Чаплина Татьяна Александровна

Чаплина Татьяна
Александровна
Женщина, 32 года, родилась 19 октября 1982
+7 (965) 182-47-69
tchapka@gmail.com
Проживает: Москва, м. Речной вокзал
Гражданство: Россия, есть разрешение на работу: Россия
Март 2013 —
настоящее время
Национальный исследовательский университет «Высшая
школа экономики»
Москва, www.hse.ru
Помощник научного руководителя Института образования НИУ ВШЭ
1)Прием и распределение звонков
2)Сбор материалов для внешних мероприятий и выступлений
3)Срочный поиск информации в интернете (файлы книг, статей и др)
4)Работа с почтовым ящиком руководителя
5)Исполнение кратких срочных поручений
6)Редактирование документов (внесение правок руководителя в статьи, доклады) рассылка
писем (электронных и обычных)
7)Ведение внутренней регистрации проходящих через приемную документов.
8)Организация рабочего дня руководителя (расписание, организация встреч – приглашение,
тиражирование материалов, прием посетителей)
9)Организация поездок по России и за рубеж (конференции) – билеты (поиск, покупка),
гостиницы (поиск, заказ) и др.
Оформление служебных заданий на командировки и сдача авансовых отчетов
Личная страница руководителя на портале, актуализация списка публикаций, биографий
для публичных мероприятий.
Июль 2007 —
Декабрь 2012
5 лет 6 месяцев
Комплексные энергетические системы
Москва, www.kes-holding.ru
Секретарь в приемной Старшего Вице-Президента по экономике и
финасам
1)Прием и переадресация звонков, в том числе на английском языке
2)Travel-поддержка руководителя
3)Ведение делопроизводства
4)Встреча посетителей (бронирование переговорных, встреча, чай-кофе)
5)Докуметооборот
6)Выполнение поручений руководителя
7)На время отпуска и болезни подмена помощника руководителя
Март 2006 — Май
2007
1 год 3 месяца
ООО "Юридическая фирма "Линия права"
Москва
секретарь
1)Прием и распределение входящих звонков;
2)прием, отправка факсов;
3)распределение электронной и почтовой корреспонденции между сотрудниками офиса;
4)координация работы курьеров и водителей;
5)взаимодействие с курьерскими службами (DHL, Major,Fedex),
6)административная поддержка юристов;
7)обеспечение жизнедеятельности офиса (заказ воды, кофе, чая, канцтоваров)
Август 2002 —
Март 2006
3 года 8 месяцев
ООО «Глобал Теле Лайн МСК» (сеть салонов связи
«Цифроград»)
Руководитель направления «Телефония»
1)Координация работы направления «Телефония»
2)прием и распределение входящих звонков;
3)прием, отправка факсов
4)распределение электронной корреспонденции между сотрудниками;
5)оформление доверенностей и ведение базы данных «Доверенности»;
6)регистрация писем, договоров
7)делопроизводство (типовые приказы);
8)ведение базы данных по движению кадров.
Образование
Высшее
2008
The Center for Business Skills Development
Time management course
2007
МИЭМиП
юридический
2001
ГПЛ - 57
юридический
Ключевые навыки
Знание языков
Русский — родной
Английский — средний уровень
Дополнительная информация
Рекомендации
ЮФ "Линия права"
Блинова Наталья Владимировна (руководитель общего отдела). +7(495)5892300
Цифроград
Евменова Ангелина Вадимовна (руководитель секретариата). +7(495)9742024
ЗАО "КЭС"
Дрожжин Сергей Владимирович (Старший Вице-Президент по экономике и финасам).
возможно организовать звонок.
ЗАО "КЭС"
Мельникова Юлия Викторовна (Персональный ассистент Старшего Вице-Президент по
экономике и финасам). +7(916)6270841
Навыки
Компьютерные программы
Word, Excel, Microsoft PowerPoint, Adobe Photoshop, FineReader, Microsoft Outlook, Lotus
Notes, Internet Explorer
Скорость печати текстовой информации (русс.) – 120 уд/мин.,
Английский язык – разговорный (ответы на звонки, деловая переписка)