Аутсорсинговый call

advertisement
КЛИКНИТЕ ДЛЯ ПРОСМОТРА
Аутсорсинговый call-центр «24»
www.callcentre-24.ru
Исследование рынка
Аутсорсинговый call-центр «24»
www.callcentre-24.ru
Как конкретно реализуются маркетинговые исследования?
Почему этап опроса следует Маркетинговое
доверить call-центру?
исследование (marketing research) —
форма бизнес
- исследования
направление
прикладной
Чем больше число опрошенных,
тем достоверней
опрос.иЧтобы
достичь достоверности
1.
Вы определяете
интересующую
Вас
группу
людейповедения,
для
социологии,
которое
фокусируется
на400
понимании
в маркетинговом исследовании,
мы
рекомендуем
опросить
человек.
проведения
маркетингового
исследования.конкурентов и рынков в
желаний и предпочтений
потребителей,
Критерии
пол, возраст, уровень дохода и т.д.
диктуемойразличны:
рынком экономике.
Во-первых, самостоятельно опросить 400 респондентов
очень сложно. Экономически нецелесообразно потратить
время своих сотрудников на опрос 400 респондентов.
2.
Составляется
сценарий для
проведения
интервью:
Аутсорсинговый call-центр «24» представляет
услугу
«Исследование
рынка».
перечень вопросов, которые операторы call-центра будут
 Во-вторых, наш call-центр гарантирует достоверность
задавать людям при опросе.
Для чего
нужны маркетинговые
исследования?
маркетингового
опроса. По
Вашему требованию мы
Грамотно
проведенные
направлены
предоставим
Вам маркетинговые
запись бесед исследования
между операторами
и
в первую
очередь на принятие грамотных управленческих
респондентами.
3. Операторы нашего call-центра методом телефонного
решений.
интервью опрашивают респондентов.
В частности они позволяют:
Понимать
предпочтения
покупателей.
Преждечем
выводить
на рыноки потребности
новый продукт
или
 Оценить
перспективы
продукта
на рынке.
проводить ребрендинг
продукта
узнайте,
какданные
к этому
отнесутся в базах
4.
Собранные
операторами
сохраняются
 Повысить
эффективность
рекламы.исследования
потребители. Собранные
ходе маркетингового
данных
и впередаются
специалистам
Вашей компании для
 Оценить
конкурентов.
данные помогут дальнейшего
Вам
принять
грамотные
анализа. управленческие решения
и, даже, не потерять инвестиции.
Ждем Ваших звонков!
+7 (8452) 57 99 33
+7 (8452) 57 99 66
+7 (8452) 57 99 77
Download