УТВЕРЖДАЮ ________________ Программированные задания и

УТВЕРЖДАЮ
Зав. кафедрой маркетинга,
канд. экон. наук, доцент
________________ И.Б.Удалова
«____»______________ 20___г.
Программированные задания и
методические рекомендации по их выполнению
По дисциплине «Маркетинг в отраслях и сферах деятельности»
1. Пояснительная записка
1.1. Цель, задачи выполнения практического задания
Целью выполнения практического задания является углубление
профессиональной подготовки в процессе самостоятельного творческого
применения полученных знаний для решения практических задач в области
исследований рынка.
Задачами выполнения практического задания являются:
- оценка уровня овладения содержанием дисциплины «Маркетинг в
отраслях и сферах деятельности»
- углубление знаний по дисциплине «Маркетинг в отраслях и сферах
деятельности»;
- изучение особенностей проведения маркетинговых мероприятий в
разных отраслях деятельности.
1.2.
Содержание практического задания
Вариант 1
1. Ответьте на вопросы:
1) Какова роль маркетинга в работе современной компании?
2) Объясните содержание производственной, товарной и сбытовой концепции
управления и в чем принципиальное различие между ними?
3) Назовите причины перехода компаний от маркетинговой концепции к
концепции социально-этичного маркетинга?
4) Раскройте содержание маркетинговой деятельности на примере сотовой
связи.
2. Выполните практическое задание:
Выберите среди известных Вам кафе или супермаркетов 3-4
конкурирующих компании. Посетите их, понаблюдайте за работой
персонала, поведением посетителей, оцените интерьер и обстановку.
Сделайте анализ их работы, ответив на следующие вопросы:
1) Отличаются ли данные заведения друг от друга или они выглядят
одинаковыми?
2) Попробуйте оценить работу заведения с точки зрения реализации
концепции маркетинга.
3) Основная цель маркетинга – это максимальное удовлетворение
потребностей клиентов. В какой степени изученные вами компании достигли
данной цели?
Вариант 2
1. Ответьте на вопросы:
1) В чем проявляется разнообразие и общность в поведении потребителей?
2) Назовите наиболее важные факторы, которые воздействуют на процесс
принития решения о покупке товара или услуги?
3) Как референтные группы влияют на покупательское поведение?
4) Какое влияние оказывает послепродажная оценка и альтернативное
использование товара на будущие покупательские решения?
2. Выполните практическое задание:
Раскройте этапы процесса приобретения автомобиля.
При этом ответьте на следующие вопросы:
1) На примере автомобиля опишите содержание каждого этапа процесса
покупки.
2) Сделайте предположения о маркетинговых мероприятиях, которые
должны осуществляться, чтобы покупатель не испытывал трудности на
каждом из этапов и совершил покупку.
3) Поставьте себя на место Дилера выбранной вами марки и модели
автомобиля. Опишите программу продвижения данной конкретной машины.
Вариант 3
1. Ответьте на вопросы:
1) Могут ли студенты нижегородских ВУЗов представлять сегменты
рынка? Почему?
2) Приведите примеры рекламы некоторых товаров или услуг.
Поясните на какие целевые сегменты она направлена и почему?
3) В
чем
заключаются
отличия
недифференцированного,
дифференцированного и концентрированного маркетинга. Приведите
примеры.
2. Выполните практическое задание:
Постройте матрицу конкуренции (матрицу Портера) магазинов по
следующим данным (млн. руб.):
Магазины имели следующий оборот:
№ 1 – 104 млн. руб.;
№ 2 – 81 млн. руб.;
№ 3 – 25 млн. руб.
В городе строится новый торговый центр (прогнозируемый оборот – 150 млн.
руб.).
Поставка товаров планируется на уровне 250 млн. руб.
Потенциал потребителей (спрос) оценивается в 300 млн. руб.
Угрозы со стороны товаров-заменителей не было.
Оцените (в процентах): уровень конкуренции с действующими и вероятными
конкурентами и поставщиками; оцените вероятный уровень удовлетворения
спроса.
1.3. Критерии оценки
«Отлично» выставляется за практическое задание, в котором в полном
объеме освещены все, поставленные вопросы, ответы на вопросы содержат
теоретический анализ, логично, последовательно изложен материал с
соответствующими выводами.
«Хорошо» выставляется за практическое задание, в котором в полном
объеме освещены все, поставленные вопросы, ответы на вопросы содержат
теоретический анализ, логично, последовательно изложен материал с
недостаточно четкими выводами.
«Удовлетворительно» за практическое задание, в котором в полном
объеме освещены все, поставленные вопросы, ответы на вопросы носят
декларативный характер, то есть содержит констатацию теоретических
положений базовых учебников по дисциплине.
«Неудовлетворительно» за практическое задание, в котором
выполнены не все задания, не имеет анализа, не отвечает требованиям,
предъявляемым к практической работе. Отсутствуют выводы.
1.4. Способы выбора варианта практического задания
Студенты могут выбрать для выполнения любой вариант задания.
1.5. Требования к оформлению практического задания
Технические требования к оформлению практического задания
Объем практического задания должен составлять 5-10 страниц
печатного текста формата А4.
Следует нумеровать страницы (внизу страницы по центру).
Практическое задание сшивается скоросшивателем.
Параметры оформления работы (редактор Word):
− Шрифт – Times New Roman.
− Размер шрифта – 14.
− Отступы: слева – 3, справа – 1,5, сверху – 2,5, снизу – 2,5.
− Отступ первой строки 1,27.
Требования к оформлению таблиц
Таблица – это перечень цифровой и (или) текстовой информации,
приведенной в систему и разнесенной по графам и строкам, разделенным
линейками.
Порядковый номер таблицы ставят тогда, когда в работе их две или
более, нумерация таблиц – сквозная. Слово «Таблица» пишут с заглавной
буквы, знак «№» не ставят. На каждую таблицу делают ссылку в тексте
работы.
Тематический заголовок должен кратко отражать содержание таблицы.
Заголовочная часть таблицы содержит заголовки граф. Они пишутся с
прописной буквы, в большинстве случаев в именительном падеже
единственного числа. Подзаголовки начинают с прописной буквы, если они
имеют самостоятельное значение, и со строчной – если они образуют одно
предложение с основным заголовком графы.
При переносе таблицы на другую страницу можно тематический
заголовок и заголовочную часть таблицы не повторять, а пронумеровать графы
и продублировать нумерацию на следующей странице. В этом случае над
другой частью таблицы помещают словосочетание «Продолжение таблицы
Требования к оформлению иллюстративного материала
В работе графики, схемы и другой иллюстративный материал
именуется как рисунок, заголовок пишется снизу от него.
Все содержащиеся в работе графики, диаграммы, схемы, рисунки и
другие иллюстрации должны быть пронумерованы. Нумерация должна быть
сквозной. Если в работе содержится одна иллюстрация, то она не нумеруется.
В тексте делают ссылки на графики, диаграммы и т.д. В том месте, где
читателя нужно отослать к ним.
Требования к оформлению формул
Формулы располагают отдельными строками в центре листа или
внутри текстовых строк.
Порядковые номера обозначаются арабскими цифрами в круглых
скобках и помещаются у правого края страницы напротив формулы.
При ссылках на какую-либо формулу в тексте ее номер ставят
арабскими цифрами в круглых скобках.
Формулы, следующие одна за другой и не разделенные текстом,
отделяются запятой или точкой с запятой. Эти знаки препинания
помещаются непосредственно за формулой.
Требования к оформлению библиографических ссылок
При изложении различных точек зрения и научных положений, цитат,
выдержек из литературы, необходимо указывать источники, т.е. приводить
ссылки.
Ссылки оформляются в квадратных скобках, в которых проставляется
номер, согласно списку литературы, используемого источника.