Агентский договор № IM-______ «___» ______ 2014 г. г.Москва

Агентский договор № IM-____________
«___» _________ 2014 г.
г.Москва
ООО «Карго Экспресс », в лице Генерального директора Мильчаковой Марии Александровны, действующего
на основании Устава общества, именуемое в дальнейшем «Агент», с одной стороны, и ООО «_____________»,в лице
Генерального директора______________________________, действующего на основании Устава общества, именуемый в
дальнейшем «Принципал», с другой стороны, именуемые в дальнейшем «Стороны», заключили настоящий Договор о
нижеследующем:
1.Предмет договора
1.1. По настоящему договору Агент обязуется за вознаграждение, от своего имени и за счет Принципала или
уполномоченных им третьих лиц (транспортные компании, грузоотправители, физические лица и т.д.)
осуществлять и обеспечивать реализацию на согласованных условиях различного товара, принадлежащего
Принципалу (далее - Товар), согласно заявкам (заказов), направляемым Принципалом в адрес Агента. Товар
реализовывается Агентом на условиях, установленных в настоящем договоре и заявках, третьим лицам,
которыми являются потребители, из числа неограниченного круга физических лиц, находящихся на
территории Российской Федерации (далее – Покупатели) и желающих приобрести товар.
1.2. Заявками считаются надлежащим образом оформленные и своевременно полученные Агентом инструкции
Принципала о передаче товара покупателям, которые могут направляться Принципалом в письменном (по
электронной почте, факс, нарочно) виде. В нарочном порядке заявка подается в двух экземплярах.
1.3. Дополнительно по согласованию сторон Агент обязуется выполнить специальные отдельные поручения
Принципала, не связанные или частично связанные с реализацией товара.
1.4. Размер вознаграждения Агента, также как и порядок его определения, устанавливается сторонами в
Приложении № 1 к настоящему договору.
1.5. Право собственности на товар до момента его реализации Агентом Покупателям остается за Принципалом.
2.Определения и формулировки
Заявка — поручения Принципала, полученные от Потребителей на доставку по указанному адресу перечня
Товаров, с обязательством принять и оплатить их стоимость, и направляемые Принципалом в адрес Агента, по форме,
утвержденной в регламенте оказания услуг.
Товар или Товары — различного рода товар или товары, принадлежащие Принципалу и заказанные у
Принципала Потребителями.
Заказ — совокупность товаров, принадлежащих Принципалу, соответствующе упакованных и снабженных
маркировкой, для последующей передаче Потребителю, согласно Заявке.
Потребители — физические и юридические лица, приобретающие продукцию Принципала.
Тарифы – документ, в котором установлены, размер агентского вознаграждения, сроки и стоимость доставки.
Регламент для работы с интернет-магазинами – документ, в котором отражены условия исполнения обязательств
Агента и условия доставки товаров Потребителю.
Реестр – сведения об осуществленных Агентом доставках, выдачах в пункте выдачи
Заказов, иных Заявках и о поступивших от Получателей денежных средствах в качестве
Платы за Заказ, представляемые Агентом Принципалу в порядке, предусмотренном настоящим договором
Отчет Агента – письменный документ, ежемесячно представляемый Агентом
Принципалу в порядке, предусмотренном настоящим Договором, и содержащий перечень и
объем выполненных Агентом поручений Принципала, а также иную информацию.
Плата за Заказ – денежные средства, уплачиваемые или получаемые Адресатом в
качестве оплаты Товара, входящего в Заказ, в размере, указанном в Заявке, включая
стоимость доставки, указанную Принципалом в Заявке.
Личный кабинет - персонализированная и защищенная паролем Принципала
страница в сети Интернет, расположенная на сайте Агента, и предназначенная для
оформления Заявок и совершения иных действий, оговоренных данным Договором.
3.Права и обязанности сторон
3.1.Агент обязуется:
3.1.1. в надлежащем порядке и своевременно производить забор товара из офиса Принципала, либо со склада
поставщиков Принципала, либо из собственного склада для его дальнейшей доставки и реализации Покупателям;
3.1.2. за вознаграждение от имени Принципала и за его счет, по поручению Принципала на условиях, изложенных в
Приложении № 2 (регламент для работы с интернет-магазинами) и в сроки, указанные в электронной заявке
Принципала, осуществлять реализацию Товара Потребителю; вести расчеты с Потребителем за Товар, в том
числе с использованием контрольно-кассовых машин, далее «ККМ», принимать наличные денежные средства
от Потребителей в счет оплаты Заказов Принципала, с использованием ККМ; подписывать у Потребителей
накладные Принципала, выдавать кассовый чек и один экземпляр накладной. Возвращать Принципалу
подписанные накладные, не врученные (по причинам, не зависящим от Агента) и/или невостребованные
Заказы;
3.1.3. представлять Принципалу на утверждение отчеты об исполнении своих обязательств по Договору, по запросу
Принципала в срок один раз в неделю.
3.1.4. Агент представляет Принципалу отчеты посредством любых доступных средств связи (электронной, почтовой,
телеграфной, факсимильной и т.п.). Если Принципал имеет возражения по отчету, он обязан сообщить о них
Агенту в течение трех дней со дня получения отчета;
3.1.5.перечислять денежные средства, полученные от реализации товаров, на расчетный счет Принципала, не реже
одного раза в неделю за вычетом суммы вознаграждения за оказание агентских услуг, исходя из Приложения№1(тарифы)
3.1.6. предоставлять Принципалу подробную информацию о ходе выполнения услуг по настоящему договору;
3.1.7. уведомлять Принципала об изменениях в Тарифах и Регламенте оказания услуг посредством рассылки на
электронную почту, указанную контактной при заключении договора, с указанием даты вступления изменений в силу
не менее чем за 15 рабочих дней. Все изменения, дополнения и приложения настоящего договора действительны
лишь в том случае, если они оформлены в письменной форме и подписаны обеими сторонами.
3.1.8 Агент обязуется в порядке, предусмотренном настоящим Договором:
3.1.9 Принимать от Принципала Заявки, рассматривать и надлежащим образом
выполнять их в порядке и сроки, установленные Регламентом оказания услуг.
3.1.10 Осуществлять курьерскую доставку Заказов и выдачу Заказов в пунктах выдачи
Заказов в зоне обслуживания согласно Тарифам.
3.1.11 Перечислять Принципалу Плату за Заказ в порядке и размере, установленными
настоящим Договором.
3.1.12 Ежедекадно направлять Принципалу Реестры в порядке, предусмотренном
настоящим Договором
3.1.13 По запросу Принципала предоставлять информацию о состоянии исполнения
Заявки.
3.2.Принципал обязуется:
3.2.1.предоставлять Агенту всю необходимую для исполнения его обязанностей информацию и документацию, в
сроки изложенных в Приложении № 2 (регламент для работы с интернет-магазинами);
3.2.2. по запросам Агента предоставлять необходимые дополнительные сведения, в том числе производить
консультацию и обучение уполномоченных сотрудников Агента для выполнения дополнительных поручений
Принципала;
3.2.3.представлять Агенту Заказы в ненарушенных индивидуальных упаковках, без видимых механических
повреждений, а также сертификаты, если товар подлежит обязательной сертификации, сопроводительные
документы: два экземпляра накладной, и один - счет-фактуры (при необходимости);
3.2.4.возмещать Агенту издержки, понесенные им при исполнении поручения Принципала;
3.2.5.в течение 3-х рабочих дней, со дня представления Агентом Отчета, подписывать его;
3.2.6. производить своими силами и за свой счет экспертизу тех Заказов, которые были возвращены
Потребителями и требуют проведения экспертизы согласно законодательству. По завершению экспертизы Принципал
самостоятельно связывается с Потребителем и своими силами осуществляет замену товара;
3.2.7.оплачивать счета, выставленные Агентом за выполнение дополнительных поручений, предварительно
согласованных с Принципалом, в течение 5 (пяти) банковских дней.
3.2.8 Не передавать Агенту Заказы, содержащие:
- валюту, драгоценные камни и металлы, а также изделия из них;
- предметы и вещества, которые по своему характеру или из-за упаковки могут
представлять опасность для окружающих, загрязнять и портить (повреждать) другие
Заказы, Товары;
- оружие всех видов, а именно: огнестрельное, сигнальное, пневматическое, газовое и
холодное, электрошоковые устройства и искровые разрядники, основные части
огнестрельного оружия, газы для бытового использования, а также боеприпасы;
- наркотические средства, психотропные, сильнодействующие, радиоактивные,
взрывчатые, ядовитые, едкие, легковоспламеняющиеся и другие опасные вещества и
грузы;
- скоропортящиеся продукты питания;
- газовые баллоны под давлением;
- краски, лаки, жидкости в стеклянной таре;
- иные предметы, нахождение которых в гражданском обороте запрещено действующим законодательством
РФ
3.2.9 Своевременно формировать и передавать Агенту в порядке, предусмотренном
Регламентом оказания услуг Заявки, а также незамедлительно информировать Агента в
случае изменения реквизитов Адресата, Получателя, условий и иных обстоятельств
выполнения Заявки.
3.2.10 Передавать Агенту Заказы способом, указанным в Регламенте оказания услуг.
3.2.11 Передавать Агенту Заказы в упаковке в соответствии с Регламентом оказания
услуг.
3.2.12 Возмещать Агенту все документально подтвержденные расходы, связанные с
исполнением поручения Агента.
3.2.13 По запросу Агента предоставить ему необходимые сертификаты на Товар, если он
подлежит обязательной сертификации в соответствии с действующим законодательством
Российской Федерации, а также иные документы на Товар, наличие которых необходимо в
соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.Порядок расчетов
4.1.Денежные средства, полученные от реализации товара переданного Принципалом Агенту, должны
перечисляться Агентом на расчетный счет Принципала, не реже одного раза в неделю.
4.2.Датой оказания услуг Стороны считают дату согласования и подписания отчета Агента по электронной почте
(Агентом принимается сканированная копия с подписью и печатью Принципала.) По требованию Агента оригинал
отчета с подписью и печатью Принципала направляется нарочно в оговоренные сроки.
4.3. Агент перечисляет Принципалу денежные средства, полученные от реализации товаров, на расчетный счет
Принципала, за вычетом суммы вознаграждения.
4.4. Вознаграждение за оказание агентских услуг определяется исходя из размеров, а также порядка его
определения, установленных в Приложении№2 (тарифы)
5.Ответственность сторон
5.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по
настоящему договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.2. Стороны несут ответственность друг перед другом за просрочку любых платежей, причитающихся другой
Стороне по Договору, в виде пени в размере 0,1% за каждый день просрочки, но не более 100% от всей суммы
задолженности. В случаях, когда просрочка виновной Стороны составляет 20 (двадцать) календарных дней и
более, другая Сторона вправе расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке, направив виновной
Стороне письменное уведомление. При этом сторона, понесшая убытки, вправе требовать и устанавливать
порядок и сроки для незамедлительного возврата остатков всего причитающегося по Договору (возврата
остатков товара или выплаты причитающихся сумм), включая сумму пени, установленной выше.
5.3. Агент не несет ответственности в случае, если неисполнение или ненадлежащее исполнение Договора
произошли по вине Принципала либо Потребителя Принципала.
5.4 Агент не несет ответственности перед Потребителями за возможное несоответствие товаров, вложенных в
Заказ Потребителя.
5.5 Агент не несет ответственности, за недостачу товаров, вложенных в заказ, если индивидуальная упаковка в
момент передачи заказа Потребителю не нарушена.
5.6 Агент не несет ответственности за отказ Получателя в получении Заказа или части Заказа
5.7 Агент не несет ответственности за электрические или магнитные повреждения Товара (Заказа) или за стирание
электронных данных, фотоизображений или звукозаписей.
5.8 Агент не несет ответственности за невозможность вручения Заказа в связи с
отсутствием Получателя по предоставленным Принципалом адресам, а также за
невозможность связаться с Получателем по телефону, указанному в Заявке.
5.9 Агент не возмещает упущенную выгоду, любые косвенные убытки Принципала.
6.0 В случае повреждения либо гибели Товара (Заказа) по вине Адресата (Получателя), в
том числе в момент передачи Товара (Заказа) от Агента Адресату (Получателю),
ответственность за повреждения либо гибель Товара (Заказа) несет сам Адресат
(Получатель)
6.1 Агент не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих
обязательств, в том числе повлекшее повреждение или порчу Заказа, переданного ему
Принципалом, если:
- Принципал указал неточную, неполную или неправильную информацию в Заявке;
- Принципал предоставил Заказ без надлежащей упаковки либо в неисправной
упаковке;
- Принципал преднамеренно или непреднамеренно передал Агенту Заказ,
содержащий Товары, запрещенные к перевозке (пункт 3.2.8 Договора);
- Принципал не известил или несвоевременно известил Агента об изменениях в Заявке – Получателем обнаружено
повреждение Заказа, принятого в закрытом виде, при отсутствии внешних повреждений упаковке
6.Форс – мажорные обстоятельства
6.1.Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по
настоящему Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших
после заключения настоящего Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Агент, либо
Принципал не могли ни предвидеть, ни предотвратить. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся
события, на которые Стороны не могут оказать влияние и за возникновение которых они не несут ответственности,
например, наводнение, землетрясение, ураган, военные действия, а также отраслевая забастовка, акты и распоряжения
органов государственной власти и управления. Сторона, ссылающаяся на действие обстоятельств непреодолимой силы,
обязана немедленно информировать другую Сторону о наступлении подобных обстоятельств в письменной форме и
подтвердить наличие таких обстоятельств. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы срок выполнения
обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, дополнительно согласованном Сторонами.
Если Стороны не придут к согласию, сторона, которая не затронута обстоятельствами непреодолимой силы, вправе
расторгнуть Договор, письменно уведомив об этом другую сторону в срок за 14 дней.
7.Порядок разрешения споров
7.5 До обращения с иском в суд Принципал обязан направить Агенту претензию. Претензия предъявляется в
письменном виде.
7.6.Стороны установили обязательный претензионный порядок. Срок рассмотрения претензии 10 дней с момента
получения претензии.
7.7 Претензии принимаются по адресу Агента, указанному в реквизитах Сторон, в
соответствии с режимом работы Агента.
7.8 В претензии в обязательном порядке должны быть указаны:
- предмет и основание претензии;
- полное наименование Принципала;
- идентификационный номер заявки;
для Заказа, в том числе:
- дата, место и время приема Заказа;
- описание вложения;
- вид упаковки Заказа.
7.9 К претензии об утрате, недостаче, гибели, порче или повреждении Заказа (его
вложения) или Товара Принципала должны быть приложены документы, подтверждающие
право на предъявление претензии, и документы, подтверждающие заявленные требования, в
подлиннике или засвидетельствованные в установленном порядке их копии. Претензии о
выплате неустойки в связи с нарушением срока доставки Заказа не принимаются.
7.10 Необходимым условием рассмотрения Агентом претензии о недостаче, порче или
повреждении Заказа (Товара) Принципала является фиксация информации о повреждении
упаковки, соответствующих внутренних повреждениях и недостачах в акте приема-передачи,
совершенная при получении Заказа (Товара) с участием представителя Агента
и подписанного обеими Сторонами.
7.11 При частичном удовлетворении или отклонении Агентом претензии к нему в
уведомлении Агентом должны быть указаны основания принятого решения. В этом случае
представленные вместе с претензией документы возвращаются Принципалу.
7.12 В случае признания претензии Агентом и принятия решения о выплате возмещения
Принципалу, Агент осуществляет выплату возмещения Принципалу в срок не позднее 7
(семи) банковских дней со дня признания претензии путем перечислением суммы
возмещения на расчетный счет Принципала.
7.13 Если после выплаты возмещения Заказ, часть Заказа или Товар, ранее считавшиеся
утраченными, найдены, такой Заказ, часть Заказа, Товар может быть вручен Адресату
(Получателю) или возвращен Принципалу. В этом случае Принципал в течение 12
(двенадцати) банковских дней со дня вручения или возврата Заказа обязан вернуть
полученное ранее возмещение Агенту.
7.14 Все споры, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, подлежат
разрешению в Арбитражном суде г. Москвы.
8.Срок действия договора
8.1. Настоящий Договор вступает в действие со следующего за днем его подписания обеими Сторонами дня, и
действует до 31 декабря 2014 года. Если ни одна из сторон не сделает за один месяц до истечения срока действия
настоящего Договора письменного заявления о своем желании прекратить действие настоящего Договора или
изменить его условия, Договор автоматически продлевается на следующий календарный год.
8.2. Сторона, по инициативе которой осуществляется досрочное расторжение Договора, в письменном виде за
30 дней до даты расторжения уведомляет другую Сторону о своем намерении. Договор считается расторгнутым после
подписания Сторонами Акта о досрочном расторжении Договора и проведении взаиморасчетов между Сторонами в
течение 15 рабочих дней со дня получения одной из Сторон уведомления от другой Стороны о расторжении Договора.
8.3.В случае расторжения настоящего Договора по инициативе любой из Сторон Агент обязан вернуть
находящиеся у него Заказы, не доставленные или невостребованные Потребителем, не позднее 5 (пяти) рабочих
дней с момента предъявления Принципалом требования в письменном виде.
8.4.Агент вправе в одностороннем порядке изменить условия договора, в части сроков и условий исполнения
Заявок, а также изменить условия Тарифов и Регламента оказания услуг, предварительно письменно уведомив об
этом Принципала не менее чем за 15 рабочих дней. Новые редакции Тарифов и Регламента оказания услуг
размещаются на сайте www.cargoexpresstrans.ru. Все изменения, дополнения и приложения настоящего договора
действительны лишь в том случае, если они оформлены в письменной форме и подписаны обеими сторонами.
8.5.Стороны признают, что любая информация, полученная ими в процессе исполнения настоящего договора или в
связи с ним, как и информация о самом Договоре, является конфиденциальной. Ни одна Сторона не в праве без
письменного разрешения другой Стороны передавать третьим лицам конфиденциальную информацию.
8.7.Подписывая договор, Принципал подтверждает, что он ознакомлен с Тарифами и Регламентом оказания услуг.
9.Прочие условия и заключительные положения
9.1. В случае необходимости отправки Принципалом особо ценного или дорогостоящего
Товара с объявленной ценностью более 30 000 (тридцать тысяч) рублей, необходимо заранее
согласовать условия его доставки с уполномоченным представителем Агента, в противном
случае Агент несет ответственность за этот Товар в пределах 30 000 (тридцати тысяч)
рублей.
9.2. Все запросы, уведомления, извещения и сообщения (в том числе предоставление
соответствующей информации), совершаемые Сторонами при исполнении настоящего
Договора или в связи с ним, должны быть совершены в письменной форме и переданы
другой Стороне одним из следующих способов:
- регистрируемым (заказным, ценным) почтовым отправлением с описью вложений и
с уведомлением о вручении;
- нарочным (в том числе курьерской службой) под расписку о вручении;
- электронной почтой (сообщением) путем пересылки отсканированной копии
соответствующего запроса (уведомления, извещения и пр.) с уведомлением о
прочтении электронного письма.
9.3. Сторона, получившая от другой Стороны соответствующий запрос (уведомление,
извещение и пр.) обязана подтвердить отправившей Стороне факт получения запроса
(уведомления, извещения и пр.).
9.4. Если иное не предусмотрено соответствующими условиями настоящего Договора,
срок рассмотрения обращения и представления другой Стороне ответа не должен превышать
3 (трех) дней с момента получения обращения.
9.5. При необходимости, в том числе по требованию любой из Сторон, Стороны
осуществляют обмен оригиналами соответствующих запросов (уведомлений, извещений
и пр.) и иных документов.
9.6. Любая из Сторон вправе изменить свои реквизиты, указанные в настоящем Договоре
(за исключением тех, которые не могут быть изменены в силу действующего
законодательства Российской Федерации), и обязана уведомить об этом другую Сторону.
При этом другая Сторона обязана при исполнении настоящего Договора использовать новые
реквизиты контрагента с момента получения соответствующего уведомления. До получения
соответствующего уведомления другая Сторона вправе использовать последние указанные
соответствующей Стороной реквизиты.
9.7. Агент вправе изменять указанные в Тарифах расценки на оказание услуг способом,
указанным в п. 9.2 Договора, либо размещением уведомления о изменении Тарифов в
Личном Кабинете, совершаемым не позднее, чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до
начала оказания услуг по новым тарифным ставкам. В этом случае не позднее, чем за 5
(пять) рабочих дней до вступления в силу новых Тарифов Принципал подтверждает свое
согласие с ними.
9.8. В случае если Принципал не согласен с новыми Тарифами, он сообщает об этом
Агенту в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента размещения уведомления и вправе
расторгнуть настоящий Договор до истечения срока его действия. В случае если в течение
этого срока Стороны не достигли соглашения об окончательной стоимости услуг, Договор
считается расторгнутым. В случае если Принципал не сообщил о своем несогласии с
изменением, изменение считается принятым Принципалом. С момента принятия сторонами
изменения Тарифов к Договору в новой редакции старая редакция перестает действовать.
9.9. Агент вправе изменять условия исполнения обязательств Агента, указанные в
Регламенте оказания услуг, способом, указанным в п. 9.2 Договора, либо размещением
уведомления об изменении Регламента оказания услуг в Личном Кабинете, совершаемым не
позднее, чем за 5 (пять) рабочих дней до начала оказания услуг по новым условиям. В этом
случае не позднее, чем за 3 (три) рабочих дней до вступления в силу нового Регламента
оказания услуг, Принципал подтверждает свое согласие с ним.
9.10. В случае если Принципал не согласен с новыми условиями исполнения обязательств
Агентом, указанными в Регламенте оказания услуг, он сообщает об этом Агенту в течение 3
(трех) рабочих дней с момента размещения уведомления и вправе расторгнуть настоящий
Договор до истечения срока его действия. В случае если в течение этого срока Стороны не
достигли соглашения об окончательных условиях исполнения обязательств, Договор
считается расторгнутым. В случае если Принципал не сообщил о своем несогласии с
изменением, изменение считается принятым Принципал. С момента принятия сторонами
изменения Регламента оказания услуг к Договору в новой редакции старая редакция
перестает действовать.
9.11. Изменение сведений, содержащихся в Договоре и в Приложениях к настоящему
Договору, может быть осуществлено по запросу Принципала после согласования с Агентом.
Для вступления изменений в силу требуется согласие Агента с изменениями, вносимыми в
Договор и в Приложения к настоящему Договору, получаемое не менее чем за 10 (десять)
рабочих дней до вступления изменений в силу.
9.12. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны
руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
ПРИНЦИПАЛ:
ООО «________________»
Юридический адрес: ____________________________
Фактический адрес: _____________________________
ИНН ___________________
АГЕНТ:
ООО "Карго Экспресс"
Юридический адрес: 125080, РФ, Москва г., ул.
Врубеля, д.13А, стр.2
КПП ___________________
ОГРН __________________
Банковские реквизиты:
р/с ________________________
в _________________________
к/с ________________________
БИК _______________________
ОГРН ______________________
ОКПО ______________________
Тел. ________________________
Генеральный директор ООО «__________________»
_____________________ /_______________ /
М.П.
Фактический адрес: Москва, ул.Краснобогатырская, дом
2, стр..2, оф.18
ИНН 7743892850
КПП 774301001
ОГРН 1137746540260
Банковские реквизиты:
р/с 40702810500790000218
в ОАО « Уралсиб» Москвы
к/с 301 018 101 000 000 007 87
БИК 044 525 787
Тел. (495)988 91 15/(499) 343 89 38
Генеральный директор ООО «Карго Экспресс»
___________________ / Мильчакова М.А /
М.П.