Стандарты качества государственных работ (услуг) в библиотеках

Новые поступления
научно-методического отдела
за 1 квартал 2015 года
Поддержка и развитие чтения: тенденции и
проблемы (по итогам пяти лет реализации
Национальной программы поддержки и
развития чтения в России). Сборник статей –
М.: Межрегиональный центр библиотечного
сотрудничества, 2011. – 216 с.
В сборнике представлены статьи ведущих
российских экспертов, занимающихся проблемами
чтения, – социологов, руководителей и сотрудников
библиотек, представителей сферы образования и
книжного бизнеса. Анализируется текущая ситуация
в области поддержки чтения, освещаются ключевые
проблемы, обобщается пятилетний опыт активной
программно-проектной
и
практической
деятельности в рамках реализации Национальной
программы поддержки и развития чтения. Особое
внимание уделено вопросам формирования интереса
к чтению у подрастающего поколения, описанию
«болевых точек» в продвижении детского и
молодежного чтения. Приводятся примеры удачного
опыта Японии и Китая в этой области.
Выпуск сборника приурочен к V юбилейной
Всероссийской
конференции
«Национальная
программа поддержки и развития чтения: проблемы
и перспективы» (Москва, «Президент-Отель», 18
ноября 2011 г.), которую организуют Федеральное
агентство по печати и массовым коммуникациям и
Межрегиональный
центр
библиотечного
сотрудничества.
Библиотеки
в
правовом
пространстве.
Современные проблемы : сб. ст. / сост.:
В. Р. Фирсов, Е. И. Борисова ; ред.:
С. А. Давыдова. – СПб. : [б. и.], 2008. – 272 с.
Формирование правовых основ деятельности
библиотек России – одна из важнейших задач
государственной и региональной библиотечной
политики на современном этапе. Последнее
десятилетие в России, особенно на уровне субъектов
Федерации, активно развивалось библиотечное
законодательство,
накоплен
большой
опыт
законотворческой деятельности, нуждающейся в
обобщении.
В настоящее время многие правоотношения, в
которые вступают библиотеки, выходят за рамки
законодательства в сфере библиотечного дела,
именно поэтому библиотеки рассматриваются в
более широком социокультурном контексте, а также
с
учетом
международного
и
общественнопрофессионального опыта. Материалы сборника
могут послужить основой для формирования
предложений
по
совершенствованию
законодательства в сфере библиотечного дела и
библиотечной политики на всех уровнях.
Нормативно-правовое обеспечение деятельности
общественно-профессиональных
библиотечных
организаций в зарубежных странах: Сборник
материалов / Сост.: Е. И. Кузьмин, В. Р. Фирсов. –
М.: Либерея, 2003. – 240 с.
В издание включены полные тексты основных
документов, регулирующих деятельность библиотечных
обществ,
ассоциаций,
других
профессиональных
объединений библиотекарей в разных странах. Описаны
механизмы демократического участия в развитии
библиотек представителей общественности.
Документы о стратегическом планировании и развитии
библиотечных объединений отражают принятые за
рубежом приоритеты деятельности библиотек различных
типов и ведомств, профессиональные представления об их
социальном предназначении и ответственности перед
обществом.
Материалы будут полезны для изучения целей
деятельности и организационной структуры ассоциаций,
порядка их взаимоотношений с органами власти,
руководителями библиотек, читателями.
Документы характеризуют состояние библиотечной
сферы в 22 иностранных государствах. Для сравнения
дана
информация
о
Российской
библиотечной
ассоциации.
Сборник предназначен для работников библиотек,
информационных учреждений, организаций культуры и
представительных властных структур. Рекомендуется
членам РБА, других общественно-профессиональных
объединений библиотекарей и представителей смежных
специальностей.
Библиотеки Москвы – юношеству:
Практика
работы,
проекты,
информация. Вып. 46 / ЦГМБ имени
М. А. Светлова. – М., 2013. – 96 с.
В очередном выпуске сборника освещен
опыт
работы
молодежных
библиотек
Москвы.
Издание
будет
полезно
библиотечным специалистам, работающим с
молодежной категорией читателей.
Библиотеки города Москвы. - М. :
[б. и.], 2014. – 55 с. : ил.
В издании представлены краткая история и
приоритетные направления деятельности
самостоятельных
библиотек
и
централизованных библиотечных систем
города Москвы.
Пол Розвита. Измерение качества
деятельности библиотек / Розвита Пол,
Питер те Бокхорст ; пер. с англ. [и науч.
ред. Г.А. Кисловской]; Российская гос.
б-ка ;. – М. : Пашков дом, 2008. – 316 с.
– Доп. тит. л. англ.
Публикуемый перевод дает детальное
представление о содержании показателей
деятельности
зарубежных
библиотек,
охватывающих традиционные и электронные
сервисы.
Раскрыты
также
методы
вычисления, позволяющие унифицировать
сбор информации о работе научных и
публичных библиотек и сделать результаты
измерений
сопоставимыми.
Издание
содержит
ссылки
на
источники,
послужившие основой сбора материала для
книги.
Перевод адресован руководителям и
сотрудникам
библиотек
всех
типов,
преподавателям вузов культуры.
Библиотечный социальный институт: новые
акценты
и
аспекты:
проблемноориентированный науч. сб. / Российская гос.
б-ка; науч.-исслед. отд.библиотековедения;
[сост. М. И. Акилина]. – М.: Пашков дом,
2013. – 168 с.
Представленные в сборнике статьи отражают
различные акценты и аспекты исследуемой
проблемы, среди них: соотношение библиотеки как
учреждения
и
как
социального
института,
терминология, история, нормативное и правовое
регулирование, корпоративность библиотечного
социального института. Предложена новая миссия
библиотечного
социального
института
–
формирование
библиотечно-библиографической
системы
как
института
документирования
информации,
сохраняющего
аутентичность
и
актуализацию ее функционирования в обществе.
Сделаны попытки исследовать аксиологическую
функцию библиотечного института, роль библиотек
в
интеллектуализации
общества,
значение
библиотечных исследований.
Сборник предназначен для студентов, аспирантов,
преподавателей вузов культуры, специалистов
библиотечного
дела,
сотрудников
органов
управления культурой, а также для широкого круга
специалистов гуманитарной сферы.
Стандарты
качества
государственных
работ (услуг) в библиотеках: Материалы
IV Всероссийской научно-практической
конференции (Санкт-Петербург, 2 декабря
2013
г.)
/
Центральная
городская
публичная
библиотека
им.
В.
В.
Маяковского; ред. кол. Л. Н. Викентьева,
Е. Г. Ахти, Т. В. Король; отв. за вып.
Е. Г. Ахти; сост. Т. В. Король. – СПб: 2013.
– 148 с.
В
сборнике
опубликованы
доклады,
представленные на IV Всероссийской научнопрактической
конференции
«Стандарты
качества государственных работ (услуг) в
библиотеках». Материалы сборника освещают
темы сертификации и стандартов качества
государственных
работ
(услуг),
качество
библиотечных услуг глазами потребителя,
независимой
оценки
государственных
библиотечных услуг.
Издание предназначено для библиотечных
специалистов
в
целях
обмена
опытом,
преподавателей и студентов университетов
культуры и искусств.
Инновационные модели развития и
качество библиотечного обслуживания
граждан России : материалы Ежегодного
совещания директоров федеральных и
центральных региональных библиотек
России. Санкт-Петербург, 22-23 октября
2014 г. / Минкультуры России, РНБ, РГБ ;
сост. И. А. Трушина, Н. Ю. Кузина. – СПб. :
Изд-во «Рос. нац. б-ка», 2014. – 144 с.
В сборнике представлены материалы XX
Ежегодного совещания директоров федеральных
и центральных региональных библиотек России,
проходившего в Санкт-Петербурге в Российской
национальной библиотеке 22-23 октября 2013 г.
В издание вошли доклады пленарных и
специальных
мероприятий
Совещания,
освещающие опыт инновационных моделей
развития библиотек, а также обобщающие и
практические доклады по вопросам оценки
качества библиотечного обслуживания граждан
России.
Адресовано руководителям библиотек и
специалистам широкого профиля в области
библиотечно-информационного дела.
Дударева
Е.
Б.
Система
обучения
библиотечного персонала в Российской
государственной
библиотеке
/
Е. Б. Дударева ; Российская гос. б-ка. – М. :
Пашков дом, 2010. – 314 с.
Монография раскрывает историю, эволюцию
форм и методов обучения персонала в
Российской государственной библиотеке. В
исторической
последовательности
рассматривается возникновение и развитие
форм обучения (семинарии, курсы, стажировки
и др.); осуществлен анализ учебных планов и
программ,
профессорско-преподавательского
состава курсов, а также анализ контингента
слушателей. Особенно полно показана роль
Высших библиотечных курсов в обучении
персонала как Российской государственной
библиотеки, так и других библиотек г. Москвы.
Издание предназначено для специалистов в
области библиотечного дела, преподавателей,
аспирантов, студентов вузов культуры, а также
всех интересующихся данной темой.
Деятельность
общедоступных
библиотек
Санкт-Петербурга в 2013 году / ЦГПБ им.
В. В. Маяковского; сост. Ю. А. Груздева,
Е. О. Левина, И. А. Захарова; отв. за выпуск
Е. Г. Ахти; главный редактор Е. Г. Ахти. – СПБ,
2014. – 48 с.
Анализ деятельности общедоступных библиотек
Санкт-Петербурга в 2013 году – это попытка
продемонстрировать,
как
решаются
основные
проблемы, нашедшие отражение в «Концепции
развития обслуживания населения Санкт-Петербурга
общедоступными библиотеками на 2009-2015 гг.».
Итоги года позволяют убедиться, что многие
задачи и проблемы уже решены, либо находятся в
стадии активного решения. Многих целей еще
предстоит добиться, работа над реализацией
Концепции
продолжается.
Среди
основных
позитивных итогов то, что эта работа сплотила
библиотечное
сообщество
города,
понимание
общности целей и путей их достижения делает ее
более эффективной и результативной. Благодаря их
общим усилиям, благодаря усилиям властей, удалось
создать
систему
организации
библиотечного
обслуживания, которой нет ни в одном другом
регионе России.
Тем не менее, современная, стремительно
меняющаяся жизнь ставит перед библиотеками
Санкт-Петербурга новые цели и задачи, и только
сообща можно найти наиболее эффективные пути их
реализации.
Краеведческие публикации и авторское
право: материалы 10-й научно-практический
конференции
по
библиотечному
краеведению, 14 марта 2013 г. / Центр. гор.
публ.
б-ка
им.
В.
В.
Маяковского,
Рос. библиот. Ассоциация ; Петербург.
библиот. общество [гл. ред. Кузнецова Т. В.].
– СПб., 2013. – 75 с.
Сборник материалов региональной конференции
включает выступления представителей библиотек
Санкт-Петербурга, Новгорода, Кирова, а также
краеведческих музеев, периодических изданий,
Благотворительного фонда им. Д. С. Лихачева,
посвященные опыту краеведческих публикаций, в
том числе в современной среде, в условиях действия
авторского права и смежных законов.
В выступлениях юристов на конференции
сформулированы
и
разъяснены
требования
действующих законов, которые ограничивают
возможности учреждений культуры, прежде всего
библиотек,
по
распространению
знаний.
Рекомендации конференции содержат предложения
по гармонизации законодательства и достижению
баланса между частными и общественными
интересами в сфере авторского права.
Открытый доступ: Библиотеки за рубежом 2012 :
сборник
/
Ред.:
Н.
Ю.
Золотова,
С. В. Пушкова; Всерос. гос. б-ка иностр. лит-ры
им.
М.И.
Рудомино,
Центр
междунар.
библиотековедения.
–
М.:
Центр
книги
Рудомино, 2012. – 112 с.
Очередной выпуск сборника посвящен Всемирному
конгрессу библиотекарей и информационных работников.
Первый раздел издания включает в себя обширный
подбор материалов, содержащих самую разнообразную
информацию для участников международного форума и
других заинтересованных
лиц.
Наряду
с
текстом
официального приглашения на конгресс в Хельсинки,
столицу Финляндии, можно ознакомиться с правилами и
установленными сроками регистрации его участников,
рекомендациями по бронированию номеров в гостиницах, а
также получить сведения, необходимые для связи с
организаторами конгресса, в том числе с членами
Национального комитета. Указаны наиболее важные даты,
имеющие отношение к конгрессу, которые следует знать его
участникам.
Обозначена
основная
тема
форума:
«Современная библиотека – поразительный источник
вдохновения и новых возможностей», которая призвана
служить
стимулом
для
всестороннего
обсуждения
актуальных вопросов, волнующих мировое библиотечное
сообщество.
Второй раздел сборника освещает современное состояние
и тенденции развития библиотечно-информационного
обслуживания населения в стране проведения 78-й
Генеральной конференции ИФЛА в 2012 г.
Менщикова С. П. Современные
критерии и показатели оценки
качества
библиотечной
деятельности
:
Практическое
пособие / С. П. Меньщикова. – М.:
Литера, 2009. – 112 с.
В книге рассмотрены проблемы оценки
эффективности
библиотечной
деятельности в условиях рыночных
отношений
и
трансинформационной
сферы. Исследованы основные понятия
оценки продуктивности технологических
процессов, повышения качества конечного
общественного продукта.
Гусева Е. Н. Типология библиотек: научнометодическое пособие. – М.: ЛибереяБибинформ, 2007. – 152 с.
В предлагаемом издании автор предпринимает
попытку решить несколько взаимосвязанных задач:
установить место, значимость и специфику
типологии
как
метода
исследования
в
библиотековедении; уточнить сходство и отличие
типологии от родственных методов исследования;
воссоздать историю формирования проблемы
типологии
библиотек
в
отечественном
библиотековедении на протяжении ХХ столетия;
провести анализ состояния данной проблемы в
библиотечной науке и практике за рубежом;
теоретически обосновать типологию современных
российских библиотек, адекватную сегодняшнему
уровню развития библиотечной теории и практики.
Книга предназначена для специалистов в области
библиотечного
дела,
историков,
философов,
социологов. Она призвана служить пособием для
преподавателей,
аспирантов,
студентов
библиотечных вузов и колледжей, а также будет
полезна всем интересующимся теоретическими
вопросами библиотековедения.
С изданиями можно ознакомиться
в научно-методическом отделе ГБУК РК
«Крымская республиканская универсальная научная
библиотека»
Режим работы отдела:
Пн. – пт. с 9.00 до 18.00
Суббота, воскресенье – выходные дни
Презентация подготовлена сотрудниками
научно-методического отдела ГБУК РК
«Крымская республиканская
универсальная научная библиотека»
Симферополь, 2015