2. Порядок контроля исполнения обязательств агентом по

Приложение № 6
УТВЕРЖДЕНО
приказом заместителя генерального
директора ОАО «АИЖК»
от 23 апреля 2013 г. № 83-од
ПОРЯДОК КОНТРОЛЯ ИСПОЛНЕНИЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ
АГЕНТОМ ПО СОПРОВОЖДЕНИЮ
Москва
2
Оглавление
1. Сокращения и определения ....................................................................................................3
1.1 Термины и определения ...................................................................................................3
1.2 Общие положения .............................................................................................................4
2. Порядок контроля исполнения обязательств агентом по сопровождению .......................5
2.1 Общие принципы контроля исполнения обязательств агентом по сопровождению .5
2.2 Порядок выявления и фиксации нарушений в отношении агента по
сопровождению..........................................................................................................................5
2.3 Порядок пересмотра Агентством оценки деятельности АС .........................................6
Приложение..............................................................................................................................7
3
1. Сокращения и определения
1.1 Термины и определения
Для целей Порядка контроля исполнения обязательств агентами по
сопровождению (далее – Порядок) применяются термины, определенные в
Договоре, Стандартах процедур выдачи, рефинансирования и сопровождения
ипотечных кредитов (займов), утвержденных постановлением правления ОАО
«АИЖК» от 08.04.2008 № 1/14-4 (далее – Стандарты), а также следующие
определения и сокращения (равноприменимые в единственном и множественном
числах):
Агентство – Открытое акционерное общество «Агентство по ипотечному
жилищному кредитованию»;
агент по сопровождению (АС) – термин, определенный в Стандартах; в рамках
настоящего документа под агентом по сопровождению понимается организация,
аккредитованная Агентством в роли «Агент по сопровождению», осуществляющая
в том числе деятельность по сопровождению закладных;
Договор – договор об оказании услуг с АС, заключаемый Агентством ;
вознаграждение – денежные средства, уплачиваемые Агентством АС в порядке,
установленном Договором, за оказание АС услуг, предусмотренных Договором и
Правилами сопровождения, включая все затраты, налоги, пошлины и сборы
согласно действующему законодательству Российской Федерации;
Правила сопровождения – опубликованный на официальном сайте Агентства
документ «Правила сопровождения обязательств заемщика и владельца закладной
агентом по сопровождению», являющийся неотъемлемой и надлежащим образом
оформленной частью условий Договора;
критерий контроля – критерий «Контроль исполнения обязательств»,
установленный в рамках единой шкалы балльной оценки деятельности АС;
нарушение – (в рамках Порядка) зафиксированное Агентством ненадлежащее
исполнение либо неисполнение АС условий Договора либо Правил
сопровождения, являющихся неотъемлемой частью Договора, в отдельности по
каждой закладной, находящейся на сопровождении у АС, а также по
сопровождаемому портфелю закладных в целом;
период фиксации нарушений – период, в рамках которого осуществляется
фиксация нарушений согласно приложению к Порядку, равный 1 (одному)
календарному месяцу;
период оценки – период аккумулирования зафиксированных Агентством
нарушений, включает 6 (шесть) периодов фиксации нарушений;
систематическое нарушение – более двух нарушений, выявленных в течение
одного периода оценки, но в рамках различных периодов фиксации нарушений по
одному элементу критерия контроля;
многократное нарушение – более двух нарушений, выявленных в течение одного
периода фиксации нарушений в рамках различных элементов критерия контроля;
4
Процедура – Процедура досудебного взыскания просроченной задолженности по
оплате ежемесячных аннуитетных платежей (контроля за просрочками платежей)
(приложение № 4.1 к Правилам сопровождения), утвержденная распоряжением
исполнительного директора по администрированию ипотечных операций от
29.08.2012 №136-р, либо Процедура контроля за страховым обеспечением
закладных (приложение № 2.2.1 к Правилам сопровождения), утвержденная
приказом исполнительного директора по администрированию ипотечных операций
от 13.06.2012 №124-од;
перечень нарушений – перечень нарушений критерия контроля, выявляемых
Агентством, при исполнении АС обязательств по Договору, с указанием суммы
баллов, на которую будет уменьшена оценка Критерия контроля исполнения
обязательств АС;
ИС – информационные системы Агентства.
1.2 Общие положения
1.2.1 Порядок разработан в соответствии с требованиями действующего
законодательства Российской Федерации, положений Стандартов Агентства,
условий Договоров.
1.2.2 Порядок является приложением к Договору, носит публичный
характер, не содержит в себе закрытой (конфиденциальной) информации об
Агентстве и призван обеспечить прозрачность выявления и фиксации нарушений
АС, размещается в открытом доступе на официальном сайте Агентства.
1.2.3 Порядок содержит основные
обязательств агентом по сопровождению.
принципы
контроля
исполнения
1.2.4 Все вопросы, не урегулированные или урегулированные частично
Порядком, регулируются Договором и законодательством Российской Федерации.
1.2.5 В случае изменения действующего законодательства Российской
Федерации Порядок действует в части, не противоречащей действующему
законодательству, до приведения его в соответствие таким изменениям.
1.2.6 В случае внесения изменений в Стандарты или Договор, настоящий
Порядок действует в части, которая не противоречит внесенным изменениям (до
момента приведения Порядка в соответствие данным изменениям).
1.2.7 Действие Порядка распространяется на исполнение АС обязанностей
по всем заключенным с Агентством Договорам, по которым АС осуществляет
сопровождение закладных.
Цели реализации контроля исполнения АС взятых на себя обязательств:
– улучшение качества услуг по сопровождению портфеля закладных;
– повышение ответственности АС за исполнение условий Договора;
– управление кредитным, репутационным и иными рисками Агентства.
5
2. Порядок контроля исполнения обязательств агентом по сопровождению
2.1 Общие принципы контроля исполнения обязательств агентом по
сопровождению
2.1.1 Процесс контроля исполнения обязательств осуществляется в рамках
сопровождаемого АС портфеля закладных выборочно.
2.1.2 Перечень нарушений АС описан в приложении к Порядку.
2.1.3 Количество выявленных нарушений в периоде оценки оказывает влияние
на значение оценки деятельности АС по критерию контроля, определяемому в
соответствии с единой шкалой балльной оценки деятельности АС. При выявлении
систематического нарушения либо многократного нарушения значение оценки
критерия контроля исполнения обязательств АС признается равным нулю по
итогам завершения периода оценки.
2.1.4 Нарушения по закладным, выявленные в рамках одного периода фиксации
нарушений и одного типа нарушения, но по нескольким (множеству) закладных,
признаются Агентством как одно нарушение.
2.1.5 В соответствии с пп. 19–25 приложения к Порядку, выявленные
нарушения по этапам судебного взыскания признаются Агентством разными
типами нарушений вне зависимости от количества кредитных дел, в рамках
которых выявлены нарушения.
2.1.6 Нарушения одного типа, выявленные в рамках одного периода оценки, но
в разных периодах фиксации нарушений, признаются Агентством разными
нарушениями, их количество суммируется.
2.1.7 По итогам завершения периода оценки итоговое значение оценки
деятельности АС по критерию контроля принимается для расчета и
предварительного утверждения оценки деятельности АС.
2.2 Порядок выявления и фиксации нарушений в отношении агента по
сопровождению
2.2.1 В рамках выявления нарушений в соответствии с приложением к
Порядку Агентством контролируются факты совершения действий, сроки
исполнения действий, отражение результата выполнения действий в
информационной системе Агентства (далее – ИС), а также формы их исполнения.
2.2.2 В индивидуальных случаях наложения взаимоисключающих
требований Договора либо Правил сопровождения и фактической невозможности
исполнения указанных требований АС обязан не позднее 5 (пяти) рабочих дней до
наступления даты исполнения мероприятия уведомить Агентство о выявлении
таковых.
2.2.3 По результатам завершения каждого периода фиксации нарушений
Агентство уведомляет АС о выявленных нарушениях в срок не позднее 7 рабочих
дней месяца, следующего за завершенным периодом фиксации нарушений.
6
2.2.4. Информация, указанная в уведомлении АС, направленном в
соответствии с п. 2.2.3 Порядка, принимается в целях аккумулирования данных о
выявленных нарушениях в рамках периода оценки.
2.3 Порядок пересмотра Агентством оценки деятельности АС
2.3.1 Агент по сопровождению имеет право апелляции выявленных
нарушений до конца месяца, в течение которого Агентство уведомило АС о
нарушениях, выявленных в периоде фиксации нарушений.
2.3.2. В случае принятия АС положительного решения о необходимости
апелляции АС обязан направить сканированную копию письма, содержащего
необходимую аргументацию, на адрес электронной почты docservice@ahml.ru.
2.3.3 Выявленные нарушения подлежат пересмотру Агентством только в
случае наличия надлежащей аргументации и обоснования, предоставленных
агентом по сопровождению. Обоснование допущенных нарушений наступлением
форс-мажорных обстоятельств, не указанных в Договоре, не допускается и
является безусловным основанием для отказа в пересмотре решения.
2.3.4 Периодом рассмотрения поступившего в Агентство апелляционного
обращения агента по сопровождению устанавливается период, равный одному
календарному месяцу. При необходимости увеличения данных сроков Агентство
соответствующим образом уведомляет об этом АС.
2.3.5 При принятии решений при проведении апелляционной работы
Агентством не принимаются обоснования, имеющие ссылку на обстоятельства, не
предусмотренные Договором в качестве форс-мажорных.
7
Приложение
к
Порядку
контроля
исполнения
обязательств агентом по сопровождению
Перечень типов нарушений, подлежащих контролю со стороны Агентства
Номер
нарушения
1
1
2
3
4
5
Наименование нарушения
2
Нарушения по уведомлению заемщика о полном досрочном исполнении обязательств по закладной в связи с допущением просрочки внесения
ежемесячных аннуитетных платежей либо страхового взноса, либо в связи с нарушениями условий реструктуризации (в соответствии с пп. 4.1, 4.8,
3.12 Процедуры досудебного взыскания просроченной задолженности по оплате ежемесячных аннуитетных платежей, а также пп. 4.8 и 9.3
Процедуры контроля за страховым обеспечением закладных).
Контролю подлежат: сроки исполнения мероприятий, форма уведомления заемщика, результаты фиксации исполнения мероприятий в ИС
Несоблюдение сроков направления либо ненаправление в Агентство заключения о проведенной работе по урегулированию просрочки в досудебном
порядке, которое повлекло начало судебного взыскания (в соответствии с п. 4.12 Процедуры досудебного взыскания просроченной задолженности по
оплате ежемесячных аннуитетных платежей).
Контролю подлежат: сроки исполнения мероприятий, форма предоставления данных, способ предоставления данных
Нарушения по уведомлению заемщика о просрочке оплаты страхового взноса в соответствии с пп. 9.2, 9.7 Процедуры контроля за страховым
обеспечением закладных.
Контролю подлежат: сроки исполнения мероприятий, форма уведомления заемщика, результаты фиксации исполнения мероприятий в ИС
Нарушения по работе с вновь поступающими в Агентство договорами страхования, а также дополнительными соглашениями к ранее заключенным
договорам в соответствии с пп. 7.5.2, 7.5.4, 7.5.7 Процедуры контроля за страховым обеспечением закладных.
Контролю подлежат: сроки исполнения мероприятий, результаты фиксации исполнения мероприятий в ИС
Нарушение порядка либо сроков предоставления в адрес Агентства ежемесячных сводных отчетов о фактически оплаченных страховых
премиях/взносах, полученных от страховой компании/филиала страховой компании (в соответствии с п. 9.1 Процедуры контроля за страховым
обеспечением закладных).
Контролю подлежат: сроки исполнения мероприятий, форма предоставления данных, способ предоставления данных
8
Номер
нарушения
1
Наименование нарушения
6
2
Нарушение порядка либо сроков предоставления в адрес Агентства, полученных от страховой компании/филиала страховой компании договорах
страхования, дополнительных соглашениях и новых графиках оплаты страховых взносов (в соответствии с п. 9.13 Процедуры контроля за
страховым обеспечением закладных).
7
Контролю подлежат: сроки исполнения мероприятий, способ предоставления данных, результаты фиксации исполнения мероприятий в ИС
Нарушения по проведению проверки состояния и условий содержания предмета ипотеки (в соответствии с пп. 3.6, 3.7 Процедуры досудебного
взыскания просроченной задолженности по оплате ежемесячных аннуитетных платежей, а также пп. 4.5, 4.6 Процедуры контроля за страховым
обеспечением закладных).
8
9
Контролю подлежат: сроки исполнения мероприятий, способ предоставления данных, результаты фиксации исполнения мероприятий в ИС
Несоответствие комплекта сканированных документов, содержащихся в единой информационной системе Агентства, перечню, обозначенному в
п. 4.4 Процедуры досудебного взыскания просроченной задолженности по оплате ежемесячных аннуитетных платежей (с учетом пп. 4.3 и 4.6), а
также перечню, обозначенному в п. 9.6 Процедуры контроля за страховым обеспечением закладных (с учетом пп. 9.5 и 9.8) (документы,
необходимые для начала процедуры обращения взыскания либо взыскания задолженности, либо восстановления страхового обеспечения в судебном
порядке).
Контролю подлежат: комплектность, форма предоставления данных, сроки исполнения мероприятий, результаты фиксации исполнения
мероприятий в ИС
Нарушения, касающиеся направления заемщикам уведомлений о передаче прав по закладной Агентству или новому владельцу, новых реквизитов
для перечисления платежей в соответствии с положениями раздела 1 Правил сопровождения обязательств заемщика и владельца закладной агентом
по сопровождению.
Контролю подлежат: сроки исполнения мероприятий, форма уведомления заемщика, результаты фиксации исполнения мероприятий в ИС
Нарушения, допущенные АС при работе с обращениями (заявлениями) заемщиков в соответствии с положениями раздела 3 Правил сопровождения
обязательств заемщика и владельца закладной агентом по сопровождению.
10
11
Контролю подлежат: сроки исполнения мероприятий, форма реализации мероприятий, результаты фиксации исполнения мероприятий в ИС,
контроль исполнения мероприятий
Нарушения, связанные с доведением до сведения заемщика информации об изменении графика ежемесячных аннуитетных платежей в соответствии
с положениями раздела 3.1 Правил сопровождения обязательств заемщика и владельца закладной агентом по сопровождению.
Контролю подлежат: сроки исполнения мероприятий, форма уведомления заемщика, результаты фиксации исполнения мероприятий в ИС
9
Номер
нарушения
1
Наименование нарушения
12
2
Агентству предоставлена информация о выявлении фактов повреждения или утраты предмета ипотеки или обстоятельствах, которые могут повлечь
изменение статуса или стоимости предмета ипотеки позднее 7 рабочих дней с момента выявления в соответствии с положениями раздела 3.4 Правил
сопровождения обязательств заемщика и владельца закладной агентом по сопровождению.
13
Контролю подлежат: форма предоставления данных, сроки исполнения мероприятий, результаты фиксации исполнения мероприятий в ИС
Агентство проинформировано о факте вступления в права наследования наследников умерших залогодателей либо должников (предоставление
копии свидетельства о вступлении в права наследования) позднее дня, следующего за днем получения информации о вступлении в права
наследования.
14
Контролю подлежат: форма предоставления данных, сроки исполнения мероприятий, результаты фиксации исполнения мероприятий в ИС
Агентство проинформировано о факте отказа заемщиков или затягивания заемщиками сроков подписания дополнительного соглашения к
кредитному договору либо составления новой закладной либо подписания соглашения об изменении содержания закладной позднее дня, следующего
за днем получения от заемщика информации об отказе от подписания либо невозможности своевременного подписания вышеуказанных документов.
15
Контролю подлежат: форма/формат предоставления данных, сроки исполнения мероприятий, результаты фиксации исполнения мероприятий в ИС
Наличие договоров страхования, направленных на проверку в Агентство и не соответствующих Критериям проверки договоров страхования и
дополнительных соглашений к ним, заключаемых заемщиком после приобретения Агентством прав на закладную и прохождения экспертизы
закладной (в т.ч. при передаче Агентством прав на закладную третьим лицам) (в соответствии с п.3.3.10 Правил сопровождения обязательств
заемщика и владельца закладной агентом по сопровождению).
Контролю подлежат: статистические данных о результатах проверки
Нарушение сроков уведомления Агентства о событиях, предусмотренных п. 3.27 Процедуры досудебного взыскания просроченной задолженности
по оплате ежемесячных аннуитетных платежей либо п. 7.10 Процедуры контроля за страховым обеспечением закладных.
16
17
Контролю подлежат: форма предоставления данных, сроки исполнения мероприятий, результаты фиксации исполнения мероприятий в ИС
Наличие в сопровождаемом портфеле более 1% закладных (по количеству) с просрочкой по оплате страховых взносов по риску утраты и
повреждения предмета ипотеки при отсутствии задолженности по оплате ежемесячных платежей.
Контролю подлежат: статистические данные о состоянии портфеля
10
Номер
нарушения
1
18
19
20
21
Наименование нарушения
2
Неисполнение установленных Правилами сопровождения сроков возврата документов кредитного дела в депозитарий по завершении необходимых
действий с документами кредитного дела, за исключением случаев судебного взыскания задолженности, требующих совершения дополнительных
действий и при отсутствии своевременного уведомления Агентства о причинах, по которым документы не могут быть в срок возращены в
депозитарий.
Контролю подлежат: нормативы исполнения мероприятий в соответствии с Правилами сопровождения
Превышение среднего срока (в календарных днях) действий по иску об обращении взыскания, прошедшего с момента принятия АС закладных в
работу для начала судебного производства (определяется по информационной системе) до даты подачи иска в суд, по отношению к нормативному
сроку, указанному в Правилах сопровождения.
При расчете среднего срока учитываются переданные АС в работу закладные, по которым на дату планового расчета рейтинга иск не подан и срок,
прошедший с момента передачи закладной в работу АС не меньше нормативного срока подачи иска либо иск подан в суд не ранее чем за 6 (шесть)
месяцев до даты планового расчета рейтинга. Под датой и фактом подачи иска понимается регистрация АС в информационной системе одного из
следующих событий (наиболее раннего):
регистрации определения суда о принятии искового заявления;
регистрация определения суда об оставлении без движения;
регистрация определения суда об отказе приема искового заявления.
Контролю подлежат: нормативы исполнения мероприятий в соответствии с Правилами сопровождения
Превышение среднего срока (в календарных днях) действий по иску о понуждении заемщика к исполнению обязательств по кредитному
договору (договору займа), прошедшего с момента принятия АС закладных в работу для начала судебного производства (определяется по
информационной системе) до даты подачи иска в суд, по отношению к нормативному сроку, указанному в Правилах сопровождения.
При расчете среднего срока учитываются переданные АС в работу закладные, по которым на дату планового расчета рейтинга иск не подан и
срок прошедший с момента передачи закладной в работу АС не меньше нормативного срока подачи иска либо иск подан в суд не ранее чем за 6
(шесть) месяцев до даты планового расчета рейтинга. Под датой и фактом подачи иска понимается регистрация АС в информационной системе
одного из следующих событий (наиболее раннего):
регистрации определения суда о принятии искового заявления;
регистрация определения суда об оставлении без движения;
регистрация определения суда об отказе приема искового заявления.
Контролю подлежат: нормативы исполнения мероприятий в соответствии с Правилами сопровождения
Превышение среднего срока (в календарных днях) действий по иску об обращении взыскания, прошедшего с момента принятия АС закладных в
работу для начала судебного производства до даты окончания 1-го этапа по отношению к нормативному сроку, установленному Правилами
11
Номер
нарушения
1
22
Наименование нарушения
2
сопровождения.
При расчете среднего срока по первому этапу учитываются только действующие на дату планового расчета рейтинга судебные споры, по
которым 1-й этап не закрыт и срок, прошедший с момента передачи закладной в работу АС не меньше нормативного срока по 1-му этапу для иска об
обращении взыскания либо 1-й этап был завершен не ранее чем за 6 (шесть) месяцев до даты планового расчета рейтинга.
Расчет производится на основании дат принятия АС закладных в работу, даты окончания 1-го этапа, зафиксированного в информационной системе.
Контролю подлежат: нормативы исполнения мероприятий в соответствии с Правилами сопровождения
Превышение среднего срока (в календарных днях) действий по иску о понуждении заемщика к исполнению обязательств по кредитному договору
(договору займа), прошедшего с момента принятия АС закладных в работу для начала судебного производства до даты окончания 1-го этапа по
отношению к нормативному сроку, установленному Правилами сопровождения.
При расчете среднего срока по первому этапу учитываются только действующие на дату планового расчета рейтинга судебные споры, по которым 1й этап не закрыт и срок, прошедший с момента передачи закладной в работу АС не меньше нормативного срока по 1-го этапу для иска о понуждении
заемщика к исполнению обязательств по кредитному договору (договору займа) либо 1-й этап был завершен не ранее чем за 6 (шесть) месяцев до
даты планового расчета рейтинга.
Расчет производится на основании дат принятия АС закладных в работу, даты окончания 1-го этапа, зафиксированного в информационной системе.
Контролю подлежат: нормативы исполнения мероприятий в соответствии с Правилами сопровождения
23
24
Превышение среднего срока (в календарных днях) действий по иску об Обращении взыскания, прошедшего с даты окончания 1-го этапа и по
дату окончания 2-го этапа по отношению к нормативному сроку, установленному Правилами сопровождения.
При расчете среднего срока по второму этапу учитываются только действующие на дату планового расчета рейтинга судебные споры, по
которым 1-й этап не закрыт и срок, прошедший с момента окончания 1-го этапа не меньше нормативного срока по 2-му этапу для иска об обращении
взыскания либо 2-й этап был завершен не ранее чем за 6 (шесть) месяцев до даты планового расчета рейтинга.
Расчет производится на основании дат окончания 1-го и 2-го этапов, зафиксированных в информационной системе.
Контролю подлежат: нормативы исполнения мероприятий в соответствии с Правилами сопровождения
Превышение среднего срока (в календарных днях) действий по иску о понуждении заемщика к исполнению обязательств по кредитному
договору (договору займа), прошедшего с даты окончания 1-го этапа и по дату окончания 2-го этапа по отношению к нормативному сроку,
установленному Правилами сопровождения.
При расчете среднего срока по второму этапу учитываются только действующие на дату планового расчета рейтинга судебные споры, по которым 1й этап не закрыт и срок, прошедший с момента окончания 1-го этапа не меньше нормативного срока по 2-му этапу для иска о понуждении заемщика
к исполнению обязательств по кредитному договору (договору займа) либо 2-й этап был завершен не ранее чем за 6 (шесть) месяцев до даты
12
Номер
нарушения
1
25
26
27
Наименование нарушения
2
планового расчета рейтинга.
Расчет производится на основании дат окончания 1-го и 2-го этапов, зафиксированных в информационной системе.
Контролю подлежат: нормативы исполнения мероприятий в соответствии с Правилами сопровождения
Неисполнение установленных Правилами сопровождения положений в части, осуществления консультаций заемщиков и предоставления
необходимой им информации на бумажных носителях на безвозмездной основе по всем вопросам, связанным с исполнением ими принятых на себя
обязательств по кредитным договорам (договорам займа), закладным и договорам (полисам) страхования, переадресация запросов заемщиков в
Агентство.
Контролю подлежат: нормативы исполнения мероприятий в соответствии с Правилами сопровождения
Нарушения в информировании ФГКУ «Росвоенипотека» о передаче прав по закладной Агентству или новому владельцу в соответствии с
положениями раздела 2.5.1 Правил сопровождения обязательств заемщика и владельца закладной агентом по сопровождению.
Контролю подлежат: сроки исполнения мероприятий, форма уведомления заемщика, результаты фиксации исполнения мероприятий в ИС
Нарушения в информировании заемщика/потенциального наследника о порядке исполнения обязательств по кредитному договору/договору займа в
случае прекращения/приостановления перечисления денежных средств от ФГКУ «Росвоенипотека» в соответствии с положениями раздела 2.5.2
Правил сопровождения обязательств заемщика и владельца закладной агентом по сопровождению.
Контролю подлежат: нормативы исполнения мероприятий в соответствии с Правилами сопровождения
28
29
30
Не направлен запрос в адрес ФГКУ «Росвоенипотека» на подтверждение/опровержение факта увольнения заемщика с военной службы/исключения
из реестра участников накопительно-ипотечной системы в соответствии с п. 2.5.3.6 Правил сопровождения обязательств заемщика и владельца
закладной агентом по сопровождению.
Контролю подлежат: форма предоставления данных, сроки исполнения мероприятий, результаты фиксации исполнения мероприятий в ИС
Не направлено/не вручено заемщику уведомление о возобновлении ФГКУ «Росвоенипотека» перечислений денежных средств в счет исполнения
обязательств по кредитному договору/договору займа.
Контролю подлежат: сроки исполнения мероприятий, форма уведомления заемщика, результаты фиксации исполнения мероприятий в ИС
Нарушения в информировании ФГКУ «Росвоенипотека» о факте неоплаты заемщиком очередного страхового взноса в соответствии с п. 8.3
Процедуры контроля за страховым обеспечением закладных, либо о факте отправки заемщику Требования о полном досрочном исполнении
обеспеченных ипотекой денежных обязательств в соответствии с п. 8.4 указанной Процедуры.
13
Номер
нарушения
Наименование нарушения
1
2
Контролю подлежат: форма предоставления данных, сроки исполнения мероприятий, результаты фиксации исполнения мероприятий в ИС
31
Несвоевременное перечисление платежей заемщиков, в части перечисления аккумулированных платежей по закладным, принадлежащим Агентству,
и внесенных заемщиками на расчетный счет АС в соответствии с п. 2.5.1.5 Правил сопровождения обязательств заемщика и владельца закладной
агентом по сопровождению.
32
Контролю подлежат: сроки исполнения мероприятий, форма предоставления данных
Несвоевременное предоставление в Агентство отчетности по платежам заемщиков, перечисленным в Агентство аккумулированной суммой, в том
числе перечисленным с нарушением сроков, указанных в Договоре/Правилах сопровождения в соответствии с п. 2.5.1.6 Правил сопровождения
обязательств заемщика и владельца закладной агентом по сопровождению.
33
Контролю подлежат: сроки исполнения мероприятий, форма предоставления данных
Несвоевременное перечисление сумм полных досрочных погашений в рамках сопровождения продукта по закладным, принадлежащим Агентству, и
сумм, внесенных заемщиками на расчетный счет АС в расчетный период в соответствии с п. 2.5.1.4 Правил сопровождения обязательств заемщика и
владельца закладной агентом по сопровождению.
34
35
36
37
Контролю подлежат: сроки исполнения мероприятий в соответствии с нормативами
Несвоевременное направление заемщикам графиков платежей, скорректированных в результате планового ежегодного пересчета в соответствии с
п. 2.5.1.9 Правил сопровождения
Нарушения в информировании заемщика о пересмотре процентной ставки в соответствии с положениями раздела 2.4 Правил сопровождения
обязательств заемщика и владельца закладной агентом по сопровождению.
Контролю подлежат: сроки исполнения мероприятий, форма уведомления заемщика, результаты фиксации исполнения мероприятий в ИС
Нарушения по отражению в ИС Агентства заявлений заемщиков, касающихся восстановления страхового обеспечения в соответствии с п. 9.9
Процедуры контроля за страховым обеспечением закладных.
Контролю подлежат: сроки исполнения мероприятий, результаты фиксации исполнения мероприятий в ИС
Нарушения в части контроля АС за заключением дополнительных соглашений к договору/полису страхования в соответствии с новым графиком
ежемесячных аннуитетных платежей при увеличении срока кредитования в соответствии с п. 7.7 Процедуры контроля за страховым обеспечением
закладных.
Контролю подлежат: сроки исполнения мероприятий, результаты фиксации исполнения мероприятий в ИС
14
Номер
нарушения
1
38
39
40
41
Наименование нарушения
2
Нарушения по уведомлению Агентства о расторжении договора/полиса страхования по причине неуплаты заемщиком страхового взноса в
соответствии с п. 7.8 Процедуры контроля за страховым обеспечением закладных.
Контролю подлежат: сроки исполнения мероприятий, результаты фиксации исполнения мероприятий в ИС
Нарушения по предоставлению Агентству заявлений заемщиков об отказе от личного страхования в соответствии с п. 9.15 Процедуры контроля за
страховым обеспечением закладных.
Контролю подлежат: сроки исполнения мероприятий, результаты фиксации исполнения мероприятий в ИС
Нарушения по отражению в ИС Агентства информации в рамках осуществления реструктуризации обязательств заемщиков в соответствии с
разработанным Агентством порядком предоставления реструктуризации (в соответствии с п. 4.10 Процедуры досудебного взыскания просроченной
задолженности по оплате ежемесячных аннуитетных платежей).
Контролю подлежат: сроки исполнения мероприятий, результаты фиксации исполнения мероприятий в ИС
Нарушения по внесению в ИС Агентства сканированных копий заявлений заемщиков, относящихся к урегулированию просроченной задолженности
в досудебном порядке, а также нарушения по направлению в адрес Агентства оригиналов соответствующих сопроводительных писем (если
предусмотрено) (в соответствии с п. 4.7 Процедуры досудебного взыскания просроченной задолженности по оплате ежемесячных аннуитетных
платежей).
Контролю подлежат: сроки исполнения мероприятий, результаты фиксации исполнения мероприятий в ИС