Информация о качестве обслуживания потребителей услуг ООО
advertisement
Подготовлено с использованием системы КонсультантПлюс Информация о качестве обслуживания потребителей услуг ООО "Башкирэнерго" за 2014 год* Показатель Показатель средней продолжительности прекращений передачи электрической энергии (Пп) Показатель уровня качества осуществляемого технологического присоединения, Птпр Показатель уровня качества обслуживания потребителей услуг территориальными сетевыми организациями, Птсо Плановое значение показателя Пп, Пппл Плановое значение показателя Пплтпртпр, Ппл Плановое значение показателя Птсотсо, Ппл Значение 1,732 1 0,89399 3,67 1 0,8975 Оценка достижения показателя уровня надежности оказываемых услуг, Кнад 1 Оценка достижения показателя уровня качества оказываемых услуг, Ккач1 (для территориальной сетевой организации) 0 Оценка достижения показателя уровня качества оказываемых услуг, Ккач2 (для территориальной сетевой организации) 0 * - на основе формы 4.1 Методических указаний по расчету уровня надежности и качества поставляемых товаров и оказываемых услуг для организации по управлению единой национальной (общероссийской) электрической сетью и территориальных сетевых организаций, утвержденных приказом Минэнерго России от 14.10.2013 № 718.
