Особенности организации рабочих мест регистраторов в лечебных учреждениях Ноябрь 2015 Обустройство рабочего места регистратора С 1 декабря – начинается выдача компьютеров со склада. 1 декабря - получение компьютеров и вспомогательного оборудования ЛПУ, участвующих в тестовом запуске: ГУЗ Поликлиника №30 ГУЗ Поликлиника №8 ГУЗ Клиническая поликлиника №6 ГУЗ КДП №2 Обустройство рабочего места регистратора К 3 декабря – полная готовность помещения и рабочего места регистратора: подключение к интернету; стол для компьютера, принтера, штрих-сканера и штативов с пробирками; стул для регистратора; стул для пациента; шкаф для бумажных направлений от врачей. Пример расположения кабинета регистратора и процедурного кабинета Регистрация пациентов Процедурный кабинет Кабинет регистрации пациентов должен располагаться рядом с процедурным кабинетом, где будет производиться взятие биоматериала пациента. Аудит готовности рабочих мест регистраторов График проведения: 7 декабря - аудит ЛПУ тестового запуска ГУЗ Поликлиника №30 ГУЗ Поликлиника №8 ГУЗ Клиническая поликлиника №6 ГУЗ КДП №2 С16 по 24 декабря (включительно) – аудит остальных ЛПУ – участников централизации Форма проведения аудита: - Выезд на места, - Предоставление фотоматериалов, - Заполнение и предоставление опросных листов. Опросный лист Опросный лист - продолжение Обустройство процедурных кабинетов В соответствии с действующими нормативными документами Для транспортировки пробирок с биоматериалом в ЦКДЛ необходимо наличие Транспортных сумок с хладоэлементами Особенности взаимодействия участников проекта в Лабораторной Информационной Системе (ЛИС) Выписка направительного бланка в кабинете врача Для уменьшения числа ошибок ввода задания на исследование в Лабораторную Информационную Систему (ЛИС) требуется введение ЕДИНОГО НАПРАВИТЕЛЬНОГО БЛАНКА во всех ЛПУ с цифровой кодировкой отделения/врача. Введение единого бланка и кодировки врачей ускорит ввод задания в ЛИС и сократит очередь на сдачу анализов на 30%. Образец бланка будет представлен на сайте ГУЗ «КДП №2» Регистрация задания на исследование в ЛИС в пункте взятия биоматериала Пациент с направительным бланком приходит в кабинет регистратора. Регистратор вводит данные бланка в ЛИС. После ввода всех данных о заказанных анализах в ЛИС, регистратор, согласно рекомендации системы, выбирает необходимое количество и вид вакуумных пробирок и сканирует их штрих-коды. В результате этой операции каждому заданию в ЛИС присваивается набор уникальных номеров пробирок. Только эти пробирки могут быть приняты для исследования в лаборатории, повторное использование или прием на исследование пробирки не имеющей соответствующий уникальный номер исключается. В системе хранится информация о том какая пробирка была назначена конкретному пациенту, каким врачом, в каком ЛПУ с точной фиксацией даты и времени регистрации задания. Направительный бланк и зарегистрированные пробирки выдаются пациенту. Пациент переходит к процедурной медицинской сестре. Взятие биоматериала Пациент переходит к медицинской сестре с сопроводительным листом и пробирками со штрихкодами. Медицинская сестра проводит необходимые действия и манипуляции и забирает биоматериал в пробирки, зарегистрированные в ЛИС. Пробирки с биоматериалом собираются в штатив и хранятся у процедурной медсестры до момента отправки в лабораторию. Для учета оборота пробирок дефектные пробирки отправляются также в ЦКДЛ. Передача биоматериала в ЦКДЛ Пробирки с биоматериалом и транспортными листами передаются в ЦКДЛ для исследований. Передача производится в специальных транспортных сумках для перевозки биоматериалов с соблюдением терморежима силами ЛПУ. Количество доставок не ограничено. Дробный режим доставок обеспечит равномерное поступление биоматериала в централизованную лабораторию и ускорит время выдачи готового результата. Доставка биоматериала в централизованную лабораторию в плановом порядке должна быть осуществлена до 12-00. Возможны варианты анализов отдельно биоматериалов. передачи срочных от общего потока Выдача готовых результатов анализов По мере готовности, результаты исследований передаются на рабочее место регистратора ЛПУ - Заказчика. Доступ к результатам получают только ЛПУ отправившие задание на исследование. На рабочем месте регистратора в любой момент времени имеется информация о статусе задания: - Биоматериал в работе, - Исследования выполнены, - Валидация результата, - Заявка распечатана. Как только исследования получат статус «завалидировано», регистратор сможет распечатать результат на принтере. Предусмотрен вариант распечатки всех результатов за день. После печати результатов бланки готовых анализов раскладывается в места, предусмотренные в ЛПУ для выдачи результатов. Расчётное время готовности анализов 1 рабочий день по 90% видов исследований в ЦКДЛ ВО. Техническая поддержка 0-ой уровень поддержки – IT специалист ЛПУ (сотрудник данного ЛПУ) Наличие Специалиста – зона ответственности руководителя ЛПУ 1-ый уровень поддержки – Контакт - центр - специалисты способные ответить на простые технические вопросы и вопросы по регистрации – начало работы 14 декабря Выделенный номер Контакт центра Обученные специалисты 6 человек 2-ой уровень поддержки Мобильная группа технических специалистов - 3 человека Удаленная техподдержка ЛИС – 1 человек Спасибо за внимание!