Оптимизация процесса управления наличностью в магазине

Сергей Козырь
Директор по информационным системам
ОКЕЙ Групп
90%
всех платежей в мире
составляют
платежи наличными
+15%
в год
$
£
+6%
в год
+7%
в год
€
+8%
в год
+18%
2006 2011
LE
2006 2011
в год
2008 2013
2006 2011
+24%
в год
$
R
2006 2011
+8%
в год
arg
2006 2011
2006 2011
¥
+13%
в год
2006 2011
$
+6%
в год
2006 2011
За последние 5 лет объем наличной денежной массы
демонстрирует тенденцию значительного роста
+42%
Доллар США
(динамика с 2000 по 2010 год)
+73%
Рубль РФ
(динамика с 2008 по 2013 год)
50%-90%
наличных операций в зависимости от
региона РФ
(2012 год)
-
-
-
-
Выдача сдачи покупателю Вручную -
-
-
-
-
Внесения пополнения в
начале кассовой смены
Вручную -
Да
-
-
Да
Инкассация в главную
кассу
Вручную Да
Да
-
Да
Да
Внесение пополнения в
смену
Вручную Да
-
-
-
Да
Закрытие смены с
инкассацией в главную
кассу
Вручную -
Да
-
Да
Да,
ККО
Валидац
ия купюр
Отчетнос
ть
Вручную Да
Внешние
выплаты/
издержк
и
Охрана
Пересчет
Прием денег от
покупателя
Защищен
ность
денег
Операции кассира
Пересч
ет
Выдача пополнения в начале
смены
Вручную -
Да
-
-
Вручную
Выдача пополнения в смену
Вручную -
-
-
-
Вручную
Инкассация в банк
Вручную -
Да
% от
суммы
Да
Вручную
Пересчет в банке
Автомат
Да
% от
суммы
-
Автомат
Пересчет Главной кассы в
конце дня/конце смены
Вручную -
-
-
-
Вручную
Внесение денег от
инкассаций касс
Вручную Да
-
-
Да
Вручную
Внесение пополнения из
банка
Вручную -
-
% от
суммы
Да
Вручную
Валида
ция
купюр
Защищ
енност
ь
Внешн
денег
ие
выплат
ы/
Охран
издерж
а
ки
Отчетн
ость
Операции администратора
Главной кассы
Да
Прием денег от покупателя
В зависимости от решения
Выдача сдачи покупателю
В зависимости от решения
Внесения пополнения в
начале кассовой смены
В зависимости от решения
Инкассация в главную кассу
Автомат
Автомат
Да
-
Воз
мож
но
Внесение пополнения в
смену
В зависимости от решения
Закрытие смены с
инкассацией в главную кассу
В зависимости от решения
Отчетность
Охрана
Внешние
выплаты/
издержки
Защищенно
сть денег
Валидация
купюр
Пересчет
Операции кассира
Автомат
Выдача пополнения в начале
смены
В зависимости от решения
Выдача пополнения в смену
В зависимости от решения
Отчетность
Охрана
Внешние
выплаты/
издержки
Защищенн
ость денег
Валидация
купюр
Пересчет
Операции администратора
Главной кассы
Инкассация в банк
Автомат
Да
Да
%
снижен
Да
Автомат
Пересчет в банке
Автомат
Да
Да
-
-
Автомат
Пересчет Главной кассы в конце
дня/конце смены
-
-
-
-
-
-
Внесение денег от инкассаций
касс
Автомат
Да
Да
-
-
Автомат
Внесение пополнения из банка
-
-
-
-
-
-




Необходимо задуматься над стоимостью управления
наличностью в магазинах розничной торговли
Возможна быстрая оптимизация затрат
Методы оптимизации процессов и затрат зависят не только от
процесса управления наличностью, но и от бизнес процессов в
кассовой зоне
Процесс оптимизации может затрагивать как клиентов так и
внешних партнеров
Спасибо!