Симптомы, указывающие на «выгорание

Персонал мест заключения
и снижение вреда
Дополнительный модуль :
Здоровье и безопасность
персонала
Обучение работников уголовного правосудия
по вопросам снижения вреда в уязвимых группах
Финансирование:
Генеральная Дирекция Европейской Комиссии по
здравоохранению и защите потребителей
Занятие 1
Health and safety of staff
Универсальные профилактические
меры в отношении здоровья и
безопасности, а также
послеконтактные процедуры
2
Лекция
Универсальные профилактические
меры в отношении здоровья и
безопасности, а также
послеконтактные процедуры
3
Инфекционные заболевания в
тюрьме I.
 Инфекционные заболевания в местах
заключения весьм распространены
 Гепатиты В и С
 ВИЧ
 Туберкулёз
 Внедрение простых рутинных методов
значительно снижает раск заражения
инфекционными заболеваниями
4
Инфекционные заболевания в
тюрьме II.
 Инфекции в местах заключения могут распространяться
следующим образом :
 Инъекции наркотиков при отсутствии обеспечения стерильными шприцами
 Общее пользование другими принадлежностями для инъекций (напр.,
вода, ложки и др.)
 Незащищенные половые контакты, как добровольные, так и вынужденные
 Татуировки
 Пирсинг
 Общее пользование бритвами, зубными щетками (могут передаваться
гепатиты В и С)
 Случайные ранения инфицированными иглами (напр., при обыске в
камере)
 Небезопасное медицинское оборудование (стоматологическое,
медицинское, гинеоклогическое).
5
Инфекционные заболевания в
тюрьме III.
 В некоторых ситуациях присутствует
невысокий риск заражения при контакте с
кровью или биологическими жидкостями :
 Среди персонала, который занимается случаями
насилия между заключенными или между
персоналом и заключенными
 При членовредительстве самих заключенных
 Через предметы, скрываемые заключенными
(иглы, шприцы и др.)
6
Универсальные меры
безопасности
 Использование защитных средств, напр., перчаток, рабочей
одежды, фартуков, масок, защитных очков, при прямом контакте с
кровью и другими биологическими жидкостями
 Использование защитных средств при проведении искусственного
дыхания «рот-в-рот»
 Использование латексных перчаток при обыске (заключенного или
в камере) или уборка капель крови и биологических жидкостей
 Быстрая и тщательная уборка капель крови или других
биологических жидкостей
 Безопасный сбор и утилизация игл и острых предметов в
непрокалываемые и водостойкие контейнеры
 Наложение на кожные порезы и царапины водостойких повязок
7
Послеконтактные процедуры I.
 Послеконтактная профилактика (ПКП)
 Курс препарата для лечения ВИЧ, которые можно
принимать при наличии риска заражения ВИЧ
 Курс лечения длится 28 дней
 В случае начала приема препарата в течение 72
часов после контакта можно предотвратить
заражение ВИЧ
8
Послеконтактные процедуры II.
 Послеконтактные процедуры должны включать в
себя:
 Четкие указания о том, что следует сделать немедленно
после контакта
 Последующие действия
 Четкое описание происшествия
 Конфиденциальность происшествия
 Консультирование и необходимую последующую помощь
для персонала, участвовавшего в происшествии
9
Послеконтактные процедуры III.
 Происшествие считается значимым :
 Если кто-либо был в контакте с с биологическими
жидкостями, способными переносить ВИЧ,
гепатиты В и С
 Кровь
 выделения из матки/влагалища, сперма
 все биологические жидкости, явно загрязненные кровью
10
Послеконтактные процедуры IV.
 Происшествие считается значимым :
 Если одна из жидкостей была в контакте со следующим :
 Подкожная ткань (прокол иглой, укусы с нарушением
целостности кожи, колотые раны)
 Нарушенный кожный покров (порезы, трещины, царапины,
ссадины)
 Слизистые (глаза, нос, рот)
 Контакт жидкостей с ненарушенной (интактной) кожей
не представляет собой значительного риска
11
Послеконтактные процедуры V.
 Лицо, бывшее в контакте, должно немедленно :
 Снять всю зараженную одежду
 Позволить крови свободно вытекать из раны
 Тщательно промыть поражение водой с мылом
 При поражении слизистой глаз и полости рта необходимо
промыть глаза и рот большим количеством воды
 обратиться к врачу или к офицеру, ответственному за
проведение послеконтактных процедур
 организовать послеконтактное профилактическое лечение
12
Задание
Персонал является ключевым!
13
Занятие 2
Health and safety of staff
Стресс, психологическое
консультирование и «выгорание»
14
Работа в условиях заключения может
быть трудной и напряженной:
 Посменная работа
 Нехватка персонала
 Угроза насилия
 Потенциальное негативное представление
общества о тюрьмах
15
Задание
Стресс на работе и вне работы
16
Лекция
«Выгорание» и стратегии преодоления
стресса
17
Выгорание I.
 Что такое «выгорание
 Состояние длительного эмоционального
истощения
 Это постепенный процесс, в ходе которого
персонал с трудом сочетает свои обязанности и
мотивацию со стрессами в своей работе
18
Выгорание II.
 «Выгоранием» называется
 синдром, проявляющийся эмоциональной усталостью,
отчуждением и снижением способностей
 Это серьезное состояние, при котором люди страдают от
негативных изменений в чувствах, взглядах и ожиданиях
 Часто это сопровождается выраженными проблемами на
работе и в личном аспекте
 Люди с синдромом выгорания испытывают утомление,
усталость, снижение работоспособности
(Европейское агентство по безопасности и гигиене труда)
19
Выгорание III.
 Персонал мест заключения особенно склонен
к синдрому выгорания
 Высокую вероятность «выгорания» можно
предсказать там, где люди сталкиваются с
 опасностью
 недостатком административной поддержки
 контактом с заключенными
20
Симптомы, указывающие на
«выгорание» персонала I.
 Поведенческие
 Частое поглядывание на часы
 Откладывание работы с заключенными на потом
 Стереотипное отношение к заключенным
 Более усердная работа при меньших результатах
 Стремление больше придерживаться правил и
положений: «Всё как в книге»
21
Симптомы, указывающие на
«выгорание» персонала II.

Поведенческие
 Избегание обсуждения работы с коллегами
 Чрезмерное употребление наркотиков и алкоголя
 Конфликты с супругом (-ой) и с семьей
 Частые прогулы
 Раздражительность
 Избегание ответственности на работе.
22
Симптомы, указывающие на
«выгорание» персонала III.
 Психологические
 Нежелание ежедневно выходить на работу
 Чувство неудачи, гнева, обиды, уныния и
безразличия
 Негативные ощущения
 Озабоченность
 Чувство бессилия и безнадежности
23
Симптомы, указывающие на
«выгорание» персонала IV.
 Психологические
 Ригидное мышление и сопротивление переменам
 Подозрительность и паранойя
 Беспокойство
 Депрессия
24
Симптомы, указывающие на
«выгорание» персонала V.
 Физические
 Усталость в течение рабочего дня
 Истощение
 Плохой сон
 Частые простуды и грипп
 Частые головные боли
 Частые нарушения работы желудочно-кишечного тракта
 Частые непонятные боли
25
Стратегии преодоления
стресса и «выгорания» I.
 Физические упражнения: Напряжение может снять некоторая
нагрузка на сердечно-сосудистую систему, напр., прогулки,
плавание, бег трусцой, после рабочего дня.
 Не берите работу на дом: Если берете работу домой, сделайте
ее как можно раньше вечером, чтобы осталось время на отдых и
расслабление.
 Не планируйте все свое свободное время: Все уже
распланировано на работе, так что оставляйте себе немного
«свободного пространства».
 Достаточно спите: Если хорошо выспаться, проблемы с утра не
кажутся такими значительными.
26
Стратегии преодоления
стресса и «выгорания» II.
 Займитесь каким-нибудь делом, хобби: тем, что
вам нравится и поможет на какое-то время отвлечься
от работы.
 Ведите «список дел»: Ежедневно его
пересматривайте и делайте хотя бы одно-два дела.
По мере сокращения списка вы ощутите чувство
сделанного дела.
 Осознайте и признайте пределы своих
возможностей: Не ставьте перед собой
невыполнимые задачи.
 Учитесь планировать: Продумайте и разработайте
собственный метод тщательного выполнения работы.
27
Стратегии преодоления
стресса и «выгорания» III.
 Психологическое консультирование является
еще одним методом, помогающим людям со
стрессом или синдромом выгорания
28
Задание
Что мы имеем в виду под насилием на
месте работы ?
29