за 1 квартал 2015 года

Отчет о проделанной работе руководителя ГОАУСОН «Полярнинский КЦСОН»
за 1 квартал 2015 года
№
п/п
Наименование показателя
эффективности
деятельности учреждения
(руководителя)
Информация об исполнении
Эффективность управленческой деятельности
1
Обеспечение
информационной
открытости учреждения
Информация об учреждении на федеральном портале bus.gov.ru размещена,
поддерживается в актуальном состоянии. Вся информация (отчеты) размещается не
позднее 5 рабочих дней после ее подписания (утверждения) согласно приказу
Минфина РФ от 21.07.2011 N 86н "Об утверждении порядка предоставления
информации государственным (муниципальным) учреждением, ее размещения на
официальном сайте в сети Интернет и ведения указанного сайта".
За отчетный период на федеральном портале bus.gov.ru размещены:
- информация о государственном (муниципальном) задании и его исполнении –
14.01.2015;
- план финансово-хозяйственной деятельности – 14.01.2015;
- отчет о финансовых результатах деятельности – 04.02.2015;
- информация об операциях с целевыми средствами из бюджета – 05.02.2015;
- информация о балансе учреждения – 05.02.2015;
- отчет об исполнении учреждением плана его финансово-хозяйственной деятельности
(ф.0503737) за 2014 год – 05.02.2015;
- информация о результатах деятельности и использовании имущества – 04.02.2015;
За 1 квартал 2015 информация обновлялась семь раз, последнее обновление –
05.02.2015 г.
Примечание: в настоящее время опубликовать информацию на официальном сайте
www.bus-gov.ru невозможно в связи с тем, что 18.02.2015г. закончился срок использования
ЭЦП для данного сайта, работа будет продолжена после получения новой ЭЦП.
В учреждении функционирует Интернет-сайт, который постоянно поддерживается в
актуальном состоянии (своевременно обновляется информация о деятельности
учреждения и проходящих мероприятиях): новостная лента, нормативно-правовой
Предваритель
ная оценка
(заполняется
куратором
учреждения)
раздел, советы специалистов, планирование, итоги, закупки, государственное задание
и отчеты по его реализации, информация для клиентов и др. Сайт учреждения с января
2015 года полностью поменял свое лицо, введены новые рубрики, появилась версия
для слабовидящих, расположены необходимые баннеры, имеются все полезные
ссылки.
За 1 квартал 2015 года размещено 19 пресс-релиза по итогам мероприятий,
ежемесячно обновляется новостная лента, еженедельно выкладываются пресс-релизы.
В гостевой книге сайта имеются 17 обращений от обслуживаемых граждан с
благодарностью коллективу учреждения за оказанную помощь, на главной странице
размещена благодарность Управления образования ЗАТО Александровск. 26.12.2014
г. размещен новый план-график по закупкам на 2015 год.
За 1 квартал 2015 года последнее обновление сайта информацией 31.03.2015.
Ежегодный отчет о результатах деятельности учреждения и об использовании
закрепленного за ним имущества согласован с Министерством труда и социального
развития Мурманской области и размещен на Интернет-сайте учреждения.
2
Проведение информационноразъяснительной
работы
среди
граждан,
популяризация деятельности
учреждения
В учреждении во всех курируемых городах имеются 15 стендов с информацией о
перечне предоставляемых услуг, в том числе о предоставлении услуг на платной
основе, о правах и обязанностях граждан, получающих социальные услуги, о
действующем социальном законодательстве и другой актуальной информацией.
Стенды расположены в каждом здании, занимаемом учреждением и информация на
них регулярно обновляется.
За 1 квартал 2015 года проведено:
 2 рабочих совещания с руководителями структурных подразделений по
оформлению документов в рамках внедрения ФЗ 442 (январь, март 2015),
 5 рабочих совещаний с социальными работниками по городам (Снежногорск,
Гаджиево, Полярный, Видяево, Заозерск) по оформлению документов в рамках
реализации ФЗ 442 (январь-февраль 2015г.),
 Совещания с директором ГОКУ МЦСПН по выработке единых подходов в
реализации ФЗ-442 (январь-февраль 2015),
 Выступление работников учреждения на методическом объединении
социальных педагогов г.Полярный, г.Снежногорск по организации совместной
деятельности по профилактике безнадзорности несовершеннолетних, по
разъяснению требований 442 ФЗ ( январь 2015),
 Выступление руководителя на заседании КДН и ЗП г.Снежногорск по
взаимодействию в рамках нового Закона (18.02.2015)
 День открытых дверей в отделениях для несовершеннолетних (г.Снежногорск)
(март 2015 года),
 Выступления руководителя и сотрудников на родительских собраниях в ДОУ и
школах ЗАТО Александровск по разъяснению требований ФЗ 442
(январь, февраль 2015),
 Круглый стол для родителей детей-инвалидов в отделении реабилитации
несовершеннолетних с ограниченными физическими и умственными
возможностями (27.03.2015).
За 1квартал 2015 года изготовлено и распространено 6 буклетов по социальной
реабилитации несовершеннолетних, оказанию социальной помощи гражданам
пожилого возраста, по-новому в социальном обслуживании населения в связи с
внедрением ФЗ №442, оформлены новые 2 папки-передвижки для родителей,
дополнены необходимой информацией 3 папки-передвижки.
Работа со средствами массовой информации:
- еженедельно направляются в Министерство труда и социального развития
Мурманской области медиа-планы о работе учреждения (за 1 квартал – направлено –
12 медиа-планов);
- еженедельно предоставляются материалы для размещения на сайте Министерства
труда и социального развития Мурманской области (за 1 квартал – направлено –12
пресс-релизов).
- взаимодействие со СМИ:
 2 сюжета о поздравлении с 80 и 90 –летним юбилеем граждан пожилого
возраста (январь,февраль 2015),
 сюжет по итогам проведения муниципального конкурса ледяных фигур
«Снежные фантазии» и победой команд учреждения (гран-при и 1 место)
,(КТВ «Вьюжный», январь 2015),
 сюжет по проведению муниципального конкурса «Валентинки на снегу» и
победой команды отделения реабилитации несовершеннолетних с ОВЗ
учреждения (1 место) , (КТВ «Вьюжный», февраль 2015),
статьи в СМИ :
 статья в газете «Нерпа» (январь 2015 г.) «О новом в социальном
обслуживании»,
 статья в газете «Западная лица» «Об итогах проведения акции «Подари
радость ребенку»» (январь 2015),
 разработка и распространение по организациям и учреждениям ЗАТО
Александровск, ЗАТО Видяево и ЗАТО Заозерск информационных листов (50
экз) и памяток для родителей несовершеннолетних (1000 шт.) по вопросам
реализации ФЗ – 442, изготовленных в типографии г.Полярный ,
 размещение информации на сайте Администрации, Управления
образования, ИМЦ ЗАТО Александровск по вопросам внедрения ФЗ -№442
(январь – март 2015г.),
 Статья «Работа с семьями , воспитывающими детей и подростков с ОВЗ»
И.А.Бажиной, специалиста по соц.работе, Каспаровой Л.Е., психолога
отделения детей с ОВЗ (журнал «Социальная работа»),
 Программа «Комплексная программа реабилитации несовершеннолетних с
ограниченными физическими и умственными возможностями» вошла в
методический сборник «Социальная реабилитация несовершеннолетних с
ОВЗ» (ГОБУСОН «Мурманский центр соц.помощи семье и детям»),
 Статья «Организация работы по профилактике семейного неблагополучия»
Прилуцкой Е.В., специалиста по соц.работе (сайт учреждения).
3
Обеспечение деятельности В учреждении создан в 2012 году Попечительский совет. Заседания Попечительского
попечительского совета в совета по плану 1 раз в квартал.
В 1 квартале 2015 года заседание попечительского совета проведено 12.01.2015г.
учреждении
Результаты деятельности Попечительского совета за 1 квартал 2015 г:
1. Осуществляется участие членов Попечительского совета в организации
совместных культурно-познавательных мероприятиях для граждан, состоящих
на социальном обслуживании в Учреждении.
2. Своевременно проводятся мероприятия согласно планам взаимодействия с
Историко-краеведческим музеем (г.Полярный), ЦГПВМ, ДМШ, библиотеками,
плавательным бассейном «Дельфин», ДДТ (ЗАТО Александровск).
3. Проведены акции:
январь 
«Добрый север» - сбор для бездомных граждан одежды, обуви, продуктов
питания и материальных средств;

«Подари радость ребенку» - рождественские подарки для детей, оказавшимся в
трудной жизненной ситуации),

«Открытое сердце» - сбор средств первой необходимости в помощь семьям,
прибывшим в Мурманскую область с Юга-Востока Украины.
февраль
«Добрый север» - сбор для бездомных граждан одежды, обуви, продуктов
питания и материальных средств;
март

«Радость добрых дел» сбор продуктов питания для неблагополучных
малоимущих семей (оказана помощь 5 семьям).
4. Привлечение благотворительной помощи:
 показ для детей спектакля «Воздушные шары» артистами «Театра мечты»
г. Пенза (январь);
 показ для детей спектакля «Безопасные улицы» артистами «Театра мечты»
г. Пенза (март),
 цирковое представление «Мир животных» артистов Цирка-театра г.СанктПетербург (март),
 спектакль кукольного театра «Чародеи», г.Полярный (март).
5. Привлечение спонсорской помощи (на сумму - более 5 тыс. руб).
4.
Своевременность
предоставления месячных,
квартальных
и
годовых Месячные, квартальные отчеты, статистическая отчетность предоставляются с
отчетов,
статистической, соблюдением сроков, установленных порядков и форм. Замечания отсутствуют.
отчетности, других сведений
и их качество
5
Внедрение и развитие
учреждении
информационнокоммуникационных
технологий
в
1) Ежемесячно до пятого числа по электронной почте предоставляется в
Министерство база АИС «Социальный регистр населения» .
На сегодняшний день в электронной базе АИС «Социальный регистр населения»
содержатся персональные данные 827 граждан.
Еженедельно производится обновление справочников и настроек базы,
поступающих от специалистов отдела информационных технологий Министерства.
Замечания по заполнению и обновлению базы АИС «Социальный регистр
населения за
1 квартал 2015 года отсутствуют.
2) Для совместного использования общих информационных ресурсов (например,
информационно-правовой системы Гарант) работает локальная сеть.
3) Организовано предоставление месячной, квартальной и годовой отчетности в
контролирующие органы (ПФР, ФНС, ФСС, Росстат и др.) по защищенным
каналам связи
4) Внедрено
в
эксплуатацию
прикладное
программное
обеспечение
«Автоматизированная система Федерального казначейства» (ППО АСФК), с
помощью которого ежедневно осуществляется обмен информацией (заявки на
кассовый расход, заявки на наличные и др.) с УФК по Мурманской области.
5) 01.02.2015 года осуществлен переезд работников в г.Полярный из офисов по
адресу: ул.Сивко. д.1\1, Сивко, 9 в помещении по адресу: г.Полярный,
ул.Советская, д.1. Все информационно-коммуникационные системы установлены,
налажены, обеспечена бесперебойная работа специалистов.
6) В офисах по адресу: г.Полярный, ул.Советская, д.1, г.Гаджиево, ул.Ленина, д.59,
г.Снежногорск, ул.Флотская, д.13 функционируют три компьютерных места для
обучения граждан пожилого возраста основам компьютерной грамотности
(за 1 квартал 2015 охвачено 3 человека).
6
7
Своевременность внесения
сведений по результатам
обследования
социальнобытовых
условий
проживания
ветеранов
Великой
Отечественной
войны
в
автоматизированную
информационную
систему
«Электронный социальный
регистр
населения
Мурманской области», их
качество
В автоматизированной информационной системе «Электронный социальный регистр
населения Мурманской области» внесены и постоянно обновляются и пополняются
актуальные и достоверные сведения о ветеранах Великой Отечественной войны.
Сотрудниками учреждения проведена большая работа по обследованию условий
жизни ветеранов ВОВ, составлены акты обследования.
В ЗАТО Александровск, ЗАТО п.Видяево, ЗАТО г.Заозерск проживают 78 ветеранов и
участников Великой Отечественной войны, на 31.03.2015 года в электронном регистре
данные на 65 человек.
Отсутствие
в
отчетном Дисциплинарные взыскания и административные наказания в отношении директора
периоде
факта(ов) учреждения отсутствуют.
применения к руководителю
учреждения
дисциплинарного взыскания
(административного
наказания).
8
Актуальность нормативных Положение об оплате труда работников; Положение о премировании работников,
актов по оплате труда утверждены приказом директора № 06 од от 12.01.2015г., рассмотрены Советом
учреждений
Трудового коллектива – Протокол №02\15 от 20.01.2015 г.
Достижение целевых показателей
9
Доведение
средней Установленные приказом Министерства учреждению показатели повышения средней
заработной платы отдельных заработной платы отдельным категориям работников учреждения выполняются
категорий
работников (2015 год):
учреждения,
План
Факт
Причина
предусмотренных
указами
(2015 год)
1 квартал
отклонения
Президента
РФ
до
2015 год
установленных соотношений
25144,81
25191,08
не имеется
среднемесячной заработной Социальные работники
платы
33362,75
33531,34
не имеется
Средние мед.работники
Качество и доступность государственных услуг (работ), оказываемых учреждением
10 Выполнение
государственного задания
Государственное задание по состоянию на 31.12.2014г. выполнено в полном
объеме.
Наименование
государственной услуги
Предоставление временного
приюта
несовершеннолетним
Единица
измерения
Койкоместа
Объем государственной услуги (работы)
Значение,
утвержденное
в задании на
2015 г.
Факт
за 1 квартал
2015 года
7
7
%
выполнения
100%
Домашнее сопровождение
семей с детьми –инвалидами
и с детьми с ограниченными
физическими и
умственными
возможностями
Предоставление социального
обслуживания детяминвалидам, детям с
ограниченными
физическими и
умственными
возможностями в условиях
дневного пребывания
Предоставление социального
обслуживания на дому
Предоставление социальномедицинского обслуживания
на дому
Предоставление социального
обслуживания на дому
службой «Надомные
сиделки»
Предоставление срочного
социального обслуживания
Перевозка граждан службой
«Социальное такси»
11
семьи
12
12
100%
места
8
8
100 %
человек
156
156
100%
человек
60
60
100%
человек
5
5
100%
обращения
3510
743
км
24000
4414
Осуществление внутреннего Система внутреннего контроля организована на основании приказа по ГОАУСОН
контроля
качества «Полярнинский КЦСОН» № 32 от 12.01.2015 г. План внутренних проверок
предоставления социальных соблюдается.
услуг
В 1 квартале 2015 года проведены 9 проверок:
1) Проверка состояния документации заведующих отделений (13-15.01.2015г.)
(заместитель директора);
2) Проверка организации питания воспитанников (16.01.2015г.), директор;
3) Проверка состояния структурных подразделений учреждения по охране труда
(06.02-09.02.2015г.) инженер по ОТ и ТБ;
4) Проверка состояния программ требованиям законодательства (10.02.2015г.),
заместитель директора;
5) Контроль качества предоставления социально-бытовых услуг (г.Заозерск),
зав.отделением (30.03.2015);
6) Проверка качества оформления и заполнения личных дел (11-12.03.2015г.),
заведующая отделением;
7) Проверка выполнения режимных моментов в соответствии с сезоном в
отделении для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации
(16-18.03.2015г.), заведующая отделением;
8) Проверка состояния нормативно-правовой документации отделения для
несовершеннолетних, нуждающихся в соц.реабилитации (25-27.03.2015 г.)
заместитель директора,
9) Контроль качества предоставления социально-бытовых услуг (30.03.2015г.),
заведующая отделением.
Выявленные нарушения (недочеты в оформлении документации работников
отделений, в оформлении журналов социальных работников, в комплектовании
личных дел) устранены.
В 1 квартале 2015 г. проведены мониторинги:
1) по удовлетворенности качеством предоставляемых услуг для детей - инвалидов
(охвачено – 20 чел),
100 % опрошенных удовлетворены качеством оказываемых услуг.
2) по реализации ФЗ №442 для получателей социальных услуг (охвачено по
графику проведения анкетирования в марте 39 чел.),
3) по оценке соответствия качества предоставляемых государственных услуг
(охвачено 153 чел)
12
Отсутствие
обоснованных Письменные и устные обоснованные жалобы на качество оказания социальных услуг
обращений (жалоб) граждан, отсутствуют.
содержащих
претензии,
критику
качества
предоставления социальных
услуг, уровень решения
конфликтных ситуаций
13
Осуществление
инновационной
деятельности
14
Организация работы
профилактике
предупреждению
безнадзорности
правонарушений
несовершеннолетних
Осуществляется работа по внедрению в деятельность учреждения новых
эффективных соц. технологий по социальному обслуживанию населения:
 организация деятельности службы социальной помощи семье и детям
(охвачено 17 семей, в них 40 детей),
 деятельность службы «домашнее сопровождение семей, воспитывающих детейинвалидов (12 семей, в них 12 детей),
 открыта «Школа молодого социального работника»,
 реализация программы социальной реабилитации «Активное долголетие» для
пожилых граждан (охвачено 10 чел.),
 реализация программы «Социальный туризм» для пожилых граждан (охвачено
10 чел.),
 реализация программы «Обучение основам компьютерной грамотности» для
граждан пожилого возраста и инвалидов (охвачено 3 чел.),
 реализация программы «ШАГ» (школа артериальной гипертонии) (привлечено
2 чел.),
 применение релаксационных методик с помощью оборудованной сенсорной
комнаты (охвачено 23 чел.),
 применяются оздоровительные технологии для улучшения граждан пожилого
возраста и инвалидов (плавание в бассейне, скандинавская ходьба
(г.Полярный)) (охвачено 5 чел.),
 организована деятельность семейных клубов «Возрождение» (для родителей
несовершеннолетних в ТЖС), «Вместе весело шагать» (для родителей
детей-инвалидов) (охвачено 18 родителей),
 психологом для граждан пожилого возраста и инвалидов реализуются
модифицированные программы «Жизнь прекрасна» и «О былом» (охвачено
15 граждан).
по За 1 квартал 2015 года правонарушения воспитанников и самовольные уходы
и отсутствуют.
За 1 квартал 2015 года проведено 5 Советов профилактики. Специалисты
и учреждения приняли участие в работе 17 заседаний КДН и ЗП по ЗАТО
Александровск, ЗАТО Видяево, ЗАТО Заозерск.
Руководитель является членом КДН и ЗП (г.Снежногорск), в КДН и ЗП по городам
Полярный, Гаджиево, Видяево, Заозерск включены работники учреждения.
15
Оказание
учреждением
платных услуг населению
(действие
показателя
вступает в силу с 01.07.2014
года).
Специалисты учреждения в целях проведения профилактики сотрудничают с
субъектами профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних:
ОВД, ПДН, КДН и ЗП, органом опеки и попечительства, администрациями ЗАТО
Александровск, ЗАТО Видяево, ЗАТО Заозерск.
В результате проведенной работы: 6 несовершеннолетних возвращено в родные семьи
в связи с улучшением семейной обстановки, 5 семьям оформлена адресная помощь 15
семьям оказана помощь с привлечением благотворительных средств.
Предоставление платных услуг регулируется приказом по ГОАУСОН «Полярнинский
КЦСОН» № 148 от 27.06.2013 г. «Об организации платных услуг».
Дополнительных платных услуг населению, не установленных государственным
заданием, на данный момент, не оказывается.
Соблюдение условий для оказания государственных услуг (работ)
16
Обеспечение комплексной
безопасности учреждения
Неисполненных в срок, приходящийся на отчетный период, предписаний,
представлений, предложений контрольно-надзорных органов или исполненных с
нарушением сроков –не имеется.
17
Обеспечение безопасности Случаи травматизма граждан и работников учреждения, возгораний, пожаров и
здоровья и жизни граждан и других чрезвычайных ситуаций, влекущих вероятность причинения материального
работников учреждения
ущерба либо вреда здоровью клиентов или сотрудников за отчетный период
отсутствуют.
18
Отсутствие
заболеваемости
обслуживаемых
инфекционными
заболеваниями
массовой Случаи массовой заболеваемости инфекционными заболеваниями в 1 квартале 2015 г
отсутствуют.
граждан
В учреждении проводится профилактическая работа среди граждан, в том числе
несовершеннолетних,
проживающих
(пребывающих)
в
учреждении
в
полустационарных условиях. Сотрудниками проводятся профилактические и
предупредительные мероприятия по недопущению распространения заболеваемости.
Работа с кадрами
19
Соблюдение
предельной Предельная доля оплаты труда работников административно-управленческого
доли
оплаты
труда персонала в ФОТ учреждения соблюдается и составляет 7,7 %.
20
21
работников
административноуправленческого персонала в
фонде
оплаты
труда
учреждения
Обеспечение
укомплектованности
кадрами
Соблюдение
сроков
повышения квалификации и
обучения
работников
учреждения,
непосредственно
оказывающих
социальные
услуги гражданам
Укомплектованность кадрами составляет 93 %
Сроки повышения квалификации и обучения работников учреждения,
непосредственно оказывающих социальные услуги воспитанникам, соблюдаются –1
раз в 5 лет.
В 1 квартале 2015 года обучено -19 чел. (18 %).:
-на семинарах в пределах Мурманской области – 5 человек,
-дистанционное обучение – 2 чел,
- на конференции- 1 чел.,
- на курсах повышения квалификации -4 человека,
продолжают обучение:
-в высших уч.заведениях – 6 чел,
-в средних-профессиональных уч.заведениях -1чел.
Каряка Светлана Валентиновна, специалист по социальной работе, участвует в
региональном этапе конкурса профессионального мастерства «Лучший работник
учреждения социальной защиты населения Мурманской области» в номинации
«Специальная премия «За работу с детьми, оказавшимися в трудной жизненной
ситуации» (направлены материалы)
22
Участие
работников
учреждения
в
региональном
и
всероссийском конкурсах
профессионального
мастерства
Эффективность финансово-хозяйственной деятельности учреждения
23
Своевременность
предоставления финансовой
и бухгалтерской отчетности,
их качество
Качество представляемых в
Министерство документов
24
Бухгалтерская и финансовая отчетность в 1 квартале 2015 года предоставлялась в
соответствии с установленными требованиями. Сроки предоставления не
нарушались.
Документы на списание и передачу имущества в 1 квартале не предоставлялись.
на списание,
передачу
учреждения
25
26
27
28
продажу и
имущества
Итоги
деятельности
учреждения по результатам
проведенной
балансовой
комиссии
Соблюдение
лимитов
потребления
теплоэнергоресурсов,
отсутствие перерасхода
Целевое, правомерное и
эффективное использование
субсидий из областного
бюджета
Соблюдение плана-графика
размещения заказов
Итого
Балансовая комиссия не проводилась.
Лимиты потребления электроэнергии соблюдаются, перерасход отсутствует.
Необоснованные кредиторская и дебиторская задолженности,
просроченные, в течение отчетного периода отсутствуют.
в
том
числе
Нецелевое и неэффективное расходование бюджетных средств отсутствует.
26.12.2014 размещен план-график закупок на 2015 на сайте учреждения и на официальном
сайте zakupki.gov.ru. Сроки проведения закупок соблюдаются.