пример реальных менеджеров в деловом мире

advertisement
ПРИМЕР РЕАЛЬНЫХ МЕНЕДЖЕРОВ В ДЕЛОВОМ МИРЕ
«Новая форма конкуренции охватывает бизнес: компании
соревнуются за звание лучшего менеджера»… Эта новость – уже и
не новость вовсе, однако менее актуальной она от этого не
становится. Сегодня работника нужно завоевать, в то время как лет
двадцать назад компании мало заботились о «рабочей силе».
Почему? Мы обратимся к истории и вспомним о менеджерах,
которые оставили след в истории делового мира.
Такие
как
КОНОСУКЕ
МАЦУСИТА
«Бог менеджмента» — так
о нем отзывались современники.
Всей
своей
жизнью
он
утверждал новый идеал бизнеслидера.
Пять
заповедей
создания успешной бизнескоманды
от
Коносуке
Мацуситы.
— Служение обществу.
— Честность и достоинство.
— Совместная работа на общее благо.
— Постоянное совершенствование.
— Вежливость и человеколюбие.
Начав в бизнесе буквально с нуля, к концу жизни он сумел
сколотить себе личный капитал в три миллиарда долларов США. А
компания Matsushita Electric Industrial Ltd стала одним из
крупнейших в мире производителей бытовой электроники.
Коносуке Мацусита был талантливым изобретателем и
менеджером, отцом-основателем всемирно известных брендов:
Panasonic, National, Тeсhniks и многих других. Даже став
миллиардером, глава Matsushita Electric Industrial Ltd не любил
тратить деньги на дорогие удовольствия, вместо этого создавал
фонды и бизнес-школы, пытался реформировать политическую
систему Японии и разрабатывал гражданские проекты. В девять лет
он был вынужден бросить школу и пойти работать.
Когда ему исполнилось пятнадцать — поступил на службу в
электротехническую компанию помощником электромонтера. Там
впервые проявились его способности изобретателя: он предложил
конструкцию оригинальной штепсельной вилки. В 1917 году
организовал собственное производство с начальным капиталом 100
иен и численностью персонала пять человек, включая самого
Мацуситу его жену. Уже тогда Мацусита руководствовался одним
из своих знаменитых бизнес-принципов: чтобы внедриться на уже
сформировавшийся рынок, нужно делать все на 30 % лучше и на 30
% дешевле. Значительный успех пришел к Мацусите в начале 1920х годов.
В Японии большой популярностью пользовались велосипеды с
фонариком на руле. Электрические фонари не использовались из-за
малой мощности батареек. После нескольких месяцев упорной
экспериментальной работы Мацусита создал принципиально новый
элемент питания. Однако владельцы магазинов отказывались его
брать на реализацию. Была избрана непривычная для того времени
тактика: три нанятых розничных продавца обошли все магазины по
продаже велосипедов и предложили продавцам взять батарейки без
предоплаты. Поскольку продавцы ничем не рисковали, то
большинство соглашалось. Вскоре уровень продаж достиг двух
тысяч изделий в месяц. А Коносуке Мацусита на этом примере
вывел формулу успеха, которой придерживался все последующие
годы. Маtsusita Electric никогда не пыталась производить
принципиально новые изделия. Она занималась исключительно
усовершенствованием и удешевлением товаров, пользующимся
повышенным спросом на рынке, что делало обязательным
тщательный учет потребностей потребителей и поиск новых
технологий сбыта.
Во время Великой депрессии Коносуке Мацусита опять повел
себя нестандартно: «Сокращаем производство наполовину
немедленно, но никого не увольняем. Мы сократим производство
не за счет увольнений рабочих, а предоставим им сокращенную
рабочую неделю. За свою работу они будут получать ту же
зарплату. Однако все праздничные дни будут отменены. Мы
обратимся к рабочим с просьбой самим заняться распродажей
товарных запасов на складах». Мацусита вообще придавал особое
значение формированию корпоративного духа у своих
сотрудников. Так, был выбран официальный день компании и
утвержден гимн, начинающийся словами «с любовью, светом и
мечтой». Точно и вовремя После войны Matsushita Electric
развивалась невероятно бурно, выходя на международные рынки.
Уже в 1953 году был начат выпуск холодильников, стиральных
машин, телевизоров и пылесосов.
В 1957 году фирма самостоятельно наладила производство
переносных радиоприемников, в 1958-м освоила выпуск цветных
телевизоров. При этом Matsushita Electric очень удачно
воспользовалась более низкой стоимостью рабочей силы в
развивающихся странах Юго-Восточной Азии. А также тем, что
уровень цен на импортную продукцию в этих странах был привязан
к курсу доллара. «Предназначение Matsushita Electric заключается в
том, — говорил Мацусита, — чтобы обеспечить неиссякаемое
предложение товаров и таким образом добиться мира и
процветания нашей страны». Для пропаганды своих взглядов им
был создан институт «Через процветание к миру и счастью», а для
подготовки новых японских лидеров — Школа государственного
управления и менеджмента Мацуситы.
Впервые в практике японских компаний им были внедрены
пятилетние бизнес-планы и оценка деятельности подразделений
компании в зависимости от размеров полученной прибыли. Также
он перенял у автомобильных предприятий и внедрил в своей
компании сборочные конвейерные линии. Коносуке Мацусита
придавал особое значение эффективности реализации продукции,
организовывая одноканальные торговые сети непосредственно с
розничными торговцами. Практически с момента основания
компании он стремился использовать методы производства «точно
и вовремя», а также иметь на складах малые объемы материальных
запасов. Он был убежден, что для успешного развития бизнеса
огромное значение имеют хорошие трудовые отношения в
коллективе. Коносуке Мацусита всегда подчеркивал важность
комплексного подхода к инновациям: необходимость умелого
сочетания технических достижений с маркетинговыми и
производственными
усилиями.
Кроме
того,
Мацусита
способствовал развитию такой философии бизнеса, которая
предусматривает взаимную зависимость всех имеющих отношение
к производству товаров групп: потребителей, работников
предприятий и поставщиков.
Коносуке Мацусита возглавлял компанию вплоть до 1973 года.
Но, даже выйдя в отставку, он остался на посту советника. В 197080-е годы бизнесмен активно занимался общественной
деятельностью и благотворительностью. Биографическая справка
Коносуке Мацусита родился 27 ноября 1894 года в Японии. В 1899
году отец Коносуке Мацуситы разорился и семья осталась без дома
и земли. В 1903 году Мацусита, бросив школу, устраивается
учеником на предприятие по производству древесного угля, а в
1910-м — в компанию Osaka Electric Light помощником
электромонтера. Свою первую фирму по производству
электрических приборов он основал в 1918 году. В 1932 году она
была преобразована в Matsushita Electrical Industrial Company. В
2008 году компания официально переименовалась в «Panasonic
Corporation». Скончался в 1989 г. в возрасте 94 лет.
Download