Методология разработки стратегических решений

advertisement
Методология разработки
стратегических решений
Тема 7
План




Суть проблемы принятия стратегических
решений
Классификация принимаемых решений
Баланс приоритетов между стратегическими
и оперативными решениями
Обеспечение сопоставимости
альтернативных вариантов стратегического
управленческого решения
При принятии решений
используют два пути:
Первый путь, заключается в рассмотрении
того, как принимают решения люди
вообще и руководители в частности
(«теория принятия решений»)
 Второй путь основывается на практических
рекомендациях, которые могут улучшить
процесс принятия управленческих
решений (УР) благодаря разработке
систематических и логических процедур

Эти два подхода (их еще называют
описательным и рекомендательным)
являются взаимодополняющими
Управленческое решение –
результат анализа,
прогнозирования, оптимизации,
экономического обоснования и
выбора альтернативы из
множества вариантов
достижения конкретной цели
системы менеджмента
Все решения делятся на три категории:
Оперативные решения. Их цель –
максимизация прибыли от текущих операций
 Стратегические решения. Данный вид
решений связан скорее с внешними, нежели с
внутренними проблемами компании
 Управленческие или административные
решения. Данный вид решений связан со
структурированием ресурсов компании и
направлен на увеличение потенциала их
использования

К стратегическим проблемам
можно отнести следующие
вопросы:
 Каковы
цели и задачи компании?
 Должна ли фирма диверсифицировать
свою деятельность, если да, то по
каким направлениям и в какой степени?
 Как оптимизировать производственный
процесс и упрочить положение
компании на рынке?
Баланс приоритетов между
стратегическими и оперативными
решениями

Если спрос на рынках сбыта продукции
растет, технология остается стабильной, а
требования и предпочтения покупателей
меняются медленно, компания продолжает
эффективную работу, сфокусировав
внимание на текущей хозяйственной
деятельности. В таких условиях большинство
фирм обычно фокусирует внимание на
оперативных решениях.
Баланс приоритетов между
стратегическими и оперативными
решениями
Если же внешняя среда оказывается бурной и
изменчивой и (или) уровень спроса близок к
насыщению, компания не может позволить себе
заниматься исключительно оперативными
вопросами. Постоянная эффективная деятельность
(а иногда и само выживание) фирмы невозможно,
если её руководство не уделяет особого внимания
постановке и решению стратегических задач.
В этой обстановке появляется необходимость
уделять равное внимание и стратегическим, и
оперативным решениям

Качество управленческого решения –
совокупность параметров решения,
удовлетворяющих конкретных потребителей и
обеспечивающих реальность его реализации
К основным условиям обеспечения высокого
качества и эффективности управленческого
решения относятся:
 применение к разработке УР научных подходов
менеджмента;
 обеспечение лица, принимающего решение (ЛПР),
качественной информацией;
 структуризация проблемы и построение дерева
целей;
 обеспечение многовариантности решений и их
сопоставимости;
 правовая обоснованность принимаемого решения;
 наличие механизма реализации решения.
Основные правила обеспечения
сопоставимости альтернативных
вариантов УР:




количество альтернативных вариантов должно
быть не менее трех;
в качестве базового варианта решения должен
приниматься новый по времени вариант.
Остальные альтернативные варианты приводятся
к базовому при помощи корректирующих
коэффициентов;
формирование альтернативных вариантов должно
осуществляться на основе условий обеспечения
высокого качества и эффективности УР;
для сокращения времени, повышения качества
решения и снижения затрат рекомендуется шире
применять современные средства обеспечения
процесса принятия решения.
Спасибо за внимание!
Download