АННОТАЦИЯ к отчёту по исполнению III этапа Государственного контракта

advertisement
АННОТАЦИЯ
к отчёту по исполнению III этапа Государственного контракта
№ 12.Р20.11.0026 от 07 сентября 2011 г.
Проект: Разработка и апробация моделей центров сертификации
профессиональных квалификаций и экспертно-методического центра в
области туризма и сервиса
Настоящий проект «Разработка и апробация моделей центров
сертификации профессиональных квалификаций и экспертно-методического
центра в области туризма и сервиса» этап II выполнялся в рамках реализации
подмероприятия 8.1. «Разработка и апробация технологий и инструментариев
сертификации
профессиональных
квалификаций,
создание
экспертно-
методических центров» мероприятия 8 «Развитие системы оценки качества
профессионального образования на основе создания и внедрения механизмов
сертификации квалификаций специалистов и выпускников образовательных
учреждений
с
государственного
учетом
интеграции
образовательного
требований
стандарта
и
федерального
профессиональных
стандартов» задачи 3 «Развитие системы оценки качества образования и
востребованности образовательных услуг» Федеральной целевой программы
развития образования на 2011–2015 годы, утвержденной постановлением
Правительства Российской Федерации от 7 февраля 2011 г. №61.
В соответствии с Заданием в ходе третьего этапа (2012 год) было
выполнено следующий перечень работ:
 по III.1. Апробация модели взаимодействия центра оценки и
сертификации квалификаций и экспертно-методического центра в области
туризма и сервиса, III.1.1. Апробация модели взаимодействия центра оценки
и сертификации квалификаций и экспертно - методического центра в области
туризма и сервиса, в рамках которого проведено:
 разработка программы апробации;
 разработка плана и порядка организационных мероприятий в рамках
апробации модели взаимодействия центров; разработка инструктивнометодических материалов для проведения апробации;
 формирование группы экспертов для проведения анализа и оценки
результатов апробации модели взаимодействия из числа представителей
области туризма и сервиса и сферы образования;
 осуществление организационных и юридических мероприятий в
рамках апробации; формирование плана работ по основным видам
взаимодействия центра оценки и сертификации квалификаций и экспертнометодического центра в области туризма и сервиса;
 отработка
взаимодействия
центра
оценки
и
сертификации
квалификаций и экспертно-методического центра в области туризма и
сервиса,
в
том
числе
отработка:
схем
документооборота,
схем
информационного взаимодействия консультационных процедур.
В ходе проведения апробации модели взаимодействия центров
анализировалась и оценивалась обоснованность включения направлений,
полнота и достоверность бизнес-процессов с учетом особенностей области
туризма и сервиса, полнота функционирования как центра оценки и
сертификации квалификаций, так и экспертно-методического центра.
По результатам апробации формирован отчет (приложение 1),
включающий: программу апробации, описание хода апробации, результаты
апробации, описание возникших проблем и путей их решения, экспертные
заключения каждого из экспертов по оценке результатов апробации,
рекомендации по доработке модели взаимодействия центров в области
туризма и сервиса;
 по III.2. Формирование информационной базы по направлениям
деятельности центра оценки и сертификации квалификаций и экспертнометодического центра в области туризма и сервиса работа осуществлялась по
двум направлениям (Материалы отчета по указанному виду работ
представлены в Приложении 3 данного отчета):
1) III.2.1. Формирование информационной базы как интернет системы по направлениям деятельности центра оценки и сертификации
квалификаций и экспертно-методического центра в области туризма и
сервиса, обеспечивающей:
открытость
сертификации
информации
о
квалификаций;
распространения
деятельности
свободу
персональных
данных
системы
поиска,
об
оценке
оценки
производства
и
и
и
сертификации
квалификаций физических лиц любым законным способом; достоверность
информации и своевременность ее представления, оперативность обновления
информации;
возможность проведения мониторинга и аудита деятельности центров и
формирования управленческих решений, направленных на оптимизацию и
повышение
эффективности
функционирования
центров.
Созданная
информационная база способна выполнять функции: хранение информации
по всем вопросам функционирования центра оценки и сертификации
квалификаций и экспертно-методического центра; обеспечение доступа к
данным,
включая
ограничение
доступа
для
различных
категорий
пользователей.
База установлена у Исполнителя контракта и обеспечен доступ к ней
посредством сети Интернет.
2) III.2.2. Подготовка информационно-аналитических материалов,
необходимых
для
представляющих
формирования
собой
общее
информационной
описание
базы
(п.
информационной
III.2.1),
базы
и
содержащих актуальную информацию по направлениям деятельности центра
оценки и сертификации квалификаций и экспертно-методического центра;

по III.3. Проведение семинаров по результатам апробации модели
экспертно-методических центров и модели центров оценки и сертификации
квалификации, III.3.1. Проведение семинаров по результатам апробации
модели экспертно - методических центров и модели центров оценки и
сертификации квалификации. В рамках семинаров обсуждены результаты
апробации модели экспертно-методических центров (1семинар - 13 ноября
2012 г.) и модели центров оценки и сертификации квалификации (1 семинар
– 20 октября 2012 г.). К участию в семинарах были приглашены:
представители работодателей области туризма и сервиса, представители
учреждений профессионального образования, имеющих направленность в
области туризма и сервиса; представители федеральных и региональных
органов управления туризмом; представители общественных объединений и
заинтересованные участники (студенты и преподаватели РГУТиС и
Института туризма и гостеприимства).
 Семинары проведены в специальном
помещении (актовый зал
Института туризма и гостеприимства, филиал Исполнителя контракта),
оборудованном
техническими
средствами,
в
том
числе
мультимедиапроектором, экраном, «флипчарт», микрофоном и акустической
системой. Длительность каждого семинара – 1 день. Программы семинаров
включали представление полученных в апробации результатов, была
обеспечена возможность их обсуждения. Программа семинара, место
проведения, список участников были согласованы с Государственным
заказчиком в сроки, установленные техническим заданием по проекту (не
позднее, чем за 20 календарных дней до проведения каждого семинара).
Раздаточные материалы включали в себя описание полученных результатов
апробации. По результатам каждого семинара сформирован отчет о
проведении семинара, включающий: список участников семинара (общее
количество не менее 40 человек), программа семинара, фоторепортаж
семинара, презентации. Материалы отчета по указанному виду работ
представлены в Приложении 3 данного отчета.
Работы проводились в течение 3 месяцев 2012 года. Апробация модели
взаимодействия центров анализа и оценки показала в целом обоснованность
включения направлений взаимодействий, полноту и достоверность бизнеспроцессов с учетом отраслевых особенностей, полноту функционирования
как центра оценки и сертификации квалификаций, так и экспертнометодического центра.
На основе проведенной апробации взаимодействия ЭМЦ и ЦОСК
получены выводы о необходимости исключения процессов аудита из модели
взаимодействия, включая камеральную проверку. ЦОСК и ЭМК являются
самостоятельными юридическими лицами, и проверку их деятельности
проводит организация, которая уполномочила их на выполнение функции
соответственно ЦОСК и ЭМЦ.
Рекомендуется
ввести
взаимный
аудит
отдельных
процессов,
связанных с реализацией методических документов и КИМ, разработанных
ЭМЦ, или аудит реализации программ подготовки экспертов через
заключение соответствующего соглашения.
Также в развитии этого предложения необходимо разработать
внутренние регламенты каждой из сторон о взаимном предоставлении
информации и оказании консультационных услуг. В случае, если в системе
сертификации появится необходимость создания нескольких ЦОСК, то
появятся новые процессы взаимодействия с этими структурами, в том числе
возникнут новые информационные потоки, в то же время система
взаимодействия должна остаться прежней.
Таким образом, совокупность выполненных работ по третьему этапу
соответствует
требованиям
Государственного
контракта
ГК
№
12.P20.11.0026 по проекту «Разработка и апробация моделей центров
сертификации профессиональных квалификаций и экспертно-методического
центра в области туризма и сервиса» III этап 2012. г.
По результатам работ сформирован отчет, включающий результаты по
виду работ (услуг) III.1. Апробация модели взаимодействия центра оценки и
сертификации квалификаций и экспертно-методического центра в области
туризма и сервиса, результаты по виду работ (услуг) III.2. Формирование
информационной базы по направлениям деятельности центра оценки и
сертификации квалификаций и экспертно-методического центра в области
туризма и сервиса и результаты по виду работ (услуг) III.3. Проведение
семинаров по результатам апробации модели экспертно - методических
центров и модели центров оценки и сертификации квалификации..
Download