Искусство нравиться людям
advertisement
Механизмы межличностного восприятия Искусство нравиться людям Подготовила: Преподаватель педагогического класса Шамбасова О.В. ОСНОВНОЙ ЗАКОН АТТРАКЦИИ ( по Э.Берну) • Делать подарки «Ребенку» и не дразнить «Родителя» своего собеседника . • Наибольших успехов в общении добивается тот, кто умеет расположить к себе Родителя собеседника и – особенно! – сделать другом его Ребенка. Как сразу расположить к себе собеседника • ПРАВИЛО 15 СЕКУНД • ПРАВИЛО ТРЕХ «ПЛЮСОВ» • БЫТЬ ХОРОШИМ СЛУШАТЕЛЕМ… ПООЩРЯТЬ ДРУГИХ ГОВОРИТЬ О САМИХ СЕБЕ • УСТАНОВКА Как сразу расположить к себе собеседника ПРАВИЛО 15 СЕКУНД Основа отношения собеседника к нам закладывается в первые 15 секунд общения с ним. ПРАВИЛО ТРЕХ «ПЛЮСОВ» Чтобы произвести благоприятное впечатление на собеседника, необходимо в начале беседы и в конце ее дать ему три «плюса». Как сразу расположить к себе собеседника Возможные плюсы: 1. УЛЫБКА Искренняя доброжелательная улыбка — путь к сердцу собеседника. 2.ИМЯ СОБЕСЕДНИКА — самый сладостный и самый важный для него звук на любом языке. 3. ВНУШЕНИЕ ЗНАЧИТЕЛЬНОСТИ Формула: «Я хотел бы с Вами посоветоваться...» 4. КОМПЛИМЕНТ Комплимент • КОСВЕННЫЙ хвалится не сам человек, а то, что для него дорого. «Ваша собачка такая пушистая!» • «минус-ПЛЮС» -сначала дается небольшой «минус», а затем — огромный «ПЛЮС» «Сначала ты показался мне надменным и с тобой не хотелось общаться, но теперь…» Комплимент ценен только тогда, когда он сделан искренне • Комплимент-сравнение-метафора «Ты – как майская роза…» • Сравнение с чем-то самым близким для делающего комплимент: «Я хотел бы иметь такого сына, как Вы...» Самое трудное в комплименте – это достойно на него ответить. «Это благодаря Вам...» — формула ответа. Механизмы межличностного восприятия • Эффект первичности. Первая информация о новом человеке оказывается важнее последующей «Правило 15 секунд» • Эффект новизны – о хорошо знакомом человеке интересна лишь новая информация • Эффект бумеранга - навязчивость порождает отвержение • Установка- неосознанная готовность человека поступать определенным образом Механизмы межличностного восприятия • Эффект ореола Некритичное восприятие человека Причины: ошибки превосходства ошибки привлекательности Фактор отношения к нам. • Каузальная атрибуция – причинное объяснение поступков другого человека путем приписывания ему чувств, намерений, мыслей и мотивов поведения Попытайтесь прокомментировать высказывание «Ярлыки действуют как поющие сирены, заставляющие нас забывать обо всех более тонких различиях, которые мы в другом случае должны были бы заметить» ( Гордон Оллпорт)
