Сделка. Определение номера билета.

Новые распределительные возможности
Сирены-2.3
Сирена-2.3 v11
Сирена-2.3 v11
Новая система тикетинга
Модернизированная система тарификации
Недостатки системы тикетинга
Запутанная технология работы агента
Принципиальная невозможность автоматизировать
некоторые операции, в частности обмен
Сложность интеграции с учетными системами,
системами интернет-бронирования, серверами
электронных билетов
Высокая стоимость и низкая скорость выполнения
доработок
Причины недостатков
Архитектура существующей системы тикетинга
ориентирована на однокупонные бланки, т.к. в момент
ее разработки в 1997 году других не было
Поддержка многокупонности реализована как
надстройка над однокупонными бланками, что не
позволяет в полной мере отразить их специфику
Требования к новой системе тикетинга
Автоматизирует все операции агента, связанные с билетами, а
также с MCO, EBT, MPD, КРС
Реализует правила IATA и ТКП по оформлению перевозочных
документов
Имеет технологию работы агента с системой максимально
соответствующей технологии его работы с реальными СПД
Контролирует расход БСО
Позволяет легко описать новый перевозочный документ
Допускает работу с разными тарифными системами
Легко интегрируется с учетными системами, системами
интернет-бронирования, серверами электронных билетов
Основные элементы: PNR, FTR, TST
PNR
Бронь – запись с информацией о
пассажирах и забронированных им
местах
FTR
Сделка – запись с информацией об
операции с СПД или неразрывной
группой операций (финансовая
транзакция)
TST
Рабочая область, в которой
формируется информация,
необходимая для оформления
сделки
Основные стадии оформления билета
Создание TST
Редактирование TST
Сделка
- определение номера билета
- фиксация сделки в базе данных и PNR
- печать документа
Создание TST
Автоматическая тарификация
Агент
Супервизо
р
тикетинга
PNR
TST
Тарификация
Тарифы
Ручная тарификация
Агент
Супервизо
р
тикетинга
PNR
TST
Тарификация
Экран TST
ПАСПОРТ СДЕЛКИ (БЛТ/БЛ)
7Б(ТКП) МОВМОВ РУБ АВР
195/99СИР001 21НОЯ05/1905 211105АД522/ИЖВ
# Х ПО АК РЕЙС БР ДВ
ВВ
СТ КОДТАР
НДО
НПО
1Х ДМД 7Б 127 Э 06ДЕК 2025 OK КЬДЬМ
2
ЕМВ 7Б 581 Э 07ДЕК 0750 OK КЬДЬМ
3Х БГЩ 7Б 582 Э 22ДЕК 0915 OK КЬДЬМ
4
ЕМВ 7Б 128 Э 22ДЕК 1340 OK КЬДЬМ
ДМД
ТАРИФ=22270РУБ
СБОРЫ=1880РУБ
ВСЕГО=24150РУБ
1 ТЕСТ ТЕСТ ГН/<ДОКПАС>
2 РТ 1 МОВ 7Б X/КЯА 7Б БГЩ 11135РУБ (6280РУБ+4855РУБ)
2 БГЩ 7Б X/КЯА 7Б МОВ 11135РУБ (4855РУБ+6280РУБ)
ИТОГО=22270РУБ
3 СБ Н/БЛТ, C1*4, SA, 2*15.00ДОЛ/450РУБ,1ДОЛ=30РУБ
4 СБ Н/БЛТ, C1-4,
И, 4*80РУБ
5 СБ Н/БЛТ, C2-3, SA, 2*11.00ДОЛ/330РУБ
6 ФО НАЛ/24150РУБ
*** ВЫКУПИТЬ ДО: 22НОЯ/0350/МОВ (ТЛ В PNR)
(НЗ,ИП,КР,РЗ,У,УС,УТ)
21НОЯ05 1905
БГ
20K
20K
20K
20K
Редактирование TST
Агент
Супервизо
р
тикетинга
TST
Редактор TST
TST
Агент
Сделка. Определение номера билета.
Сток
бланков
агента
Номер бланка/билета
Агент
Супервизор
тикетинга
TST
Контроллер
стока
Сделка. Системная генерация номера билета
Сток
бланков
агента
Сток
номеров билетов
системы
Номер бланка
Номер билета
Агент
Супервизор
тикетинга
TST
Контроллер
стока
Сделка. Фиксация сделки
TST
PNR
Процессор
сделок
FTR
FTR
Супервизор
тикетинга
Номер билета
База
FTR
PNR
Сделка. Печать документа
Описание
документов
FTR
Супервизор
тикетинга
Процессор
оформления
документов
Образ
билета
Описание
принтера
Сервер
билетопечати
Билет
Последующие операции
Аннуляция
Возврат
Ревалидация
Переоформление
Гашение
E-тикетинг. Системная генерация номера билета
Сток
бланков
агента
Сток
номеров билетов
системы
Номер бланка
тест
Агент
Номер билета
Супервизор
тикетинга
TST
Контроллер
стока
E-тикетинг. Связь с ETS
TST
PNR
Процессор
сделок
FTR
FTR
Супервизор
тикетинга
Номер билета
База
FTR
PNR
TKTREQ
Линк с ETS
TKTRES
Интеграция с учетными системами. Режим оффлайн
База
FTR
Пакетна
задача
RetExport
Файл
ССОД или
RET
Интеграция с учетными системами. Режим онлайн
TST
PNR
Процессор
сделок
FTR
FTR
Супервизор
тикетинга
Номер билета
База
FTR
PNR
Файл c
информацией
по сделке в
формате ССОД
или RET
Интеграция с системами интернет-бронирования
Автоматическая тарификация
Агент
XML
Супервизо
р
тикетинга
PNR
TST
Тарификация
Тарифы
История проекта
Октябрь 2003. Принято решение о создании новой системы
Март 2004. Контроллер стоков
Октябрь 2004. Процессор оформления и сервер билетопечати
Июль 2005. Системная генерация номера билета
Январь 2006. Супервизор, редактор TST, процессор сделок, база FTR
Май 2006. Линк с ETS
Сирена-2.3 v11
Сирена-2.3 v11
Новая система тикетинга
Модернизированная система тарификации
Модернизация тарифной системы
Предложение готовых рекомендаций
Одновременная тарификация пассажиров разных типов
Полная поддержка концепции ценовых единиц
Перевод валют по международным правилам
PNR перед тарификацией
ЗАКАЗ ТЕСТ
211105АД522
99СИР001
МОВ(РФ) ТКП(00117876)
APC
ПАС=1-0-0-0 НЕ ПРОДАН
А/22НОЯ/0350/МОВ
C
1
2
3
4
Ф
1
РВ
7Б 127
7Б 581
7Б 582
7Б 128
ДВ
06ДЕК
07ДЕК
22ДЕК
22ДЕК
Ф И О
ТЕСТ ТЕСТ ГН
ВВ
2025
0750
0915
1340
ВП
ТС П РЕГ АО Т АН Т БР
0510+ИЛ9
1725ДМД
ЕМВ
Э
1315 ТУ5
0450ЕМВ
БГЩ
Э
1050 ТУ5
0615БГЩ
ЕМВ
Э
1435 ИЛ9
1040ЕМВ
ДМД
Э
КП
СТ
HK
HK
HK
HK
КМ
1
1
1
1
И:ФУП
ЦОД/ЛОКАТОР
Т МОВ-->КЯА-->БГЩ-->КЯА-->МОВ
1П
1П
1П
1П
С:(/,//,ПБ,А,АХ,ВАРИАНТ,О,ПН,У,С2Т) И:(ОИ,ДИ,БИ,ОР,ИП,УТ,УЛ,УМ,УБА)
ПРОДАЖА(ТП,П,АФ,РП,АРП,ПО,ОБ,ЗМ,ФИ,БП,АМ,П!) ТРАНЗАКЦИИ( ОТ,КТ,НК,АЗ,РЗ,КД )
НЕ ЗАБЫВАЙТЕ ЗАВЕРШАТЬ ДИАЛОГ БРОНИРОВАНИЯ
Экран тарификации V10
Т А Р И Ф И К А Ц И Я
КОЛИЧЕСТВО МЕСТ:
ТЕСТ ТЕСТ ГН
N КОД ТАР
М СТР КП
%
7Б 127
Э МОВ->КЯА
ЦОДЫ: КЯС
1 Э
2 КЬЗ
1ДОЛ=33.5000РУБ
3А КЬДЬМ
В
4Б КЬМ
М
7Б 581
Э КЯА->БГЩ
ЦОДЫ: КЯС
5 КЬЗЬФ
1ДОЛ=33.5000РУБ
6А КЬДЬМ
В
7Б КЬМ
М
8 Э
9 КЬЗ
1ДОЛ=33.5000РУБ
7Б 582
Э БГЩ->КЯА
ЦОДЫ: КЯС
УСЛОВИЯ ПРИМЕНЕНИЯ ТАРИФОВ ЧИТАТЬ ЗАПРОСОМ
(ВАРИАНТ,И,Л,Н,ОТ,Т,ТП,У,УС)ЧАСТЬ
1:1:1:1
ТАРИФ
7650.00РУБ
267.00ДОЛ
8945.00РУБ
6280.00РУБ
7385.00РУБ
50.00ДОЛ
1675.00РУБ
4855.00РУБ
5715.00РУБ
6270.00РУБ
213.00ДОЛ
7140.00РУБ
У,<НОМ>
ОЦЕНКА
18650.00РУБ
19945.00РУБ
22270.00РУБ
22425.00РУБ
БГ
20К
20К
20К
20К
20К
20К
20К
20К
20К
Сценарий тарификации V11
Печать билета
Модификация TST
Возврат в PNR
PNR
несколько
вариантов
один
вариант
Тарификация
выбор
Список
тарифов
Просмотр УПТ
Детализация
расчета тарифа
Просмотр TST
Список тарифов. V11
СПИСОК ТАРИФОВ ТКП МОВ/МОВ 21НОЯ05
РУБ 21НОЯ05 19:49 МОВ
ПАССАЖИРЫ 1
#
ВСЕГО(РУБ)
ТАРИФ(РУБ)
КОД ТАР
АА
1
24150
22270
КЬДЬМ
+
2
28080
26200
КЬМ
+
(НЗ,ВАРИАНТ,ИЗ,У,УП,УТ,...)
Результат тарификации. V11
ТАРИФИКАЦИЯ
ТКП МОВ/МОВ 21НОЯ05
РУБ 21НОЯ05 19:53 МОВ
# ФИО
КП
ТАРИФ(РУБ)
СБОРЫ(РУБ)
ВСЕГО(РУБ)
1 ТЕСТ ТЕСТ ГН
АА
22270
1880
24150
------------------------------------------------------------------------ИТОГО:
22270
1880
24150
***ВЫКУПИТЬ ДО: 22НОЯ05 03:50 (ТЛ В PNR)
(НЗ,ИЗ,У,УП,УТ,...)
Детализация расчета тарифа. V11
ДЕТАЛИЗАЦИЯ РАСЧЕТА ТАРИФА
7Б МОВМОВ РУБ АВР
21НОЯ05/1953 ЦЕ1=МОВ-БГЩ-МОВ (RT)
1 МОВ 7Б Х/КЯА 7Б БГЩ 11135РУБ (6280РУБ+4855РУБ)
ТАРИФ 7Б МОВБГЩ КЬДЬМ RT УПТ=7Б23 22270РУБ
УЧАСТОК МОВКЯА 6280РУБ
УЧАСТОК КЯАБГЩ 4855РУБ
2 БГЩ 7Б Х/КЯА 7Б МОВ 11135РУБ (4855РУБ+6280РУБ)
ТАРИФ 7Б МОВБГЩ КЬДЬМ RT УПТ=7Б23 22270РУБ
УЧАСТОК КЯАБГЩ 4855РУБ
УЧАСТОК МОВКЯА 6280РУБ
ИТОГО РАСЧЕТ ТАРИФА
ТАРИФ В ВАЛЮТЕ НАЗНАЧЕНИЯ
(НЗ,...)
21НОЯ05 1955 МОВ
6280РУБ
4855РУБ
4855РУБ
6280РУБ
22270РУБ
22270РУБ
Полная поддержка концепции ценовых единиц
Тарификация перевозок OW, RT, OJ
Тарификация перевозок CT2+
Любые комбинации ценовых единиц
Перевод валют по международный правилам
Расчет стоимости перевозки в NUC
Применение курсов BSR и курсов авиакомпаний
Автоматический выбор транзитной валюты при невозможности
произвести прямую конвертацию
Полная автоматизация правил ЦРТ
Полная автоматизация
правил ЦРТ в 1-м квартале
2006 года