ЕИАС
advertisement
ЕИАС Подключение к ЕИАС Настройка модуля «ЕИАС::Мониторинг» Работа на портале ЕИАС Если две ошибки не принесли результата – испробуй третью. (Питер Лоренс) Ошибки Как правило, большинство ошибок связано с неверными настройками модулей или с невнимательностью пользователей. Сергей Шуваев, Институт Системного Мониторинга Решение Решить проблему Вам поможет: системный администратор, орган регулирования вашего субъекта или служба сопровождения проектов ЕИАС (М.А.Р.К.) Работа Для работы рег.организаций в системе предназначен модуль «ЕИАС:Мониторинг» и Портал ЕИАС (http://portal.eias.ru). Единая Информационная Аналитическая Система www.eiasfst.ru 1 Что такое ЕИАС • ЕИАС ФСТ России — Единая Информационно-Аналитическая Система «ФСТ России — РЭК — субъекты регулирования» предназначена для автоматизации информационного взаимодействия между ФСТ России, органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации в области государственного регулирования тарифов, регулируемыми и экспертными организациями • Переход на технологию безбумажного документооборота и реализация возможности предоставлять регулярную отчетность в электронном виде с применением современных средств автоматизации • ЕИАС делает процессы регулирования цен на коммунальные услуги прозрачными и более эффективными. ЕИАС Единая Информационная Аналитическая Система www.eiasfst.ru ООО «Институт системного мониторинга» Подключение к ЕИАС 2 Схема подключения к ЕИАС Шаг 1. Получить юридически-значимую ЭП и лицензию на соответствующий криптопровайдер для каждого рабочего места в удостоверяющем центре участников СДУЦ ФСТ России (http://eiasfst.ru/?page=reestr_uc). Шаг 2. Пройти регистрацию на порталах: • http://portal.eias.ru (при регистрации указать сегмент «ФСТ») Процедура регистрации описана в статье: http://support.eias.ru/knowledgebase.php?article=26 Шаг 3. Установить дистрибутивы: • «КриптоПро CSP» (http://cryptopro.ru/downloads) • «ЕИАС :: Мониторинг» (http://eiasfst.ru, раздел «Дистрибутивы). Шаг 4. Установить полученный сертификат ЭП на рабочее место через «КриптоПро CSP». Инструкция: http://www.nn.eias.ru/user_files/files/manual/certificate_installer.pdf Шаг 5. Настроить модуль «ЕИАС :: Мониторинг» в соответствии с рекомендациями, указанными в презентации далее. ЕИАС Единая Информационная Аналитическая Система www.eiasfst.ru ООО «Институт системного мониторинга» 8 Регистрация на Едином портале ЕИАС Регистрация выполняется самостоятельно на едином портале ЕИАС по адресу http://portal.eias.ru/ ЕИАС Единая Информационная Аналитическая Система www.eiasfst.ru ООО «Институт системного мониторинга» 9 Регистрация на Едином портале ЕИАС Заполнить данные по организации, отметить виды регулируемой деятельности ЕИАС Единая Информационная Аналитическая Система www.eiasfst.ru ООО «Институт системного мониторинга» 10 Регистрация на Едином портале ЕИАС Укажите сегменты ЕИАС, к которым необходимо подключиться вашей организации ЕИАС Единая Информационная Аналитическая Система www.eiasfst.ru ООО «Институт системного мониторинга» 11 Регистрация на Едином портале ЕИАС Выберите из реестра регулируемых организаций те, за которые вы уполномочены предоставлять отчетность ЕИАС Единая Информационная Аналитическая Система www.eiasfst.ru ООО «Институт системного мониторинга» 12 Регистрация на Едином портале ЕИАС Заполните данные пользователя. Придумайте удобные для вам логин и пароль. Логин может состоять из латинских символов в нижнем регистре, содержать цифры и знак подчеркивания ЕИАС Единая Информационная Аналитическая Система www.eiasfst.ru ООО «Институт системного мониторинга» 13 Модуль «ЕИАС:Мониторинг» Частые ошибки пользователей Указание неверных данных Ввод неверного логина или пароля при авторизации в модуле. Отсутствие ключевого носителя Работа в модуле без ключевого носителя (дискета, токен). Отсутствие подключения к Интернету Нет подключения к сети Интернет. Проблема решается системным администратором организации. Отсутствие доступа Блокирование доступа антивирусами, файерволами и т.п. Проблема решается системным администратором организации. ЕИАС Единая Информационная Аналитическая Система www.eiasfst.ru ООО «Институт системного мониторинга» 14 Модуль «ЕИАС:Мониторинг» Частые ошибки пользователей Неправильное указание сервера Ошибка в указании адреса сервера отчетности. Неверное сочетание порта / соединения Неверное сочетание протоколу и его порта. типа соединения по Не полностью указаны настройки сервера Не полностью указаны настройки сервера отчетности (например, не указаны логин / пароль и сертификат для доп. сервера отчетности). Истек срок действия сертификата Необходимо продление сертификата. ЕИАС Единая Информационная Аналитическая Система www.eiasfst.ru ООО «Институт системного мониторинга» 15 Модуль «ЕИАС:Мониторинг» Частые ошибки пользователей Неверно указаны настройки прокси-сервера • Не отмечена опция работы через прокси-сервер • Неверно указан адрес прокси-сервера и его порта • Закрыты порты на прокси-сервере 80, 443, 9000 • Не отмечена опция аутентификации на проксисервере или неверно указан логин или пароль Внимание! Настройки прокси-сервера для вашей организации будут другими (информацию уточнять у системного администратора вашей организации) Не забудьте сохранить настройки (кнопка «Сохранить»). ЕИАС Единая Информационная Аналитическая Система www.eiasfst.ru ООО «Институт системного мониторинга» Модуль «ЕИАС:Мониторинг» 16 Как проверить подключение Наведите курсор мыши на адрес сервера в правом нижнем углу программы. Отобразится перечень регионов (серверов), которые были отмечены для подключения в настройках. ЕИАС Единая Информационная Аналитическая Система www.eiasfst.ru ООО «Институт системного мониторинга» 17 Работа на портале ЕИАС Портал для работы с ГКТ РБ и ФСТ : http://portal.eias.ru Порталы ЕИАС позволяют выполнять ряд действий, необходимых для работы с системой: просматривать статусы прохождения отчетности (как при отправке в РСТ, так и при отправке в ФСТ России), управлять пользователями (добавление, удаление), сертификатами (продление), просматривать другие ресурсы, открытые для регулируемых организаций. Мониторинги Пользователи Просмотр статусов прохождения отчетности в разделе «Мониторинги (организация)». Управление пользователями и сертификатами в разделе «Личный кабинет». ЕИАС Единая Информационная Аналитическая Система www.eiasfst.ru ООО «Институт системного мониторинга» Регионы Проверить подключение в регионах. Отправить заявку на подключение в новый регион. 18 Работа на портале ЕИАС Просмотр статусов прохождения отчетности: раздел «Мониторинги (организация)» ЕИАС Единая Информационная Аналитическая Система www.eiasfst.ru ООО «Институт системного мониторинга» 19 Работа на портале ЕИАС Управление сертификатами (раздел «Личный кабинет») и пользователями (раздел «Управление организацией») ЕИАС Единая Информационная Аналитическая Система www.eiasfst.ru ООО «Институт системного мониторинга» 20 Работа на портале ЕИАС Регионы (проверка подключения в регионах – «Отчитывается за»), заявки на подключение в новый регион («Подать заявку») ЕИАС Единая Информационная Аналитическая Система www.eiasfst.ru ООО «Институт системного мониторинга» 21 Работа на портале ЕИАС Регионы: если раздел «Отчитывается за» пуст, необходимо нажать кнопку «Запрос права отчетности» и указать организацию (организации) ЕИАС Единая Информационная Аналитическая Система www.eiasfst.ru ООО «Институт системного мониторинга» 22 Служба сопровождения проектов «Мониторинг, анализ, решение, консультация» (М.А.Р.К.) sp.eias.ru или support.eias.ru ЕИАС Единая Информационная Аналитическая Система www.eias.ru ООО «Институт системного мониторинга» 23 SP.EIAS.RU • База знаний, содержащая ответы на большинство самых популярных вопросов от пользователей системы • Интеллектуальный поиск по базе знаний • Возможность задать свой вопрос в М.А.Р.К • Возможность отследить прогресс по своему обращению • Действительно понятный и приятный интерфейс ЕИАС Единая Информационная Аналитическая Система www.eiasfst.ru ООО «Институт системного мониторинга» 24 Подача заявки в службу М.А.Р.К. ЕИАС Единая Информационная Аналитическая Система www.eiasfst.ru ООО «Институт системного мониторинга» 25 Подача заявки в службу М.А.Р.К. ЕИАС Единая Информационная Аналитическая Система www.eiasfst.ru ООО «Институт системного мониторинга» 26 Подача заявки в службу М.А.Р.К. ЕИАС Единая Информационная Аналитическая Система www.eiasfst.ru ООО «Институт системного мониторинга» 27 Принцип заполнения шаблонов Open Office Org Основные проблемы •Отключены макросы •Сохранение шаблона в формате “.xlsX” •Переименование листов шаблона •Ссылки на другие книги •Некорректное копирование/перемещение ячеек •Отправка в систему шаблона, имеющего сообщения со статусом «Ошибка» на листе «Проверка» •Неактуальная версия шаблона ЕИАС Единая Информационная Аналитическая Система www.eiasfst.ru ООО «Институт системного мониторинга» ЕИАС Институт Системного Мониторинга 2014 Ошибки Как правило, большинство ошибок связано с неверными настройками модулей или с невнимательностью пользователей. Сергей Непомнящий, ООО «ИСМ» Решение Решить проблему Вам поможет: системный администратор, орган регулирования вашего субъекта или служба сопровождения проектов ЕИАС (М.А.Р.К.) Работа Для работы рег.организаций в системе предназначен модуль «ЕИАС:Мониторинг» и Портал ЕИАС (http://portal.eias.ru). Единая Информационная Аналитическая Система www.eias.ru
