Система развития персонала и инженерной экспертизы на площадке СИБУР Тобольск

Система развития персонала и инженерной экспертизы
на площадке СИБУР Тобольск
Докладчик: Илюхина Виктория Валериевна
менеджер направления «Оценка, обучение и развитие персонала»
II Межрегиональная научно-методическая конференция для представителей муниципальных
образований и бизнес- сообществ «Социальное партнерство и межсетевое взаимодействие в
решении проблем удовлетворения потребностей регионального рынка труда»
1ООО
«СИБУР»
Всего - 3300 чел.
В т.ч ж/д инфраструктура – 305 чел.
2013
1987
1997
2
Дилеммы в подборе персонала на новых высокотехнологичных
производствах
Набор основного персонала под ТП
Набор сервисного персонала под ТП
численность
средний
возраст
3300 чел.
2920 чел.
2310 чел.
2730 чел.
42,5 года
41 год
40 лет
38 лет
37 лет
2011
2012
2013
2014
2015
1880 чел.
Рынок труда
Тюменской области
VS
 «Демографическая
яма»,
отток
молодежи на север и в областной
центр. Стремление работать в
продажах/сервисе.
 Профильные
кафедры
полимеризации – только в вузах
Томска, Казани, Уфы
 Уникальное оборудование, высокий
уровень автоматизации – на рынке
единичные специалисты
Кадровый ресурс
Холдинга
«Привозные» работники
VS
 Высокие затраты на релокацию
(уровень оплаты труда, доп.
компенсации, жилье)
 Опытные
адаптированные
Холдинге
 Низкий уровень мобильности,
риск «все время смотрят на
сторону», не рассматривают
Тобольск как место постоянного
жительства
 Возможности для продвижения
внутренних
кандидатов,
омоложение менеджмента
90% - жители Тюменской области
< 200 выпускников ВУЗов вернулись в Тобольск
3
380
190
420
430
Расширение ж/д инфраструктуры и ГФУ-2
Набор персонала на объекты ГФУ-2
к
сотрудники,
работе в
Внешние кандидаты
 Узкий,
труда
специфичный
рынок
 Более длительный период
адаптации
к
работе
в
Холдинге
 Осознание
необходимости
«карьерных маршрутов» между
предприятиями Холдинга
ИТОГ
40% - сотрудники Компании
СЗП выросла на 40% до более чем 60 000 руб/мес
Корпоративный Университет компании выстраивает программы обучения «вокруг»
молодого специалиста (срок подготовки до целевого уровня - 3 года)
Обязательное
обучение
Государство
Программы
обязательного обучения
[ОО]
В основе программ лежат
требования
государства
к
подготовке
персонала,
Обязательные к выполнению
всеми
сотрудниками,
работающими
на
производстве.
Внутренние тренеры
+ пул сотрудников, обладающих
тренерскими компетенциями и
развивающих
других
сотрудников;
++
носители
КК
обучают/выявляют и мотивируют
лучших/
архив
ошибок
и
достижений.
+++ при внедрении изменений –
оперативность/
возможность
max охвата/адаптивность под
конкретные
задачи
производства;
++++ пост сопровождение –
работа над ошибками /митигация
рисков/
вовлеченность
в
процесс.
4
Корпоративное обучение
Целевые программы
В основе целевых программ лежит планирование по принципу «сверху вниз». Цели обучения определяются в соответствии со стратегическими
потребностями бизнеса. Заказчиками на целевые программы выступают топ-менеджеры компании: Генеральный директор, Исполнительные
директора, Управляющие директора дирекций и Директора функций.
Генеральный директор
Руководители бизнесов производств
развивающие
Руководители сервисных функций
Целевые корпоративные программы
[ЦКП]
Целевые
[ЦРС]
сессии
Целевые функциональные программы
[ЦФП]
Программы, ориентированные на решение
стратегических задач бизнеса. Заказчиками
выступают
топ-менеджеры
компании.
Назначаются целевым категориям персонала
с учетом их принадлежности к должности.
Программы, направленные на решение
актуальных бизнес задач. Заказчиками
являются как руководители дирекций, так
и функций. Проводятся для выделенных
целевых
категорий
сотрудников,
предполагают их активное участие в
процессе принятия решения.
Программы,
ориентированные
на
стратегические
потребности
функций.
Заказчиками являются Руководители функций
и
руководители
Центров
компетенций.
Назначаются целевым категориям персонала с
учетом
их
профессиональной
(функциональной)
специализации.
Внешнее
обучение
30%
Комбинированные программы
Состоят из элементов Целевых программ и Программ обучения по заявкам. Проводятся для выделенных целевых категорий сотрудников.
Программы по заявкам
Потребности в обучении формируют сами сотрудники и их непосредственные руководители, исходя из понимания персональных задач каждого из
них. Для обучения по программам по заявкам компания выделяет лимиты, в рамках которых руководитель может обеспечивать развитие своих
сотрудников.
Программы по результатам оценки
[ПРО]
Программы
обучения
по
заявкам,
направленные
на
развитие
навыков
персональной эффективности сотрудников.
Обучение
по
данным
программам
состыковано с этапами регулярной оценки
целей и компетенций.
Открытые курсы [ОК]
Программы
обучения
по
заявкам,
способствующие
лучшему
понимаю
сотрудниками основных бизнес-процессов
Компании.
Рядовые сотрудники и линейные руководители
Программы по функциональным
заявкам [ПФЗ]
Программы,
ориентированные
на
стратегические
потребности
функций.
Заказчиками являются Руководители функций и
руководители
Центров
компетенций.
Назначаются целевым категориям персонала
с
учетом
их
профессиональной
(функциональной) специализации.
70%
Внутреннее
обучение
Центры развития сфокусированы на обучении внутренними силами
Внутренний тренер
Игорь
Крицкий
внутренний
тренер,
эксперт
2001г. – механик цеха
2007г. – начальник отделения
2008г. – зам. начальника цеха
2011 г. – ведущий эксперт, ПО
ПСС.
2013 г. – внутренний тренер КУ.
Ведет программы:
•Управляй Собой;
•Управляй Другими;
•РПК.
Производственный
контракт;
•Управление
временем
и
работоспособностью;
•Ответственный
подход
к
делу;
•От проблемы к решению;
•Как принять изменения и
найти свое место в Компании;
•Развиваем себя и управляем
своей карьерой;
•Мотивируем подчиненных.
Оценка рисков для ТОПменеджеров;
•Оценка рисков для рабочих
для линейных руководителей;
•Мастерские по СРР;
• Программа
подготовки
разработчиков
и
преподавателей.
5
Центр развития технических компетенций
ЦА: рабочие/ИТР ключевых профессий
Срок: 10 месяцев
Центр развития рабочих ЦРР
ЦА: рабочие ключевых профессий
Срок: 6 месяцев
Разработка модели компетенций
Входная оценка
Разработка программы обучения на основе результатов оценки
Программы обучения разработчиков УММ и
преподавателей
Повышение квалификации в вузах
Стажировки у вендеров/идентичных
предприятиях
Тренинг «Производственная цепочка и
производственный контракт»
Обучение на рабочем месте
Обучение по программе развития профессиональных
компетенций без отрыва от производства
Наставничество
Производственная система
Обучение по гос. правилам ОТ, ПБ и Э в СДО
Выходная оценка
итог
Пул наставников/тренеров/преподавателей/экспертов
Активный рост ТПП требует особых подходов в работе с персоналом, в
том числе оптимизация системы профориентации и преемственности
Направление
Результат
Уроки/ Будущие шаги
Работа со школами
Профориентационная работа в школах
- Работа со школами: 2009 – 1 школа, 2013 – 2 школы, 2014 - 3
школы, 2015- 10 школ. Охват профориентационной работой 75%
учащихся.
- Преподаватели ВУЗов готовят к поступлению по профильным
предметам.
- Увеличение покрытия профориентационной работой
до 90% учащихся школ.
- Необходимость «достучаться до родителей» о
возможностях трудоустройства на площадке.
- Реализация мероприятий по популяризации рабочих
профессий и работы в реальном секторе экономики.
Проведение
Научно-Практических
конференций
МС
предприятия, студентов ВУЗов, школьников. 2011 – 12 чел., 2013 73 докладчика (293 участника), 2014 - 96 докладчиков (318
участников), 2015 – 112 докладчиков (340 участников).
- Целевая контрактная подготовка лучших студентов 2009 – 16
чел., 2014 – 55 чел, 2015 – 71 чел.
- Практика студентов: 2009 – 177 чел, 2014 – 362 чел, 2015 – 415
чел.
Стажировка
преподавателей
ВУЗов
на
производствах.
- Создание условий привлечения преподавателей
профильных специальностей из других ВУЗов.
- Совместная реализация с ТМТ программы
предпрофильной подготовки учащихся школ города и
района «СИБУР- новое время, новые возможности»
- Разработка новых подходов в отборе и мотивации
студентов на повышение успеваемости.
- Стажировки на аналогичных производствах внутри Компании
(внутри площадки, Томскнефтехим, Сибурпортэнерго) и за ее
пределами (США, Саудовская Аравия, Испания, Бельгия) прошли
более 50% вновь принятого персонала.
- Обучение у лицензиаров (поставщиков технологии) прошли
более 300 человек;
- Обучение и стажировка у поставщиков оборудования (Siemens,
Bentley Nevada, Yokogawa и др.) для сервисных служб прошли
более 90 человек;
- Привлечение высококвалифицированных экспертов (в т.ч.
зарубежных специалистов) для обучения сотрудников.
- Необходим кадровый резерв с длинной «скамейкой
запасных» ;
- Включать
в
условия
договора
поставки
оборудования обучение сотрудников работе с
оборудованием
- Поддержка партнерских отношений с зарубежными
компаниями;
- Разрабатывать детальный план стажировки, отчет по
результатам, а также организовывать внутреннее
обучения по результатам стажировки.
Работа с СУЗами и ВУЗами
Поиск талантов, улучшение
инфраструктуры под потребности
производства
Адаптация на производстве
Создание условий адаптации и первичной
подготовки к работе на новых
производствах
6
Основные формы подготовки студентов и обучающихся
Агрессивные сроки реализации инвестиционных проектов в Компании, меняет ориентиры и подходы
к системе взаимодействия с учебными заведениями
Стратегические цели
- Сокращение сроков подготовки специалистов под профиль должности;
- Фокус в программах подготовки специалистов на «узкие» компетенции;
- Настройка системы ранней адаптации МС за счет вовлечения студентов в корпоративную
культуру предприятия и приобщение к ценностям компании
Корпоративные
группы
Модульная форма
подготовки
Обучение по
программам сетевого
типа
Дуальное обучение
Углубленная
теоретическая
подготовка для усиления
экспертизы по профилю
специальности;
Углубленная
теоретическая
подготовка для
усиления экспертизы
по профилю
Углубленная
теоретическая
подготовка для
усиления экспертизы по
профилю на базе
лучших УЗ РФ ;
Углубленная теоретическая подготовка
за счет обучения на базе УЗ и
производства; Практика в профильном
цехе на производстве параллельно
теоретическим модулям;
Практика и стажировки
на производстве;
Практика и
стажировки на
профильном
производстве после
теоретического
модуля.
Практика и стажировки
на профильном
производстве после
теоретического модуля.
Погружение в корп.культуру и ценности
компании «на рабочем месте»;
Трудоустройство с первых дней
обучения;
Низкая стоимость обучения за счет
локации в домашнем регионе
7
Тобольская промышленная площадка, 2016
Индивидуальная
контрактная
подготовка
Практика и стажировки
на производстве;
Погружение в
корп.культуру и
ценности компании
Дуальное образование – вид профессионального образования, при котором практическая
часть подготовки проходит на рабочем месте, а теоретическая часть – на базе образовательной
организации.
Модели реализации дуального обучения
Эффекты от внедрения дуального образования
Повышение инвестиционной привлекательности регионов России за счет подготовки рабочих кадров,
соответствующих требованиям высокотехнологичных отраслей промышленности, на основе дуального
образования.
Перераспределение финансирования корпоративных программ переподготовки кадров в пользу системы
государственного образования – подготовки кадров.
Значительный рост квалификации рабочих кадров и повышение престижа рабочих профессий в
результате развития новых форм образования.
8
Тобольская промышленная площадка, 2016
2016 г. – запуск пилотного проекта по дуальному обучению обучающихся
ВО (ХТО, 11 чел.) и СПО (аппаратчик-оператор, 15 чел.)
ДУАЛЬНОЕ
ОБУЧЕНИЕ
-
Согласование нормативной документации по проекту с органами образования региона;
Согласование учебных планов/ программ и графиков учебного процесса между участниками проекта (ВУЗ, предприятие, ПУЦ, ТПП)
Запуск профориентационной программы под набор на дуальное обучение
-
Запуск программы подготовки наставников на предприятии;
Отбор абитуриентов/студентов на пилот по дуальному обучению по ВО/СПО;
Организация медосмотра по факторам профессии в соответствии с профилем обучения
-
Запуск программы обучения студентов по графику 4/3 дня в УЗ и 3/2 на предприятии;
Погружение студентов в корп.ценности компании, ПСС и ОТиПБ через тренинги/ мастерские от тренеров/сотрудников.
Изучение инструкций/паспортов оборудования
-
Мониторинг освоения программы;
Введение блоков из программ ЦРР;
Тестирование на допуск к профессии и выход обучающихся на самостоятельный функционал на позиции стажеров
-
Выполнение обучающимися задач в периметре функционала стажера по ПК предприятия;
Организация квалификационного экзамена;
-
Завершение обучающимися программы дуального обучения;
Прохождение выпускниками сертификационных испытаний на подтверждение уровня компетенций;
Прохождение выпускниками комплексного отбора на трудоустройство
Вариант реализации
ДО на базе ВО
9
Тобольская промышленная площадка, 2016
В настоящий момент проводится отбор целевой группы студентов по
следующему алгоритму
Событийная
профориентация с
максимальным
охватом
Ответственный:
HR
Срок: 1-2 год
обучения
 Презентация о
компании с
экскурсией на
пром.площадку
 Бизнес дни
компании
(симуляция
бизнеспроцессов)
 Конкурсы ПМ по
рабочим
профессиям
 Science slam
 Sci-conference
Intro встреча со
студентами по ЦКП
10
программе
Заочный этап
оценки портфолио
кандидатов ЦКП
Очное
собеседование с
кандидатами ЦКП
Ответственный:
HR + эксперты
с производства
Ответственный:
HR + эксперты
с производства
Срок: 1 неделя
Срок: 2-3 дня
после intro
после заочного
встречи
этапа оценки
Оценка пакета
Оценка
документов
кандидатов
кандидатов
 Лояльность к
 Успеваемость
компании
 Соц.активность
 Научные
интересы
 Проф.
достижения
 Характеристика
с практики/
характеристика
куратора
Тестирование проф
компетенций
кандидатов ЦКП
 Мотивация
вступления в
программу
 Проф.
Мобильность
 Справка о
состоянии
здоровья
 Spot-test по
теории
Ответственный:
эксперты с
производства
Информирование
студентов
Ответственный:
HR
Подписание
договоров
Ответственный:
HR
Срок: в течение
Срок: 1 неделя
Срок: 2 недели
дня очного
после тест. оценки
после инфо
интервью
встречи
Организация
Встреча со студентами  Приветствие ГД
тестирования в
с целью:
компании
компьютерном
классе ВУЗа по
 Обсуждения
 Подписание
вопросам базовых
условий договора
договоров ЦКП
предметов по
ЦКП (права и
профилю
обязанности
 Презентация
подготовки
сторон)
программы
развития с
 Ответов на FAQ по
блоками
дальнейшему
предметов и
развитию в
тренингов
компании
 Знакомство с
тренерами/
наставниками
по программе
Уведомление
родителей письмом
ГД о результатах
отбора студента