Японская модель менеджмента

Японская модель менеджмента
На сегодняшний день японская модель менеджмента является одной из самых
эффективных на планете. В чём же заключается её главный секрет? Ответ достаточно
прост: в умении грамотно и правильно работать с людьми. Об этой сущности модели
менеджмента говорят без исключения все эксперты, которые занимаются экономическими
вопросами.
Основные черты и характеристики японской модели менеджмента
Необходимо сказать, что в японской управленческой модели менеджмент рассматривается
как менеджмент, обладающий человеческим лицом. То есть, главным ресурсом выступает
сам человек. Именно таким методом Япония одна из самых первых в мире начала
привлекать в свои компании работников.
В Японии всегда культивировался такой принцип работы. Создавая благоприятные
условия для работы людей, японская модель менеджмента стала всемирно известной. Вот
почему в последние годы так сильно возрос к использованию данной схемы управления и
организации бизнеса интерес со стороны стран Запада. Так как в Японии экономика
стремительно и быстро развивается, это заслуженно привлекает интерес к
задействованным ею моделям создания рынка услуг и товаров, делает страну мировым
лидером в производстве микросхем, автомобилей и иных товаров.
Япония заявила о себе как о сильной и конкурентоспособной в экономическом плане
стране.
В чём секрет и какова главная особенность японской модели менеджмента?
Сущность японской модели менеджмента заключается в том, что она смогла гармонично
сочетать особенности американской системы бизнес-управления и своих национальных
традиций. Такое соединение стало возможным в результате исторических процессов:
война, разруха, американская оккупация и, в результате, борьба с нищетой.
Правда, принципы управления, которые присущи экономике США, активно были
использованы и в Японии. К примеру, идея заставить человека трудиться в одной
компании, принадлежит США, но полноценно реализована эта схема была как раз в
Японии. Как следствие, был получен непрогнозируемый громадный успех.
Особенности и концепция, а также влияние японской модели менеджмента на
мировую экономику
Япония сумела использовать самые выгодные концепции управления, которые были
созданы на Западе. Сохраняя свои ценности и приспосабливая их к своим национальным
особенностям, она способствовала формированию нового стиля экономического
мышления. Японские менеджеры смогли создать гениальный метод организации бизнеса,
который нашёл признание во всём мире.
В японской модели менеджмента существует правило — «все мы являемся одной
семьёй». Возможно, это и есть один из секретов успеха, что довольно часто
подтверждают социологические опросы, которые проводятся в этих компаниях.
Организаторы стараются создать атмосферу самостимуляции и самомотивации.
Перед рабочим коллективом всегда должна стоять цель, и к ней дружно и организованно
все стремятся идти. Термин «профессия» отождествляется не с трудовой
деятельностью, а с образом жизни.
При рассмотрении моделей управления обычно выделяют два их вида: японскую и
американскую.
Японская модель менеджмента формировалась под влиянием двух факторов:
1.
Творческое освоение зарубежного опыта в области организации и управления;
2.
Последовательное сохранение национальных традиций.
В связи с вышесказанным, интерес представляет анализ черт японского характера.
Важнейшие из них: трудолюбие, сдержанность и дипломатичность, восприимчивость
к новому, бережливость.
Для Японии характерна приверженность к коллективным формам
организации труда (группизм). Коллективный характер труда требует
от менеджеров умения ладить с людьми. Высоко ценится также жизненный опыт,
большое внимание уделяется духовному развитию личности.
Широкое распространение в Японии получила так называемая доктрина патернализма.
Патернализм (от лат. paternus — отцовский, pater — отец) — доктрина об "отеческом",
"благотворительном" отношении предпринимателей к занятым работникам. Отсюда
наблюдается склонность к демократическим формам взаимодействия во время трудовой
деятельности.
АМЕРИКАНСКАЯ МОДЕЛЬ МЕНЕДЖМЕНТА
Менеджмент появился в США в конце прошлого века, и с тех пор эта страна по
праву считается родиной менеджмента.
Исследую
опыт
управления,
американские
социологи
заключают,
что
экономическое и социальное развитие общества многим обязано менеджменту, так же как
и капиталу. «Менеджмент и капитал – вот две составляющие, которые необходимы для
экономического развития Америки.
Американский менеджмент отличается упором на личность менеджера, как одну
из составляющих успеха всего дела, узкую специализацию и индивидуальную
ответственность
каждого,
жесткой
и
формальной
структурой
управления
производством и персоналом.
Американская модель менеджмента утрачивает лидирующее положение в мире,
а в последнее время начинает приобретать отдельные черты японской модели.
Во многом особенности этой модели обусловлены национальными особенностями
американцев: способностью бороться до конца, утверждать свое превосходство и
жизненность. Они подчеркивают свою исключительность, "богоизбранность", стремятся
добиваться быстрого и большого успеха. Большое внимание уделяют своему делу. Для
них характерна борьба за лидерство. До последнего времени в Америке доминировал
единоличный стиль управления, на фирмах наблюдалась жесткая дисциплина и
беспрекословное подчинение при чисто внешней демократичности.
Сравнительная характеристика японской и американской моделей менеджмента
Характеристики
Модели
Японская модель
менеджмента
Американская модель
менеджмента
Доминирующие
качества делового
человека
Умение работать в "команде",
ориентация на коллектив, отказ
от выпячивания собственного
"Я", нежелание рисковать
Отказ от индивидуализма,
переход к коллективным
формам, стремление к
продуманному риску
Критерии к
продвижению по
службе
Жизненный опыт, хорошее
знание производства.
Медленное должностное
продвижение
Высокая квалификация,
способность к обучению.
Перемещение в должности
происходит быстро.
Профессиональная
компетентность
Специалисты широкого
профиля, специальные
требования и формы повышения
квалификации: обязательная
переподготовка; ротация места
работы (должности);
письменные отчеты о работе.
Тенденция перехода от
узкой специализации к
овладению несколькими
смежными
специальностями.
Традиционные формы
обучения и повышения
квалификации.
Процесс принятия
решений
Снизу вверх, принятие решения
по принципу консенсуса;
решение принимается долго,
реализуется быстро.
Сверху вниз,
индивидуальность
принятия решения
менеджером; принимаются
быстро, реализуются
медленно.
Отношение
работников к фирме
и работе
Пожизненный найм, переход в
другую фирму считается
неэтичным поступком. Главные
мотивы поведения сотрудников
характеризуются социальнопсихологическими факторами
(чувством принадлежности к
коллективу и др.).
Краткосрочный найм,
частая смена работы в
зависимости от
материальных благ.
Главный мотив —
экономические факторы
(деньги).
Характер
проведения
инноваций
Эволюционным путем
Революционным путем
Форма деловых
отношений
Личные контакты на основе
взаимного доверия
Контракты
ЕВРОПЕЙСКАЯ МЕДЕЛЬ МЕНЕДЖМЕНТА
Не секрет что в зависимости от менталитета народа проживающего в определенной
стране складываются свои традиции и устои. Эти же принципы относятся и к
менеджменту. Но в условиях тесных переплетений экономических связей между станами
не редко рассматривают не отдельно взятую страну, а несколько стран объединенных
между собой какими-то экономическими договорами и обязательствами или находящихся
в тесном взаимодействии друг с другом.
Одним из ярких таких примеров является европейская модель менеджмента.
Рассмотрим основы зарождения такой модели и ее истоки. Стоит сразу заметить, что
серьезный толчок к развитию такого понятия как европейская модель менеджмента дали
англичане. Именно они оказали заметное влияние на формирование модели. Среди
основателей
которые
сперва
сформировали
свою
модель
-английская
модель
менеджмента можно выделить Л.Урвика, и Р.Фэлка. Именно они занимались вопросами
принципов управления. Активное развитие европейская модель менеджмента получила в
40-х годах прошлого века. Именно в это время приходилось принимать важные решения,
направленные на реализацию военных и стратегических задач.
В послевоенные годы основные исследователи в менеджменте переместили центр
исследований в США. Однако это вовсе на означало, что западноевропейская модель
менеджмента перестала существовать и превратилась в американскую. Ведь кроме
Англии и в других странах проводились исследования на эту тему.
Так во Франции данными вопросами управления занимались известные всем
братья Андре и Эдуард Мишлен, Анри Луи Ле Шателье, Шарль Фремен-виль.
Германии вопросами менеджмента активно занимались такие известные личности
как социолог Макс Вебер.
Именно
его
разработки
помогли
вывести
в
западноевропейской
модели
менеджмента такие понятия как «идеальный тип» в административной организации, еще
названый ученым как «бюрократия».
Европейская
модель
менеджмента
отличалась
от
аналогичных
моделей,
разработанных в США и Японии более жестким подходом к вопросам управления
персоналом.
Кроме этого во многих странах Европы таких как: Великобритания, Норвегия,
Швеция, Голландия активно развивались принципы управления, которые позволяли даже
работнику принимать в этом непосредственное участие.
Кроме этого европейская модель менеджмента активно развивалась в направлении
изучения поведения людей при воздействии на них коллективного или группового
поведения. Таким образом, данная модель еще со своих истоков предусматривала статус
«социального человека».
Описывая европейский менеджмент нельзя не упомянуть о таком человеке как
канцлер Германии Людвиг Эрхард. До этого он проработал министром экономики,
ученым и политиком. И именно под его управлением Германия в послевоенные годы
добилась экономического подъема названого многими – чудом. Концепция Эрхарда
известная как «Социальное рыночное хозяйство» состоит из двух положений: Усиление
регулирования процессов со стороны государства во всех сферах и отраслях
хозяйствования. Упразднение директивного планирования и переход на индикативное
планирование. Оно предполагает разработку планов и показателей, достижение которых
является желательным и приоритетным. Отдельного внимания заслуживает и шведская
модель менеджмента разработанного одним из лауреатов Нобелевской премии
Мюрдалем. Данная модель учитывает особенности сложившиеся в обществе Швеции
которая представляет из себя страну с высокими гарантиями материального и
социального обеспечения населения.
Таким образом, можно сказать, что западноевропейская модель менеджмента не
сформировалась в отдельно взятой стране, она прошла длительный срок эволюции в
каждом
из
европейских
государств,
и
только
лучшие
принципы
потом
трансформировались в общеевропейские которые, однако, за счет своей гибкости
позволяют учитывать специфику каждого государства в отдельности.