Тема 10 «Исследования в маркетинговых коммуникациях

1. Оптовая торговля осуществляется товаропроизводителем при
продажах продукции:
а) напрямую населению;
б) предприятиям розничной торговли;
в) оптовым предприятиям;
г) все ответы верны.
2. При достижении собственных целей оптовые компании должны
учитывать:
а) уровень обслуживания потребителей;
б) дебиторскую задолженность;
в) прибыль;
г) уровень запасов.
3. Оптовик с расширенным циклом обслуживания – это:
а) оптовик, который не только продает, но и сам доставляет товар
покупателям;
б) компания, предоставляющая следующие услуги: хранение товарных
запасов, предоставление продавцов, кредитование, обеспечение доставки
товара и оказание содействия в области управления;
в) компания, для которой характерно бестарная перевозка грузов, таких,
как тяжелое оборудование, лесоматериалы, уголь;
г) компания, обслуживающая бакалейно-гастрономические магазины и
розничных торговцев лекарствами, предлагая в основном товары непищевого
ассортимента
4. К оптовикам с ограниченным циклом обслуживания относят:
а) оптовики посылторговцы;
б) дистрибьютеры товаров промышленного назначения;
в) оптовик-организатор;
г) узкоспециализированные оптовики.
5. Оптовики-организаторы
осуществляют
деятельности:
а) хранение запасов;
б) доставку;
в) приемку;
г) организацию процесса купли продажи.
следующие
6. Оптовики-коммивояжеры реализуют:
а) ограниченный ассортимент товаров за наличный расчет;
б) ограниченный ассортимент товаров за безналичный расчет;
в) ограниченный ассортимент товаров за наличный расчет;
г) ограниченный ассортимент товаров за безналичный расчет;
виды
7. Какие функции выполняет полномочный агент по сбыту:
а) упаковка товаров;
б) сбыт отдельных видов продукции товаропроизводителя;
в) организацию хранение грузов;
г) функции службы сбыта товаропроизводителя.
8. На основе каких видов договоров функционируют брокеры и
агенты:
а) комиссии;
б) поручения;
в) консигнации;
г) форвардных.
9. К оптовикам с полным циклом обслуживания относятся:
а) оптовики-консигнаты;
б) оптовики смешанного ассортимента;
в) узкоспециализированные оптовики;
г) дистрибьюторы товаров промышленного назначения.
10. Розничная сеть – это:
а) торговая сеть, представленная предприятиями розничной торговли;
б) несколько торговых точек (магазинов), у которых один владелец. Как
правило, закупка товаров и принятие решений в сети происходят
централизованно;
в) торговая сеть, представленная предприятиями оптовой торговли;
г) система, обеспечивающая обращение товаров, их движение из сферы
производства в сферу потребления.
11. Основными целями государственного регулирования розничной
торговли являются:
а) разработка и реализация долгосрочных и краткосрочных программ
развития торговли;
б) координация деятельности органов государственного управления и
других организаций в области торговли;
в) ведение торгового реестра;
г) осуществление государственного контроля в торговле;
12. Мерчендайзнг − это:
а) продажа товаров конечному потребителю (частному лицу);
б) распределение товара по торговой сети;
в) подготовка к продаже товаров в розничном магазине: оформление
торговых прилавков, витрин, размещение самого товара в торговом зале,
представление сведений о товаре;
г) торговля между организациями, организациями и предпринимателями.
13. Размещение товаров в торговом зале должно основываться на
следующих правилах:
а) организация основных маршрутов посетителей против часовой стрелки;
б) выделение товаров-лидеров в ассортименте и отведение им лучших
мест в торговом зале;
в) сезонyые и праздничные изменения;
г) акцентированное выделение зон промо-акций и распродаж.
14. Основными правилами выкладки товаров на полки розничных
магазинов являются:
а) новые товары выставляются на самых видных местах;
б) акцентированное выделение зон промо-акций и распродаж;
в) товары должны легко доставаться с полки или витрины;
г) расстояние между товарами не должно превышать размера самого
товара.
15. Основными принципами выкладки товаров являются:
а) товар должен выкладываться этикеткой в сторону покупателя;
б) учитывается психология смотрящего на товары человека;
в) товары массового спроса должны всегда выкладываться на одном и
том же месте;
г) сопутствующие товары (пиво, чипсы) размещают вместе,
несовместимые (бытовая химия−продукты питания) − раздельно.
16. Правило «золотого треугольника» означает:
а) большая часть покупателей движется по торговому залу против
часовой стрелки, обходя его по внешнему периметру;
б) чем больше площадь, образующаяся между входом, кассовым узлом и
самым продаваемым товаром, тем выше объем продаж;
в) товар должен быть расположен в фокусе внимания покупателя;
г) потребитель воспринимает информацию более осознанно в
пространстве, которое находится в 30 градусах от точки, где сфокусирован
его взгляд.
17. Правило «визуального восприятия» означает:
а) большая часть покупателей движется по торговому залу против
часовой стрелки, обходя его по внешнему периметру;
б) чем больше площадь, образующаяся между входом, кассовым узлом и
самым продаваемым товаром, тем выше объем продаж;
в) товар должен быть расположен в фокусе внимания покупателя;
г) потребитель воспринимает информацию более осознанно в
пространстве, которое находится в 30 градусах от точки, где сфокусирован
его взгляд.
18. Правило «обратные часы» означает:
а) большая часть покупателей движется по торговому залу против
часовой стрелки, обходя его по внешнему периметру;
б) чем больше площадь, образующаяся между входом, кассовым узлом и
самым продаваемым товаром, тем выше объем продаж;
в) товар должен быть расположен в фокусе внимания покупателя;
г) потребитель воспринимает информацию более осознанно в
пространстве, которое находится в 30 градусах от точки, где сфокусирован
его взгляд.
19. «Фокусный пункт» находится по:
а) центру витрины;
б) центру витрины со смещением влево;
в) центру витрины со смещением вправо;
г) краям витрины.