12%2015:04:43»
Открыть ссылку можно только в браузере Internet Explorer
После получения писем необходимо выполнить следующие действия:
1. Вставьте Ключ RuToken в USB порт, убедитесь что он обнаружен системой (горит красная
лампочка) и перейдите по ссылке на страницу сохранения сертификата.
2. Распечатайте Акт приёма-передачи нажав на ссылку «здесь», в 2 экземплярах.
3. Нажмите кнопку «Сохранить сертификат», появится сообщение о готовности установки
сертификата на смарт-карту. Нажмите «Да».
Если появится сообщение о вводе пароля, введите Ваш pin-код на РуТокен.
После успешного сохранения сертификата появится сообщение «Сертификаты успешно
сохранены на карту».
На этом настройка системы закончена. Заполните вручную и отправьте оригиналы «Акта приемапередачи» и «Заявления на выдачу сертификата» в Банк, после их проверки Вам будет открыт доступ
к системе. Прикрепите к ключу бирку с названием организации.
ЭТАП 3. Вход в систему
Вся работа с системой будет осуществляться на сайте www.faktura.ru
Подробную инструкцию по работе й Вы можете скачать в разделе «Интернет-банк»
Для входа в систему вставьте РуТокен в USB-порт и нажмите кнопку «Вход по сертификату»
В качестве носителя секретного ключа
выберите «Смарт-ключ».
Нажмите «ВОЙТИ».
Введите Ваш пин-код и нажмите ОК.
После успешного входа Вы окажетесь на главной страницы системы .
По возникающим вопросам вы можете звонить в службу поддержки Фактура 8-800-200-9250
(бесплатно, круглосуточно) или в call-центр Банка 8-800-2505-297 (бесплатно).