Семинар - Центр делового обучения &quot

advertisement
Семинар
«Технологии оценки персонала»
Аудитория: семинар ориентирован на руководителей всех уровней, специалистов по управлению
персоналом.
Цель обучения:
Познакомиться с существующим опытом по оценке персонала.
Познакомиться с инструментами оценки результативности персонала, правилами
разработки KPI, техникой формирования интегральной оценки результативности
и формирования решений по итогам оценки.
Приобрести знания и навыки, необходимые для разработки моделей и профилей
компетенций.
Познакомиться с инструментами по оценке компетенций: профессиональное тес-тирование,
360°,ассесмент центр.
Познакомиться с правилами предоставления обратной связи и получить опыт про-ведения
оценочного интервью.
Программа мероприятия:
1. Оценка персонала как управленческий инструмент. Для чего оценка необходима компании
и сотрудникам? Как оценка персонала взаимосвязана с другими кадровыми технологиями?
Виды оценки персонала, ориентированные на настоящее, прошлое и будущее: Оценка как
обратная связь; Оценка результатов; Оценка по-тенциала.
2. Оценка результатов в рамках управления результативностью (performance management).

Цикл управления результативностью. Постановка целей на основе
сбалансированной системы показателей. Измерение уровня достижения целей
с помощью ключевых показателей эффективности (KPI).

Структура показателей, важные и вспомогательные показатели, «опережаю-щие»
показатели, статичные и динамичные показатели, управленческие и исполнительские показатели, пороговые значения.

Примеры ключевых показателей эффективности для различных подразделений
(основных, вспомогательных, обеспечивающих).

Правила и принципы эффективной обратной связи по результатам оценки.

Деловая игра 1 : Расчет итоговой оценки результативности сотрудника.

Деловая игра 2: Проведение оценочного интервью по итогам работы за год.
3. Оценка на основе модели компетенций.

Профиль компетенций. Что такое компетенции? Как формируется модель и профиль
компетенций? Корпоративная и функциональная модели компетенций. Часто
используемые компетенции. Типовые модели компетенций. Шкалы оценки
компетенций.

Измерение уровня компетенций. Методы оценки уровня компетенций. Решения
на основании результатов оценки компетенций.

Формирование планов обучения и развития исходя из оценки компетенций.
Развиваемые и трудно развиваемые компетенции. Методы развития компетенций.

Работа с кейсом «Формирование модели компетенций».
4. Оценка как инструмент развития топ менеджеров.

Оценка методом 360°: принципы и задачи. Технология проведения оценки 360°:
разработка опросника, проведение, обработка результатов, обратная связь
менеджерам, составление индивидуальных планов развития.

Ассесмент центр как инструмент оценки топ менеджеров: истоки, методология
и процесс и методы.

Методы интеграции профессионального и персонального развития мене-джеров.

Примеры из практики.
Download