Единое информационное пространство вуза

Единое информационное
пространство вуза
Обобщённая структура единого
информационного пространства
Система поддержки принятия решений
Информационно-аналитическая система
Портал и система документооборота
Единая точка входа
Центр обработки данных
Зачем?
• Центр обработки данных и единая точка входа –
фундаментальные элементы единого информационного
пространства.
Единая точка входа
Центр обработки данных
Что это?
• Централизованное управление обработкой данных ВУЗа.
• Масштабирование вычислительных ресурсов (по необходимости) без
длительных остановок работы компонентов информационного
пространства.
• Обеспечение отказоустойчивости работы компонентов
информационного пространства.
• Обеспечение централизованных резервного копирования данных и
мониторинга (в том числе – для технической поддержки
пользователей и управления информационной безопасности).
Центр обработки данных
Что это?
• Виртуализация вычислительных ресурсов.
• Компьютер пользователя может не являться
компонентом единого информационного пространства.
• Унификация средств обработки информации,
операционных систем, программного и аппаратного
обеспечений.
• Возможность полноценной удалённой работы
сотрудников ВУЗа.
Центр обработки данных
Что это?
• Общее хранилище файлов.
• Общие централизованные базы данных.
• Возможность согласованного подключения сторонних
организаций к массивам данных ВУЗа.
• Централизованная организация аудиторий массового
доступа для тестирования и обучения.
• Новый уровень качества предоставления услуг связи
(общевузовский WiFi, интеграция с сотовой связью).
Центр обработки данных
Что это?
• Единый набор персональных учётных записей для всех
компонентов информационного пространства.
• Персональные учётные записи автоматически выдаются
при приёме сотрудника на работу.
• Персональные учётные записи автоматически
деактивируются при увольнении сотрудника.
• Работа в режиме «имя пользователя и пароль вводятся
только один раз».
Единая точка входа
Что это?
• Точная идентификация пользователя.
• Автоматический мониторинг в целях обеспечения
безопасности процесса обработки персональных данных.
• Ролевая структура делегирования прав на работу с
компонентами единого информационного пространства.
• Обеспечение единого подхода к политикам
лицензирования программных продуктов в рамках
единого информационного пространства.
Единая точка входа
Как?
• Оформить и согласовать заявление на получение доступа
к информационным ресурсам.
• Подойти с паспортными данными и согласованным
заявлением в отдел автоматизации управления учебным
процессом.
• Получить конверт с бланком, на котором распечатаны
имя пользователя и пароль.
Единая точка входа
Состояние
Первый этап
• Запущен центр обработки данных. На него перенесены
все информационные ресурсы ВУЗа. Ведутся работы по
улучшению качества обслуживания.
• Осуществляется плановый переход пользователей на
единую точку входа в информационное пространство.
Единая точка входа
Центр обработки данных
Зачем?
• Портал и система документооборота – основные
связующие элементы единого информационного
пространства.
• Портал - публичный компонент единого
информационного пространства.
• Система документооборота – транспортный компонент
единого информационного пространства.
Портал и система документооборота
Что это?
• Система электронного документооборота – ускоритель
жизни ВУЗа.
• Электронное согласование управляющих документов –
ключ к упорядочиванию информационных потоков.
• Без упорядочивания и ускорения информационных
потоков невозможно когерентное и целостное
информационное пространство.
Портал и система документооборота
Что это?
• Оповещение об изменении состояния согласования
приказов по электронной почте и с помощью
специального программного обеспечения.
• Ответственные за согласование лица могут работать с
приказами из любой точки мира.
• В любой момент времени можно отследить состояние
приказов (в том числе – выдерживание нормативных
сроков работы с приказами).
Портал и система документооборота
Состояние
Второй этап - портал
• Портал введён в тестовую эксплуатацию.
• К порталу подключены унаследованные
информационные системы.
• Портал уже используется в ряде подразделений ВУЗа.
• В портал интегрирована первая часть системы
документооборота – электронное согласование приказов.
Портал и система документооборота
Состояние
Второй этап – система документооборота
• В систему документооборота на настоящий момент
включено согласование приказов по движению
контингента студентов.
• Электронное согласование приказов по движению
контингентов апробировано на Электротехническом
факультете.
Портал и система документооборота
Что это?
Третий этап – настоящее и близкое будущее
• Эволюция существующих информационных систем ВУЗа
(АИС, Кадры, НИЧ, Абитуриент, АСУ-ВУЗ) в единую
комплексную информационную систему.
• Запуск единой службы технической поддержки.
• Упорядочивание технических работ.
• Стабилизация цикла обновления программного
обеспечения информационных систем.
Информационно-аналитическая система
Эволюция существующих
информационных систем
• Упор на сохранение существующих данных.
• По возможности – сохранение привычного вида
программных продуктов.
• Организация общевузовских семинаров для
ознакомления с текущим состоянием единого
информационного пространства.
• Организация централизованного обучения
пользователей.
Информационно-аналитическая система
Запуск единой службы технической
поддержки
• Единые номера телефона и адреса электронной почты
для технической поддержки по всем компонентам
информационного пространства.
• Эшелонирование, как средство маршрутизации заявок.
• Автоматизированная система отслеживания и
маршрутизации заявок на техническую поддержку.
• Удобное, квалифицированное и быстрое решение
возникающих проблем.
Информационно-аналитическая система
Упорядочивание технических работ
• Своевременное оповещение о технических работах на
компонентах информационного пространства по
электронной почте.
• Регламентирование сроков и времени технических работ
для минимизации простоя компонентов в дневное
(рабочее) время.
• Запуск технических работ только после завершения
жизненных циклов запущенных процессов (например,
согласования приказов).
Информационно-аналитическая система
Стабилизация цикла обновления
программного обеспечения
• Регламентирование сроков доработки компонентов
единого информационного пространства в соответствии с
пожеланиями пользователей.
• Аккумуляция пожеланий пользователей для
одномоментного (например, раз в квартал) и
непротиворечивого обновления программного
обеспечения компонентов.
• Вынос обсуждения пожеланий пользователей на общие
семинары.
Информационно-аналитическая система
Что это?
Четвёртый этап – будущее
• Запуск системы поддержки принятия решений для
обеспечения заявленных показателей качества работы
ВУЗа.
• Автоматизированное управление качеством
образования.
Система поддержки принятия решений