Критерии оценки номинаций - 2016

Приложение № 2 к Положению
о краевом конкурсе
«Лидеры туриндустрии
Приморья-2016»
Номинации краевого конкурса
«Лидеры туриндустрии Приморья-2016»
«За вклад в развитие въездного туризма в Приморском крае»
(туркомпания)
1.
Широта ассортимента туров по въездному туризму;
2.
Наличие собственных программ;
3.
Формирование новых турпродуктов и их продвижение;
4.
Количество обслуженных туристов (за предшествующий год);
5.
Качество и культура обслуживания (в т.ч. отзывы туристов);
6.
Участие в международных или региональных туристских
выставках;
7.
Сайт компании (удобство навигации, полиязычный интерфейс,
новости, бронирование онлайн, фотогалерея, форум/отзывы, полнота
информации/программа туров, цены, связь с другими интернет-сайтами);
8.
Издание полиграфической рекламной продукции (буклеты,
каталоги, брошюры и т.д.).
«За вклад в развитие внутреннего туризма в Приморском крае»
(туркомпания)
1.
Широта ассортимента туров по внутреннему туризму;
2.
Наличие собственных программ;
3.
Формирование новых турпродуктов и их продвижение;
4.
Количество обслуженных туристов (за предшествующий год);
5.
Качество и культура обслуживания (в т.ч. отзывы туристов);
6.
Участие в международных или региональных туристских
выставках;
7.
Сайт компании (удобство навигации, полиязычный интерфейс,
новости, бронирование онлайн, фотогалерея, форум/отзывы, полнота
информации/программа туров, цены, связь с другими интернет-сайтами);
8.
Издание полиграфической рекламной продукции (буклеты,
каталоги, брошюры и т.д.).
«Лучшая выпускная квалификационная работа в сфере туризма и
гостеприимства»
1.
работы;
2.
Актуальность,
новизна,
оригинальность,
инновационность
Целесообразность внедрения, экономическая обоснованность;
3.
Глубина раскрытия темы;
4.
Влияние на повышение конкурентоспособности регионального
туристского продукта;
5.
Содействие формированию положительного туристского имиджа
Приморского края;
6.
Качество оформления конкурсной работы.
«Лучший реализованный проект по развитию инфраструктуры
туризма и гостеприимства»: а) агротуризм, б) экотуризм,
в) культурно-познавательный туризм, г) пляжный отдых.
1.
Транспортная доступность объекта для посетителей;
2.
Наличие объектов социальной инфраструктуры (магазины, кафе,
туалеты)
3.
Организация парковочного пространства;
4.
Доступность объекта для маломобильных групп граждан;
5.
Уровень благоустройства прилегающих территорий;
6.
Применение решений, позволяющих обеспечить высокий
уровень безопасности объекта для посетителей, в том числе
противопожарной, антитеррористической защиты;
7.
Достижение улучшения состояния окружающей среды после
реализации проекта.
«Лучшее средство размещения гостиничного и негостиничного
типа: а) гостиница, б) туристская база, в) дом отдыха, г) хостел,
д) мини-гостиница, е) кемпинг.
1.
Уровень материально-технической базы;
2.
Спектр дополнительных услуг;
3.
Наличие дипломов и наград иных профессиональных конкурсов;
4.
Среднегодовой уровень заполняемости;
5.
Участие в международных или региональных туристских
выставках;
6.
Cайт компании (удобство навигации, полиязычный интерфейс,
новости, бронирование он-лайн, фотогалерея, форум/отзывы, полнота
информации/программа туров, цены, связь с другими интернет-сайтами);
7.
Издание полиграфической рекламной продукции;
8.
Качество и культура обслуживания (в.т.ч. отзывы);
9.
Доля персонала, имеющего профессиональное образование;
10. Оценка методом «тайный покупатель».
«Лучший горно-туристический комплекс»
1.
2.
3.
Транспортная доступность объекта для посетителей;
Уровень материально-технической базы;
Среднегодовой уровень заполняемости;
4.
Уровень благоустройства территории;
5.
Применение решений, позволяющих обеспечить высокий
уровень безопасности объекта для посетителей, в том числе
противопожарной, антитеррористической защиты;
6.
Качество и культура обслуживания (в.т.ч. отзывы);
7.
Cайт компании (удобство навигации, полиязычный интерфейс,
новости, бронирование он-лайн, фотогалерея, форум/отзывы, полнота
информации/программа туров, цены, связь с другими интернет-сайтами).
«Лучшее предприятие питания»: а) ресторан, б) кафе, в) бар.
1.
Уровень материально-технической базы;
2.
Спектр дополнительных услуг;
3.
Наличие дипломов и наград иных профессиональных конкурсов;
4.
Среднегодовой уровень заполняемости;
5.
Участие в международных и региональных туристских
выставках;
6.
Cайт компании (удобство навигации, полиязычный интерфейс,
новости, бронирование он-лайн, фотогалерея, форум/отзывы, полнота
информации, цены, связь с другими интернет-сайтами);
7.
Издание полиграфической рекламной продукции;
8.
Качество и культура обслуживания (в.т.ч. отзывы);
9.
Оценка методом «тайный покупатель».
«Лучшее продвижение регионального продукта»: а) интернет-сайт
туроператора, б) буклет, туристско-информационное издание,
в) бренд Приморского края (популярный объект туристского
показа).
Интернет-сайт
1.
Оформление и дизайн (творческое оформление, выдержанное в
одном стиле);
2.
Степень информационной насыщенности;
3.
Удобство использования портала;
4.
Постоянное обновление сайта (новые статьи, фотографии и т.д.);
5.
Интеграция с социальными сетями;
6.
Поисковое продвижение портала.
Буклет
1.
Оформление и дизайн (творческое оформление, выдержанное в
одном стиле);
2.
Степень информационной насыщенности.
3.
Визуальное воплощение – соответствие визуального и
смыслового воплощения информации.
4.
Постоянное обновление буклета (новые статьи, фотографии и
т.д.);
5.
Доступность, легкость восприятия.
6.
Удобство пользования.
7.
Интеграция с социальными сетями.
Бренд
1.
2.
3.
4.
туризма).
Идентичность туристскому потенциалу;
Легенда, миф – построение истории бренда;
Новизна и оригинальность идеи, реализации;
Эффективность (применительно к показателям
развития
«Лучший инновационный туристский продукт по территории
Приморского края»
1.
2.
3.
4.
5.
рынках.
6.
Оригинальность идеи;
Потребительские свойства;
Доступность для различных категорий граждан;
Значимость для развития Приморского края;
Активность продвижения продукта на внутреннем и внешнем
Перспективы развития турпродукта в будущем;
«Лучшая программа по развитию познавательного туризма на
территории особо охраняемой природной территории»
1.
Качество предоставляемых посетителям информационных и
иных услуг;
2.
Уровень обустройства мест показа;
3.
Использование
визуальных
и
дистанционных
средств
наблюдения за животными;
4.
Наличие экологических троп;
5.
Применение решений, позволяющих обеспечить высокий
уровень безопасности для посетителей;
6.
Вовлечение местных сообществ (в том числе общин коренных
малочисленных народов) в деятельность по развитию культурнопознавательного туризма;
7.
Обеспечение мер по минимизации антропогенного воздействия,
постоянный контроль за состоянием природного и культурного наследия;
8.
Взаимодействие с региональными туристско-информационными
центрами, туроператорами и турагентами.
«За личный вклад в развитие туризма в Приморском крае»
(среди работников сферы индустрии и туризма)
1.
Реализованные проекты в сфере туризма;
2.
Продвижение Приморского края на международных
региональных туристских выставках;
3.
Вклад в формирование реального туристского продукта;
4.
Благодарности, награды.
или
В данной номинации проводится награждение лиц, внесших личный
вклад в развитие туристкой отрасли Приморского края. Кандидатуры к
награждению представляются департаментом туризма Приморского края по
предложению общественных организаций в сфере туризма и гостеприимства.