по развитию российско-немецких кооперационных связей
advertisement
Выпускная работа слушателя Президентской программы Позиционирование портфеля услуг Центра Менеджмента и Маркетинга «Прогресс» по развитию российско-немецких кооперационных связей Автор: Жданова Наталия Александровна Санкт-Петербург 2005 г. Центр Менеджмента и Маркетинга «Прогресс» • основан в 1988 году при поддержке земли Баден-Вюртемберг Федеративной республики Германии, где были сформулированы его концепция и стратегия • в 1991 году приобрёл статус высшего учебного и специального научно-исследовательского учреждения с непосредственным подчинением Правительству России • в 2001 году при ЦММ официально открыто Бюро экономических контактов федеральной земли Баден-Вюртемберг, Германия в Санкт-Петербурге Сфера деятельности ЦММ «Прогресс» Генеральный директор * Обучение * Консультирование * Налаживание международного сотрудничества Директор научных и учебных программ Директор по маркетингу и ВЭД Главный бухгалтер Директор по стратегическому развитию Негосударственное образовательное учреждение Отдел маркетинга и ВЭД Бухгалтерия Межрегиональный ресурсный центр (Президентская программа) Учебный отдел Преподаватели Бюро экономических контактов Федеральной земли Баден-Вюртемберг Рынок услуг информационного обеспечения ВЭД • динамика рынка в целом составляет 25% • динамика сегмента, ориентированного на Германию, составляет около 30% - Германия занимает 4 место по объёму накопленных иностранных инвестиций в экономике России (сентябрь 2004 г.) - товарооборот между Россией и Германией вырос в 2004 году на 28,8% SWOT-анализ Внутрифирменные факторы Внешние факторы СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ ВОЗМОЖНОСТИ •уникальный опыт международного экономического сотрудничества •обширные контакты в российско-немецких деловых кругах •связи с органами власти и общественными организациями России и Германии •знание сотрудниками иностранных языков •сочетание инженерных и экономических компетенций у сотрудников •тренинги и практики сотрудников в России и за рубежом •усиление партнёрских связей между Россией и Германией •высокий потенциал инвестиций на территории РФ •углубление внутриотраслевой специализации и кооперирование российских предприятий •вступление России в ВТО СЛАБЫЕ СТОРОНЫ ОПАСНОСТИ •эпизодический характер поступления заказов от немецких компаний •высокая зависимость от заказа Министерства экономики Баден-Вюртемберга •слабая экономическая конъюнктура в Германии и других странах ЕС и, как следствие, сокращение бюджетных расходов на поддержание ВЭД Выводы по SWOT-анализу • Ключевые конкурентные преимущества: квалификация персонала, имидж центра • Угрозы: возможность снижения объёма заказов • Необходимые мероприятия: - диверсификация услуг, разработка и внедрение новых перспективных видов услуг; - региональная диверсификация; Сегменты рынка для услуг ЦММ по установлению и развитию кооперационных связей • Немецкие институциональные организации • Немецкие предприятия малого и среднего бизнеса • Крупные немецкие компании • Немецкие рекрутинговые агентства Услуги для крупных компаний • Индивидуальное консультирование немецких компаний по вопросам ведения бизнеса в России • Поддержка крупных немецких компаний в установлении контактов с Администрацией Санкт-Петербурга и Ленинградской области при реализации крупных инвестиционных проектов • Услуги Call-Center (по готовым базам данных или с изготовлением базы данных) Услуги для рекрутинговых агентств Подбор управленческих кадров и специалистов для российских подразделений немецких компаний Услуги для институциональных организаций Министерство экономики земли Баден-Вюртемберг ежегодно устанавливает бюджет на проведение комплексных мероприятий по налаживанию кооперационных связей между предприятиями России и Баден-Вюртемберга: • Изготовление презентационных материалов Баден-Вюртемберга (брошюры, буклеты, флаеры) для распространения на территории РФ • Организация и проведение Технических симпозиумов и Бирж Контактов и Кооперации • Представление предприятий Баден-Вюртемберга на российских выставках • Групповое и индивидуальное консультирование в России и Германии немецких предпринимателей по вопросам ведения бизнеса в России • Изготовление отчётов по общему состоянию российской экономики, экономическому положению Санкт-Петербурга и Ленинградской области; специальных обзоров отраслевых рынков Услуги для предприятий малого и среднего бизнеса • Поиск потенциальных партнёров для немецких предприятий: - анализ потребностей компании на российском рынке - проведение позиционирования продукции / услуг немецкой компании на российском рынке - подбор потенциальных партнёров (по сбыту, по производству, по закупкам) в России - осуществление предварительных переговоров с российскими фирмами – потенциальными партнёрами • «Раскрутка» немецких компаний: разработка фирменного профиля немецкой фирмы и его размещение на Интернет сайте ЦММ • Услуги Call-Center Матрица BCG Результаты проекта • Выбрано новое стратегическое направление – фокусирование на услугах для крупных немецких компаний; • Проведена диверсификация услуг и сформирован портфель услуг для этого рыночного сегмента; • Сформированный портфель услуг позиционирован в данном сегменте рынка посредством ключевых конкурентных преимуществ ЦММ; • В настоящее время проводятся пилотные проекты по данному стратегическому направлению, которые позволят определить его дальнейшие перспективы.
