Работающий корпоративный портал: от теории к практике Евгений Новиков

Работающий корпоративный
портал: от теории к практике
Евгений Новиков evn@articul.ru
Задачи корпоративного портала
• повышение уровня управления и поддержки
принятия решений
• экономия времени и усилий сотрудников компании
• сокращение расходов и издержек компании;
• повышение уровня коммуникаций и совместной
работы между сотрудниками компании
• поддержка процессов по унификации и
стандартизации процессов и процедур в компании
• повышение качества работы и обслуживания
клиентов компании
Функции корпоративного портала
•
•
•
•
•
•
•
•
«Место встречи» сотрудников
Общее хранилище документов
База знаний
Централизованный доступ к корпоративным
приложениям и источникам данных
Управленческая информация
Связь между распределенными офисами.
Система постановки и исполнения задач
Инструмент для коллективной работы и т.д.
Выбор исполнителя
Важно:
• Опыт работы компании
• Состав компании и организация работы
• Стоимость и сроки
• Поддержка разработанного сайта
• Команда!!!
Риски
• Не определены задачи внедрения
• Неверно выбран исполнитель
• Функции портала неадекватны
автоматизируемым бизнес-процессам
• Выход за рамки бюджета
Стоимость решения
Затраты:
• на портал
• на лицензии ПО
• на оборудование
• на настройку ПО и оборудования
Стоимость внедрения
Затраты:
• на консалтинг
• на дизайн
• на проектирование
• на кастомизацию
• на интеграцию
• на обучение персонала
Стоимость владения
Затраты:
• на хостинг
• на оборудование
• на поддержку
• на развитие и доработку функционала
• на персонал
• лицензионные отчисления
………и многие другие не всегда очевидные вещи.
Кейс. Мир Кожи и Меха
Этапы:
• Полный предпроектный анализ
• Проектирование архитектуры и интерфейсов
• Реализация
Что получили:
• Простота и удобство
• Доступ из филиалов
• Единая точка входа
• Распределенные офисы
• Интеграция с внутренними системами
• Аккумуляция потоков данных, база знаний и т.п.
• Агрегация данных по магазинам
• Защита данных
Работа с порталом
• Не будучи востребованным
функциональным заказчиком, проект
ограничивается разворачиванием базовой
функциональности портального решения, а
дальше не развивается.
• Эффективный путь создания портала эволюционный.
Анализ востребованности
портала
• Когда портал становится настоящим
рабочим инструментом в компании, от
пользователей ежедневно поступают новые
задачи и требования
• Необходимо считать финансовые
показатели. Для этого они должны быть
определены на начальном этапе – на этапе
постановки задачи
Подведем итоги
Чтобы получить хороший результат надо:
• Определить что делать и зачем
• Выбрать оптимальное решение
• Выбрать правильного исполнителя
• Грамотно рассчитать бюджет
• Учесть риски
• Работать с результатом!
Все!
Вопросы
Евгений Новиков
Articul Media
evn@articul.ru