Управление организационными изменениями в полиграфии

ениУправл
нымиацозрг
миянез
в иафгрлоп
В. Бондарек,
м агистрн, 6 курс, ФЭиМ
панию, котрая могла бы ьсядобит успеха в долгсрчнм одепри без
проведния измен й тог ил иног масштб. Ïод организц ными измен иям обычно понимают в ед ни в организ ц он ый
механиз и ситему управления бизнесом новых организц -уп
равленчских й,ешнир ,форм леймод ния,повед хеняющизм -выход
ные харктеис организцых процесв.
нес ти:
овдст должн одическпр ьоцениват и ьменят свои цели в сотвеиств с миеняз внешй ысред и самой ;организц
отнся к менияз в месит елнияраспд полнмчий и отвественои, в кординацых и интеграцоых механиз, делни на ,отделы управленчской ,хиера етахкоми и степни центра.лизац Струкные ениязм — одна из самых ранеыхспот и
химывд форм енийзм в ;организц
примчвост к новму, культры использвания знаий, совершнествоани навыко обучения, тиеразв спобнти иадптц к е-изм
неиям, улчшени внутреих взаимотншей);
знаий, уровень методичскг обеспчния деятльноси);
пр ед ият (информаци н ая логистка, измен и хар к те ис к
информац й ситемы предият);
В совремных условиях бизнеса трудно представиь ком-
Ê оснвым амвид хорганизцы енийзм можн от— цели организц — для выжиан я организц руко— ениязм в организцй струке — ýти ениязм
— измен организц ой культры (повышени вос-
— енизм акчеств ленияуправ ямизна (оемостьбнвля
— измен информац-ку й ситемы
78
ния — ýти изменя отнся к изменя роцеспа и график выполнеия задч, внедрию новг обрудвания ил методв, измен е и ям н о рма ти во и са мо г хар к тер а раб о т ы. Ê ак и ст ру кт рн ые
измен я, изменя технолгичске часто разушют социальные
ипы,стеро обычн ваяыз отрпесм планов, енизм в технолги может тьпоребва фикацмод струкы и рабочей силы;
мения одпразумевют модифкацю возмжнстей, установк ил
поведния епрсонал организц . Это может охваты ь измен
мысите отбра, ,ротаци оценки персонал ,тияпред ческуютхни
подгтвку, подг твку к межличносту ил груповм общению,
енизм мсите ,вацимот рство,лиде оценку качеств явыполнеи
работы, енияповыш иквалфц руковдящег сотав, рова-фми
ние груп, енивдр прогам по ениюповыш еностиудвлр работй и ясотни духа, ениюповыш качеств трудовй жизн.
— енизм сущетвных ýлемнтов технолги управле-
— ,ениязм якасющие человскг фактор — ýти из-
Êак ло,прави еорганизцы ениязм тсяопрвждаю
сопртивленм со сторны персонал.
Таблиц 1
Ïðè÷í û ñîïð òèâëåí ÿ èç ìåí èÿ ì
Ïрична
таРезуль
Эгоистчекй интерс
Îжидане личных
потерь в атерзуль
изменй
Неправильно
Низкая ерпимость
к изменя
Слухи
Неадквтно
Îткрыое несоглаи
восприяте ланов;п
возмжнсть
сущетвоания других
источнкв информац
Îпасени людей, что они
не бладюто
необхдимы
навыкми ил умения
дование памринц управления процесм ений.зм
ений,зм о котрых монебхди непрмо знать и ь.помнит
обычнй деятльносю и миуправленчск ипроцесам в .организц
Залогм успеха проведния преобазвний явлетс слеС у щ ест ву ет н ес к о л ь к о п рин ц по в у п ра вл ен ия про ц ес о м
1. имоНебхд соглавть ыметод и процесы енийзм с
79
«Ïолитческ»
поведни
Низкая тепньс доверия
ам,енджр
излагющм план
изменй
понимае елйц
и страеги изменй
Различня ценкао
последтвий
осущетвлния страеги
Реакция
Ïоведни,
напрвлео
на подержани
собтвенг престижа
Во зм жна обрьа за ограниче ы ресу ы: нек от рых людей могут
хоте ь использват ка лдя планиров я
так и для явыполнеи текущих ел.д
ях,тироп в каой ,степни и в каой форме он должн опрям ри-п
нимать участие. Îснов й критей — сл ожн ть выполняемых деййстви и их важность для .организц
цесы перстойки организц.
технолгичске, струкные, методичск, человски, психол,гическ чески,полт финасовые и .иные Это, пожалуй, больше всего затрудняе обязан сти руковдста, так ка в процес участвю
сп ец иа л ст ы, к о т ры е ч а сто п ыт а ю с я н а в яз а т ь св о й о г ра н и ч е н ый
взгляд на сложную и многстрю проблему.
ни различных одхвп и спобв вмешатльс, котрые помгают правильно начть, ситемачк вести работу, справлять с сопро тивл ен м, до бива ться по держки и осу ще твляь необх димые
пер м ны.
оными змения можн предложить реализцю следующих мероп иятй:
ми изменя.
рених вижущдх сил организцых изменй. адчЗ — обеспчить своермн понимае руковдителям необхдимст ропнведия ений.зм
,неий наиболе целсобразную для организц в ихсяложвш условиях.
ног ,ениязм внадели е имынеобхд иполнмчя для -дости
жения целй.
го ениязм в рамкх роекта,п обсуждать возмжные анты,ври сценари и оследтвияп реализц .змений Ïри ýтом целсобразн
лятьопред не тольк рокис ения,вдр он и одпери «у»своения е-изм
не ия.
ми ми,еняз задчми организц на плановый од.пери
ность и ожидае
ил разботки пермн,
2. уРковдст следут лить,опред в каих конретых ме-
3. Необх дим согла вть друг с другом различные про4. Управлени измен я включает различные аспекты:
5. Управлени изменя включает решния о примен-
Для совершнтаия процеса управления организц1. роватьизСнд процес управления -организцы
2. Îрган изовть регуляный монитр г вн еш их и внут-
3. елитьÎпрд куполит ениявдр хорганизцы е-изм
4. Создавть команду проекта по ениювдр организц5. Выполнять епланиров стоящегпрд организц-
6. атьÎценив освязьаим стоящегпрд ениязм с други7. Àргументиова обúяснть колетиву причны, сущмые вияпоследт мыхводи .енийзм Нужно ь-убедит
80
ся, точ оснвая мас сотрудникв усвоила напрвлеи и предстоящий обúем .енийзм
мен ий на ýф ек тивнось реализумых процес в. Ïри негативом
ивлян ениязм монебхди учиться матьприн непоуляры рея,шени вплоть до отказ от ейдальнш иреалзц проекта.
целвой иýфектвнос проекта, лятьопред оснвые ныприч неудач.
жизне ых циклов дает возмжнсть вырабт ь напрвлеи нео бх димы х прео б а зо в н и й и по сл едо ва т ел ь н о и ц ел н а п р вл ен о
тьпровди .ениязм В настояще яврем в ýконмичесй науке описание жизнеых циклов носит муществнопри качествный харктер, в ческойпрати ельностидя енипрм лимоде жизнеых циклов довльн ограниче из-а недостач й проабтки отдельных
мето длгическх моентв.
черз котрые прохдит организця за период своег функциорвания. Êак правило, специалты, несмотря на продлжающиеся дискуси, ятсход в том, что полный жизнеый цикл организц обязательно включает следующи истад (рис. 1).
дий тияразв позвляет точн ьцироватнфде е оснвые целвы
и страегичк установки и ориентац . Боле тог , возникает возможнсть лить,опред в каой степни они ныадеквт внутрей ситуаци в .организц
8. итьÏровд фиксацю тровпаме явлин мыхводи из-
9. Ïо завершни про екта необхдим пров дить ан л из
еУправлни морганизцы тиемразв на оснве лимоде
Æизне ый цикл организц — ýто совкупность стадий,
Взгляд на полиграфческую организцю сквозь упризм ста-
Рис. 1. Æизн е ы циклы орган из ц
81
напрвлеых змений в полиграфческй организц становия
все многбразие енпрм на нипротяже жизнеог цикла, комплесная льмоде котрг ставленпрд в следующм евид на рис. 2.
Таким образм, оснвй разботки и осущетвлния цел-
Эффективность
Время
Рис. 2. Êомплексная модель жизнеог цикла полиграфческй
орга низац и
цикла олпиграфческй организц в диапзоне оснвых конфигураций À, Б и В, ыхобуслвиаем комплес хразнобы факторв
.тияразв Так, конфигурац À вуетсо форсиване на истад
становлеия тие,разв щесямню плавным и ельнымдит -сниже
ем ýфективнос функциорвая.
степно тановлеис и тиеразв ,организц есящмню в заверишен жизнеог цикла бурным ом,пдúе а атемз мрезки емпадни
ýфективнос е деятльноси.
тивную лмодеь развитя организц. Êонфигурац траекои развитя полиг рафической организ ц явл ютс я осн вой ра з ботки,
выбора и иреалзц гистрае и кита хорганизцы енийзм
в условиях той ил иной лимоде .тияразв Îни позвляют сотнеи и
увязать я,напрвлеи нцитед и темпы хорганизцы енийзм
с ихарктесм жизнеог цикла полиграфческй организц.
заци можн оценить с помщью зличныхра тровпаме ствен-изодпр
ног, финасовг, инвестцог и других аспектов деятльноси.
Следут отмеиь, что каждому ýтапу жизнеог цикла сотвеу
свой мыйнеобхди набор организцых ений.зм
внимае на жизнеы циклы продукци, работ, техник и технол-
Дан я модель отраже измен развитя жизне ог
Симетрчная ей конфигураця В, напротив, отраже по-
Централья конфигураця Б отраже наиболе констру-
Êаждый ýтап жизне ог цикла полиграфческой органи-
ядуНар с нымижзе кламиц зациоргн важно атьобрщ
82
ги полиграфческ произвдста. В прямой связи с ýтим жизнеными циклам находится организц-техчскй уровень полиграф ическ ог про изв дст а, от кот р г в бо льшй степн и завист
устойчиве тиеразв и ьжизнеспобт .организц Îценка сотяния организц-техчског уровня произвдста в полиграфчес кой организ ц явл етс важным ýтапо м в процес упр валения
организц ым развитем.
но браз ых ситуац ях и обр етаь самые ра зные формы осу щетвлния. Важно учитываь ,связи котрые могут возникать у,межд внутри и
внеоргаизц ным условиям, кадровыми пармети полиграфической ,организц иразным амивд сов,криз оснвыми ýлемнтами ситемы управления. Необх дим, прежд всего, четко выяить
ýти ,связи а затем делать обснваые оценки ясотни полиграфческой организц и огенямпри яументарис иреалзц програмы организц развитя.
фической организц к изменя опредлятс степнь е успешности, а управлени миеняз тсавляепрд собй один из важнейших ýтапов в процес разботки и иреалзц ги.страе еУправлни
морганизцы тиемразв на оснве лимоде жизнеых циклов дает
возмжнсть выра бт ь напрвлеи необх димы преобаз вний, последватьн и целнапрво провдить изменя.
Управлени мизеня может ьсяпримент в самых раз-
Ïодвя итог, мо жн сказ ть, что спо бн стью полиг ра-
Áèáëîãðàôè÷åñêé ñï èîê
1. Àдизес И
. Управлени жизнеым циклом орпкаци /
И. Àдизес / под науч. ред. À. Г. Сефряна; пер. с англ. — СÏб. : р,Ïите
2007. — 384 с.
2. Ивано Д.Å.
Æизне ы ст ади и циклы орган изц /
Д.Å.
Ивано. — М. : Ïарт, 2005.
3. Маслеников Н.Ï
. еУправлни тиемразв организц /
Н .Ï. .авконилесМа — М. : рнтЦе икмно ý и ,нгаиткерм 2002. — 304 .с
4. Распов В.М.
еУправлни миеняз : учеб. посбие /
В.М. Распов. — М. : Магистр, 2009. — 333 с.
5. Филонвч С.Р.
спользваниеИ леймод жизнеог цикла в организцй кедиагност / С.Р. Филонвч // Социлгческие ования.след — 2005. — ¹ 4. — С. 53–64.
6. Широква Г.В
. Æизнеый цикл :организц концепи
и йскаярои актипр / Г.В. Широква. — 2-е изд. — СÏб. : аяВысш школа жмента;д Изд. дом СÏбГУ, 2008. — 480 с.
83