документ (формат ) - Департамент государственной
advertisement
ПРОЕКТ Разработка системы оценки профессиональных компетенций служащих и внедрение автоматизированной системы развития персонала Лидер ИТ-обучения! Заварухин Вячеслав Анатольевич План презентации Почему мы претендуем на экспертов в этом вопросе Проблематика вопроса Концепция построения системы Реализация системы Результаты внедрения системы Перспективы развития системы Академия АйТи в цифрах Открытие учебного центра – 1995 год Государственная аттестация и аккредитация – 2004 год Региональные учебные центры – 20 крупнейших городов России Количество авторизованных курсов и авторских программ – более 1000 Количество дистанционных курсов – более 6000 Количество слушателей – более 1000 человек в год Примеры проектов, реализованных Академией АйТи в области обучения ОАО «Вымпелком» Обучение сотрудников в области информационных технологий: Microsoft, Oracle, Avaya, Red Hat РУСАЛ Обучение сотрудников дочерних предприятий компании в области управления проектами. Центральный банк Российской Федерации Комплекс проектов по внедрению и сопровождению дистанционного обучения в ЦБ РФ. Федеральное агентство по образованию Обучение специалистов сферы образования внедрению пакета свободного программного обеспечения и использованию свободного программного обеспечения в учебном процессе. И многие другие! Направления обучения • КАФЕДРА «ИНФОРМАЦИОННОКОМУНИКАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ» • КАФЕДРА «ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ» • КАФЕДРА «МЕНЕДЖМЕНТ» • КАФЕДРА «ГОСУДАРСТВЕННОЕ И МУНИЦИПАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ» Менеджмент MBA для ИТ-руководителей: программа e-MBI 2 года, совместно с Государственным Университетом управления, сочетание очной и дистанционной форм обучения (модульный формат) Программа профпереподготовки ИТ-руководителей: CIO (и e-CIO) 540 часов (около полугода, в зависимости от графика обучения), программа представлена в двух форматах – вечернем и модульном ИТ-магистратура 2 года, совместно с МИСИС, вечернее обучение Краткосрочные курсы повышения квалификации: ИТ-менеджмент, управление проектами (ITIL, ISO 20000, PMI) Бизнес-курсы и тренинги: стратегический менеджмент, маркетинг, управление персоналом, лидерство, коммуникации Обучение сотрудников государственной власти и социальной сферы Программы повышения квалификации для государственных гражданских и муниципальных служащих Курсы повышения квалификации по направлению «Энергосбережение и энергоэффективность» для муниципальных служащих, сотрудников бюджетных организаций и представителей субъектов малого и среднего бизнеса в очном, очно-заочном и дистанционном форматах Курсы по инновационным технологиям в образовании: управление образовательной деятельностью и применение информационно-коммуникационных технологий Форматы обучения » Краткосрочные очные авторизованные и авторские тренинги и курсы » Профессиональная переподготовка » Семинары, коучинг, наставничество, менторство, мастер-классы » Очно-заочная и заочная формы обучения по всем направлениям » Поставка готового дистанционного контента и разработка индивидуальных дистанционных курсов ЕЩЕ! При реализации проекта: » Совместно с представителями Заказчика анализируем НПА » В работе с органами власти, принимаем участие в разработке нормативно правовой документации с целью эффективного продвижения образовательных проектов География Ведущие учебные центры Академии АйТи: Москва Санкт-Петербург Воронеж Волгоград Иркутск Казань Краснодар Красноярск Нижний Новгород Новосибирск Пермь Ростов-на-Дону Ставрополь Тюмень Уфа Хабаровск Ханты-Мансийск Сегодня в органах власти • ….продолжается интенсивная работа по нормативно-методическому обеспечению реализации требований ФЗ – 79 «О государственной гражданской службе РФ»… Проблематика вопроса Текущая (часто авральная) обработка входящих писем и директив Большой объем обрабатываемой информации Новые требования к ГГСам Изменение законодательства Аттестация – стрессовая ситуация для аттестуемых и аттестующих Цели внедрения Информационной системы Внедрение в системе управления персоналом компетентностного подхода к оценке, обучению и развитию служащих; Выявление потребности в повышении квалификации служащих; Формирование высококвалифицированного кадрового состава; Стимулирование профессионального роста служащих; Повышение ответственности и исполнительской дисциплины служащих. Задачи Выявление требований к профессионально-техническим компетенциям служащих по ряду направлений; Разработка модели профессиональных компетенций служащих по ряду направлений; Разработка оценочного инструментария для оценки профессиональных компетенций служащих по ряду направлений; Внедрение в автоматизированной системы оценки и аттестации персонала. Реализация : этапы 1. Разработка модели профессиональных компетенций служащих 2. Разработка оценочного инструментария – комплекта тестовых заданий 3. Внедрение системы автоматизированной оценки Реализация проекта Участники Команда проекта от Заказчика: • Куратор проекта, • Менеджер проекта – ведущий специалист по кадрам отдела по работе с персоналом, • Эксперты проекта. Команда проекта – Академия АйТи: • • • • Руководитель проекта; Менеджер проекта; Консультанты; Методисты. Реализация проекта – 1 этап: Разработка модели • Обследование • Анализ данных и разработка модели компетенций • Валидизация модели компетенций Реализация проекта – 1 этап : схема процесса Управляющие факторы: Цели и задачи проекта, экспертное мнение Исходные материалы: Внутренние документы, требования, регламенты и пр. Разработка модели компетенций Инструментарий: Анкетирование, интервьюирование, анализ Результаты процесса: Модель компетенций Реализация – 1 этап : модель компетенций Модель компетенций – это ось, вокруг которой строится система управления персоналом компании Функции модели компетенций в построении системы управления персоналом в организации: системообразующая – оценка, отбор, продвижение, компенсации и другие компоненты превращаются в систему управления персоналом; критериальная – единые «прозрачные» критерии оценивания; легитимизирующая – уменьшается субъективизм в принятии управленческих решений и повышается доверие к ним Реализация - этап 1: концептуальный подход Ин ст ру м пр ент оф ал ил ьны ь й ны ив ль ит и гн оф Ко пр характеристика, представляющая собой совокупность знаний, навыков, установок, ориентаций и качеств личности, способности к выполнению тех или иных функций, типов поведения и социальных ролей, необходимая для эффективной профессиональной деятельности. й Компетенция – интегральная Компетенция й тны с о н Лич филь про Реализация – 1 этап: концептуальный подход Обучаемость Организованность Коммуникативность Аналитические способности Работа с информацией Компетенция Опыт Инициативность Навыки Знания Профессиональные компетенции Реализация – 1 этап : структура модели компетенций Кластер компетенций Группы однонаправленных компетенций •Профессиональные; • Специальные; • Общеорганизационные Компетенция Индикаторы Поведенческие проявления Реализация– 1 этап Результаты • Модель деятельности служащих • Перечень требований к служащим • Модель профессиональных компетенций служащих Реализация– 2 этап Модель компетенций Комплект тестовых заданий Кластер компетенций Блок вопросов Компетенции Раздел Индикаторы Тема • Знает… • Умеет… • Обладает навыками использования… • Общепрофессиональные знания, специальные знания в своей области • Владение специальными методами и способами • Навыки использования Реализация проекта – 2 этап • Разработка технического задания на • • • • разработку тестовых вопросов для экспертов Разработка вопросов Экспертиза разработанных вопросов сторонними экспертами Согласование вопросов с представителями соответствующих подразделений Формирование итоговых комплектов тестовых заданий ВАЖНО! Реализуя проект учитывать… • Нормативно-правовую базу органа • • • власти Технические вопросы Психологические аспекты Постоянно информировать служащих Реализация проекта – 2 этап: количественный состав Управление 1 3 10 Управление 2 БЛОК РАЗДЕЛ 3 10 ТЕМА 37 42 ВОПРОС 230 235 Реализация проекта – 2 этап: блоки вопросов Упр 2 Общеорганизацион Общеорганизацион ный ный Общепрофессиональный Общепрофессиональный Специальный Специальный 78 78 116 116 55 55 134 134 10 10 35 35 50 Упр1 41 41 55 В одном оценочном тесте Реализация проекта – 2 этап: характеристики тестовых заданий Тип вопроса • • • • Выбор одного варианта из многих; Выбор нескольких вариантов из многих; Ввод текстовой строки; Ввод числовой строки. Уровень сложности Экспертный Продвинутый Базовый Реализация проекта – 2 этап: Результаты • Комплект тестовых вопросов для оценки служащих Управления 1 (235 вопросов); • Комплект тестовых вопросов для оценки служащих Управления 2 (230 вопросов). . Реализация проекта – 3 этап: порядок внедрения • Внесение тестовых вопросов в систему автоматизированного тестирования; • Установка системы в Организации; • Настройка и тестирование системы; • Проведение пробного тестирования служащих. Реализация проекта – 3 этап: структура теста (пример) Реализация проекта – 3 этап: Формирование шаблона теста Реализация проекта – 3 этап: пример теста Реализация проекта – 3 этап: пример отчета о результатах теста Система обеспечивает возможность формирования отчетов по результатам тестирования в разрезе следующих аналитик: • Сотрудник • Подразделение • Тематический блок Реализация проекта – 3 этап: защита информации В Системе предусмотрена подсистема защиты информации, которая обеспечивает авторизацию и аутентификацию пользователей при обращении к ресурсам системы Полный доступ Ограниченный Ограниченный Результаты проекта Разработаны модели профессиональных компетенций; Разработан инструментарий для оценки профессиональных компетенций служащих; Внедрена и апробирована система автоматизированной оценки Перспективы развития результатов проекта Оценка Обучение Отбор МОДЕЛЬ КОМПЕТЕНЦИЙ Кадровый резерв Мотивация Перспективы развития результатов проекта Отбор Содержание Модель компетенций Оценка компетенций Обучение Технология Система тестирования Благодарю за внимание! Задавайте вопросы. Заварухин Вячеслав Анатольевич +7 982 181 61 51 www.academy.it.ru
