Uploaded by profit1953

Расходы на обучение в некоторых случаях не менее важны

advertisement
https://www.dp.ru/a/2024/02/16/tinkov-inoagent-italjanskiehttps://www.dp.ru/a/2024/02/16/tinkov-inoagent--italjanskie
Расходы на обучение в некоторых случаях не менее важны, чем любые другие
капиталовложения компании. О способе оценки эффективности вложенных в
образование средств говорит ректор Международного института менеджмента
Сергей Мордовин.
>Расходы на обучение в некоторых случаях не менее важны, чем любые другие
капиталовложения компании. О способе оценки эффективности вложенных в
образование средств говорит ректор Сергей Мордовин.
Весьма приблизительно затраты на обучение можно разделить на следующие
составляющие: треть расходов приходится на зарплату участников обучения, еще треть на оплату помещений, размещения и транспорта, остальное относится к стоимости
самого обучения. Достаточно быстро крупные компании пришли к выводу о том, что
обучение должно доставляться по той же схеме, что и любые другие ресурсы и услуги.
Около 7-9 лет назад возникла концепция "покупатели услуг по обучению". Задача таких
покупателей состояла в поиске и покупке курсов обучения и других услуг по более низкой
цене, однако без потери качества. Во многих случаях это означало замену "внешних"
курсов обучения внутренними программами компании", - рассказывает Сергей
Мордовин.Тенденции изменились
Сегодня доминирующую роль в деятельности компаний играют вопросы проведения их
политики, а приоритет отдается быстрой реализации проектов и планов."Произошел
отход от крайностей: с одной стороны, развитие управленческих кадров не
рассматривается более как "отпуск" без каких-либо ожидаемых результатов в
деятельности компании, с другой стороны, исчезло восприятие обучения в качестве
панацеи и универсального средства решения всех проблем. От таких программ требуется
высокая эффективность, их результатом должна быть добавленная стоимость, с точки
зрения и компании, и индивидуальных участников".Изменения состояний "Добавленную
стоимость, таким образом, можно рассматривать как явное изменение в состоянии
организации, подразделения, отдельного руководителя или работника, достигнутое в
результате специального обучения или других мероприятий подобного рода. Требование
осязаемой отдачи на капиталовложения в развитие сферы управления возрастает.
Определение ценности обучения становится все более проблемно ориентированным, в
отличие от принятого ранее предметно ориентированного подхода. Вместо "обучения
маркетингу", скорее, определяется цель "как эффективно завоевать позиции на рынке X".
Стратегическое управление развивается от "определения стратегии" через "стратегию и
ее реализацию" к "осуществлению изменений". Это развитие требует четко
поставленных, измеримых целей, отражающих специфику конкретной ситуации,
стратегические приоритеты", - считает Сергей Мордовин.
Для того чтобы добавленная стоимость обучения представляла собой не некую туманную
цель, а содержательную концепцию, ее необходимо определить в практических и
измеримых терминах, используемых в бизнесе.
"Понятие стоимости имеет свою предметную и качественную стороны, и не всегда
возможно точно определить и измерить, что именно "ценно" с точки зрения клиента или
заказчика. Например, повышение способности человека к получению хорошего рабочего
места, несомненно, представляет собой добавленную стоимость обучения, поскольку это
отвечает текущим экономическим и социальным потребностям во многих странах и во
многих компаниях".
Download