Автоматизированные системы планирования, контроля и оценки

advertisement
Экспериментальный программный
продукт «Система оценки
эффективности
деятельности»
Практические
(СОЭД)
аспекты
Калинина Анна
начальник отдела мониторинга и
прогнозирования
Основные элементы
Критерии
Задача:
разработать
автоматизированную систему
оценки
Методика
Автоматизированная система
планирования и
отчетности
Объект оценки
Основные бизнес-процессы
Структура СОЭД
Сотрудник 1
Сотрудник 3
Сотрудник N
Оценка
Планирование
Отчётность
Период 1
план
отчёт
оценка
Период 2
план
отчёт
оценка
Период 3
план
отчёт
оценка
Рейтинг
сотрудника
Период премирования
Подразделение 1
Модули
Модуль «Планирование»
Составление сотрудниками
индивидуальных планов на отчетный
период
Автоматизированный сбор
индивидуальных планов сотрудников
структурного подразделения и их
утверждение
Графическое отображение общего
массива запланированных мероприятий
структурного подразделения
Учет внеплановой деятельности
Модуль «Отчетность»
Составление
сотрудниками отчетов на
основе сформированных
ранее индивидуальных
планов
Автоматизированный
сбор отчетов сотрудников
структурного
подразделения и их
утверждение
Критерии оценки
Постановление Губернатора автономного округа
№ 106 от 27.07.2011
Условия:
Критерии:
Качественное, своевременное
выполнение функциональных
обязанностей
Уровень качества
Качественное, своевременное
выполнение планов работы,
нормативных правовых актов,
поручений
Своевременность
Критерии оценки
Критерии:
Уровень качества
Степень
самостоятельности
Своевременность
Сложность
Замечания
Достижение
результата
Программное обеспечение:
Иные системы оценки
Программное обеспечение:
KPI monitor
Критерии:
Коммерческие
организации
Прибыль, объем
производства,
удовлетворенность
клиентов и т.д.
Государственные
учреждения
Формируются в
соответствии с
регламентами оказания
государственных услуг
Иные системы оценки
МИНЭКОНОМРАЗВИТИЯ РОССИИ
Критерии:
МЕТОДИЧЕСКИЕ
РЕКОМЕНДАЦИИ
по внедрению проектного
управления
в органах исполнительной
власти
Качество
Сроки
Взаимодействие
Дисциплина
Достижение
результата
Оценочная шкала
$
Отметки
Качествен
ные
характери
стики
Баллы
%
Поведенчески выверенные
оценочные шкалы (BARS)
HighPer
Оценочные шкалы СОЭД
Уровень качества
Степень
самостоятельности
Своевременность
Сложность
Замечания
Оценочные шкалы СОЭД
Степень самостоятельности
 0 баллов – после принятия работы сотрудник, сталкиваясь с
проблемой, не докладывает о ней, ждет напоминаний и команды;
 1 балл – после принятия работы сотрудник, сталкиваясь с
проблемой, докладывает о ней и ждет инструкции о дальнейших
действиях;
 2 балла – после принятия работы сотрудник, сталкиваясь с
проблемой, докладывает о ней, предлагает вариант дальнейшей
работы, выполняет работу в срок.
 3 балла – сотрудник принимает работу и выполняет ее в
срок без дополнительных согласований. Зависит от способности
сотрудника во время постановки задачи уточнить все детали,
определить основные критерии для самостоятельного принятия
решений без необходимости дополнительных согласований с
руководством.
Критерии оценки результативности
деятельности госслужащего
Качество
К
р
и
т
е
р
и
и
Самостоятельность
Своевременность
Поправка на
сложность
Поправка на
замечания
Показатель исполнения
индивидуального плана
(от 75 до 99%)
X
Показатель исполнения
индивидуального плана
(100%)
X
2
Индекс эффективности
X
Личный вклад в работу отдела
Модуль «Оценка»
Оценка эффективности
деятельности сотрудников на
основе определенных критериев
Вычисление показателя
эффективности деятельности
Построение рейтинга сотрудников,
исходя из показателей
эффективности их деятельности
Распределение премиального
фонда между сотрудниками в
соответствии с рейтингом
Иные автоматизированные системы
HighPer
-
Интеграция с другими системами
Система напоминаний и уведомлений
Возможность внесения корректировок
Создание типовых оценочных листов
Многосторонняя оценка
Определение допустимых границ для
показателей
АУ «Региональный
институт управления»
www.ugrariu.ru
a_garifullina@ugrariu.ru
Спасибо за внимание!
Методические рекомендации:
www.ugrariu.ru – Информационная деятельность – Онлайн библиотека
www.adminugra.ru – Югорская школа управления – Методические рекомендации
Download