Информация об опыте работы за последние пять лет

Информация об опыте работы за последние пять лет
С открытием в 2010 г. второго отделения в котором имелось
социальная гостиница и подсобное хозяйство жизнь бездомных значительно
улучшилась и у учреждения появилась возможность увеличить количество
обслуживаемых граждан. Пройдя первоначальный процесс социализации,
восстановив необходимый пакет документов и устроившись на работу
гражданин переводится в отделение адаптации, где он, работая на
предприятиях города получая стабильный доход проживает в социальной
гостинице и оплачивает за проживание. Кроме того, лица без определенного
места жительства работая на подсобном хозяйстве проходят адаптацию для
восстановления
социально-полезных
навыков,
необходимых
для
последующего трудоустройства в учреждения города или республики.
Социальная гостиница предоставляет койко-место в двух, трех,
четырех местных комнатах гражданам, официально трудоустроенным на
предприятиях города Улан-Удэ, оказавшимся в трудной жизненной ситуации
не имеющих собственного жилья, а так же жителям Республики прибывшим в
г. Улан-Удэ для решения вопросов социального характера, срок проживания
от одного до шести месяцев. Стоимость проживания одного человека
согласно договора, между клиентом и учреждением, составляет от 120 рублей
в сутки до 250 рублей. Для заселения в гостиницу требуется паспорт,
флюорография, справка с места работы.
В гостинице есть душевая комната, условия для стирки и сушки
одежды. Для приготовления пищи и хранения продуктов питания есть все
необходимое. Постельные принадлежности (постельное белье и полотенце)
меняется раз в неделю.
В отделении работает вежливый обслуживающий персонал, который
создает уют и спокойствие для комфортного проживания в социальной
гостинице. Также проживающие могут получить бесплатную консультацию
специалиста по социальной работе, психолога и юриста.
С 2011г. учреждении работает срочная социальная помощь.
Мобильная бригада, которая выезжает в районы города к лицам без
определенного места жительства для оказания социальной, медицинской,
психологической помощи и предоставления консультаций по интересующим
вопросам.
С 2012г. ежемесячно организуется плановый выезд с участием
сотрудников МВД, УФСИН, с предоставлением горячего, питания. Работает
телефон горячей линии для обращения жителей города желающим помочь
таким же людям как они сами, но оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
АУСО РБ «РЦСА «Шанс» учреждение полустационарное и
предоставляет лицам без определенного места жительства только ночлег, но в
холодный период года во избежание травм ежегодно с 01 ноября по 01 апреля
мы открываем пункт обогрева, где бездомные могут укрыться от морозов. В
настоящее время пункт обогрева периодически посещают от 10 до 20 человек,
с наступлением холодов ожидаем еще больше.
В учреждении имеется запас мягкого инвентаря, бывшего в
употреблении, но в хорошем состоянии. Все эти вещи учреждение получает от
горожан благодаря успешно проведенным акциям совместно с Центром
социальной поддержки населения г.Улан-Удэ, БРО РБФ «Нет алкоголизму и
наркомании», Русской православной церковью, Буддийским университетом
«Даши Чойнхорлин» им. Дамба Даржа Заяева. При наличии подходящего
размера выдаются нуждающимся. Для обеспечения порядка пункт обогрева
периодически проверяет дежурный сотрудник охраны. Кроме всего прочего
престарелым и инвалидам организовано горячее питание так же благодаря
множеству не менее успешных акций и др. мероприятий.
В августа 2013г. и ноябре 2014г. центр «Шанс» совместно с Бурятским
Региональным Обществом Республиканский Благотворительный Фонд «Нет
алкоголизму и наркомании» провели акции по очистке набережной реки
Селенга. Собранный мусор был вывезен грузовым автомобилем на городскую
свалку в п. Вахмистрово. В акции принимали участие лица без определенного
места жительства, проживающие в учреждении. Очищали от мусора берег
реки от ул. Советская до ул. Набережная. По окончании работы участников
ждал горячий обед. Проведение данной акции надеемся, останется не
замеченной и изменит негативное отношение к этой категории граждан, ведь
среди них есть и те, кто твердо решил изменить свою жизнь. Пусть их будет
немного, но нам важен каждый. Важно вселить надежду, терпение и
поддержать его начинания, дать ему еще один «ШАНС».
С 2013г. на базе Социальной гостиницы АУСО РБ «РЦСА «Шанс»
выделена отдельная комната для граждан пострадавших от насилия в семье.
Проживание бесплатное. Все прибывающие граждане проходят регистрацию
у социального работника и при обращении этой категории граждан, им будет
предложена бесплатная психологическая помощь и консультация юриста. При
поступлении данной категории граждан информация обязательно передается
в центр по работе с семьей и детьми и МВД.
Принимая на ночлег лиц без определенного места жительства
мужского пола, мы не забываем о женщинах. Ведь с 2010г. совместно с
Русской православной церковью в пос. Сотниково открыт женский приют.
Медицинскую комиссию и первичную санитарную обработку организовываем
в центре «Шанс» и направляем на дальнейшее проживание в женский приют
«Надежда». На этом так же наша работа не заканчивается мы продолжаем
сопровождать и совместно решать все вопросы дальнейшего жизнеустройства
женщин.
Наши «Клиенты» находятся во всех медицинских учреждениях города,
в основном в ГБ №2, куда чаще всего нам приходится наведываться.
Очень тесно сотрудничаем со всеми религиозными организациями
республики, в которых есть реабилитационные центры для алко– и
наркозависимых граждан. Практически ежедневно отслеживаем их
наполняемость т.к. имеющихся в центре «Шанс» койко-мест мягко говоря
недостаточно.
В связи с непостоянностью образа жизни и склада характера своих
подопечных мы были вынуждены найти такие временные работы, в которых
не было бы необходимости постоянно, ежедневно, кропотливо изо дня в день
трудиться ради достижения определенной цели, вопреки риску случайной
гибели и разовой человеческой слабости
Наши поиски были оправданы, мы нашли специалиста и открыли на
своей базе производство металлических конструкций. Это и ворота, и
решетки, и лестницы в общем можем делать все, включая даже механизмы,
научились изготавливать металлические гаражи(склады). Каждый заказ
отрабатываем индивидуально, в зависимости от выбора материала, которые
приобретаются в магазине. Временная занятость до момента восстановления
документов, более того с доходом была очень востребована. Т.е. у каждого
проходящего социализацию клиента был выбор, оставаться на улице в поисках
случайного заработка и алкоголя или выбраться из ближайшего окружения,
прийти в себя от длительного запоя, в процессе отойти от мрачных мыслей,
успокоиться, определиться с дальнейшим направлением жизни.
В настоящее время в Центре «Шанс» работают 2 заведующих
отделениями, 5 специалистов по социальной работе, 2 фельдшера и психолог
которые закрывают весь блок работы с бездомными не только по городу, но и
по республике. Накоплен достаточный опыт работы с данной категорией
граждан и продолжаем следить за изменениями нуждаемости, стараясь более
качественно оказывать социальные услуги.