Презентация Сбребанка России об организации единой

ВосточноСибирский банк
Вопросы по взносам в
фонд капитального
ремонта
Красноярск 2015
Фонд капитального ремонта
Регламентирующие документы:
 Закон Красноярского края от 27.06.2013 г. №4-1451 «Об организации
проведения
капитального
ремонта
общего
имущества
в
многоквартирных
домах,
расположенных
на
территории
Красноярского края»
 Постановление Правительства Красноярского края от 27.12.2013 г.
№709-п «Об утверждении региональной программы капитального
ремонта
общего
имущества
в
многоквартирных
домах,
расположенных на территории Красноярского края».
Договоры на прием платежей между
Региональным фондом КРМД по Красноярскому
краю и организациями, принимающими платежи:




ГУК «Жилфонд»
ОАО «Красноряскэнергосбыт»
Сбербанк
…
2
Основные особенности взносов в ФКРМД
Различные варианты учета средств:
 На общем счете, учет взносов со стороны ФКРМД
 На отдельном счете для каждого дома, учет ведется со
стороны ФКРМД
 Счета открываются и ведутся ТСЖ, учет ведется со стороны
ТСЖ
Платежи принимаются в адрес
различных получателей:
 ГУК «Жилфонд»
 ОАО «Красноряскэнергосбыт»
 ФКРМД (более 500 расчётных счетов)
Запрет на расходы со счетов:
 Провести корректировку или вернуть неверно
перечисленные средства очень сложно!!!
3
Проблемы при приеме взносов в ФКРМД
Сложность контроля реквизитов перечисления:
 Платежи по разным домам по отдельным счетам
отличаются только расчетными счетами!
 В банке отсутствует информация по связке «адрес-номер
расчетного счета»
 Платежи принимаются интернет-банкинге, выбирает
получателя или вводит реквизиты плательщик, высокая
вероятность ошибки
Платежи через интернет могут
приниматься из любой точки страны и
мира:
 Разъяснить плательщику особенности платежа
невозможно!!!
4
Схема приема и обработки платежей
ФКРМД
ТСЖ 1
Информация о платежах
Начисления, базы ЛС
Анализ
содержания
платежей
ТСЖ 2
Банк
ТСЖ N
5
Ошибки при приеме платежей
Ошибки в реквизитах:
 При приеме платежа неверно выбирается номер
расчетного счета
 В платеже не указывается информация, необходимая для
идентификации объекта учета (адрес, 25-значный код)
 Платежи принимаются на реквизиты ФКРМД, в
содержании
платежа
указывается
ЛС
ОАО
«Красноярскэнергосбыт»
 Кассир не может найти платеж в системе банка





Перечисление на неверные реквизиты
Неидентифицируемые платежи
Отказ в приеме платежа
Нерегулярность платежей, низкая собираемость
Социальная напряженность
6
Пути решения проблем в приеме платежей
Организовать единую базу «адрес – код/лицевой
счет – расчетный счет»:
 Вместо десятков отдельных баз лицевых счетов ТСЖ –
единая база лицевых счетов ТСЖ по ФКРМД
 Плательщик выбирает единый платеж, адрес и расчетный
счет заполняются автоматически
 Прием платежей без базы запрещен – ошибки исключены
Обеспечить печать двумерных штрихкодов (ГОСТ Р 56042-2014) на
квитанциях:
 исключение ошибок ввода (на 80%!!!)
 быстрый прием платежей на банкоматах и в
кассах
7
Предлагаемые шаги по решению проблем
Организовать единую базу «адрес – лицевой счет –
расчетный счет»:
1.
2.
3.
ФКРМД формирует принципы для формирования ЛС по всем
объектам для ТСЖ, ведущих собственный учет и направляет в ТСЖ
ТСЖ формирует базу в части владельцев квартир и вводит базу в
свою систему начислений, возвращает базу в ФКРМД, печатает 25значный код на квитанциях по кап.ремонту
ФКРМД передает базу в Сбербанк для организации приема платежей
через кассы, банкоматы, интернет и автоплатеж
Обеспечить печать двумерных штрихкодов:
1.
2.
3.
Банк направляет в ТСЖ ГОСТ по печати ДШК
(www.sbqr.ru)
ТСЖ обеспечивают печать на квитанциях
ДШК с уникальным лицевым счетом
Банк обеспечивает прием квитанций с ДШК
в кассах и на банкоматах
8
Схема информационного обмена
Принципы нумерации ЛС
ФКРМД
ТСЖ 1
Платежи
Корректировки, начисления
ТСЖ 2
Банк
ТСЖ N
9
Преимущества новой схемы
1. Единая база адресов, кодов и расчетных счетов –
однозначная идентификация объекта учета
2. Запрет на прием платежей в Сбербанке без указания
уникального лицевого счета
3. Очевидность и доступность совершения платежа в кассах,
банкоматах, интернете и автоплатеже
4. Отсутствие
ошибок,
повышение
регулярности
и
собираемости платежей за счет интернета и автоплатежа
Вопросы и предложения:
Ронгонен Анатолий, начальник отдела развития
платежных сервисов
т.р. 8(912)2-598-022
e-mail: avrongonen@sberbank.ru
10