(397.5 КБ)
advertisement
Этапы стратегического планирования Лекция 2. Этапы стратегического планирования • Миссия организации – понятие, раскрывающее смысл существования и определяющее в общем, сферу ее деятельности. • Назначение и роль миссии: коммуникационная роль Необходимость выделения целей обусловлена: • цель является исходным моментом любого управленческого действия; • цель выступает основой построения критериев оценки деятельности организации (подразделений, исполнителей); • цель выступает основой выделения проблем и выработки управленческих решений. = ( Kцi – Kфi ) 0 PS. Показатели целей и фактически достигнутые; чем меньше разница, тем лучше Требования, предъявляемые к целям: • • • • • • конкретность измеримость достижимость согласованность приемлемость гибкость Классификация целей организации. Признак классификации Характер целей Временный период Стратегические, тактические, оперативные Характер деятельности Функционирование, развитие Содержание деятельности Экономические, организационные, научные, социальные, технологические, рыночные Функциональность Маркетинговые, производственные, технологические, сбытовые, финансовые, снабженческие, кадровые, инновационные Измеримость Количественно представленные, качественные Иерархия Высшие, подчиненные Приоритет целей предприятия ступени прибыльности предприятия уровень выживания умеренный уровень высокий уровень обеспечение прибыльности и расширение предприятия удовлетворение потребителей удовлетворение потребителей удовлетворение потребителей удовлетворение запросов работников предприятия удовлетворение запросов работников предприятия удовлетворение запросов работников предприятия обеспечение прибыльности и развития предприятия охрана окружающей среды обеспечение прибыльности и расширение предприятия
