Утвержден постановлением Восточно- Казахстанского областного акимата от «____» __________ 2014 года
advertisement
Утвержден постановлением ВосточноКазахстанского областного акимата от «____» __________ 2014 года № _____ Регламент государственной услуги «Регистрация и учет граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне, выплата единовременной государственной денежной компенсации» 1. Общие положения 1. Услугодателем государственной услуги «Регистрация и учет граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне» (далее – государственная услуга) являюется «отделы занятости и социальных программ городов и районов» (далее – услугодатель), организациями осуществляющими прием заявлений и выдачу результатов оказания государственной услуги являются отделы занятости и социальных программ городов и районов (далее – рабочий орган специальной комиссии), а также центр обслуживания населения (далее – ЦОН). 2. Форма оказания государственной услуги - бумажная. 3. Результатом оказания государственной услуги является: 1) в рабочем органе специальной комиссии или в ЦОН: - решение о признании (отказе в признании) граждан Республики Казахстан пострадавшими вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне согласно приложению 1 к стандарту государственной услуги «Регистрация и учет граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне, выплата единовременной государственной денежной компенсации, выдача удостоверений» утвержденному посановлением Правительства Республики Казахстан от « » __________2014 года №______ (долее – Стандарт) либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги в случаях и по основаниям, установленным законами Республики Казахстан; - выдача удостоверения или его дубликата - согласно приложению 2 стандарта; - выплата компенсации путем перечисления на лицевые счета услугополучателей; - выплата компенсации путем перечисления на контрольные счета наличности временного размещения денег физических и юридических лиц услугополучателей, отбывающим наказание в местах лишения. 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги 3. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является наличие заявления услугополучателя согласно приложению 3 Стандарта. 4. Содержание процедур (действий), входящих в состав процесса оказания государственной услуги, длительность выполнения: Действие 1 – специалист услугодателя принимает, регистрирует документы услугополучателя и выдает корешок заявления. Длительность выполнения - не более 30 минут на обслуживание одного услугополучателя. Действие 2 – специалист услугодателя формирует макеты дел услугополучателя Длительность выполнения – в течение 5 дней. Действие 3 – специальная комиссия, регистрирует, проверяет факт выплаты и принимает решения о предоставлении или мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги. Длительность выполнения – не более 20 дней. Действие 4 – специалист услугодателя уведомления о предоставлении или мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги и направляет макеты дел в уполномоченную организацию по выплате компенсации. Длительность выполнения – в течение 5 дней. 5. Результатом процедуры (действия) по оказанию государственной услуги по действию 1, указанному в пункте 5 настоящего Регламента, является корешок заявления о приеме заявления и необходимых документов, которое служит основанием для начала выполнения действия 2. Результатом действия 2 является сформированные макеты дел услугополучателей, результат действия 2 - основание для начала действия 3 результатом которого является регистрация, проверка и подписание решений об оказании государственной услуги. Выдача уведомления либо мотивированный отказ в назначении государственной услуги является результатом действием 4. 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги 6. Перечень структурных подразделений (работников) услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги: 1) специлист услугодателя; 2) специлист ЦОН; 3) специальная комиссия; 4) уполномоченная организация по выплате компенсации - ; 8. Описание процедур (действий), необходимых для оказания государственной услуги. По регистрации и учету граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне документов: 1) специалист услугодателя принимает, регистрирует заявления и документы услугополучателя, (перечень необходимых документов указан в 11 Стандарта), выдает корешок заявления о приеме заявления и необходимых документов и направляет специалисту услугополучателя для формирования макетов дел услугополучателей. Длительность выполнения – максимально допустимое время ожидания на месте в день обращения зависит от количества человек в очереди из расчета не более 30 минут на обслуживание одного услугополучателя. 2) Специалист услугодателя формирует макеты дел услугополучателя и передает в специальную комиссию. Длительность выполнения – в течение 5 рабочих дней. 3) Специальная комиссия: регистрирует макеты дел в журнале регистрации граждан для получения единовременной государственной денежной компенсации; проверяет факт выплаты услугополчателем единовременной государственной денежной компенсации по спискам АО «Народный сберегательный банк Казахстана», АО «Казпочта»; принимает решения о регистрации граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне. Документы предоставляются в специальные комиссии в подлинниках и копиях. Длительность выполнения – в течение 20 рабочих дней со дня регистрации заявления гражданина, пострадавшего вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне; 4) Специалист услугодателя, готовит уведомления о предоставлении или мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги услугополучателю. Направляет макеты дел зарегистрированных граждан в уполномоченную организацию по выплате компенсации. Длительность выполнения – в течение 5 рабочих дней. Срок оказания государственной услуги продлевается: в случаях выявления отсутствия документа (документов), необходимого для принятия решения об оказании государственной услуги – на срок один месяц. По выдачи удостоверения или дубликата удостоверения: 1) специалист услугодателя принимает, регистрирует заявления согласно приложению 4 Стандарта и документы услугополучателя, (перечень необходимых документов указан в п. 11 Стандарта п.п. 1,2,4), выдает корешок заявления о приеме заявления и необходимых документов и направляет в специалисту услугополучателя. Длительность выполнения – максимально допустимое время ожидания на месте в день обращения зависит от количества человек в очереди из расчета не более 30 минут на обслуживание одного услугополучателя. 2) Специалист услугополучателя готовит документы услугополучателя на рассмотрение специальной комиссии и передает их в специальную комиссию. Длительность выполнения – в 1 день. 3) Специальная комиссия рассматривает представленные документы, готовит удостоверение или дубликат удостоверения, фиксируется в журнале учета выдачи удостоверений либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги. Длительность выполнения – в течение 3 рабочих дней. 4) Специалист услугополучателя выдает удостоверение или дубликат удостоверения услугополучателю либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги. Длительность выполнения – в 1 день. Описание последовательности процедур (действий) указано в блок-схеме прохождения каждого действия (процедуры), согласно приложению 1 к настоящему Регламенту. 4. Описание порядка взаимодействия с центром обслуживания населения и (или) иными услугодателями, а также порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги 9. Услугополучатели для получения государственной услуги могут обратиться в центр обслуживания населения и предоставляют документы согласно пункту 11 Стандарта. Документы представляются в копиях и подлинниках для сверки, после чего подлинники документов возвращаются услугополучателю. Длительность обработки запроса услугополучателя в день обращения зависит от количества человек в очереди из расчета не более 30 минут на обслуживание одного услугополучателя. Порядок подготовки и направления запроса услугодателя: 1) инспектор ЦОН в день обращения принимает, регистрирует документы для оказания государственной услуги и выдает корешок о приеме заявления и необходимых документов. Действия работников центра обслуживания населения при регистрации и обработке запроса услугополучателя в интегрированной информационной системе центров обслуживания населения указаны в диаграмме функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги, согласно приложению 2 к настоящему Регламенту. 10. Процесс получения результата оказания государственной услуги через центр обслуживания населения: 1) способ – бумажный; 2) длительность – в день обращения; 3) получение результата оказания государственной услуги осуществляется в порядке: в течение 30 дней со дня обращения за регистрацией и выплатой единовременной государственной денежной компенсации; за удостоверением или дубликатом удостоверения в течение 5 рабочих дней.
