Событийный маркетинг как инструмент внутрикорпоративного PR

Событийный маркетинг как
инструмент
внутрикорпоративного PR
Светлана Проскурина
Директор по единой концепции
компании «Титул» (Ростов-на-Дону)
Ситуация на рынке
• У Клиента не сформированы критерии выбора
риэлтора, так как неясен состав РУ и нет четких
стандартов оказания услуг («кто во что горазд»)
• Для Клиента не очевидна ценность риэлторского
труда («А за что я должен платить? Я бы это и сам
сделал!»)
• Фокус конкуренции - демпинг
• Недостаточно внимания уделяется формированию
образа компании («все кошки серы») и
положительного имиджа риэлторской профессии
в целом
www.realtitul.ru
Ситуация внутри бизнеса:
•
•
•
•
Учимся продавать «с нуля»
Учимся управлять «с нуля»
Стандартизация и технологизация РУ
Исход старейшин, приток «свежей
крови»
• Проблемы обучения и удержания
сотрудников
www.realtitul.ru
EVENT – продажа эмоций
Event-маркетинг или событийный
маркетинг – событие, церемония,
шоу, направленные на укрепление
имиджа и повышение лояльности
сотрудников и клиентов.
www.realtitul.ru
Что может
КОРПОРАТИВНЫЙ EVENT?
.
Лояльность,
привлечение и
удержание
сотрудников
(кадровая
политика)
КОРПОРАТИВНАЯ
ЖИЗНЬ
(события)
Как инфоповод
дает продвижение
через СМИ
(PR-стратегия)
Укрепляет
корпоративную
культуру
Помогает
достигать
ЦЕЛИ компании
(менеджмент)
www.realtitul.ru
Помогает
ПРОДАВАТЬ
Услугу и
Компанию
Лестница
внутрикорпоративного PR
Социально-ориентированные мероприятия
Совместное обучение,
совместное творчество
Family day
(Семейные праздники)
Teambuilding, teamspirit
Церемонии награждения
корпоративными наградами
Коллективные застолья
www.realtitul.ru
Что необходимо для
подготовки качественного
события
- Мониторинг ожиданий
сотрудников
- Специалист – «энерджайзер»
- Анализ «узких» мест
- Информационное «пред-» и
«пост-» сопровождение
www.realtitul.ru
•
•
•
•
Teambuilding, teamspirit
Командообразование
Соревновательность по подразделениям
Чемпионат по боулингу
Синергия в принятии решений
Формирование кадрового резерва
Пионерская вечеринка- 2008
Операция «Антикризис» - 2009
www.realtitul.ru
Family day (Семейные праздники) +
Совместное творчество
•
•
•
•
•
•
Формирование лояльности
Присвоение ценностей компании
Возможность гордиться работой в компании
Личностное развитие
в совместном обучении и творчестве
Информационный повод для СМИ
Гавайская вечеринка
(мастер-класс танцев) - 2006
КВН-2010
Кулинарный поединок,
Рыбалка - 2011
www.realtitul.ru
Церемонии награждения
корпоративными наградами
•
•
•
•
Формирование лояльности
Стимулирование результативности
Сшивка с целями, стратегией компании
Удержание эффективных сотрудников
Ежегодная церемония
Вручения статуэток «Титул»
Ежегодная церемония
вручения нагрудных знаков
«Серебряный, Золотой и
Платиновый Титул»
www.realtitul.ru
Социально-ориентированные
мероприятия
•
•
•
Лояльность, гордость за компанию
Освещение в СМИ
Формирование лояльности Клиентов
Памятник ГОРОЖАНИНУ - 2008
Праздник Древонасаждения – 2010, 2011
www.realtitul.ru
О событии должны узнать все!
• Пресс-релизы в СМИ, на сайты
• Репортаж во внутренней газете, во внутренней сети
• Фоторепортаж, видеосъемка для распространения
среди сотрудников, клиентов, партнеров и
журналистов
www.realtitul.ru