Day 5. Rus. Training_Material_Day_5
advertisement
Учебный материал. День 5 1. Выбор подходящего учебного метода/приёма Выбор подходящего метода для данного обучения требует проанализировать обстановку и определить «наилучшее» для обучения. Анализируйте свое обучение поиском лучших ответов к нижеследующей группе вопросов. Задача обучения: Приведёт ли метод учащегося к выполнению учебной цели наиболее эффективным образом? Ответьте на этот вопрос, отвечая на другие вопросы. A) Результат обучения: Является ли результат от цели устным (запоминание информации), поведенческим (включая моторику), познавательным (требуя решения проблем), интеллектуальным (опираясь на концепции/модели) или эмоциональным (изменение в отношении)? B) Учащиеся: Принял ли метод во внимание размер группы, уровни опыта, стиль обучения и другие особые характеристики группы? C) Практические требования: Является ли метод целесообразным, учитывая физическое окружение, время (как на подготовку так и на презентацию), материалы и материальные ограничения? Преимущества или недостатки Метод Преимущества Примеры Требуется активное участие учащегося Может имитировать необходимую после обучения производительность Недостатки Информация должна быть точной и постоянно обновляться Нужно достаточное время для завершения За обучением можно наблюдать Учащиеся могут стать слишком заинтересованными в содержании случая Демонстрация Помогает пониманию и запоминанию Должна быть точной и актуальной для учащихся Стимулирует интерес учащегося Может дать учащимся модель для следования Примеры требует долгое время на подготовку Могут быть трудными для того, чтобы все увидели Групповое обсуждение Держит учащихся заинтересованными и вовлеченными Занятие может быть запутано или же потеряно Ресурсы можно обнаружить / поделиться Некоторые учащиеся могут взять верх 1 Чтение За обучением можно наблюдать Контроль над временем труднее Экономия времени: быстрее читать, чем говорить Может наскучить если слишком долго Материал можно сохранить на потом Учащиеся читают разными темпами Обеспечивает последовательность информации Конструированн ое упражнение Помогает запоминанию Позволяет практиковать с новыми навыками в управляемой среде Трудно оценить обучение Необходимо время для подготовки Трудно адаптировать ко всем учащимся Учащиеся участвуют активно Требует достаточного классного времени для завершения и обратной связи Презентация преподавателя Группа стоит вместе на том же месте Бесполезна без участников Контроль над временем легче Трудно оценить обучение Удобно для больших групп (20+) Запоминание ограничено Нижеследующее весьма полезно в большинстве учебных мероприятиях. Для того, чтобы выбрать метод для обучения, необходимо сначала определить цели обучения, кратко изложить содержание, а потом определить, какие методы могут подойти при сравнении с критериями отбора. 1. Перечислите цели обучения 2. Определите действия, которые нужно совершить учащимся 3. Рассмотрите критерии вопросов: A. Тип результата(ов)? B. Характеристика учащегося? C. Практические требования? 4. Предлагаемый(е) 2 метод(ы) обучения (s) 2. Вступление в сеанс обучения взрослых Проф. Ральф Б.Брокетт, Факультет обучения взрослых Университета Миннесоты Создание трёх С: После того, как участники пришли и удобно расселись, то можно начинать главные действия первого сеанса. Как только преподаватель начнет сеанс, учащиеся будут иметь много вопросов, ощущений и мыслей, при правильном использовании которых будет возможен позитивный климат. Адресация следующих трех ключевых вопросов во время первого сеанса является хорошим способом начинания: "Кто Мы?" Ответы на этот вопрос и даже обобщение ответов учащихся является хорошим способом помощи учащимся узнать друг друга и представить, что они обмениваются теми же вопросами и ощущениями. Вопросы и ответы также помогают начать процесс взаимодействия и создания расслабляющей и неформальной среды. "Кто я как преподаватель?" Спросив и ответив на этот вопрос, инструктор преподаватель или же ведущий может установить доверие и искренность с учащимися, показывая свою квалификацию и возглавить образовательный опыт. Особо продуктивной стороной ответа является описание своего образования и прошлых познаний. Это также хороший момент, чтобы поделиться личными убеждениями о том, что собой представляет хорошее и плохое обучение и как данное обучение будет положительным опытом обучения, даже если туда может быть включено много личных требований. "Почему мы здесь?" Этот вопрос является хорошим вступлением в описание главного сосредоточивания образовательного опыта, затрагивая общее содержание, целевые предложения и процесс обучения. Кроме этого, могут быть обсуждены любые соответствующие пункты, такие, как требования к учебе, перерывы, расположение туалетов, политика по еде, напиткам и курению. Найдя время для адресации этих вопросов, преподаватель может помочь участникам развить три типа отношений – три С – которые важны при любом классном опыте познания (Хаймстра и Циско, 1990): (1) отношения с другими участниками класса, (2) отношения с преподавателем, основанные на взаимном доверии, уважении и достоверности, и (3) отношения с содержанием, материалами и ресурсами курса или же семинара. Каждый из трех видов отношений обычно существует, в какой либо форме в любой классной обстановке; однако, два из них обычно игнорируются или же не принимаются во внимание многими преподавателями. Часто, акцент делается на содержание или материал учебного опыта с малой толикой внимания, направленного на членов класса и преподавателя. Любое упоминание о целях, ожиданиях и учебной деятельности приводится почти случайно, если вообще случается. Очень часто учащиеся могут даже озадачиваться, задавая соответствующие вопросы об их происхождения или потенциальных ролей в процессе обучения. Хорошие преподаватели для взрослых оценивают климатическую обстановку и создают баланс поощряя возникновение этих трех типов отношений в течении первого сеанса обучения. Использование разряжения обстановки: Разрядка обстановки это используемые в начале первого сеанса приемы снижения напряжения и неудобства, помощь 3 участникам познакомиться друг с другом, способствование участию всех членов класса и помощь преподавателю узнать всех в классе и их уровень опыта (Дрейвс 1984, Кенет 2008). Это очень эффективные средства для начала трех С и могут принимать различные формы. Нижеследующие являются разрядками обстановки, занимающие примерно час для завершения, в зависимости от размера класса. Само-представление: Участники представляют себя и объясняют свои цели участия в курсе или семинаре. Представление партнера: Разделите группы на пары. Короткое интервью даётся одним партнером другому партнеру в течение 2-3 минут, затем меняются ролями. Партнеры затем представляют друг друга всей группе. Цепочка из имён: Участники представляются по одному на группу, каждый, говоря, его или ее имя и прилагательное, которое начинается с той же буквы, что и имя. Каждый человек в цепочке должен повторить все предыдущие имена и дескрипторы. Шесть зверей: Покажите шесть разных знаков вокруг класса, каждый с одним из этих слов: сова, страус, носорог, хамелеон, лиса или барашек. Попросите каждого участника выбрать тот знак, который лучше всего описывает его преобладающий стиль личности. Разделите участников по выбранным зверям и попросите их представить друг друга и пересчитать качества их зверей. Затем попросите записывающего от каждой группы представить свои выводы ко всей группе. Есть ещё много других способов разряжения обстановки, которых преподаватели могут использовать. Преподаватели должны экспериментировать с различными типами и даже создавать свои собственные варианты. Мониторинг учебной обстановки. Как только первый сеанс класс разворачивается, важно обеспечить, чтобы среда обучения оставалась положительной. Путем мониторинга температуры в помещении удостоверьтесь, чтобы оно оставалось комфортным и завлекающим, чтобы она не была слишком холодной или жаркой. Соблюдайте уровень участия, отмечая по мере развития сеанса, участники должны принимать более активное участие в обсуждениях. Периодически используйте усиливающие доводы, делающие акцент на понимание заботы, с которыми многие люди сталкиваются, когда они возвращаются в класс и своей приверженности к успеху каждого. Эти виды высказываний могут поддержать авторитет и доверие в качестве преподавателя. Наконец, убедитесь, что каждый участник покидает первое занятие желая возвратиться. Как однажды сказал старый мудрец: «Вы можете привести лошадь к воде, но вы не можете заставить ее пить». Ролью преподавателя является сделать так, чтобы лошадь захотела пить. Опасения учащегося на первом занятии класса: Использование модели ЦОРС Учащиеся имеют разнообразные чувства, мысли и вопросы, поскольку они начинают новый опыт. Алан Скотт (2001) разработал модель для решения этих чувств и вопросов в курсе или семинаре: "Люди нуждаются в предсказуемом основании для взаимодействия и будут делать это так, даже если процесс будет проводиться преподавателем или же не будет. Нормы и ожидания развиваются естественно и неизбежно. Тем не менее, когда процесс пущен на самотек, проблемы возникают из-за двусмысленности или недоразумения. Такие проблемы, как правило, относятся к цели, ожидания, роли, или содержанию (ЦОРС) и их можно избежать или же уменьшить, если эти элементы будут уточнены в начале "(Прат, 1984, стр. 7). Для того чтобы выяснить эти элементы, Скотт разработал ряд вопросов, которые должны быть подняты совместно с опытом обучения. Он рекомендует преподавателям найти время 4 во время первого занятия, чтобы задать эти вопросы. На 1-м образце приведен список вопросов для преподавателей, адаптированных с работы Скотта. В течение первого занятия, найдя время для создания позитивного и открытого климата обучения путем устранения естественных чувств и вопросов взрослых, которые они часто приносят в класс, преподаватель сможет далеко пойти по пути создания среды, которая способствует росту для всех участников. Заключение Подготовка взрослых может быть весьма отрадным опытом, но из-за их огромного эмпирической базы и потенциал для высокой мотивации, проблема преподавания и обучения особенно велика. В то же время, взрослые приносят многочисленные чувства, вопросы и сомнения по поводу курса или семинара, который может ослабить истинный потенциал для всех участников, если оставить его без внимания. Предвосхищая эти чувства и мысли, организовывая соответственные усилия по обучению и предпринимая шаги в ходе первого занятия по обеспечению эффективного климата, преподаватель может обеспечить общий успех учебного процесса. Как заметил Хайет (1950, с. 57), "единение является сущностью учения". Образец 1.Вопросы преподавателя для первого занятия Указания: Используйте нижеследующие вопросы как руководство для обдумывания первых нескольких часов первого занятия, которое вы проведете с учащимися. Бланк может быть проверен когда вы рассмотрите каждого. Цели _____ Как вы можете помочь индивидуальным слушателям отнестись к процессу обучения с их индивидуальными потребностями? _____ Как курс поможет слушателям при столкновении с личными трудностями на работе? _____ Как будет курс относиться к рабочим задачам? Ожидания _____ Что вы можете ожидать от слушателей по поводу рабочей нагрузки и планирования времени? _____ Какими одинаковыми или разными являются учащиеся, и каковы возможные последствия многочисленных различий? _____ Какие отдельные проблемы или ситуации могут возникнуть, для которых вам, возможно, потребуется выработать специальные меры? Роли _____ Как вы будете восприниматься различными учащихся? _____ Какую помощь вы можете дать различным учащимся? _____ Каковы ваши мнения о разногласиях с вами учащихся в классе и как вы можете общаться с такими взглядами? _____ Как вы можете помочь учащимся чувствовать себя свободно с их активным планированием и участием в изучении опыта? Содержание _____ Как вы можете связываться с учащимися о том, чего они могут ожидать при учебе и чему они должны учиться? 5 _____ Что вы можете сказать о времени, необходимом и допустимом для практики и применении информации в программе обучения? _____ Как вы можете помочь каждому учащемуся чувствовать себя комфортно с своими способностями, чтобы конкурировать с другими участниками курса? Помните эти ключевые моменты при обеспечении своей презентации: Не спешите Будьте восторженным Дайте время на наглядность Поддерживайте зрительный контакт Следите за своим голосом Выглядите дружелюбно Держите осанку Используйте свои записи Указывайте повсюду Оставайтесь вежливым при трудных вопросах 3. Заключение… Во время заключительной части нашей презентации мы должны Завершить занятие. Мы используем выводы для: 1. 2. 3. 4. Подвода итога Выдача рекомендаций (если подходят) Благодарения аудитории Привлечения вопросов В следующей таблице приведены примеры языка для каждой из этих функций. Возможно, вам придется изменить язык в зависимости от обстоятельств. Возможный язык Функция Подвод итога Выдача рекомендаций В заключении ... В конечном итоге ... Теперь, чтобы подвести итог ... Итак, позвольте мне подвести итог / повторение того, что я сказал. И, наконец, я хотел бы напомнить вам о некоторых из основных пунктов нами рассмотренных. В заключении, мои рекомендации … Поэтому я предлагаю/советую/рекомендую следующую стратегию. 6 Благодарение аудитории Большое спасибо за ваше внимание. Могу лия поблагодарить вас всех за такую внимательную аудиторию. Привлекать вопросы Сейчас я попытаюсь ответить на все ваши вопросы. Могу ли я ответить на любые вопросы? Есть какие-либо вопросы? У вас есть вопросы? Есть какие-либо окончательные вопросы? 4. Занятие по Систематике Обучения Ганье Роберт Ганье (1916-2002) был педагогом-психологом, который впервые изучил науку обучения в 1940-х годах. Его книга "Условия обучения", впервые опубликованная в 1965 году, определила умственные условия, необходимые для эффективного обучения. Исходя из этого, Ганье создал девятиступенчатый процесс, в котором подробно описан каждый элемент, необходимый для эффективного обучения. Модель полезна для всех типов обучения. Представленная мною ниже версия фокусируется на его применении обучения персона-к-персоне для компаний. Уровень 9. Сохранение и перенос полученных умений Уровень 8. Оценка выполнения Уровень 7. Обратная связь Уровень 6. Проверка новых знаний на практике Уровень 5. Руководство обучением Уровень 4. Представление изучаемого материала Уровень 3. Обращение к знаниям учеников Уровень 2. Определение целей обучения Уровень 1. Привлечение внимания 7 Девяти уровневая модель обучения Ганье дает преподавателям контрольный список, чтобы использовать, прежде чем они займутся в учебных мероприятиях. Каждый шаг подчеркивает форму общения, которая участвует в процесс обучения. Когда каждый шаг завершен, учащиеся в свою очередь имеют гораздо больше шансов заниматься и запоминать информацию или навыки, которые они учат. Если вы будете использовать этот подход для любого типа тренировки или презентации, то вы будете помнить, как построить ваше занятие так, чтобы ваши люди получили наилучшей опыт. Уровень 1: Привлечение Внимания (Приём) Начните процесс обучения, привлеките внимание вашей аудитории. Это изменение в контексте оповестит группу, что обучение состоится в ближайшее время. Применение: Привлечь внимание за счет повышения громкости голоса, жестами, показывая короткое видео на тему обучения, или с помощью любого другого метода, который подводит период "в ожидании урока, чтобы начать" к концу. Уровень 2: Информирование Темы Учащимся (Предвкушение) Далее, вы должны убедиться, что ваши слушатели знают, что они должны учиться, и что они понимают, почему они собираются узнать эти новые знания. Применение: Объясните им, что они будут знать к концу урока. Потом объясните, как их обучение пойдет их на пользу и организацию. Например, вы могли бы объяснить, что новый процесс, который они собираются изучить сэкономит 20 процентов накладных сборов компании. Из-за недавних бюджетных сокращений, новый процесс более экономичен и поможет организации избежать размещения шести человек в определенном отделе. Теперь, когда учащиеся понимают, почему они получают эту новую информацию, и какими будут риски если они не узнают это, то будут более мотивированными и восприимчивыми к вашему обучению. Уровень 3: Попытка Вспомнить Предыдущие Знания (Восстановление) Когда ваши слушатели узнают что-то новое, соответствующее знаниям соответствующей информацией или темам, которые они узнали в прошлом. с Применение: Просмотрите любое предыдущее обучение, и примените его к тому, что они узнают сейчас. Кроме этого, спросите ваших учеников, есть ли у них предыдущий опыт по этой теме, или же испытывали ли они те же проблемы, которые это обучение пытается решить. И тогда создайте связь между тем, чему они учатся, и их предыдущим обучением. Уровень 4: Предоставление Стимула (Выборочное восприятие) Представьте группе новые знания эффективным способом. 8 Применение: Организуйте вашу информацию логическим и легко воспринимаемым способом. Попробуйте использовать различные средства массовой информации и стилей, чтобы удовлетворить людей с различными стилями обучения. Уровень 5: Обеспечение Руководством Обучения (Семантическое кодирование) Чтобы помочь учащимся узнать и запомнить информацию, обеспечьте альтернативные подходы, которые иллюстрируют информацию, которую вы пытаетесь передать. Применение: Помогите своим слушателям более эффективно включив примеры, тематические исследования, графики, повествования, или аналогии. Уровень 6: Выявление Производительности (Отзывы) На этом этапе, вы должны убедиться, что группа может продемонстрировать знания, которыми вы их наделили. Способ как они показывают это зависит от того чему они учатся. Применение: Если вы научили новые действия или навыки, спросите своих людей продемонстрировать как их использовать (для этого могут быть полезны ролевые упражнения). Если вы научили новым знаниям, задайте вопросы, чтобы они могли показать свои знания. Уровень 7: Обратная Связь (Подкрепление) После демонстрации знаний слушателей обеспечьте обратную связь и укрепите нужные моменты при необходимости. Применение: Представьте, что вы научили их новой технике обработки сложных клиентов. После нескольких сценариев Ролевых игр, вы заметили, что несколько членов команды не достаточно напористы, чтобы успокоить клиента в этой вымышленной "напряженной ситуации". Ваши отзывы и советы укажут на их ошибки, чтобы они могли их исправить. Уровень 8: Оценка производительности (Исправление) Ваши слушатели должны иметь возможность завершить полевые испытания или другой инструмент измерения, чтобы показать, что они познали материал или умение эффективно. Члены группы должны пройти этот тест самостоятельно, без посторонней помощи или же вашего наставления. Применение: Тесты, короткие вопросники или же ….. могут быть хорошими способами проверки новых знаний. Уровень 9: Усовершенствование Запоминания и Передачи (Обобщение) В этой последней стадии, ваши ученики показывают, что они запомнили знания путем переноса их новых знаний или умений в ситуации, которые отличаются от тех, что вы готовили для них. 9 Применение: Повторная практика является лучшим способом для того, чтобы люди запомнили информацию и эффективно использовали её. Убедитесь, что ваши слушатели имеют достаточно возможностей использования своих знаний на регулярной основе. Планируйте "практики выполнения", если вы обучали по новому способу, или же имеете последующую сессию для обзора информации или навыков. Поскольку люди стали более опытными, то планируйте варианты практик выполнений и подвергайте людей к различным ситуациям так, чтобы обобщение стало комфортным. 10
