Додаток 3

Только для Вас в «Американ Бьюти Интернешнл»!!!
Новинка! Уникальный семинар-тренинг!
«Секреты эффективных продаж
товаров и услуг в сфере beauty industry»
Станьте на голову выше Ваших конкурентов!
Умение общаться с людьми это товар, и я заплачу за него больше, чем за что-либо
другое на свете.
Джон Д. Рокфеллер
Приглашаем Вас посетить уникальный семинар-тренинг для специалистов
beauty industry, который состоится 28/01/2012 г. в Киеве.
В условиях высокой конкуренции в beauty industry, возросла необходимость в
новых подходах к продвижению товаров и услуг компании, а также развитию
необходимых навыков у персонала для повышения их компетентности в сфере
продаж. Руководствуясь данной проблематикой, был создан семинар-тренинг
«Секреты эффективных продаж товаров и услуг в beauty industry»,
который позволит участникам:



Узнать о новых подходах к продажам товаров и услуг бьюти-индустрии;
Сформировать
и
отработать
на
практике
ключевые
навыки, способствующие успешной продаже услуг и товаров в бьютииндустрии: приемы установления контакта с клиентом, способы выявления и
формирования потребностей, техники презентаций, правила аргументации,
методы работы с возражениями клиентов и варианты завершения сделок;
Развить умение выстраивать долгосрочные взаимоотношения с
клиентами для получения запланированных результатов по продаже товаров и
услуг компании.
Процесс обучения будет проходить в лекционно-игровом формате: лекция +
ролевые игры + деловые задания + тестирование + групповые
дискуссии + обсуждение практического опыта = ПРАКТИКА.
Краткая информация о ведущем семинара
Довгополова Лилия
Ведущий бизне-тренер, консультант компании American Beauty International® по
обучению и развитию персонала в индустрии красоты и здоровья; Многолетний
опыт работы в реальном бизнесе и понимание его сути и особенностей
«изнутри»; Опыт реализации успешных обучающих проектов для лидеров рынка.
Дата проведения:
28/01/2012 г.
Продолжительность
семинара:
10.00 -16.00
Место проведения:
г. Киев
ул.Урицкого, 3
Ведущая семинара:
Лилия Довгополова
Программа семинара
«Секреты эффективных продаж товаров и услуг в
beauty industry»
 Психологические составляющие профессиональных
продаж;
 Системный подход к продажам услуг;
 Стратегия и тактика работы с потенциальными,
постоянными и новыми клиентами;
 Принципы делового
общения(результат,чувствительность,гибкость);
 Правила установления контакта и формирование
первого впечатления клиента;
 Треугольник успеха. В чем секрет?
 Уверенность в себе и в компании, продавца товаров и
услуг;
 Техники выявление потребностей клиентов;
 Инструменты презентации услуги (товара) для клиента.
Техника «Свойства. Преимущества. Выгода»;
 Способы убеждения клиента приобрести услугу.
Техники аргументации и приемы работы с
возражениями клиентов;
 Методы воздействия на процесс принятия клиентом
окончательного решения;
 Принципы заключительного этапа продажи.
Минимум три причины посетить семинар «Секреты
товаров и услуг в beauty industry»:
эффективных продаж
1. Уникальность. Авторская программа семинара гарантирует отсутствие
аналогов на рынке Украины и способствует достижению высоких результатов
благодаря их узкой ориентации на специфику бьюти- индустрии.
2. Практичность. На
семинаре
участники
приобретут
не
только
теоретические знания, но также получат возможность с помощью ролевых игр
и деловых заданий отработать новые навыки на практике, с тем, чтобы затем
сразу начать применять их в своей профессиональной деятельности.
3. Сопровождение. Каждый участник семинара получит индивидуальный
сертификат + учебные материалы для закрепления полученных знаний.
Участие в семинаре «Секреты эффективных продаж товаров и услуг в
beauty industry» откроет для Вас новый уровень личной эффективности и
гарантированно увеличит объемы продаж, повысит конкурентоспособность
на рынке и приумножит Вашу прибыль!!!
Длительность - 6 часов и две кофе-паузы.
Стоимость участия в семинаре:
– 300 гривен, при оплате до 21/01/12 (за 7 дней) до даты проведения
семинара.
– 350 гривен в день семинара.
Регистрация на семинар по телефону: 353-46-67
«Психологические аспекты продаж услуг и товаров
в сфере beauty industry»
Данный тренинг поможет: участникам сформировать и отработать на практике
ключевые навыки, способствующие успешной продаже услуг и товаров beauty
industry: приемы установления контакта с клиентом, способы выявления и
формирования потребностей, техники презентаций, правила аргументации,
методы работы с возражениями клиентов и варианты завершения сделок
Целевая аудитория: директора, управляющие, администраторы и все
сотрудники, взаимодействующие с клиентами
«Качественный сервис и технологии гостеприимства
в сфере beauty industry»
Данный тренинг позволит: участникам освоить понятие «гостеприимства» в
современном салоне красоты, познакомиться со стандартами обслуживания,
потренировать навыки грамотной к оммуникации с новыми и постоянными
клиентами, развить профессиональную уверенность, повысить мотивацию к
повышению качества работы.
Длительность - 6 часов и две кофе-паузы.
Стоимость семинара – 300 грн.
Все участники получают рабочие тетрадки, принимают участия в играх, проходят
тестирование до и после тренигов.
Запись по телефону тел. 353-46-67