АГЕНТСКИЙ ДОГОВОР ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА Договора

advertisement
АГЕНТСКИЙ ДОГОВОР
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Договора присоединения об оказании агентских услуг
г. Москва
«01» мая 2015 года
Общество с ограниченной ответственностью «ЛЕНДРА ПЛЮС», в лице
директора Хафизова Евгения Игоревича, в дальнейшем именуемое Агент,
настоящей офертой предлагает услуги на условиях, установленных настоящим
Договором присоединения об оказании агентских услуг (далее Договор), любому
физическому лицу, в дальнейшем именуемому Принципал, а вместе именуемые
Стороны. Договор между Сторонами заключается путем присоединения
Принципала к Договору в целом, в соответствии со статьей 428 Гражданского
кодекса РФ.
Договор считается заключенным с момента принятия акцепта Агентом,
полученного от Принципала.
Заказ услуги производится
Принципала Агенту.
путем
направления
SMS-сообщения
от
100% оплата заказа, стоимость которого указывается Агентом в ответном
SMS-сообщении Принципалу, считается акцептом.
Договор присоединения, заключаемый в форме публичной оферты, не требует
двустороннего подписания и действителен в электронном виде.
1. ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ДОГОВОРЕ
1.1. Стороны договорились, что следующие понятия и термины, используемые
в настоящем Договоре, имеют следующие значения:
Принципал – физическое лицо пользующееся услугами Агента и делающее
заказ через сайт.
Агент – Общество с ограниченной ответственностью «ЛЕНДРА ПЛЮС», в
лице директора Хафизова Евгения Игоревича, осуществляющее от имени и за счет
Принципала, покупку Товара у Продавца (Поставщика) и/или оплату Услуг
Исполнителю, организацию отправки и доставки товара.
Заказ – оформление заявки Принципалом на оказание услуг Агентом
посредством отправления SMS-сообщения по покупке Товара у Продавца
(Поставщика) и/или оплате Услуг Исполнителю, организации отправки и доставки
товара. Заказ должен оформляться в соответствии с правилами и требованиями
Сайта Агента www.lendra.ru.
Цена Заказа – стоимость всех заказанных Принципалом товаров и услуг в
рамках оформления одной заявки, которая включает стоимость вознаграждения
Агента и стоимость доставки.
Сайт (www.lendra.ru) - сайт в сети Интернет, права на администрирование
и/или права на размещение информации на котором, принадлежат Агенту.
Место исполнения договора – доставки, передачи товара – территория
Российской Федерации. Адрес, указанный Принципалом в Заказе.
Продавец
(Поставщик),
Исполнитель—
лицо,
осуществляющие
предпринимательскую (коммерческую) деятельность по продаже и поставке
товаров, оказанию услуг соответственно.
Товар или Товар (Услуга) – товары и/ или услуги, которые поставляются
Принципалу по его Заказу, в соответствии с настоящим Договором.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. По настоящему договору Агент обязуется за вознаграждение совершить
от имени и за счет Принципала юридические и иные действия, обеспечивающие
приобретение (покупку с доставкой на адрес, указанный Принципалом)
Принципалом Товара или получением Принципалом Услуги, а также поиск аналога
Товара (Услуги), количество и наименование которого определены Заказом
Принципала, оформленным в соответствии с условиями настоящего Договора и
правилами, размещенными на Сайте Агента.
2.2. Цена Заказа, указывается в SMS-сообщении Агента Принципалу, после
принятия Заказа от Принципала (именуемая в дальнейшем Цена Заказа), включает
в себя покупную цену, по которой Агент обязуется купить Товар или заказать
Услугу, расходы на пересылку Товара Продавцом и агентское вознаграждение,
причитающееся Агенту за исполнение обязательств по настоящему Договору.
Оплата Заказа Агенту Принципалом, в рамках настоящего договора,
предусматривает авансовую предоплату в размере 100 % (сто процентов) от Цены
Заказа.
2.3. Агент не ограничен в совершении действий, определенных предметом
Договора, в том числе по согласованию и заключению с третьими лицами
(продавцами, службами доставки, исполнителями и т.д.) сделок от имени и за счет
Принципала.
2.4. Принципал предоставляет Агенту полномочия осуществлять в интересах
Принципала следующие действия:

выбрать продавца Товара;
заключить с выбранным Агентом продавцом и исполнить договор,
направленный на передачу Принципалу права собственности на Товар, в
части уплаты покупной цены Товара;
 заключить и исполнить договоры, направленные на доставку Товара
Принципалу, при этом выбор контрагентов, которые будут осуществлять доставку
Товара Принципалу, Агент осуществляет самостоятельно на свое усмотрение, если
иное не определено Заказом Принципала. Агент вправе купить Товар на условиях,
предусматривающих обязанность продавца доставить Товар непосредственно
Принципалу;
 заключить с выбранным Агентом Исполнителем услуг договор и
предоставить право Принципалу на осуществление потребления таких Услуг;
 совершить любые другие юридические и иные действия, необходимые для
исполнения Заказа Принципала.

Принципал самостоятельно, без привлечения Агента, осуществляет
урегулирование споров (претензий), возникающих в результате приобретенных
Товаров или оказанных Услугах, с непосредственными продавцами
(поставщиками) или исполнителями, третьими лицами.
2.5. Срок исполнения поручения Принципала по настоящему Договору
утверждается после получения Заказа Агентом перед непосредственной оплатой
услуг Агента.
В указанные сроки Агент обязуется найти, купить Товар (Услугу) и
организовать его доставку, отправку Принципалу. Агент не несет ответственности
за нарушение указанного срока, если это вызвано задержкой доставки Товара,
допущенной Поставщиком Товара, перевозчиком или иным третьим лицом,
привлеченным Агентом для доставки Товаров Принципалу.
2.6. По сделке, совершенной Агентом с третьим лицом от имени и за счет
Принципала, права и обязанности возникают непосредственно у Принципала.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3. Права и обязанности Агента:
3.1. Агент обязан:
3.1.1. Приобрести заказанный Принципалом Товар (Услугу) на таких
условиях, чтобы сумма покупной цены с учетом доставки Продавца и агентского
вознаграждения не превысила Цену Заказа. По более высокой цене Агент вправе
купить Товар только с согласия Принципала. Агент приступает к выполнению
Заказа после поступления денежных средств от Принципала в соответствии с
условиями, изложенными в п. 2.2 настоящего договора, и оплате Заказа
Принципалом через платежную систему CloudPayments, информация о которой
размещена на сайте Агента www.lendra.ru.
3.1.2. Предложить аналог Товара (Услуги), заказанного Принципалом, в
случае, когда первоначально рассматриваемый Продавец (Поставщик,
Исполнитель) не может выполнить свои обязательства по продаже (оказании)
Товара (Услуги), либо имеет низкий рейтинг, либо по иным причинам.
3.1.3. Обеспечить отправку товара по территории Российской Федерации на
адрес, указанный Принципалом при оплате Заказа, или на собственный адрес
Агента для самостоятельного получения Принципалом или с последующей
отправкой Товара на адрес, указанный Принципалом при оплате Заказа. Если
условиями Заказа предусмотрена доставка товара до адреса, указанного
Принципалом, то Принципал дополнительно оплачивает услуги доставки почтовой
или курьерской службой.
3.1.4. После передачи Товара (права на получении Услуги) Принципалу
представить отчет об исполнении Договора, путем отправления SMS-сообщения на
телефонный номер Принципала. Отчет может быть предоставлен Принципалу по
факсу, электронной почте или иным способом на усмотрение Агента.
3.1.5. Агент не обязан информировать Принципала о тех лицах, с которыми он
заключил договоры для исполнения Заказа, в том числе о Продавце (Поставщике) и
перевозчиках Товара (почтовых и курьерских компаниях).
3.2. Агент имеет право:
3.2.1. Агент имеет право обнародовать и использовать в дальнейшем в
рекламных целях и какого-либо рода рекламных акциях информацию о Товаре
(Услуге) из Заказа Принципала.
3.2.2. При Заказе принципалом товаров для покупки, которой
законодательством РФ установлены ограничения по возрасту (алкоголь, табак,
табачные изделия и принадлежности), Агент или Продавец (Поставщик),
Исполнитель, представитель указанных лиц, курьер имеют право потребовать при
доставке Заказа у Принципала предъявления документов (паспорта, военного
билета, водительского удостоверения), гарантированно подтверждающих
достижение Принципалом возраста, установленного законодательством РФ, с
которого разрешена покупка данного товара.
3.2.3. Агент имеет право не приступать к выполнению Заказа при отсутствии
оплаты Заказа.
3.3. Агент не несет ответственности за качество и комплектацию, а также не
обеспечивает гарантией Товары (Услуги), приобретенные Принципалом у
Продавца (Оказанные услуги Исполнителем), с помощью услуг Агента.
3.4. Агент не несет ответственности перед Принципалом за порчу, утрату или
кражу Товара из Заказа Принципала, произошедшую во время пересылки Товара
на адрес Принципала или партнеров Агента. В таком случае Агент обязан
способствовать Принципалу в подаче документов на розыск отправления и/или
получение страхового возмещения Принципалом. Все процедуры, связанные с
розыском почтового отправления и/или получением страхового возмещения,
Принципал осуществляет самостоятельно.
3.5. Принципал обязан:
3.5.1. Обеспечить Агента денежными средствами для исполнения Заказа и
уплатить одновременно с этим агентское вознаграждение, которое входит в Цену
заказа.
3.5.2. Своевременно принять доставленный Товар. Если Принципал не может
принять Товар в установленное Агентом время и в согласованном месте, он обязан
заблаговременно уведомить об этом Агента. В этом случае Агент вправе
организовать доставку Товара в иное согласованное время и (или) место на
согласованных сторонами условиях.
3.5.3. Предъявить при передаче Товара, по требованию Агента или Продавца
(Поставщика), Исполнителя, представителя указанных лиц, курьера, доставившего
Заказ, документы, указанные в п. 3.2.2. настоящего Договора для подтверждения
возраста.
4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
4.1. Количество и наименование Товара (Услуги) определяется путем
направления SMS-сообщения с текстом Заказа на телефонный номер Агента,
размещенный на сайте www.lendra.ru.
4.2. В тексте SMS-сообщения Заказа Принципал максимально полно
указывает характеристики Товара (Услуги). Агент имеет право приобрести любой
Товар (Услугу), в точности соответствующий описанию в Заказе.
4.3. После получения Агентом Заказа и его проверки Агент направляет
Принципалу SMS-сообщение с информацией о стоимости Заказа.
4.4. Агент приступает к выполнению Заказа после его 100% оплаты
Принципалом.
5. УСЛОВИЯ ОТКАЗА ОТ ЗАКАЗА, ВОЗВРАТА И ОБМЕНА ТОВАРА
5.1. Если Принципал отказывается от Заказа после его оплаты и до момента
оплаты Заказа Агентом Продавцу (Поставщику), Исполнителю, Агент возвращает
денежные средства на банковскую карту Принципала, с которой была
осуществлена оплата Заказа, за вычетом расходов Агента по оформлению Заказа на
тот момент.
5.2. Если Принципал отказывается от Заказа после того, как Заказ оплачен
Агентом, и до того, как Заказ отправлен Агентом или третьей стороной,
привлеченной Агентом, на адрес Принципала, Агент осуществляет действия по
возврату Товара Поставщику на основании решения Поставщика о возможности
возврата Товара.
5.3. В случае, если политика возвратов Поставщика предусматривает
возможность возврата Товара, Агент обязан осуществить возврат Товара
Поставщику. При этом возврат денежных средств Агентом на банковскую карту
Принципала осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней после получения
возврата денежных средств от Поставщика. Возврат средств Принципалу на
банковскую карту Принципала в соответствии с пунктом 5.2 осуществляется за
вычетом расходов, понесенных Агентом на возврат товара Поставщику.
6. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
6.1. Денежные средства, поступившие Агенту путем оплаты с банковской
карты Принципала, будут возвращены на карту, с которой производилась оплата.
6.2. Денежные средства, поступившие от Принципала другими способами
оплаты, могут быть возвращены по запросу Принципала тем же способом при
наличии технической возможности, или доступным Агенту способом после
согласования с Принципалом.
7. УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ
7.1. Претензии Принципала принимаются в письменном виде в срок не
позднее 2-х (двух) рабочих дней с момента получения Товара. Претензии
рассматриваются в срок не более 10 (десяти) рабочих дней. Претензии к Товару
(Услуге) направляются непосредственно Поставщику, Продавцу или Исполнителю.
7.2. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с
исполнением Договора, Стороны приложат все усилия для их разрешения путем
проведения переговоров между Сторонами. Если споры не будут разрешены путем
переговоров, споры подлежат разрешению в суде по месту нахождения Агента.
7.3. При разрешении споров законодательство Российской Федерации о
защите прав потребителей применяется только к отношениям, вытекающим из
агентского договора, и не применяется к отношениям с Продавцом. Претензии,
связанные непосредственно с товаром, разрешаются на основании
законодательства государства Продавца (Исполнителя).
8. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
8.1. Агент считается исполнившим свои обязанности с момента передачи
Товара (права на получение Услуги) Принципалу или в организацию для доставки
Товара Принципалу.
8.2. При исполнении принятых перед Принципалом по настоящему Договору
обязательств Агент уполномочен произвести за счет Принципала расходы в сумме,
определенной в Заказе, без приложения доказательств указанных расходов к отчету
об исполнении Договора.
8.3. При оплате Заказа Принципал удостоверяет, что условия настоящего
Договора принимаются им без каких-либо возражений и соответствуют его
действительной воле как Принципала. При размещении Заказа Принципал уяснил
значение используемых в настоящем Договоре терминов, слов и выражений
согласно их нормативно-правовому определению и (или) толкованию в
соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.4. Вся переписка между сторонами по настоящему Договору может
осуществляться посредством SMS-сообщения или по электронной почте. Об
изменении своих номеров телефона или адресов электронной почты стороны
обязуются уведомлять друг друга незамедлительно; в случае невыполнения
стороной данной обязанности сообщение, направленное другой стороной по
старому адресу, считается отправленным надлежащим образом, и риск
неполучения такого сообщения ложится на сторону, не уведомившую
своевременно об изменении адреса своей электронной почты.
9.КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
9.1. Принципал дает согласие на обработку Агентом своих персональных
данных, то есть совершение, в том числе, следующих действий: обработку
(включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление,
изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение
персональных данных), при этом общее описание вышеуказанных способов
обработки данных приведено в Федеральном законе РФ «О персональных
данных» № 152-ФЗ, а также на передачу такой информации третьим лицам, в
случаях, установленных нормативными документами вышестоящих органов и
законодательством.
Настоящее согласие может быть отозвано Принципалом в любой момент
путём направления письменного уведомления об отзыве персональных данных в
адрес Агента. Такое уведомление считается полученным с момента фактического
получения Агентом уведомления. В случае неправомерного использования
предоставленных данных соглашение отзывается письменным заявлением
субъекта персональных данных.
9.2. Под персональными данными понимается любая информация,
относящаяся к определенному или определяемому на основании такой
информации физическому лицу.
9.3. Агент собирает и использует персональные данные Принципала,
необходимые для обработки и выполнения заказа Принципала.
9.4. Агент не проверяет достоверность персональных данных,
предоставляемых физическими лицами, и не проверяет их дееспособность.
9.5. При обработке персональных данных Принципала Агент руководствуется
Федеральным законом РФ «О персональных данных» №152-ФЗ.
9.6. В отношении персональной информации Принципала сохраняется ее
конфиденциальность.
9.7. Агент может передавать персональные данные – платежным сервисам,
почтовым и курьерским службам если это необходимо для исполнения Заказа
Принципала.
9.8. Агент принимает необходимые и достаточные организационные и
технические меры для защиты персональной информации Принципала от
неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования,
копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней
третьих лиц.
Download