6-7 февраля 2015, Витебск тренинг «ПРОДАЖИ В РЕАЛЬНЫХ

6-7 февраля 2015, Витебск
тренинг
«ПРОДАЖИ
В РЕАЛЬНЫХ УСЛОВИЯХ»
Бизнес-тренер Максим ЩЕРБИНА
Застой в продажах?
Клиенты перестали покупать, ссылаясь на
трудные времена?
Продавать
получается?
по-старому
уже
не
Очевидно, что в условиях кризиса
нужно продавать по-другому. Не упустите возможность
получить эффективные и работоспособные технологии
продаж в реальных условиях.
Для кого этот тренинг?
 руководители компаний малого и среднего бизнеса, которые
лично работают в продажах
 руководители отделов продаж
 менеджеры по продажам
 торговые представители
 индивидуальные предприниматели
Для чего Вам этот тренинг?
 Вы получите и отработаете конкретные техники продаж, которые
действительно работают в реальных условиях,
 Вы получить конкурентное преимущество на рынке, используя
принципиально иные подходы в продажах,
 Это возможность повысить свой уровень продаж,
 Вы сможете применять полученные навыки сразу после тренинга
и увеличить количество заключенных сделок
Программа тренинга:
1 день:
Поведение клиентов в сложных экономических условиях
Как привлекать клиентов в новых условиях
Изменения в потребностях клиентов
Изменения в ценности для клиентов
Изменения в поведении клиентов
Продажи по телефону в сложных экономических условиях
Подготовка к разговору
Скрипты продажи по телефону в кризис
Мини-презентация для телефона
Выявление ключевых лиц в компании
С кем и о чем говорить
Как вызвать доверие клиента
Практика – телефонный разговор с клиентом (холодный и
теплый звонок)
Как выявлять потребности клиентов?
Явные и неявные потребности
Техники выявления истинных потребностей
Этапы выявления потребностей
Активное слушание
Практические задания и упражнения по выявлению
потребностей
Как задавать вопросы клиенту в сложных экономических
условиях
Ключевые типы вопросов
СПИН-технология вопросов (по Нилу Рэкхему)
Ошибки при задавании вопросов
Точные формулы задавания вопросов клиенту
Практика задавания вопросов по технологии СПИН
Первая встреча с потенциальным клиентом
С кем нужно проводить встречу
Ключевые этапы первой встречи
Как сделать удачный комплимент
Способы продажи клиенту решения его проблемы
Как говорить на языке пользы
Как встречу превратить в сделку
Как избавиться от страха встречи с ТОП-менеджером клиента
Ролевые игры – встреча с лицом, принимающим решения
Как презентовать продукт, чтобы его купили?
О чем говорить с клиентом, не продавая
Как и когда проводить презентацию продукта
Ключевые техники отличной презентации
Уникальное торговое предложение
Как говорить с клиентом о конкурентах
Из всех конкурентов клиент выбирает именно вас. Как это сделать?
Упражнения – составление уникального предложения на основе
собственного бизнеса
Действующая клиентская база
Новый взгляд на свою клиентскую базу
Ключевые категории клиентов
Способы получения обратной связи от клиентов
С кем будет работать клиент в следующий раз – с Вами или с Вашим
конкурентом
Формирование лояльности клиентов
Звони и записывайся на тренинг сейчас:
(017) 336-41-77, (029) 690-50-74
2 день:
Работа с возражениями в сложных экономических условиях
Как правильно использовать аргументацию. Принципы и приемы.
Клиент говорит «Сейчас кризис, нам не до этого…», «Я подумаю…».
Что делать?
Ключевые ошибки продажника. Как срываются сделки на этапе
возражений клиента.
Точные алгоритмы обработки возражений клиента
Ролевые игры – преодоление конкретных возражений в
конкретном бизнесе
Психологические приемы общения с клиентами
Как использовать в продажах каналы восприятия информации
клиентами
Особенности общения с клиентом - мужчиной, с клиентом – женщиной
Голос как инструмент продажника
Качество и манера общения с клиентом
Как управлять разговором
Практика общения с клиентами – тонкости психологии.
Ролевые игры.
Работа с ценой. Как продавать дорого в трудные времена.
Способы формирования ценности продукта
Как с клиентами говорить о цене
Способы и техники подачи высокой цены
Почему клиенты покупают у конкурентов дороже
Клиент говорит «Это дорого…». Что делать?
Практика – преодоление возражения о высокой цене.
Закрытие сделки. Как дожать клиента.
Ключевые ошибки продажника. Как срываются сделки на последнем
этапе.
Точные алгоритмы закрытия сделки
Практика – устранение сомнений клиента, доведение до сделки.
Эффективные технологии продаж
Консультационные продажи
Система повторных продаж
Система перекрестных продаж
Система пулинга
Система продаж через партнеров
Практика – моделирование 5 конкретных техник продаж,
которые ранее не применялись в Вашем бизнесе
Приемы по увеличению продаж – подробный разбор конкретных
приемов по увеличению продаж применительно к бизнесу участников
Формат работы в тренинге:
Примеры, практика, упражнения, ролевые игры, моделирование и т.д.
Ведет авторский тренинг Максим Щербина:
 Бизнес-тренер, бизнес-консультант,
маркетолог, копирайтер, экономист,
 Эксперт в области продаж и
переговоров,
 Владелец и руководитель
Консалтинговой группы «Максимум»
(представлена лучшими экспертами в
области продаж, маркетинга и менеджмента: Дмитрий Норка
(Москва), Максим Поташев (Москва), Игорь Вагин (Москва),
 Играющий тренер, убежденный сторонник практики,
 17 лет опыта в личных продажах в компаниях ТОП-уровня,
 Автор более 100 публикаций по вопросам бизнеса в СМИ
Клиенты Консалтинговой группы «Максимум» - компании разных
масштабов и отраслей
Отзывы участников тренинга Максима Щербины можно почитать
здесь >>
Предусмотрены
сертификат.
кофе-паузы,
раздаточный
материал,
фотоотчет,
Уточняйте фактическое наличие мест!
Место проведения тренинга – г.Витебск (адрес по запросу)
Стоимость тренинга – 2,7 млн руб.
Система скидок:
Скидка
%
За 2 участников от Вашей
компании
3%
За 3 и более участников от
Вашей компании
5%
Подробная информация, а также заявки на участие принимаются:
 по электронной почте
info@kgmaximum.com
kgmaximum.minsk@gmail.ru
 по телефонам +375 (17) 336-41-77, (29) 690-50-74
 на сайте www.kgmaximum.com