Функциональный менеджмент

advertisement
Материалы для подготовки к текущему и промежуточному
контролю знаний по дисциплине «Функциональный
менеджмент»
Система текущего и промежуточного контроля знаний студентов
По курсу «Функциональный менеджмент» предусматривается две формы
промежуточного контроля – зачет в устной форме и написание реферата. Текущая
форма контроля знаний студентов – тестирование.
Контрольные вопросы к устному зачету
1. Среда функционирования деловой организации.
2. Система менеджмента. Формы организации системы менеджмента.
3. Концепция системы менеджмента и ее прикладные значения.
4. Общая характеристика видов менеджмента. Виды специального менеджмента.
5. Системный и поведенческий подходы к организации.
6. Характеристика внутренней и внешней среды организации.
7. Классификации функций. Общая характеристика функций менеджмента.
8. Организация как процесс и компонент технологии управления.
9. Полномочия и факторы их распределения. Функциональное содержание
полномочий.
10. Взаимодействие линейных и функциональных руководителей в организации.
11. Формирование и совершенствование структур управления.
12. Особенности организационных структур управления фирмами на современном
этапе.
13. Содержание, цели и задачи внутрифирменного планирования.
14. Стратегическое планирование и реализация стратегического плана.
15. Сущность и особенности бизнес-плана, основное содержание и порядок
разработки.
16. Факторы, препятствующие качественному планированию.
17. Содержательные и процессуальные теории мотивации.
18. Координация, механизмы координации.
19. Содержание связующих и частных (обеспечивающих) функций.
20. Специфические функции (отраслевая специфика).
21.Межуровневые информационные коммуникации в оперативном взаимодействии
функциональных служб.
22. Организация качественного и оперативного взаимодействия функциональных
служб.
23. Системный и функциональный анализ: характеристика и особенности.
24. Функциональная организация труда менеджера.
25. Системно-функциональный анализ процесса управления.
26. Проектирование матрицы распределения административных функций
управления (РАФУ).
27. Функциональная модель оценки менеджмента как одна из методик
функционального анализа.
28. Понятие регулирования и контроля в менеджменте.
29. Управление по отклонениям. Контроль и контроллинг.
30. Внутрифирменный контроль: его формы и средства реализации.
31. Функциональная департаментализация, условия реализации, преимущества и
недостатки.
32. Функциональный подход на этапах жизненного цикла организации.
33. Особенности и сущность процессного подхода к управлению.
34. Повышение эффективности деятельности организации на основе
проектирования бизнес-процессов.
35. Концепция кроссфункционального менеджмента.
36. Интеграция функционального и процессного подходов к управлению
компанией.
Примерные тестовые задания по курсу
1. На каком этапе деятельности организации понятия «менеджер» и
«предприниматель» могут совпадать по значению:
а) в период создания и наиболее активной деятельности организации
б) в период перехода от комплексного менеджмента к
дифференцированному
в) в период реформирования по программам внутренней перестройки
г) в любой период
2. Какие факторы в начале XXI века стали определяющими при
формировании принципов управления в условиях предпринимательских
структур?
а) технологические
б) технические
в) экологические
г) социальные
д) экономические
3. Термин «менеджмент» можно применять к управлению социальноэкономическими процессами на уровне фирмы:
а) в условиях хозяйственной деятельности фирмы
б) в условиях государственного регулирования хозяйственной
деятельности
в) в условиях, не имеющих специальных ограничений
г) в любых условиях
4. Когда возникла практика управления?
а) вместе с созданием Ф. Тейлором Школы управления
б) вместе с возникновением системного подхода
в) вместе с объединением людей в организованные группы, например, племена
г) в XX веке, в ходе индустриализации промышленности
д) вместе с развитием административного управления
5. Организационная структура управления это:
а) графическое изображение связей в организации
б) совокупность функциональных областей (подразделений),
обеспечивающих решение поставленных задач
в) совокупность формальных и неформальных коммуникаций в организации
г) коллектив сотрудников организации
6. Выделите элементы инфраструктуры менеджмента:
а) система информационного обеспечения
б) рынок товаров и услуг
в) рынок трудовых ресурсов
г) функции управления
д) методы управления
е) мотивация персонала
7. Отличается ли менеджмент хозяйственных организаций от прочих видов
управления?
а) не отличается
б) отличается в постановке целей и задач
в) термины «менеджмент» и «управление» являются синонимами г) отличаются в
любом случае
8. Что является продуктом труда менеджера?
а) власть
б) информация
в) решение
г) полномочия
9. На степень влияния внешней среды на организацию может оказывать
воздействие:
а) качественный уровень менеджмента
б) количество менеджеров, работающих в организации
в) факторы международного окружения
г) структура организации
10. Какие функции менеджмента являются специфическими:
а) организация
б) снабжение предприятия ресурсами
в) планирование
г) мотивация
д) сбыт продукции
е) контроль
Примерные тематики реферата
1. Мотивация как функция управления. Мотивы современного менеджера.
2. Ключевые особенности современной системы взглядов на менеджмент или
новой управленческой парадигмы.
3. Бизнес-план как основа стратегического планирования.
4. Контроль как функция менеджмента и способы повышения его
эффективности на предприятии.
5. Организация как функция менеджмента.
6. Значение регулирования в системе управления организацией.
Методика оценки промежуточного контроля и аттестации
Форма контроля
Устный зачет
Количество
баллов
(max)
30
Критерии качества выполнения
работы
Зачет
принимается
по
итогам
самостоятельной работы студентов и
оценивается по следующим критериям:
- правильность и полнота ответа на
вопрос (15 баллов)
Реферат
40
Тестирование
30
Итого
100
- ответ на дополнительные вопросы (5
баллов)
- освещение вопроса в проблемном
ключе (10 баллов)
Подготовленная работа по заранее
обозначенной теме будет оцениваться
по:
- содержанию и полноте раскрытия
темы (20 баллов)
- актуальности информации (10 баллов)
- наличию авторской позиции на
данный вопрос в представленной
работе (10 баллов)
Тестирование проводится по итогам
изучения всего курса и оценивается в
соответствии с процентом правильных
ответов.
Тест
содержит
15
вопросов,
правильный ответ на каждый из
которых дает 2 балла.
Download