Психология стресса и эмоционального выгорания документ MS

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО
ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«НОВОСИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ
УНИВЕРСИТЕТ»
ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ
УТВЕРЖДАЮ
Заведующий кафедрой
общей психологии и истории психологии
факультета психологии
О. А. Шамшикова
«___» июня 2014 г.
ПД. В.3.29. ПСИХОЛОГИЯ СТРЕССА И ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ
Направление подготовки:
030300 Психология
Степень выпускника:
Бакалавр
Новосибирск 2014
СОСТАВИТЕЛЬ:
Руденская Юлия Евгеньевна, к.социол.н., доцент кафедры общей психологии и
истории психологии___________________
РЕКОМЕНДОВАНО К ИСПОЛЬЗОВАНИЮ В УЧЕБНОМ ПРОЦЕССЕ
на заседании кафедры общей психологии и истории психологии
протокол №10.1 от «28» июня 2014 г.
СОГЛАСОВАНО
Декан ФП _______________________О.О. Андронникова
Директор библиотеки _____________Л.Н. Есина
Зам. проректора по учебной работе__________________Ю.В. Северина
ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
Изучение дисциплины «Психология стресса и эмоциональное выгорание»
позволит студентам овладеть психологическими технологиями по работе с феноменом
стресса и эмоционального выгорания.
Цель изучения дисциплины «Психология стресса и эмоциональное выгорание»:
способствовать формированию знаний у студентов об особенностях стресса и
эмоционального выгорания, формирование готовности применять знания о феноменах
стресса и эмоционального выгорания в реальных ситуациях.
Изучение дисциплины «Психология стресса и эмоциональное выгорание»
способствует подготовке студента направления 030300.62 Психология к решению
следующих задач профессиональной деятельности:

формирование установок, направленных на гармоничное развитие,
продуктивное преодоление жизненных трудностей, толерантности во взаимодействии с
окружающим миром;

анализ психологических свойств и состояний, характеристик
психологических процессов, различных видов деятельности индивидов и групп;

участие в проведении психологических исследований на основе
профессиональных знаний и применение психологических технологий, позволяющих
осуществлять решение типовых задач в различных научных и научно-практических
областях психологии.
Место дисциплины в структуре ООП бакалавриата. Дисциплина
«Психология стресса и эмоциональное выгорание» является дисциплиной
вариативной части профессионального цикла ООП 030300.62 Психология.
Преподавание дисциплины «Психология стресса и эмоциональное выгорание»
базируется на знаниях и умениях, полученных при изучении курса «Общая
психология» «Социальная психология». Освоение дисциплины «Психология стресса
и эмоциональное выгорание» необходимо как предшествующее при изучении
следующих курсов: «Психология личности», «Психология конфликтов и
толерантность».
Формы контроля. Оценка результатов обучения осуществляется в ходе
текущего контроля и промежуточной аттестации.
Текущий контроль осуществляется в тестовой форме, в системном контроле
качества работы студентов на практических занятиях и лабораторных занятиях, а
также выполнения самостоятельной работы.
Промежуточная аттестация осуществляется в форме зачета, который проходит
в форме собеседования по основным вопросам курса.
Требования к результатам освоения программы. Курс направлен на
формирование следующих компетенций: ОК-6, ПК-1 (таблица 1).
Таблица 1. Требования к результатам освоения программы
Формируемые компетенции
ОК-6 –владение навыками
анализа своей деятельности и
умению
применять
методы
эмоциональной и когнитивной
регуляции
(для
оптимизации)
собственной
деятельности
и
психического состояния;
ПК-1 –способность к
реализации стандартных программ,
направленных на предупреждение
отклонений в социальном и
личностном статусе и развитии, а
также профессиональных рисков в
различных видах деятельности
Дескрипторы
Знать:
основные
понятия
курса;
закономерности и индивидуальные особенности
психического и психофизиологического состояния
человека в стрессовой ситуации;
Уметь: применять релаксационные техники;
осуществлять
самоанализ
проделанной
работы
(выделять ее достоинства и недостатки);
Владеть:
начальными
навыками
использования
психотехнических
приемов
в
практической работе с людьми;
навыками презентации итогов самоанализа (в
виде письменных самоотчетов) .
Знать: основные методы и технологии
диагностики стресса и эмоционального выгорания;
Уметь: использовать основные методы и
методики диагностики стресса и эмоционального
выгорания;
Владеть: алгоритмом анализа стрессовой
ситуации и способами её диагностики.
СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
Тема 1. Стресс и проблема адаптации в обществе
Понятие «стресс», ее суть и особенности трактовки.
Природа стресса.
Физиологические механизмы стресса. Дистресс и эустресс. Особенности проявления
дистресса и эустресса. Патогенез стресса. Стресс и адаптационные реакции организма.
Стресс в социальном функционировании личности.
Тема 2. Основные подходы к изучению стресса
Г. Селье как основоположник теории стресса. Особенности теории Г. Селье. Краткий
обзор эволюции взглядов на стресс: генетически-конституциональная теория стресса; модель
предрасположенности к стрессу; психодинамическая модель; междисциплинарная модель,
модель конфликтов; интегративная и когнитивные модели.
Тема 3. Симптомы стресса
Понятие «симптом» в контексте анализа феномена стресс. Физиологические
симптомы стресса; поведенческие симптомы стресса; интеллектуальные симптомы стресса;
эмоциональные симптомы стресса. Острый, постоянный и хронический стресс. Признаки
общего и хронического стресса.
Тема 4. Профессиональный стресс
Понятие «профессиональный стресс» Виды
профессионального
стресса:
информационный, коммуникативный, эмоциональный, стресс достижения, ошибки.
Причины профессионального стресса. Пути превенции стрессовых ситуаций в
профессиональной деятельности.
Тема 5. Стрессоустойчивость личности
Понятие стрессоустойчивости личности. Компоненты стрессоустойчивости. Типы
стрессоустойчивых личностей. Социально-психологические характеристики личности и
стрессоустойчивость. Пути формирования стрессоустойчивости.
Тема 6. Эмоциональное выгорание
Феномен эмоционального выгорания. Фазы эмоционального выгорания.
Особенности личности и эмоционального выгорание. Пути предупреждения эмоционального
выгорания в профессиональной деятельности психолога.
Содержание дисциплины «Психология стресса и эмоциональное выгорание»
структурировано по видам учебных занятий с распределением объёмов учебной нагрузки
(таблицы 2, 3, 4, 5).
Общая трудоемкость дисциплины по учебному плану № 255 (очная форма обучения)
составляет 2 зачетных единицы, 72 часа, из которых на аудиторную работу отводится 36
часов, на самостоятельную работу – 36 часов. Дисциплина Психология стресса и
эмоциональное выгорание» изучается в 5 семестре. Дисциплина заканчивается зачетом.
Таблица 2. Тематическое планирование
Виды и формы учебной работы, в часах
Тематические разделы и
темы дисциплины
1
2
3
4
5.
6.
Лекции
ПЗ
ЛЗ
СР
Стресс и проблема
адаптации в обществе
Основные подходы к
изучению стресса
Симптомы стресса
2
2
6
2
2*
6
2*
2
2
6
Профессиональный стресс
Эмоциональное выгорание
Стрессоустойчивость
личности
ИТОГО
В том числе в
интерактивной форме *
2*
2*
2*
4
2*
4
2
2*
2*
6
6
6
12
8*
16
4*
8
4*
36
Таблица 3. Технологическая карта самостоятельной работы студента
№ Тематический план
Задания для
Форма отчета
Трудоемкость
дисциплины
самостоятельной работы
задания, часы
1.
Стресс и проблема
Работа с источниками
Участие
в 6
адаптации в
Подготовиться
к дискуссии
обществе
дискуссии в аудитории
«Место стресса в жизни
современного человека»
2.
Основные подходы к Работа с источниками
Участие
в 6
изучению стресса
Подготовиться
к дискуссии
дискуссии
на
тему
«Особенности эволюции
взглядов на стресс»
3.
Симптомы стресса
Работа с источниками
Демонстрации 6
Подготовить примеры из примеров.
кинофильмов
или
художественных
произведений
демонстрирующие
симптомы стресса.
4.
Профессиональный
Работа с источниками
Конспект
6
стресс
Подготовить
базовые
концепты темы.
5.
Эмоциональное
Работа с источниками
Конспект
6
выгорание
Подготовить
рейтинг
профессий
наиболее
подверженных
эмоциональному
выгоранию.
6.
Стрессоустойчивость Работа с источниками
Презентация
6
личности
Подготовить презентацию техник
и
техник и приемов по приемов.
формированию
стрессоустойчивости
личности.
ИТОГО
36
Общая трудоемкость дисциплины по учебному плану № 1629, 1630 (заочная форма
обучения) составляет 2 зачетных единицы, 72 часа, из которых на аудиторную работу
отводится 10 часов, на самостоятельную работу – 62 часа. Дисциплина «Психология стресса
и эмоциональное выгорание» изучается в 5 семестре. Дисциплина заканчивается зачетом.
Таблица 4. Тематическое планирование для заочного отделения
Виды и формы учебной работы, в часах
Тематические разделы и
темы дисциплины
1
2
3
4
5.
6
№
1
2
3
4
5
Стресс и проблема
адаптации в обществе
Основные подходы к
изучению стресса
Симптомы стресса
Профессиональный стресс
Эмоциональное выгорание
Стрессоустойчивость
личности
ИТОГО
В том числе в
интерактивной форме *
Лекции
ПЗ
ЛЗ
СР
2
10
2*
10
10
2*
2
10
12
10
2
62
2
4
2*
4
2*
Таблица 5. Технологическая карта самостоятельной работы студента заочного отделения
Тематический план
Задания для
Форма отчета
Трудоемкость
дисциплины
самостоятельной работы
задания, часы
Стресс и проблема
Работа с источниками
Участие
в 10
адаптации в
Подготовиться
к дискуссии
обществе
дискуссии в аудитории
«Место стресса в жизни
современного человека»
Основные подходы к Работа с источниками
Участие
в 10
изучению стресса
Подготовиться
к дискуссии
дискуссии
на
тему
«Особенности эволюции
взглядов на стресс»
Симптомы стресса
Работа с источниками
Демонстрации
10
Подготовить примеры из примеров.
кинофильмов
или
художественных
произведений
демонстрирующие
симптомы стресса.
Профессиональный
Работа с источниками
Конспект
10
стресс
Подготовить
базовые
концепты темы.
Эмоциональное
Работа с источниками
Конспект
12
выгорание
Подготовить
рейтинг
профессий
наиболее
№
Тематический план
дисциплины
Задания для
самостоятельной работы
подверженных
эмоциональному
выгоранию.
6
Стрессоустойчивость Работа с источниками
личности
Подготовить презентацию
техник и приемов по
формированию
стрессоустойчивости
личности.
ИТОГО
Форма отчета
Трудоемкость
задания, часы
Презентация
техник
приемов.
10
и
62
УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
Основная литература
1.
Психофизиология: учебник для вузов по направлению "Психология" и
специальностям "Психология","Клиническая психология" : рек. М-вом образования РФ / под
ред. Ю. И. Александрова. - Санкт-Петербург [и др.] : Питер, 2011. - 464 с. : ил. - (Учебник
для вузов). - ISBN 978-5-94723-732-0.
Дополнительная литература
1.
Бал, В. Усиливаем стрессоустойчивость. Как успешно нейтрализовать
негативный стресс/ В. Бал, М. Кэмпбелл, Ш. Макдауэлл-Ларсен. - Манн, Иванов и Фербер,
2012. – 112 с. - ISBN 978-5-91657-293-3
2.
Василюк, Ф. Е. Психология переживания : анализ преодоления критических
ситуаций / Ф. Е. Василюк ; Моск. гос. ун-т. – М. : МГУ, 1984. - 200 с.
3.
Зеер, Э.Ф. Психология профессий: учебное пособие для студентов вузов/ Э.Ф.
Зеер. – 2-е изд., перераб., доп. – М.: Академический Проект; Екатеринбург: Деловая книга,
2003. – 336. – ISBN 5-8291-0201-3
4.
Китаев-Смык, Л.А. Психология стресса: психологическая антропология стресса
/ Л. А. Китаев-Смык. - Москва : Академический проект, 2009. - 943 с. - (Технологии
психологии). - Библиогр. в конце гл.. - ISBN 978-5-8291-1023-9.
5.
Практическая психодиагностика: Методики и тесты/ Под ред. Д.Я.
Райгородский. – Самара: Бахрах-М, 2001. – 672 с.
6.
Пряжников, Н. С. Психология труда: учебное пособие для вузов по
направлению "Психология" и психол. специальностям: рек. УМО вузов РФ / Н. С.
Пряжников, Е. Ю. Пряжникова. - 5-е изд., стер. - Москва : Академия, 2009. - 480 с. : табл. (Высшее профессиональное образование). - ISBN 978-5-7695-6520-5.
7.
Реан, А. А. Психология адаптации личности : анализ, теория, практика / А. А.
Реан, А. Р. Кудашев, А. А. Баранов. - Санкт-Петербург : Прайм-ЕВРОЗНАК, 2006. - 479 с. ISBN 5-93878-211-2.
8.
Руденский, Е. В. Психология стресса / Е. В. Руденский. - Новосибирск :
Новосиб. кн. изд-во, 1997. - 220 с. - ISBN 5-7620-0820-7.
9.
Селье, Г. Стресс без дистресса = Stress Without Distress / Г. Селье ; пер. с англ.
А. Н. Лука и И. С. Хорола ; общ. ред. Е. М. Крепса ; предисл. Ю. М. Саарма. - Москва :
Прогресс, 1979. - 124 с.
10. Стресс, выгорание, совладание в современном контексте [Электронный ресурс]
/ под ред. А. Л. Журавлева, Е. А. Сергиенко ; Институт психологии РАН. - Москва : Ин-т
психологии РАН, 2011. - 512 с. - (Психология социальных явлений). - Доступна эл. версия.
ЭБС
"Университетская
библиотека
ONLINE".
Режим
доступа:
http://www.biblioclub.ru/book/86285/. - ISBN 978-5-9270-0222-1.
11. Чутко, Л.С. Синдром менеджера. Эмоциональное выгорание и управление
стрессм /Л.С. Чутко. – М.: Речь, 2010. -96с. ISBN 978-5-9268-0765-0
12. Щербатых, Ю. В. Психология стресса и методы коррекции : учебное пособие
для вузов / Ю. В. Щербатых. - Санкт-Петербург [и др.] : Питер, 2008. - 256 с. - ISBN 978-5469-01517-8.
Электронные образовательные ресурсы
1.
Бодров, В. А. Психологический стресс [Электронный ресурс] : развитие и
преодоление / В. А. Бодров. - Москва : ПЭР СЭ, 2006. - 528 с. - Доступна эл. версия. ЭБС
"Университетская библиотека ONLINE". - Режим доступа: ссылка на электронный ресурс. ISBN 5-9292-0146-3.
2.
Водопьянова, Н. Е. Психодиагностика стресса : [практикум] / Н. Е.
Водопьянова. - Санкт-Петербург : Питер, 2009. - 336 с. : ил. - (Практикум по психологии). Доступна эл. версия. ЭБС "Университетская библиотека ONLINE". - Режим доступа: ссылка
на электронный ресурс. - Словарь: c. 318-329. - ISBN 978-5-388-00542-7.
3.
Библиотека Гумер
[Электронный ресурс]: электронная библиотека:
гуманитарные гауки. – Режим доступа. - http://www.gumer.info/, свободный. – Загл. с экрана.
– Яз. рус.
4.
Некрасов, А. Жизнь без кризисов [Электронный ресурс] : кризис открывает
ваши возможности / А. Некрасов. - Москва : АСТ, 2009. - 101 с. - Доступна эл. версия. ЭБС
"Университетская библиотека ONLINE". - Режим доступа: ссылка на электронный ресурс. ISBN 978-5-17-060557-6.
5.
Университетская библиотека [Электронный ресурс]: электронная библиотека. –
Режим доступа. - www.biblioclub.ru, свободный. – Загл. с экрана. – Яз. рус.